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龍湖物業合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):龍湖物業服務集團有限公司法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方[物業具體地址]的物業需要專業的物業服務,乙方具有提供物業服務的資質和能力,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供物業服務事宜達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:[物業具體名稱]2.物業類型:[如住宅、商業、寫字樓等]3.坐落位置:[詳細地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米5.物業構成明細:包括但不限于建筑物、附屬設施設備、公共區域、綠化景觀等(具體明細見附件一)二、服務內容與標準1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理乙方負責對房屋的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等承重結構部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內共用門窗等共用部位進行日常巡查、維修和養護,確保其結構安全和正常使用功能。維修養護工作應符合國家及地方相關標準和規范要求,及時處理房屋建筑共用部位出現的損壞、滲漏等問題,并做好記錄。2.共用設施設備的運行、維修、養護和管理共用設施設備包括但不限于電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、通風與空調系統、智能化系統等。乙方應建立完善的設施設備管理制度,定期對設施設備進行巡查、維護保養、安全檢測等工作,確保設施設備正常運行。按照相關規定和操作規程,對設施設備進行及時維修和更新改造,保障設施設備的性能和安全性。因設施設備故障或損壞導致的安全事故,乙方應承擔相應的責任并及時采取措施進行處理。3.環境衛生管理乙方負責物業區域內公共區域的環境衛生清掃保潔工作,包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂等,保持環境整潔衛生,無雜物、無異味。定期進行垃圾分類收集和處理,確保垃圾分類工作符合相關要求。對公共區域的衛生死角進行定期清理,防止滋生蚊蟲、細菌等。做好衛生消殺工作,根據季節和實際情況,定期對物業區域內進行滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等消殺活動,保障居民的身體健康。4.綠化養護管理對物業區域內的綠化植物進行日常養護管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。根據季節和植物生長特點,合理調整養護計劃,及時更換死亡或老化的植物,保持綠化景觀的完整性和觀賞性。保護綠化設施和綠地,防止人為破壞和占用,對違規行為及時進行勸阻和制止,并報告相關部門。5.公共秩序維護制定并執行物業區域內的公共秩序維護制度,設置門崗、巡邏崗等,對物業區域進行24小時不間斷巡邏,維護物業區域的安全和秩序。負責車輛停放管理,引導車輛有序停放,確保道路暢通。對進出物業區域的人員和車輛進行登記、檢查,防止無關人員和車輛進入。協助公安機關做好安全防范工作,發生突發事件時,及時采取應急措施,并配合相關部門進行處理。6.物業服務標準乙方提供的物業服務應符合國家及地方相關物業服務標準和規范要求,同時應達到龍湖物業服務集團有限公司制定的服務標準(具體服務標準見附件二)。乙方應定期接受甲方及業主的監督和評價,根據監督評價意見及時改進服務質量,不斷提升業主的滿意度。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準甲方應向乙方支付的物業服務費用標準為每月每平方米[x]元,總建筑面積為[具體面積]平方米,每月物業服務費用總計為[x]元。上述物業服務費用標準為固定價格,在本合同有效期內不作調整。如遇政府政策調整或其他不可抗力因素導致物業服務成本大幅增加,雙方可協商調整服務費用標準。2.支付方式甲方應于每月[具體日期]前向乙方支付當月的物業服務費用。甲方支付物業服務費用的方式為[選擇支付方式,如銀行轉賬、支票等],乙方應在收到甲方支付的費用后[x]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、雙方權利義務1.甲方權利義務權利有權監督乙方的物業服務質量,提出意見和建議,并要求乙方及時改進。有權了解物業服務費用的收支情況,乙方應定期向甲方提供物業服務費用收支報表。有權對乙方違反本合同約定的行為進行投訴和舉報,并要求乙方承擔違約責任。義務按照本合同約定按時足額支付物業服務費用。協助乙方做好物業服務工作,提供必要的便利條件,如配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行檢查、維修等。遵守物業管理區域內的各項規章制度,不得損害公共利益和他人合法權益。向乙方提供物業相關資料,包括但不限于房屋產權證明、業主信息等。2.乙方權利義務權利有權按照本合同約定收取物業服務費用。有權根據物業服務需要,制定和實施物業管理區域內的各項管理制度。有權使用物業管理區域內的共用部位、共用設施設備進行物業服務活動,但應遵守相關法律法規和本合同約定,不得損害甲方及業主的合法權益。義務按照本合同約定的服務內容和標準,提供優質、高效、專業的物業服務。定期向甲方及業主公布物業服務費用收支情況,接受甲方及業主的監督。對物業共用部位、共用設施設備進行定期維修、養護和更新改造,確保其正常運行和使用安全。做好物業區域內的安全防范工作,保障業主的人身和財產安全。因乙方原因導致業主財產損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。積極協調處理業主的投訴和建議,及時解決物業服務中出現的問題,不斷提高服務質量。依法履行物業服務企業的其他義務,遵守法律法規和行業規范,維護物業管理區域的和諧穩定。五、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業服務直至甲方支付拖欠的費用及違約金。因甲方逾期支付費用導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業服務,甲方有權要求乙方限期整改。乙方未在規定期限內整改到位的,甲方有權扣除當月物業服務費用的[x%]作為違約金。如乙方的違約行為給甲方或業主造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的因素導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。因法律法規、政策調整或其他不可抗力因素導致本合同部分條款無法履行或需要變更的,雙方應協商解決,根據實際情況對合同進行相應調整。2.合同解除經雙方協商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方應提前[x]日書面通知對方,并辦理相關解除手續。若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本合同無法繼續履行的,雙方可以協商解除本合同,互不承擔違約責任。七、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,并以書面形式作為本合同

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