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文檔簡介

進駐商城合同協議?甲方(商城運營方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(進駐商家):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[商城名稱]商城(以下簡稱"商城")的運營權,乙方有意進駐商城開展經營活動,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方進駐商城事宜達成如下協議:一、進駐商城的標的物或服務具體描述(一)乙方擬在商城內銷售的商品或提供的服務詳情1.商品或服務類別:乙方計劃在商城內銷售[具體商品類別或服務項目],包括但不限于[列舉主要商品或服務明細]。2.品牌及規格:所銷售商品應明確品牌,對于有多種規格的商品,需詳細列出各規格參數及特點。例如,銷售服裝類商品,需注明品牌名稱、款式、尺碼范圍、材質成分等;若提供餐飲服務,需寫明菜品特色、口味類型、食材來源等。3.質量標準:乙方承諾所銷售的商品或提供的服務應符合國家相關質量標準及行業通用標準。對于商品,應具備合格的質量檢測報告;對于服務,應建立完善的服務質量控制體系,確保服務質量穩定可靠。具體質量標準可在本協議附件中詳細約定。(二)商品或服務的價格及定價原則1.價格:乙方所售商品或服務的價格應在本協議簽訂時明確填寫于附件[價格清單]中,并保證價格的合理性和競爭力。乙方承諾在商城經營期間,未經甲方書面同意,不得隨意提高商品或服務價格,但因市場原材料價格波動、政府政策調整等不可抗力因素導致成本顯著增加的除外。2.定價原則:乙方應遵循公平、公正、合法的定價原則,不得進行不正當價格競爭。在與同類型商品或服務競爭時,價格應合理反映其成本、質量及市場需求情況。同時,乙方應配合甲方進行商城整體的價格促銷活動,按照甲方要求提供相應的折扣或優惠。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的經營活動進行監督和管理,包括但不限于商品質量、價格、售后服務等方面,確保乙方的經營活動符合商城的整體運營規范及法律法規要求。根據商城的整體規劃和運營需要,有權要求乙方調整商品陳列、促銷活動等經營策略,乙方應積極配合。如乙方存在違反本協議約定或損害商城及其他商家利益的行為,甲方有權采取警告、暫停營業、扣除保證金、解除本協議等措施,并要求乙方承擔相應的法律責任。2.義務為乙方提供商城內合適的經營場地,并按照約定的條件和標準進行交付。確保商城的基礎設施設備正常運行,包括但不限于水電供應、網絡通信、消防設施等,為乙方的經營活動提供必要的保障。負責商城的整體推廣和宣傳活動,提升商城的知名度和影響力,吸引更多消費者。甲方應在商城內為乙方提供一定的廣告位或宣傳資源,協助乙方進行商品或服務的推廣。建立和完善商城的客戶服務體系,處理消費者的投訴和糾紛。對于乙方經營活動中產生的消費者投訴,甲方應及時通知乙方,并協助乙方進行妥善處理。按照本協議約定的時間和方式,向乙方結算銷售款項,并提供相應的結算清單和憑證。(二)乙方權利義務1.權利有權在本協議約定的范圍內,自主開展商品銷售或服務提供活動,自主安排經營時間和經營方式。有權使用甲方提供的經營場地及相關設施設備,但應合理使用并承擔相應的維護保養責任。未經甲方書面同意,乙方不得擅自改變經營場地的布局或對設施設備進行改造。有權要求甲方按照本協議約定提供相應的服務和支持,如廣告宣傳、客戶服務協助等。在乙方遵守本協議約定的前提下,享有對其在商城內經營活動所產生的收益的所有權。2.義務嚴格遵守國家法律法規及本協議約定,誠信經營,不得從事任何違法違規或損害消費者權益的行為。乙方應依法辦理相關經營證照,并確保所售商品或提供的服務合法合規。按照本協議約定的時間和方式進駐商城,并按時足額支付相關費用,包括但不限于場地租金、保證金、推廣費用等。保證所銷售的商品或提供的服務質量符合本協議約定及相關質量標準,建立完善的商品質量管理體系和售后服務體系。對消費者的投訴和糾紛應及時處理,確保消費者的合法權益得到保障。在接到甲方通知后,乙方應在[x]小時內做出響應,并在[具體期限]內解決問題。配合甲方進行商城的整體運營管理,遵守商城的各項規章制度,包括但不限于營業時間、促銷活動安排、環境衛生要求等。按照甲方的要求提供商品信息、促銷方案等資料,積極參與商城組織的各項活動。乙方應自行負責商品的采購、運輸、存儲等環節,確保商品的供應穩定和安全。同時,乙方應妥善保管經營過程中產生的各類文件、資料和數據,按照法律法規要求進行保存。未經甲方書面同意,乙方不得將本協議項下的權利義務轉讓給第三方,也不得在商城內與其他第三方進行聯合經營或合作經營。三、費用及支付方式(一)費用明細1.場地租金:乙方應按照本協議約定的租金標準向甲方支付場地租金。租金標準為每月人民幣[x]元,租金支付周期為[支付周期,如每月/每季度]。租金自乙方進駐商城之日起開始計算。2.保證金:為確保乙方履行本協議約定,乙方應在簽訂本協議之日向甲方支付保證金人民幣[x]元。保證金在乙方退出商城且無任何違約行為及未結清款項的情況下,甲方應在[退款期限]內無息退還乙方。3.