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文檔簡介
寧波物業服務合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):企業名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就甲方委托乙方提供物業服務事宜,經協商一致,訂立本合同。一、物業服務區域及范圍1.物業服務區域:[詳細地址,明確具體的小區名稱、棟號、單元號等]2.服務范圍:物業共用部位的維修、養護和管理,包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等。物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。公共綠化的養護和管理。車輛停放管理,包括車輛進出登記、引導車輛有序停放等,但不包括車輛保管服務。公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理,包括門崗值班、巡邏等,但不承擔人身、財產的保管責任。裝飾裝修管理服務,包括對裝修方案的審核、施工過程的監督等。物業檔案資料管理,包括業主信息、物業維修記錄、設施設備檔案等資料的整理、歸檔和保管。二、服務標準乙方按照以下標準提供物業服務:1.房屋管理對房屋共用部位進行日常巡查,每月巡查[x]次,做好巡查記錄,發現問題及時處理。按照住宅裝飾裝修管理有關規定和管理規約(臨時管理規約)要求,對裝修活動進行監督檢查,發現違規裝修行為及時勸阻,并報告甲方。2.共用設施設備維修養護建立共用設施設備檔案(設備臺賬),設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全。對共用設施設備進行日常運行、維修、養護,每月至少進行[x]次設施設備的巡查,每季度進行[x]次全面檢查,確保設施設備正常運行。對共用設施設備的操作人員進行專業培訓,操作人員嚴格按照操作規程操作。3.環境衛生維護小區內公共區域每天清掃[x]次,樓道每周清掃[x]次,電梯轎廂每天清潔[x]次,保持環境整潔。垃圾日產日清,垃圾桶定期清洗,周圍無垃圾堆積。公共區域無明顯積水、無異味,雨、污水管道每年疏通[x]次。4.綠化養護對小區內的草坪、花卉、樹木等進行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治,確保綠化植物生長良好。綠化養護工作達到[具體綠化養護標準,如草坪覆蓋率、花卉成活率等]。5.公共秩序維護門崗24小時值班,對進出小區的人員、車輛進行登記,對外來人員和車輛進行詢問、核實。小區內每天定時巡邏[x]次,夜間巡邏[x]次,巡邏人員佩戴明顯標志,熟悉小區基本情況,發現異常情況及時處理并報告。6.消防安全管理建立消防安全制度,制定滅火和應急疏散預案,每年組織[x]次消防演練。消防設施設備完好有效,定期進行檢查和維護,確保消防通道暢通。對業主進行消防安全宣傳教育,提高業主的消防安全意識。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準本合同物業服務費用為每月每平方米建筑面積[x]元,物業服務區域內的總建筑面積為[x]平方米,每月物業服務費用總計為[x]元。上述費用標準根據市場行情和物價指數變化等因素,每[x]年進行一次調整,調整幅度按照[具體調整公式或依據,如與當地物價上漲指數掛鉤等]執行。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前,將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業服務費用后[x]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量,提出意見和建議。有權知曉物業服務費用的收支情況,乙方應定期向甲方公布物業服務費用的收支賬目。對乙方違反法律法規、本合同約定及其他損害甲方利益的行為,有權要求乙方改正,并追究乙方的違約責任。2.義務遵守本合同約定,按時足額支付物業服務費用。協助乙方開展物業服務工作,提供必要的便利條件,如協助乙方進入物業區域進行維修、養護等工作。按照法律法規及管理規約的規定,合理使用物業共用部位和共用設施設備,不得擅自改變其用途。向乙方提供物業及業主的相關資料,包括但不限于物業產權資料、業主信息等。(二)乙方權利義務1.權利按照本合同約定收取物業服務費用。依據法律法規及本合同約定,對物業區域內的共用部位、共用設施設備進行管理和維護。有權采取合理措施制止業主、物業使用人違反法律法規及管理規約的行為,對不聽勸阻的,可報告有關部門處理。2.義務按照本合同約定的服務標準和內容,提供優質、高效的物業服務。定期向甲方匯報物業服務工作情況,接受甲方的監督和檢查。對物業服務中涉及的業主個人信息予以保密,不得泄露給第三方。合理使用物業服務費用,不得擅自提高收費標準或挪作他用。負責編制物業共用部位、共用設施設備的年度維修養護計劃和更新改造計劃,并報甲方備案后組織實施。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業服務,直至甲方支付欠費及違約金為止。因甲方原因導致乙方無法正常開展物業服務工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務標準提供物業服務,經甲方書面通知后,乙方應在[x]日內整改完畢。若乙方未在規定時間內整改到位,甲方有權扣除當月物業服務費用的[x%]作為違約金。若乙方連續[x]個月未達到服務標準,甲方有權解除本合同,并要求乙方退還已收取的但未提供相應服務期間的物業服務費用,同時乙方應按照已收取物業服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。乙方擅自提高物業服務費用標準或挪作他用的,應將多收取的費用退還甲方,并按照多收取費用金額的[x%]向甲方支付違約金。因乙方原因導致物業共用部位、共用設施設備損壞或造成業主、物業使用人人身、財產損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、合同的變更、解除與終止1.合同變更本合同履行期間,經雙方協商一致,可以書面形式變更合同內容。因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本合同無法繼續履行或部分條款無效的,雙方應協商變更合同相關條款。2.合同解除經雙方協商一致,可以書面形式解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致本合同無法履行的,雙方可以解除本合同,互不承擔違約責任。3.合同終止本合同期滿,雙方未續簽合同的,本合同自動終止。本合同因解除或其他原因終止的,乙方應在合同終止后[x]日內,向甲方移交物業服務相關資料和財物,并辦理交接手續。七、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,并以書面形式作
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