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文檔簡介

旅游顧問合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有旅游咨詢及服務需求,乙方具備提供專業旅游顧問服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方為甲方提供旅游顧問服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.根據甲方提供的出行時間、目的地、預算、興趣愛好等信息,為甲方量身定制個性化的旅游行程規劃,包括但不限于目的地選擇、景點推薦、交通安排、住宿預訂、餐飲建議等。2.協助甲方辦理各類旅游相關手續,如護照、簽證申請,提供必要的咨詢和指導,確保甲方順利出行。3.在甲方旅行前,向甲方詳細介紹目的地的風俗習慣、注意事項等,為甲方提供旅行準備建議,如行李清單、必備物品清單等。4.在甲方旅行期間,保持與甲方的溝通暢通,及時解答甲方在旅行過程中遇到的問題,提供必要的協助和支持。如甲方遇到緊急情況,乙方應根據實際情況提供應急解決方案和指導。5.旅行結束后,收集甲方對本次旅行的反饋意見,為甲方提供旅行總結和評價,并根據甲方的反饋為今后的旅游規劃提供參考建議。(二)服務要求1.乙方提供的旅游顧問服務應符合國家法律法規以及行業通行標準,確保服務質量和安全性。2.乙方所提供的旅游行程規劃應充分考慮甲方的需求和偏好,具有合理性、可行性和舒適性,行程安排應避免過度緊湊或不合理的時間銜接。3.乙方推薦的旅游產品和服務供應商應具備合法經營資質,信譽良好,乙方有責任對合作的供應商進行嚴格篩選和監督,確保甲方的權益得到保障。4.乙方應確保所提供的所有信息準確無誤,對于因乙方提供錯誤信息導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供旅游顧問服務,并對乙方的服務質量進行監督和評價。有權根據自身需求和意愿,對乙方提供的旅游行程規劃提出修改意見和建議,乙方應根據甲方的合理要求進行調整。在旅行過程中遇到問題時,有權向乙方尋求協助和支持,乙方應及時響應并提供必要的幫助。2.義務向乙方如實提供與旅游需求相關的信息,包括但不限于出行時間、人數、預算、興趣愛好、健康狀況等,確保乙方能夠準確了解甲方的需求,以便為甲方制定合適的旅游行程規劃。如因甲方提供虛假或隱瞞重要信息導致乙方無法提供符合甲方需求的服務或造成甲方損失的,甲方應自行承擔相應責任。按照本協議約定及時支付服務費用。尊重乙方的服務成果,不得擅自將乙方提供的旅游行程規劃、服務信息等泄露給第三方或用于非本協議約定的其他目的。在旅行過程中,應遵守國家法律法規、當地風俗習慣以及旅游目的地的相關規定,配合乙方及旅游服務供應商的安排,如因甲方自身原因導致違反規定或造成損失的,甲方應自行承擔責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據甲方提供的信息,獨立制定旅游行程規劃,并在合理范圍內對行程進行調整和優化,但調整后的行程應不違反本協議約定且符合甲方的基本需求。對甲方旅行過程中的行為進行必要的監督和提醒,如發現甲方存在違反法律法規、當地風俗習慣或可能導致自身安全風險的行為,有權進行勸阻和制止。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,為甲方提供專業、優質、高效的旅游顧問服務,確保甲方的旅行體驗良好。嚴格保守甲方的個人信息和隱私,不得將甲方的信息泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。定期對旅游市場進行調研和分析,及時了解旅游產品和服務的動態變化,為甲方提供最新、最準確的旅游信息和建議。如因乙方自身原因導致未能按照本協議約定提供服務或提供的服務存在質量問題,應承擔相應的違約責任,采取補救措施并賠償甲方因此遭受的損失。在甲方旅行期間,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅行行程受到影響,乙方應及時通知甲方,并根據實際情況提供合理的解決方案和建議,協助甲方盡量減少損失。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋乙方為甲方提供旅游顧問服務的全部費用,包括但不限于行程規劃、手續辦理、咨詢指導、旅行期間協助等各項服務費用,但不包括甲方旅行過程中的交通、住宿、餐飲、景點門票等實際發生的費用。2.服務費用的具體構成明細如下:行程規劃費用:人民幣[x]元,包括對甲方需求的分析、目的地篩選、行程設計、景點推薦等費用。手續辦理費用:人民幣[x]元,包括護照、簽證申請等相關手續的咨詢、指導及辦理過程中的必要協助費用(如因甲方自身原因導致額外增加的手續辦理費用,由甲方另行承擔)。旅行前咨詢費用:人民幣[x]元,包括旅行準備建議、注意事項告知、行李清單提供等費用。旅行期間協助費用:人民幣[x]元,包括旅行期間的溝通協調、問題解答、應急協助等費用。旅行后總結及反饋費用:人民幣[x]元,包括收集甲方反饋意見、提供旅行總結和評價等費用。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.在乙方完成旅游行程規劃并經甲方書面確認后,甲方應在[x]個工作日內支付剩余服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金,同時乙方有權解除本協議,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方擅自變更或解除本協議,導致乙方已投入的工作無法繼續進行或造成乙方損失的,甲方應按照乙方已完成工作對應的服務費用的[x]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協議約定,將乙方提供的旅游行程規劃、服務信息等泄露給第三方或用于非本協議約定的其他目的,甲方應向乙方支付人民幣[x]元的違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方泄露信息給乙方造成重大損失或聲譽損害的,甲方應承擔相應的法律責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求為甲方提供服務,或提供的服務存在質量問題,乙方應采取補救措施予以解決。如經乙方補救后仍不能滿足甲方要求,乙方應退還甲方已支付的全部服務費用,并按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金,同時賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定的時間向甲方提供旅游行程規劃或其他服務成果,每逾期一日,應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,乙方應退還甲方已支付的全部服務費用,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協議約定,泄露甲方的個人信息和隱私,乙方應立即采取措施消除影響,并向甲方支付人民幣[x]元的違約金。如因乙方泄露信息給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。情節嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議作為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如發生不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方應協商解決善后事宜,互不承擔違約責任。如因不可抗力等原因需要解除本協議的,雙方應按照實際履行情況結算服務費用,多退少補。(二)保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。(三)通知條款雙方在本協議中填寫的聯系地址、聯系電話等信息為雙方有效的通知送達地址。任何一方如需向對方發送通知或文件,應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件等)按照上述地址發送。如一方變更通知送達地址,應提前[x]日書面通知對方。否則,因地址變更未及時通知對方導致通知無法送達的,由變更方承擔相應責任。(四)協

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