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文檔簡介
旅游餐飲合同協議?甲方(旅游者):姓名:______________________身份證號碼:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(餐飲服務提供者):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有旅游餐飲服務需求,乙方具備提供相關服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就旅游餐飲服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準(一)服務內容乙方為甲方在旅游行程中提供餐飲服務,具體包括但不限于早、中、晚餐的供應,餐食種類應包含主食、菜品、湯品等,確保營養均衡。(二)服務標準1.食材質量:乙方提供的食材應新鮮、衛生、無變質,符合國家食品安全標準。嚴禁使用過期、變質、有毒有害的食材。2.烹飪制作:乙方應按照合理的烹飪工藝制作餐食,確保菜品色香味俱全,符合大眾口味。烹飪過程應符合衛生要求,生熟分開,避免交叉污染。3.餐飲環境:乙方提供餐飲服務的場所應整潔、衛生、通風良好,桌椅擺放整齊,餐具應經過嚴格消毒,確保用餐環境舒適、安全。4.特殊需求處理:如甲方有特殊飲食需求,如素食、清真餐、過敏忌口等,乙方應在接到通知后盡力滿足,提供符合甲方要求的餐食。二、服務期限及地點(一)服務期限本次旅游餐飲服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。(二)服務地點本次旅游行程中涉及的各個用餐地點,具體地點以旅游行程安排為準。三、費用及支付方式(一)費用標準甲方應向乙方支付的旅游餐飲服務費用為每人每餐人民幣______元,本次旅游行程共計______人,服務期限為______天,總費用為人民幣______元(大寫:______元整)。上述費用包含餐食費用、食材采購費用、烹飪費用、餐具消毒費用、場地租賃費用、服務人員費用等乙方為提供本協議約定服務所需的全部費用,但不包括甲方因個人特殊需求額外產生的費用。(二)支付方式甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內,向乙方支付總費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整);在旅游行程結束后______個工作日內,甲方對乙方提供的餐飲服務進行驗收,如無異議,甲方應向乙方支付剩余費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方應在收到甲方支付的每筆款項后______個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準提供餐飲服務。有權對乙方提供的餐飲服務進行監督,提出意見和建議。在乙方提供的餐飲服務不符合本協議約定或存在食品安全問題時,有權要求乙方采取補救措施或承擔相應責任。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。提前告知乙方甲方人員的特殊飲食需求,如素食、清真餐、過敏忌口等。配合乙方安排用餐時間和地點,遵守乙方的餐飲服務場所管理規定。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據甲方提供的特殊飲食需求,合理安排食材采購和烹飪制作。在甲方未按照本協議約定支付費用時,有權暫停提供餐飲服務,并要求甲方支付相應費用及逾期違約金。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準為甲方提供優質、安全、衛生的餐飲服務。配備足夠數量的專業服務人員,確保餐飲服務的正常進行。服務人員應具備良好的服務態度和專業技能,遵守職業道德規范。對食材采購、烹飪制作、餐飲具清洗消毒等環節進行嚴格管理和監督,確保食品安全。建立食品采購索證索票制度、食品進貨查驗記錄制度、食品留樣制度等,留存相關記錄至少兩年。根據甲方行程安排,合理安排用餐時間和地點,并提前通知甲方。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更用餐時間或地點,應提前通知甲方,并協助甲方做好相應調整。在餐飲服務過程中,如發生食品安全事故或其他突發事件,應立即采取有效措施進行處理,并及時通知甲方。同時,積極配合相關部門進行調查和處理,承擔相應的法律責任。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付逾期違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停提供餐飲服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及逾期違約金。甲方在支付完所有費用及違約金后,乙方應恢復提供餐飲服務。2.若甲方提前解除本協議,已支付的預付款不予退還,且甲方應按照總費用的______%向乙方支付違約金。因不可抗力或乙方原因導致協議提前解除的除外。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準提供餐飲服務,乙方應采取補救措施,如重新制作符合標準的餐食等。如給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方提供的餐飲服務不符合食品安全標準,導致甲方人員出現食物中毒或其他食源性疾病等健康問題,乙方應承擔全部法律責任,包括但不限于賠償甲方人員的醫療費、誤工費、護理費、營養費等損失,以及支付甲方因此遭受的其他經濟損失。同時,乙方應積極配合相關部門進行調查和處理,接受相應的行政處罰。3.若乙方未按照本協議約定的時間和地點提供餐飲服務,每逾期一次,應按照本次服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______次的,甲方有權解除本協議,乙方應退還甲方已支付的全部費用,并按照總費用的______%向甲方支付違約金。4.若乙方提前解除本協議,應退還甲方已支付的全部費用,并按照總費用的______%向甲方支付違約金。因不可抗力或甲方原因導致協議提前解除的除外。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,如因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜,如協商不成,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。(二)保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。(三)通知條款雙方在本協議履行過程中如有任何通知或其他事項需要告知對方,應以書面形式送達對方。送達地址以本協議首部約定的地址為準,如一方地址發生變更,應及時書面通知對方。如采用郵寄方式送達,以郵件寄出之日起______個工作日視為送達;如采用直接送達方式,以對方簽收之日視為送達。(四)協議生效與份數本協議自雙
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