LGGROUPsystemofficeroom【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】LGGROUPsystemofficeroom【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】管理學考研真題招收攻讀碩士學位碩士考試試題

招生專業：管理類各專業考試科目：管理學注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。一、比較下列概念（每題5分，共25分）1、正式組織與非正式組織2、管理跨度與管理層次3、直接控制與間接控制4、鼓勵原因與保健原因5、建設性沖突與破壞性沖突二、簡答題（每題7分，共42分）1、簡述法約爾管理理論的重要內容。2、選定計劃目的時要注意哪些問題3、簡述動態的組織設計原則。4、簡述管理審計工作的基本任務。5、簡述亞當斯公平理論的重要內容。6、在管理溝通中存在著哪些障礙怎樣克服三、論述題（共33分）1、根據領導理論，談談對提高企業領導者素質的認識。（13分）2、對建立和完善國有企業法人治理構造問題的思索。（20分）招收攻讀碩士學位碩士考試試題

招生專業：管理類各專業考試科目：管理學

注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。

一、比較下列概念（每題5分，共30分）

1、管理原理與管理原則

2、經濟人與社會人

3、組織發展與組織變革

4、保健原因與鼓勵原因

5、建設性沖突與破壞性沖突

6、零缺陷質量管理與全面質量管理

二、簡答題（每題7分，共42分）

1、簡述科學管理與管理科學的關系。

2、簡述決策理論學派的重要內容。

3、簡述三種領導理論的重要思緒。

4、簡述人本原理的重要內容。

5、畫出計劃管理的PDCA圖并做解釋。

6、簡述價值工程的關鍵思想與重要內容。

三、論述題（每題14分，共28分）1、加強企業管理提高經濟效益的思索。2、試述現代企業制度條件下的管理創新問題。招收攻讀碩士學位碩士考試試題

招生專業：管理類各專業考試科目：管理學

注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。

一、比較下列概念（每題6分，共48分）

1、正強化鼓勵與負強化鼓勵

2、單向溝通與雙向溝通

3、彈性預算與零基預算

4、零缺陷質量管理與全面質量管理

5、構造性決策與非構造性決策

6、管理跨度與管理層次

7、管理原則與管理原理

8、會計成本與價值工程成本

二、簡要回答問題（每題9分，共72分）

1、簡述管理人員的基本作用。

2、簡述社會系統學派的重要觀點。

3、簡述預測、決策和計劃之間的關系。

4、畫出事業部組織構造圖并分析其優缺陷。

5、簡述亞當斯公平理論的關鍵內容并予以評價。

6、簡述影響領導者行為的權變原因。

7、簡述現代管理思想發展中的三次飛躍及重要成就。

8、簡述現代管理中責、權、利、能之間的關系。

三、論述題（每題15分，共30分）1、對推進企業體制與管理創新問題的思索。2、根據新人本管理的觀點，談談企業加強人力資源開發與管理的認識。招收攻讀碩士學位碩士考試試題

招生專業：管理類各專業考試科目：管理學

注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。

一、比較下列概念（每題6分，共36分）

1、組織發展與組織變革

2、程序化決策與非程序化決策

3、命令統一原則與指導統一原則

4、管理創新與創新管理

5、薪資形態管理與薪資體系管理

6、俱樂部式管理與團體型管理

二、簡答題（每題9分，共72分）1、簡述社會系統學派有關組織生存條件的觀點。2、簡述效益、效果與效率之間的關系。3、簡述影響管理幅度的原因。4、什么是企業重組在企業重組中應遵照哪些原則5、什么是工作豐富化使工作豐富化的措施重要有哪些6、簡述歸因理論的重要內容。7、簡述沖突產生的原因。8、什么是柔性管理柔性管理的重要體現特性有哪些三、計算與作圖（每題10分，共20分）1、某企業新引進一條玩具生產線，固定成本為100，000元，每件產品的變動成本為30元，單位銷價為50元。試計算該產品盈虧平衡點銷售量與銷售額。2、試畫出組織中Y型、全通道型和環型溝通圖。招收攻讀碩士學位碩士考試試題