推廣費用:甲方將根據商城的整體推廣計劃,為乙方提供相應的廣告宣傳服務。乙方應按照甲方推廣方案的要求,承擔一定比例的推廣費用,推廣費用標準為乙方當月銷售額的[x]%。推廣費用應在每月結算時與銷售款項一并支付。4.其他費用:如乙方在經營過程中使用商城提供的其他額外服務或資源,如專用設備租賃、特殊活動場地使用等,應按照甲方另行制定的收費標準支付相應費用。(二)支付方式1.乙方應在每月[支付日期]前,將當月的場地租金、推廣費用及其他應付款項支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到款項后的[入賬期限]個工作日內為乙方開具相應的發票。2.乙方支付保證金及其他費用時,應通過銀行轉賬、支票等合法方式進行支付,并確保支付憑證清晰可查。若因乙方支付方式不當或支付信息錯誤導致款項未能及時到賬或產生其他問題,由乙方自行承擔責任。四、商品管理及售后服務(一)商品管理1.乙方應確保所銷售的商品符合國家法律法規及相關質量標準要求,具備合法的進貨渠道和質量檢測報告。乙方應建立完善的商品采購管理制度,對采購的商品進行嚴格的質量把控和驗收。2.乙方應按照甲方的要求,及時準確地提供商品信息,包括商品名稱、規格、價格、庫存數量、產地、保質期等。商品信息應真實、完整、準確,不得虛假宣傳或誤導消費者。3.乙方應按照甲方規定的商品陳列規范和布局要求,對商品進行合理陳列。商品陳列應整齊美觀、易于展示和選購,不得隨意堆放或占用公共通道及其他商家的經營空間。(二)售后服務1.乙方應建立完善的售后服務體系,制定明確的售后服務流程和標準。對于消費者購買的商品,乙方應按照國家相關法律法規及本協議約定提供售后服務,包括但不限于退換貨、維修、保養等。2.在消費者提出售后服務要求時,乙方應積極響應并及時處理。對于符合退換貨條件的商品,乙方應在[退換貨期限]內為消費者辦理退換貨手續;對于需要維修或保養的商品,乙方應在[維修保養期限]內完成相應服務。3.乙方應妥善處理消費者的投訴和糾紛,積極與消費者溝通協商,尋求解決方案。如因乙方售后服務問題導致消費者向甲方投訴或引發其他糾紛,乙方應承擔相應的責任,并按照甲方的要求及時解決問題,消除不良影響。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供經營場地、基礎設施設備或其他服務,導致乙方無法正常經營的,甲方應承擔相應的違約責任。甲方應按照乙方因此遭受的實際損失進行賠償,包括但不限于直接經濟損失、預期利益損失等。2.如甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方結算銷售款項,每逾期一日,應按照未結算金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已結算款項及相應的違約金,同時賠償乙方因此遭受的其他損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式進駐商城,每逾期一日,應按照本協議約定的費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并沒收乙方已支付的保證金,同時乙方應賠償甲方因此遭受的其他損失。2.乙方如違反國家法律法規或本協議約定,從事違法違規或損害消費者權益的行為,甲方有權采取警告、暫停營業、扣除保證金、解除本協議等措施,并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應賠償甲方及其他受損害方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、聲譽損失、法律費用等。3.若乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停乙方的經營活動,直至乙方支付全部費用及違約金為止。如乙方逾期超過[x]日仍未支付費用,甲方有權解除本協議,并沒收乙方已支付的保證金,同時乙方應支付拖欠的費用及相應的違約金,賠償甲方因此遭受的其他損失。4.乙方如擅自改變經營場地的布局、對設施設備進行改造或轉讓本協議項下的權利義務,甲方有權要求乙方立即恢復原狀或承擔違約責任。乙方應按照本協議約定支付違約金,并賠償甲方因此遭受的其他損失。如乙方拒不改正,甲方有權解除本協議,并沒收乙方已支付的保證金。5.乙方如未按照本協議約定的商品管理和售后服務要求履行義務,導致消費者投訴或糾紛不斷,嚴重影響商城聲譽的,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在限期內未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權采取警告、暫停營業、扣除保證金、解除本協議等措施,并要求乙方承擔相應的法律責任和賠償甲方及其他受損害方的全部損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協議有效期]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖

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