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文檔簡介
店面服務合同協議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(受托方):公司名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有店面服務需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供店面服務事宜達成如下協議:一、服務內容及店面描述(一)店面位置及面積甲方委托乙方服務的店面位于[詳細地址],店面面積為[x]平方米。(二)服務具體內容1.店面清潔服務乙方負責對店面進行定期的全面清潔,包括但不限于地面清掃、擦拭門窗玻璃、清潔店內陳列展示架及商品等,確保店面始終保持整潔衛生的環境。清潔周期為每周[x]次,具體清潔時間由雙方協商確定。2.店面商品陳列整理乙方需根據甲方的商品銷售策略和店面布局規劃,定期對店內商品進行陳列整理。確保商品擺放整齊、美觀,易于顧客選購。整理周期為每兩周[x]次,每次整理需按照甲方要求進行分類、補貨及調整陳列位置等操作。3.店面安全維護乙方負責店面的日常安全巡查,檢查水電設施、消防設備等是否正常運行,確保店面不存在安全隱患。在營業時間內,如發現任何安全問題,應及時通知甲方并采取必要的應急措施。同時,乙方需協助甲方做好店面的防盜工作,如發現異常情況及時報警并通知甲方。4.顧客接待服務乙方員工在店面營業時間內,需熱情、禮貌地接待每一位顧客,解答顧客的咨詢,為顧客提供必要的幫助。積極引導顧客選購商品,促進銷售交易的達成。5.促銷活動協助若甲方舉辦店面促銷活動,乙方應全力協助。包括但不限于布置活動現場、張貼宣傳海報、準備促銷道具等,確保促銷活動的順利開展。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出合理的改進意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和時間提供服務。在乙方服務不符合本協議約定時,有權要求乙方限期整改或解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供店面的相關信息,包括但不限于店面布局圖、商品清單、銷售策略等,以便乙方更好地開展服務工作。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。配合乙方的工作,為乙方提供必要的工作條件和協助。例如,在店面清潔時,確保店內無過多障礙物;在商品陳列整理時,及時提供所需的商品等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據本協議約定的服務內容和標準,自主安排服務人員和工作流程,但需確保服務質量達到甲方要求。在甲方未按照本協議約定履行義務時,有權要求甲方限期改正或解除本協議,并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和時間,為甲方提供優質、高效的店面服務。乙方服務人員應具備相應的專業技能和良好的職業道德,遵守甲方店面的規章制度,不得從事任何損害甲方利益的行為。定期對服務人員進行培訓和管理,提高服務人員的業務水平和服務質量。妥善保管甲方店面的財物和資料,不得泄露甲方的商業秘密。在服務過程中如因乙方原因造成甲方財物損失的,應承擔相應的賠償責任。接受甲方的監督和檢查,根據甲方提出的意見和建議及時改進服務工作。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋了乙方提供本協議約定的各項店面服務所需的全部費用,包括但不限于服務人員工資、培訓費用、工具設備購置及損耗費用等。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內,向甲方提供正規發票。四、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定的其他義務,導致乙方無法正常履行服務職責或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間提供服務,乙方應負責免費整改直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方服務人員違反甲方店面規章制度或從事損害甲方利益的行為,乙方應立即更換相關人員,并向甲方賠禮道歉。如給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔進一步的法律責任。六、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如因法律法規、政策變化或其他不可抗力因素導致本協議部分條款無法履行或需要變更的,雙方應協商調整相關條款,以確保協議的繼續履行。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以解除本協議。2.在履行期限屆滿前,一方明確表示或以自己的行為表明不履行主要債務的,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.若一方違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。4.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因致使本協議無法繼續履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自
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