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客棧管家合同協議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(受托方):公司名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方擁有客棧,希望委托乙方提供專業的客棧管家服務;乙方具備提供客棧管家服務的能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就甲方委托乙方擔任客棧管家事宜達成如下協議:一、服務標的物及具體內容1.服務客棧描述甲方將其位于[客棧詳細地址],名為[客棧名稱]的客棧委托乙方進行管理。該客棧建筑面積為[x]平方米,擁有客房[x]間,配套設施包括但不限于餐廳、茶室、公共休息區、停車場等。2.服務具體內容日常運營管理負責客棧的日常接待工作,包括但不限于為客人辦理入住、退房手續,安排客房清潔、整理及布草更換等。制定并執行客棧的服務標準和工作流程,確保服務質量達到或超過行業平均水平。管理客棧的員工,包括招聘、培訓、考核、薪酬發放等,確保員工具備良好的服務態度和專業技能。市場營銷推廣制定并執行客棧的市場營銷策略,通過線上線下渠道進行宣傳推廣,提高客棧的知名度和美譽度。利用社交媒體、旅游網站、在線旅游平臺等進行客棧的產品推廣和銷售,及時回復客戶咨詢和預訂信息。與旅行社、旅游代理商等建立合作關系,拓展客源渠道,增加客棧的入住率。客戶關系管理收集客人的反饋意見和建議,及時處理客人的投訴和問題,提高客人的滿意度和忠誠度。建立客人檔案,對重要客人和常客進行個性化服務和維護,定期回訪客人,保持良好的溝通和互動。財務管理負責客棧的日常財務管理工作,包括賬務處理、收支核算、成本控制等。制定預算計劃,合理安排客棧的各項費用支出,確保客棧的財務狀況健康穩定。定期向甲方提供財務報表,匯報客棧的經營情況和財務狀況。物資采購與管理根據客棧的運營需求,負責物資的采購工作,確保物資的質量和供應及時性。建立物資庫存管理制度,對物資進行分類管理和盤點,避免浪費和積壓。合理控制物資采購成本,優化采購流程,提高采購效率。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監督和檢查,提出意見和建議。有權了解客棧的經營情況和財務狀況,要求乙方定期提供相關報表。有權根據本協議的約定,要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供客棧的相關資料,包括但不限于房屋產權證明、營業執照、消防許可證等,并確保資料的真實性和完整性。按照本協議的約定,向乙方支付服務費用。協助乙方處理與客棧相關的外部事務,如協調與當地政府部門、社區等的關系。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議的約定,獲得服務費用。有權根據客棧的實際情況,制定合理的經營管理方案和營銷策略。有權要求甲方提供必要的協助和支持,以確保服務工作的順利開展。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為甲方提供優質、高效的客棧管家服務。定期向甲方匯報客棧的經營情況和財務狀況,接受甲方的監督和檢查。妥善保管甲方提供的相關資料和物品,不得泄露或擅自使用。遵守國家法律法規和行業規范,誠信經營,維護甲方的合法權益和客棧的良好形象。在服務期間,乙方應自行承擔因提供服務而產生的各項費用,包括但不限于員工薪酬、水電費、物業費等,但本協議另有約定的除外。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方為甲方提供客棧管家服務的所有費用,除本協議另有約定外,甲方無需另行支付其他費用。2.支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內,向甲方提供正規發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議的約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。若因甲方原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務,或因乙方原因導致客棧出現經營虧損、客人投訴等問題,乙方應采取措施予以解決,并承擔由此給甲方造成的損失。若乙方違反保密條款,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自解除本協議,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并返還已收取的服務費用。六、協議的變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方違反本協議的約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩

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