招生專業：管理類各專業考試科目：管理學

注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。

一、比較下列概念（每題6分，共36分）

1、概念形成技能與分析技能

2、組織發展與組織變革

3、例行性決策與例外性決策

4、環式溝通與輪形溝通

5、開環控制與閉環控制

6、零缺陷質量管理與全面質量管理

二、簡要回答問題（每題10分，共60分）

1、簡述泰羅“第一流的工人”原理的重要觀點。

2、簡述預測、決策和計劃之間的關系。

3、組織變革的驅動力重要有哪些？

4、下級的哪某些特點會影響領導者的行為。

5、簡述柔性管理產生的背景及重要特性。

6、畫出矩陣組織構造圖并分析其優缺陷。

三、計算與作圖（每題15分，共30分）

1、某企業按銷售額3：2生產甲、乙兩種產品，銷售單價分別為30元、20元，設年固定成本為450，000元，變動成本率喂55%，試確定盈虧平衡時甲、乙兩種產品的產量。

2、畫出菲德勒領導理論中的菲德勒模型圖并做簡要闡明。

三、論述題（24分）

結合實際談談在管理中怎樣體現“以人為本”的管理理念。招收攻讀碩士學位碩士考試試題

招生專業：管理類各專業考試科目：管理學注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效比較概念（30分每題5分）1.構造性決策與非構造性決策2.建設性沖突與破壞性沖突3.反饋控制與前饋控制4.組織的任務環境與一般環境5.外部獎勵與內部獎勵6.目的管理與戰略管理二.簡答（48分每題8分）1.簡述領導與管理的關系2.簡述霍桑試驗的目的,過程和重要結論3.根據西蒙的觀點,人們在決策活動中應當運用滿意的原則替代最優的原則,你與否同意這個觀點,為何?4.試比較分析職能制與事業部制這兩種組織構造的特點及合用條件5.簡述歸因理論的關鍵思想和內容要點6.試舉例闡明在管理中,企業家與管理都應承擔什么樣的社會責任為何

三計算題(20分)華曰電器廠銷售A,B,C三種產品,年固定成本為450,000元,多種產品資料如下表:項目A產品B產品C產品金額比例金額比例金額比例銷售單價(元)20100%16100%30100%變動成本(元)1365%40%1860%邊際奉獻(元)735%60%1240%占總銷售額的比例(元)40%35%25%試計算加權平均邊際奉獻率及盈虧平衡時三種產品的產值各是多少?四論述題(30分)試述在管理中怎樣處理目前利益與長遠利益、局部利益與整體利益、社會效益與經濟效益的關系。五案例分析題（22分）招收攻讀碩士學位碩士考試試題

