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文檔簡介

交通票務合作協議合同編號:__________甲方(票務公司):________________地址:_________________________聯系方式:_____________________乙方(合作方):________________地址:_________________________聯系方式:_____________________第一章總則1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方提供交通票務服務,乙方作為合作方開展相關業務,達成如下協議。1.2甲方為合法設立的專業票務公司,具備開展交通票務服務的資質。1.3乙方為合法設立的企業或其他組織,具備與甲方合作開展業務的資質。第二章合作內容2.1甲方負責提供以下交通票務服務:2.1.1提供各類交通票務產品,包括但不限于火車票、飛機票、長途汽車票等。2.1.2提供票務預訂、退改簽等相關服務。2.1.3提供票務查詢、支付、配送等服務。2.2乙方負責以下業務:2.2.1在授權范圍內,代理銷售甲方提供的交通票務產品。2.2.2提供票務咨詢、預訂、支付、配送等服務。2.2.3積極推廣甲方品牌,維護甲方合法權益。第三章合作期限3.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2合作期滿后,如雙方同意續約,應提前一個月簽訂書面續約協議。第四章合作權益4.1甲方權益:4.1.1享有乙方代理銷售票務產品的收益。4.1.2對乙方進行業務指導、培訓,保證乙方合規經營。4.2乙方權益:4.2.1享有甲方提供的票務產品銷售權益。4.2.2享有甲方提供的業務指導、培訓等支持。第五章合作義務5.1甲方義務:5.1.1提供真實、合法、有效的票務產品信息。5.1.2及時處理乙方提出的業務咨詢、投訴等問題。5.2乙方義務:5.2.1嚴格遵守國家法律法規,合法經營。5.2.2不得擅自改變甲方提供的票務產品價格、服務內容等。5.2.3積極宣傳甲方品牌,維護甲方合法權益。甲方(票務公司):________________地址:_________________________聯系方式:_____________________乙方(合作方):________________地址:_________________________聯系方式:_____________________第六章票務服務流程6.1票務預訂流程:6.1.1乙方收到客戶預訂需求后,應及時向甲方提出預訂申請。6.1.2甲方在收到乙方的預訂申請后,應在規定時間內進行確認,并向乙方提供預訂成功的票務信息。6.1.3乙方在收到甲方提供的預訂成功票務信息后,應及時通知客戶,并為客戶提供支付、配送等服務。6.2票務支付流程:6.2.1乙方應為客戶提供便捷、安全的支付方式,包括但不限于在線支付、線下支付等。6.2.2乙方應在收到客戶支付款后,及時將款項轉付給甲方。6.2.3甲方在收到乙方轉付的款項后,應向乙方開具相應的發票或收據。第七章票務售后服務7.1退票服務:7.1.1乙方收到客戶退票申請后,應及時向甲方提出退票申請。7.1.2甲方在收到乙方的退票申請后,應在規定時間內進行審核,并將審核結果通知乙方。7.1.3退票成功后,甲方應及時將票款退回給乙方,乙方再將退票款項退還給客戶。7.2改簽服務:7.2.1乙方收到客戶改簽申請后,應及時向甲方提出改簽申請。7.2.2甲方在收到乙方的改簽申請后,應在規定時間內進行審核,并將審核結果通知乙方。7.2.3改簽成功后,甲方應及時向乙方提供新的票務信息。第八章合作雙方的權利與義務8.1甲方的權利與義務:8.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定開展合作業務。8.1.2甲方有權對乙方的業務開展情況進行監督、檢查。8.1.3甲方應保證所提供票務產品的質量和合法性。8.2乙方的權利與義務:8.2.1乙方有權要求甲方提供真實、合法、有效的票務產品和服務。8.2.2乙方有權要求甲方提供業務指導、培訓等支持。8.2.3乙方應遵守國家法律法規,合法經營。第九章違約責任9.1如果甲方違反本協議的約定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。9.2如果乙方違反本協議的約定,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。9.3雙方應嚴格遵守國家法律法規,如因一方違反法律法規導致另一方遭受損失的,違約方應承擔相應的法律責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。10.2如果協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.3本協議的簽訂地為本協議的履行地,如有爭議,按照履行地人民法院的相關規定執行。甲方(票務公司):________________地址:_________________________聯系方式:_____________________乙方(合作方):________________地址:_________________________聯系方式:_____________________第十一章合作變更11.1如雙方同意對合作內容、合作期限等進行變更,應簽訂書面變更協議。11.2變更協議與本協議具有同等法律效力。11.3未經雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協議內容。第十二章合作終止12.1在合作期限內,如雙方協商一致,可以提前終止本協議。12.2提前終止本協議的,雙方應簽訂書面終止協議,并按照終止協議的約定處理相關事宜。12.3如果一方違反本協議的約定,導致另一方無法繼續履行本協議,另一方有權單方面終止本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。第十三章保密條款13.1雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。13.2保密期限自本協議簽訂之日起算,至本協議終止或履行完畢之日止。13.3未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。第十四章違約賠償14.1任何一方違反本協議的約定,導致對方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。14.2賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、可得利益損失等。14.3雙方應積極履行本協議約定的義務,避免因違約產生糾紛。第十五章其他事項15.1本協議未盡事宜,雙方可根據實際情況協商補充。15.2本協議的附件與本協議具有同等法律效力。15.3本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(票務公司):________________授權代表:__

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