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文檔簡介
酒店套餐合同協議?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[法人姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):姓名:[客戶姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[客戶地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有意向甲方預訂酒店套餐服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方預訂甲方酒店套餐事宜達成如下協議:一、套餐服務內容及說明(一)套餐詳情本酒店套餐包含以下服務及項目:1.住宿服務:乙方可在[入住日期]至[退房日期]期間,入住甲方酒店[具體房型]房間[x]間/套。該房型為[房型具體描述,如豪華大床房,包含一張2米×2米的大床、獨立衛生間、免費高速無線網絡、液晶電視等設施設備],房間設施設備齊全,保證乙方住宿的舒適與便利。2.餐飲服務:早餐:乙方在入住期間,每日可享受價值[x]元/人的自助早餐服務。早餐提供豐富多樣的選擇,包括但不限于各類面包、糕點、谷類食品、蛋類、肉類、飲品等,滿足乙方不同口味需求。正餐:套餐內包含[x]次正餐,乙方可在酒店餐廳選擇指定菜單內的菜品進行用餐。正餐菜品將根據季節及酒店供應情況進行適當調整,確保菜品的新鮮與美味。菜單示例如下(具體菜單以實際提供為準):開胃菜:[菜品名稱1],以新鮮蔬菜和特制醬料搭配而成,清爽可口。主菜:[菜品名稱2],選用上等食材精心烹制,如鮮嫩的牛排搭配獨特的醬汁,或豐富多樣的海鮮拼盤。配菜:[菜品名稱3],為您提供豐富的膳食纖維,如烤時蔬或清炒時蔬。湯品:[菜品名稱4],營養豐富,如濃郁的雞湯或鮮美魚湯。主食:[菜品名稱5],可選擇米飯、面條或特色主食。甜品:[菜品名稱6],為您的用餐增添甜蜜的結尾,如精致的蛋糕或水果布丁。3.其他服務:免費使用酒店健身房:乙方可在入住期間免費使用酒店配備的健身房設施。健身房內設有多種先進的健身器材,如跑步機、橢圓機、啞鈴等,同時提供專業的健身指導服務(需提前預約),幫助乙方進行科學合理的鍛煉。免費使用酒店游泳池:酒店擁有寬敞舒適的游泳池,乙方可在規定時間內免費暢游。游泳池水質清澈,周邊環境優美,為乙方提供一個放松身心的好去處。延遲退房服務:在套餐規定的退房時間基礎上,乙方可享受[x]小時的延遲退房服務(需視酒店實際房態情況而定)。這將為乙方提供更充裕的時間來安排行程,無需匆忙趕時間。(二)服務標準1.甲方應按照酒店行業的標準及本協議約定,為乙方提供優質、高效、安全的服務。確保住宿房間干凈整潔,每日進行全面清潔和整理,更換床上用品及洗漱用品等。2.餐飲服務應保證菜品質量,食材新鮮、衛生,符合國家食品安全標準。餐廳服務人員應熱情周到,及時響應乙方需求。3.對于健身房和游泳池等設施設備,甲方應定期進行維護和保養,確保其正常運行和使用安全。在乙方使用過程中,提供必要的安全提示和指導。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:按照本協議約定向乙方收取套餐費用。根據酒店實際經營情況,對套餐內容及服務標準進行合理調整,但應提前通知乙方,并確保調整后的服務不低于原協議標準。在乙方違反本協議約定的情況下,有權采取相應的措施,如要求乙方支付違約金、解除合同等。2.義務:按照本協議約定的時間、地點和標準,為乙方提供酒店套餐服務。保障乙方在酒店內的人身和財產安全。酒店應配備必要的安全設施設備,如監控攝像頭、消防器材等,并安排專人負責安全管理。對乙方提出的安全問題應及時處理和解決。向乙方提供準確、完整的套餐信息,包括服務內容、價格、使用規則等。不得隱瞞或誤導乙方。如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法正常提供部分或全部服務時,應及時通知乙方,并采取合理措施減少損失。同時,應根據實際情況與乙方協商解決方案,如調整套餐內容、退還相應費用等。(二)乙方權利與義務1.權利:按照本協議約定享受甲方提供的酒店套餐服務。在甲方未按照協議約定履行義務時,有權要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。對甲方提供的服務質量進行監督,并提出合理的意見和建議。2.義務:按照本協議約定的時間和方式支付套餐費用。在預訂和使用套餐服務過程中,如實提供個人信息及相關需求,配合甲方完成預訂手續和服務安排。遵守酒店的各項規章制度,愛護酒店的設施設備。如因乙方原因造成設施設備損壞或丟失,應照價賠償。在使用套餐服務時,應按照規定的時間、地點和方式進行,不得擅自更改或轉讓套餐權益。如需提前取消或變更訂單,應按照本協議約定的方式和時間通知甲方,并承擔相應的違約責任。三、費用及支付方式(一)套餐費用本酒店套餐的總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用包含了上述套餐服務內容中提及的住宿、餐飲、健身房、游泳池及延遲退房等所有費用,但不包括可能產生的額外費用,如洗衣服務、長途電話費用、超出套餐規定的餐飲消費等。(二)支付方式乙方應在預訂成功后的[x]個工作日內,將套餐費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶全稱]賬號:[銀行賬號]乙方支付成功后,甲方應向乙方提供正式發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、地點和標準為乙方提供服務,每逾期一天,應按照套餐費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除合同,甲方應全額退還乙方已支付的費用,并按照套餐費用的[x%]向乙方支付違約金。2.若因甲方原因導致乙方在酒店內遭受人身傷害或財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任。3.甲方擅自變更套餐內容或服務標準,導致乙方權益受損的,應按照乙方遭受的實際損失進行賠償。如無法確定實際損失的,應按照套餐費用的[x%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間支付套餐費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除合同,并沒收乙方已支付的定金(如有),同時乙方應按照套餐費用的[x%]向甲方支付違約金。2.乙方擅自更改或轉讓套餐權益,或未按照規定的時間、地點和方式使用套餐服務的,甲方有權拒絕提供服務,并沒收乙方已支付的費用,同時乙方應按照套餐費用的[x%]向甲方支付違約金。3.乙方違反酒店規章制度,給酒店造成損失的,應承擔相應的賠償責任。五、合同變更與解除(一)合同變更1.經雙方協商一致,可以書面形式對本協議的內容進行變更。變更后的協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素需要變更套餐內容或服務標準的,甲方應提前通知乙方,并與乙方協商解決方案。在雙方達成一致意見后,可對協議進行相應變更。(二)合同解除1.在履行本協議過程中,若一方提出解除合同,需提前[x]天書面通知對方,并經對方書面同意。未經對方同意擅自解除合同的,提出解除方應按照本協議約定承擔違約責任。2.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協議無法繼續履行,雙方可協商解除合同,互不承擔違約責任。甲方應按照乙方實際使用的服務情況,退還相應的費用。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議結束日期]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。
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