汽車售后合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方擁有汽車，并需要相關售后維修、保養及其他服務；乙方具備提供汽車售后服務的專業能力和資質。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方汽車售后事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.汽車基本信息甲方所有的汽車品牌為______，型號為______，車架號為______，發動機號為______。2.服務內容維修保養服務：乙方負責按照汽車生產廠家的標準和要求，對甲方汽車進行定期保養，包括但不限于更換機油、機濾、空濾、汽濾等常規保養項目；對汽車出現的故障進行診斷、維修，更換損壞的零部件，確保汽車恢復正常運行狀態。零部件供應：乙方保證所提供的用于維修和保養的零部件均為符合汽車生產廠家標準的原廠正品或質量可靠的合格產品。如甲方有特殊需求，乙方應按照甲方要求提供相應零部件。技術咨詢服務：乙方為甲方提供關于汽車使用、維護、保養等方面的技術咨詢服務，解答甲方在汽車使用過程中遇到的問題，提供合理的建議和指導。應急救援服務：在甲方汽車出現突發故障且無法正常行駛時，乙方應根據甲方的求助信息，及時安排專業救援人員和設備，前往故障現場進行救援，將故障車輛拖至乙方指定的維修地點進行維修。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供優質、高效、及時的汽車售后服務。有權對乙方提供的服務質量進行監督，提出意見和建議。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。在每次接受乙方服務前，如實向乙方告知汽車的故障情況、使用狀況等相關信息。妥善保管汽車及相關證件，不得擅自更改汽車的原有配置和性能。配合乙方進行汽車的維修、保養及其他服務工作，提供必要的協助。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。根據甲方提供的信息和實際情況，對汽車進行檢查、診斷，確定合理的維修保養方案。在甲方未按照本協議約定支付服務費用時，有權暫停服務，并要求甲方支付欠費及相應的違約金。2.義務按照國家相關法律法規、行業標準以及本協議約定，為甲方提供專業、規范、優質的汽車售后服務。乙方維修人員應具備相應的資質和技能，嚴格遵守操作規程，確保維修保養質量和安全。對甲方汽車的維修、保養記錄進行詳細、準確的登記，并向甲方提供相關記錄和報告。定期對甲方汽車進行回訪，了解服務質量和使用情況，及時解決甲方反饋的問題。對甲方提供的汽車信息和個人隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方約定，甲方應向乙方支付的服務費用包括維修保養費用、零部件費用、技術咨詢費用、應急救援費用等各項費用。具體收費標準按照乙方提供的收費清單執行。2.乙方應在提供服務前，向甲方提供詳細的服務項目清單和費用明細，經甲方確認后作為結算依據。（二）支付方式1.甲方應在乙方完成服務后的______個工作日內，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具合法有效的發票。四、質量保證1.乙方對其提供的維修保養服務及更換的零部件提供質量保證。維修保養服務的質保期為自服務完成之日起______個月，在質保期內，因乙方原因導致的維修質量問題，乙方應免費進行修復或更換。2.對于乙方提供的零部件，按照生產廠家的質保期限執行。如因零部件質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付全部欠費及違約金。2.若甲方違反本協議約定，擅自更改汽車原有配置和性能，導致汽車出現故障或影響乙方正常服務的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方未如實告知乙方汽車故障情況、使用狀況等相關信息，導致乙方做出錯誤判斷或采取不必要的維修措施，甲方應承擔相應的費用和損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合要求，乙方應負責免費重新提供服務或采取補救措施，直至達到約定標準。如給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方提供的零部件為假冒偽劣產品或不符合質量要求，乙方應負責免費更換合格零部件，并按照零部件價款的______倍向甲方支付賠償金。如因零部件質量問題導致甲方人身傷害或其他重大損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方泄露甲方汽車信息或個人隱私，乙方應向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，乙方應采取措施消除影響，如造成惡劣影響的，甲方有權解除本協議。4.若乙方未按照約定的時間提供應急救援服務，每逾期一小時，應按照本次救援費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______小時的，乙方應承擔甲方因此產生的合理交通費用、住宿費用等損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，