招生專業：管理類各專業考試科目：管理學注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效一、比較下列概念（每題6分，共30分）1、組織效力與組織效率2、探索性預測與規范性預測3、領導與管理4、需求與動機5、成本領先戰略與差異化戰略二、簡要回答問題（每題10分，共50分）1、簡述法約爾一般管理理論的重要內容2、怎樣增強控制職能的科學性？3、簡述決策的基本原則4、簡述組織沖突的重要來源5、簡述人的基本需求層次變化的規律三、論述與計算題（論述與計算題任選一題，40分）1、計算題：（1）、某企業年固定成本為100000元，每件產品的變動成本為30元，產品售價為50元，估計年銷售量為8000件，請列公式計算年估計利潤。（2）、假定該企業固定成本、銷售單價、變動成本不變，并假設年預期利潤目的為80000元，請列公告計算產品年目的銷售量與銷售額。（3）、又假定該企業固定成本、變動成本仍不變，年計劃銷售產品8000件，目的利潤為100000元，請列公式計算產品的銷售單價。2、論述題：創新管理與友好社會建設四、案例分析（30分）通用電氣企業管理制度的變遷50年代初,美國通用電氣企業年銷售額已超過20億美元.企業規模大了,權力完全集中于美國紐約總部,已經不能適應企業的發展,需要改良組織構造.于是企業總裁卡迪納先生決定實行分權制度,該分權制度由斯密迪一手籌劃,斯密迪行伍出生,非常強調紀律的作用.他認為:要實行新的制度時,肯定有阻力,因此,必須由他說了算,基層人員要絕對服從,不能有異議.斯密迪的制度有如下幾點:第一點,一種經理自已所能管理的企業規模是有界的.他認為,一種經理自已能勝任的經營規模,最大不能超過5000萬美元一年,再大就管不了了,按照他的觀點,通用電氣企業拆成了150個部門,各部門的經營規模不超過5000萬美元一年,各部門相對獨立,各有各的經營業務,由各部門的經理負責管理,每個部門的經營直接對總裁負責,這樣,通用電氣企業就等于提成了150個"小企業".這就導致了一種很不好的格局:當某部門的經營業務超過5000萬美元時,按照斯密迪的觀點,必須提成兩個互相獨立的業務部門.第二點,對部門經營的好壞要有詳細的量化指標.斯密迪在測評一種部門經營好壞時,設計了8項指標,其中,兩個較為經典:一種是利潤;一種是部門長期利益和短期利益的平穩,可實際工作中,利潤是很輕易測定的,是多少就是多少.而長期利益的平衡怎么測定呢當時無法測定,實際狀況也測度不了.第三點,管理是一種職業,真正懂得管理的人,什么都能管理好.他認為,能管理好一種鋼鐵廠的人,也能管理好一種大菜市場.因此,作為一種管理人員,應尤其重視流動能力的訓練.一種管理人員應有多方面的技能,能做許多方面的工作,要訓練他做市場工作,工程工作,制造工作等.這樣,通用電氣企業的一種部門經理,這3年也許在做洗衣機生意,此外3年也許又去做核能的生意;讓這些經理們流來流去,以訓練他們的流動能力.後來,斯密迪制度在企業的系統經營方面碰到了困難.1966年通過競爭,通用電氣獲得丁新加坡一發電廠的承建權.該業務規定電廠的設計,基建,設備和安裝等所有業務全由承建方一家企業承包下來,搞系統經營.由于通用電氣企業已經提成150多種互相獨立的業務部門,其中,任何一種部門都不也許承包所有這些發電廠的業務,要參與這種國際競爭,企業不得不必須成立一種協調部門——通用電廠企業,來組織各個業務部門共同承接下這種系統業務.不過,由于各業務部門已經有了自已的責權利,互相獨立,其開展工作起來的難度可想而知,當通用電廠企業到各部門去購置多種設備時.各部門為了最大程度地提高本部門的利潤,就盡量提高設備的售價.最終,通用電廠企業發現,各部門提供設備的價格,往往比外企業的價格還高.

1970年博希當上了通用電氣企業的總裁時,這種狀況進行了改善,采用有關措施對分權制度進行了完善.

案例選擇題

1、按照斯密迪的出發點，分權管理後最大的好處也許是：

A．增進企業內部的規模經濟B．企業每年實現的利潤也許上升

C．企業內部競爭加劇，導致一種完全競爭的市場出現

D．有助于加強橫向之間的協作

2、按照斯密迪的利潤，是要在通用企業實現：

A．事業部式構造B．矩陣式構造C．直線職能式構造D．混合式構造

3、從本案例可以看出，斯密迪所強調的是：

A．管理人員應當實現專業化B．管理人員參與理論培訓的重要性

C．管理人員多種崗位實踐的重要性D．管理人員應當公開選拔

4、在分權管理制度下，部門經理更關注：

A．能實現的利潤B．長遠利益

C．總企業的整體利益D．與其他部門的協調

5、如下各項，哪一項更能使通用企業內部各部門互相競爭：

A．分權前B．分權後

C．只用長遠性的利益指標考核部門管理者的業績

D．只用企業的經營規模來痕量部門管理者的業績

6、在系統經營中，分權管理顯示出：

A．優勢B．劣勢

C．對企業的經營沒有影響D．比集權制度好

7、通用電廠成立後，通用電氣企業的組織構造：

A．與分權前同樣B．比分權錢的管理幅度大

C．變成了直線式D．不合理

8、通用電廠為了建設新加坡電廠，假如在企業內部購置設備，則在電廠建設的投標競爭中競爭力：

A．加強B．高于我司其他部門C．減弱D．維持不變

9、如下各項，哪一項在實行分權後也許出現：

A．銷售額不停地增長B．部門經理的積極性受到壓制

C．總是虧損D．總企業總裁沒有任何權威

10、以上案例闡明：

A．通用電氣企業在分權制度方面做得不夠理想，其實，分權是一種很有效的管理方式，關鍵是其他方面也要配套進行

B．企業管理中有分權制度就足夠了，關鍵在于企業的總裁要用人得當

C．分權制度不符合管理的一般原則，對調動中層管理人員的積極性不利

D．分權的致命弱點是，它不重視人的原因招收攻讀碩士學位碩士考試試題

招生專業：管理類各專業考試科目：管理學注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在