電商承包合同協議?甲方（發包方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系方式：__________________乙方（承包方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系方式：__________________鑒于甲方擁有電商業務相關資源及需求，乙方具備專業的電商運營能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方將其電商業務承包給乙方事宜達成如下協議：一、合同標的及服務內容（一）標的物描述甲方擁有的電商業務包括但不限于以下方面：1.線上店鋪，包括但不限于[具體電商平臺名稱]上的[店鋪名稱]，店鋪內現有商品品類涵蓋[詳細列舉商品品類]。2.相關品牌及知識產權，包括但不限于品牌標識、商標、專利、著作權等（如有）。3.客戶資源，截至本合同簽訂之日，甲方積累的注冊會員數量為[x]人，過往交易記錄[x]條，包含客戶姓名、聯系方式、購買歷史等信息。（二）服務內容乙方負責全面承包甲方電商業務的運營管理，具體服務內容如下：1.店鋪運營負責店鋪整體規劃、頁面設計、商品上架及優化，確保店鋪形象符合品牌定位且具有良好的用戶體驗。根據市場動態和消費者需求，制定并執行商品推廣計劃，包括但不限于參加電商平臺的各類促銷活動、廣告投放等。負責店鋪日常訂單處理，包括訂單接收、確認、發貨、物流跟蹤及售后處理等，確保訂單處理及時、準確，提高客戶滿意度。2.營銷策劃制定年度、季度及月度營銷方案，結合品牌特點和市場趨勢，開展多樣化的營銷活動，如節日促銷、新品推廣、會員專屬活動等，以提升店鋪流量和銷售額。分析市場數據和競爭對手動態，為甲方提供有針對性的市場策略建議，幫助甲方保持市場競爭力。3.客戶管理建立完善的客戶關系管理體系，通過短信、郵件、社交媒體等方式與客戶保持定期溝通，提高客戶忠誠度。收集客戶反饋，及時處理客戶投訴和建議，不斷優化服務質量，提升客戶口碑。4.數據分析定期對電商業務數據進行收集、整理和分析，包括但不限于流量數據、銷售數據、轉化率數據等，為甲方提供數據報告和業務分析建議，以便甲方做出科學決策。根據數據分析結果，及時調整運營策略和營銷方案，優化業務流程，提高運營效率和經濟效益。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的電商業務運營管理工作進行監督和檢查，提出意見和建議。有權獲取乙方提供的電商業務運營數據報告及相關信息。在乙方違反本合同約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取相應補救措施。2.義務向乙方提供開展電商業務所需的相關資料和信息，包括但不限于店鋪注冊信息、商品信息、客戶資料等，并確保所提供資料的真實性、合法性和完整性。按照本合同約定向乙方支付承包費用。協助乙方解決在電商業務運營過程中遇到的與甲方相關的問題，如提供必要的授權文件、協助處理供應商關系等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定獲取承包費用。在符合法律法規和本合同約定的前提下，自主開展電商業務運營管理工作，有權決定運營策略、營銷方案等具體事項。有權要求甲方提供必要的支持和協助，以確保電商業務的順利開展。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，全面、優質地完成甲方電商業務的運營管理工作，提升店鋪業績和品牌影響力。遵守國家法律法規及電商平臺規則，誠信經營，不得從事任何違法違規行為，確保甲方電商業務的合法合規運營。妥善保管甲方提供的各類資料和信息，不得泄露給任何第三方，如有違反，應承擔相應法律責任。定期向甲方提供電商業務運營數據報告及分析建議，及時匯報業務進展情況和存在的問題，并積極配合甲方解決問題。在合同履行期間，不得擅自將甲方電商業務轉包給第三方。三、承包費用及支付方式（一）承包費用甲方應向乙方支付的承包費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定費用，不因任何因素調整（除本合同約定的調整情形外）。（二）支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前，將當月承包費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年，自[起始日期]至[結束日期]。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[x]年。如需終止合同，雙方應提前[x]個月書面通知對方。五、保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付承包費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停電商業務運營，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付導致乙方遭受損失的，甲方還應承擔相應賠償責任。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的資料和信息，或提供的資料和信息存在虛假、違法、不完整等情況，導致乙方無法正常開展電商業務運營或遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準完成電商業務運營管理工作，導致店鋪業績未達到約定目標或甲方遭受損失的，乙方應承擔相應賠償責任。乙方應采取措施積極改進，直至達到合同要求。如乙方連續[x]個月未達到約定業績目標，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的部分承包費用及承擔賠償責任。2.若乙方違反本合同約定，擅自將甲方電商業務轉包給第三方，或泄露甲方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的全部承包費用，同時乙方應按照承包費用總額的[x%]向甲方支付違約金。乙方還應承擔因此給甲方造成的全部損失賠償責任。3.若乙方違反國家法律法規及電商平臺規則，導致甲方電商業務受到處罰或損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并負責消除不良影響。如因乙方原因導致甲方被追究法律責任的，乙方應承擔相應法律后果。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合