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旅游托管合同協(xié)議?甲方(托管方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方希望委托甲方對(duì)其旅游相關(guān)事務(wù)進(jìn)行托管,甲方同意接受乙方的委托,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下旅游托管合同協(xié)議:一、托管標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.旅游行程規(guī)劃甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方提供的旅游目的地、出行時(shí)間、預(yù)算等信息,為乙方精心制定個(gè)性化的旅游行程安排。行程內(nèi)容包括但不限于選擇合適的交通方式(飛機(jī)、火車、汽車等)、預(yù)訂住宿酒店、規(guī)劃景點(diǎn)游覽順序及時(shí)間、安排當(dāng)?shù)亟煌ǎǔ鲎廛嚒?、公共交通等)以及推薦特色餐飲場(chǎng)所等。2.旅游預(yù)訂服務(wù)甲方協(xié)助乙方完成旅游過程中各項(xiàng)票務(wù)及酒店預(yù)訂服務(wù)。具體包括預(yù)訂國(guó)內(nèi)外機(jī)票、火車票、景區(qū)門票、演出票等各類票務(wù),以及預(yù)訂符合乙方需求的各類酒店,確保預(yù)訂的票務(wù)及酒店符合乙方行程安排及品質(zhì)要求。3.旅游咨詢與建議甲方為乙方提供全面的旅游咨詢服務(wù),解答乙方關(guān)于旅游目的地的風(fēng)土人情、天氣情況、文化習(xí)俗、旅游注意事項(xiàng)等方面的疑問。同時(shí),根據(jù)乙方興趣及偏好,為乙方提供旅游景點(diǎn)、美食、購(gòu)物等方面的特色推薦及合理建議,幫助乙方更好地規(guī)劃旅游行程,提升旅游體驗(yàn)。4.旅游期間協(xié)助服務(wù)在乙方旅游期間,甲方保持與乙方的密切溝通,及時(shí)了解乙方行程進(jìn)展及需求。若乙方在旅游過程中遇到突發(fā)情況(如交通延誤、酒店問題、身體不適等),甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供必要的協(xié)助和解決方案,包括協(xié)助乙方與相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)、提供應(yīng)急聯(lián)系方式、協(xié)助處理特殊問題等,以保障乙方旅游的順利進(jìn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取托管服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方提供的信息及實(shí)際情況,對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化,但應(yīng)提前告知乙方并取得乙方同意。在乙方違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下,有權(quán)暫停或終止托管服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供專業(yè)、全面、優(yōu)質(zhì)的旅游托管服務(wù)。嚴(yán)格保守乙方的個(gè)人信息及旅游相關(guān)信息,不得泄露給任何第三方,除非法律另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意。對(duì)乙方在旅游過程中提出的合理需求,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并盡力滿足。協(xié)助乙方處理旅游過程中的各類問題,確保乙方旅游的順利進(jìn)行。因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供旅游托管服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)自身需求和意愿,對(duì)旅游行程提出合理建議和調(diào)整要求,甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以考慮和處理。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付托管服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供與旅游相關(guān)的個(gè)人信息、出行時(shí)間、旅游目的地、預(yù)算、興趣偏好等詳細(xì)信息,確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。積極配合甲方完成旅游行程規(guī)劃及預(yù)訂等相關(guān)工作,按照甲方的建議和安排合理安排旅游行程。在旅游過程中遵守法律法規(guī)及當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,妥善保管個(gè)人財(cái)物及相關(guān)證件,因乙方自身原因?qū)е碌娜魏螕p失或責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方約定,甲方為乙方提供旅游托管服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。該費(fèi)用包含旅游行程規(guī)劃、預(yù)訂服務(wù)、咨詢建議及旅游期間協(xié)助服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用,但不包括乙方自行產(chǎn)生的餐飲、購(gòu)物、額外景點(diǎn)門票等費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整);在旅游行程確定并經(jīng)乙方書面確認(rèn)后,乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供旅游托管服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施;若甲方在乙方提出要求后的合理期限內(nèi)未能采取有效補(bǔ)救措施或補(bǔ)救后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方個(gè)人信息或旅游相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。3.因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致乙方旅游行程延誤、變更或無(wú)法順利進(jìn)行,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方因此額外支出的費(fèi)用、行程變更導(dǎo)致的差價(jià)損失、精神損害賠償?shù)龋ㄈ缬校?。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______日的,甲方有權(quán)暫停或終止托管服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照甲方的建議和安排配合完成旅游行程相關(guān)工作,導(dǎo)致旅游行程無(wú)法順利進(jìn)行或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。五、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。3.在旅游行程開始前,因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的,雙方可以解除合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,但不承擔(dān)其他賠償責(zé)任;若旅游行程已經(jīng)開始,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際行程情況協(xié)商處理費(fèi)用結(jié)算等相關(guān)事宜。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方旅游行程結(jié)束并完成所有服
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