綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)緊急報(bào)警裝置（）可用。

A:定期測(cè)試

B:不定期檢查

C:只在故障時(shí)使用

D:僅在安裝時(shí)測(cè)試

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即上報(bào)維修部門

B:暫時(shí)關(guān)閉電梯使用

C:通知乘客自行注意

D:觀察一段時(shí)間再?zèng)Q定

正確答案：B3.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的隨身物品？

A:留在電梯內(nèi)

B:通知乘客自行取回

C:由管理人員代為保管

D:交給維修人員

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.盡快補(bǔ)充緊急電源

B.停止電梯使用

C.調(diào)整電梯運(yùn)行時(shí)間

D.通知電梯制造商

正確答案：B5.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.告知乘客耐心等待，不要慌張

B.忽略乘客呼叫，等待救援

C.告知乘客自行打開電梯門

D.對(duì)乘客進(jìn)行恐嚇，要求其保持安靜

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客被困時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行救援？

A.直接打開轎廂門

B.使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備與乘客溝通

C.立即撥打救援電話

D.等待乘客自行離開

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)部分有異響，應(yīng)（）。

A.忽略異響，繼續(xù)檢查

B.記錄異響位置，通知維修

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.檢查電梯門機(jī)潤(rùn)滑情況

正確答案：B8.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A:立即關(guān)閉電梯，防止乘客進(jìn)入

B:告訴乘客不要擔(dān)心，電梯會(huì)自動(dòng)恢復(fù)

C:忽略故障，繼續(xù)讓電梯運(yùn)行

D:嘗試自行修復(fù)電梯

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即通知電梯維保單位

B:通過(guò)電梯對(duì)講系統(tǒng)詢問(wèn)被困人員情況

C:確認(rèn)電梯位置

D:以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房?jī)?nèi)，發(fā)現(xiàn)消防器材缺失，應(yīng)如何處理？

A.立即補(bǔ)齊消防器材

B.留言告知相關(guān)人員

C.將情況記錄在日志中

D.忽略，認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通道時(shí)，應(yīng)確認(rèn)（）。

A:通道是否暢通

B:通道的標(biāo)識(shí)是否清晰

C:通道的維護(hù)保養(yǎng)記錄是否完整

D:通道的照明是否充足

正確答案：A12.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時(shí)，電梯轎廂未正常運(yùn)行，應(yīng)立即采取什么措施？

A.關(guān)閉電梯門

B.停止電梯運(yùn)行

C.報(bào)告上級(jí)

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)確保（）。

A.維修人員持證上崗

B.維修工具符合要求

C.維修現(xiàn)場(chǎng)有專人監(jiān)護(hù)

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理步驟？

A.嘗試與乘客溝通，了解被困情況

B.確認(rèn)被困人員安全

C.立即斷電，防止事故擴(kuò)大

D.以上都是

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板損壞時(shí)，應(yīng)：

A.立即修復(fù)

B.暫時(shí)關(guān)閉電梯

C.忽略，不影響使用

D.在電梯內(nèi)張貼警示

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯乘客信息顯示系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A:乘客信息顯示系統(tǒng)是否在有效期內(nèi)

B:乘客信息顯示系統(tǒng)是否可以正常工作

C:乘客信息顯示系統(tǒng)是否安裝牢固

D:乘客信息顯示系統(tǒng)是否美觀

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯的轎廂門時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.門是否能夠正常開關(guān)

B.門的開閉速度是否合適

C.門的開閉聲音是否過(guò)大

D.門的密封性能是否良好，防止雨水進(jìn)入

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過(guò)大時(shí)，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.通知維修人員進(jìn)行調(diào)整

B.忽略，因?yàn)椴皇菄?yán)重問(wèn)題

C.封鎖電梯并報(bào)告上級(jí)

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行并提醒乘客注意

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí)，以下哪項(xiàng)不是限速器的功能？

A:控制電梯速度

B:防止電梯超速

C:保障乘客安全

D:控制電梯運(yùn)行方向

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在運(yùn)行中吸煙時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并教育

B.通知維修人員

C.停止電梯運(yùn)行

D.讓司機(jī)自行處理

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)首先進(jìn)行的操作是（）。

A:查看監(jiān)控錄像，了解故障原因

B:聯(lián)系維保單位，安排維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)

C:親自到現(xiàn)場(chǎng)查看電梯狀況

D:向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即更換門鎖

B:關(guān)閉電梯，等待維修

C:檢查門鎖的電氣連接

D:通知電梯維修人員

正確答案：D23.電梯的緊急照明應(yīng)能夠保證在（）的亮度下進(jìn)行操作。

A:正常照明的一半

B:正常照明的四分之一

C:正常照明的八分之一

D:正常照明

正確答案：B24.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全操作的基本要求？

A:定期檢查電梯設(shè)備

B:熟悉電梯緊急情況處理程序

C:24小時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)

D:忽略電梯運(yùn)行中的異常噪音

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的導(dǎo)軌？

A.導(dǎo)軌的磨損情況

B.導(dǎo)軌的清潔程度

C.導(dǎo)軌的安裝位置

D.導(dǎo)軌的裝飾

正確答案：D26.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種行為是正確的應(yīng)急處理措施？

A.立即關(guān)閉電梯門，防止乘客進(jìn)入

B.使用手機(jī)向電梯公司發(fā)送故障信息

C.撥打緊急電話請(qǐng)求救援，同時(shí)告知乘客保持冷靜

D.嘗試自行修理電梯

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪種行為是不正確的？

A:記錄巡查情況

B:檢查電梯的緊急按鈕

C:忽略乘客的投訴

D:定期更新電梯使用手冊(cè)

正確答案：C28.電梯井道的通風(fēng)孔應(yīng)保持暢通，以下哪種情況不屬于通風(fēng)孔暢通的檢查內(nèi)容？

A:孔洞是否被雜物堵塞

B:孔洞大小是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C:孔洞是否位于電梯井道底部

D:孔洞是否易于被乘客觸及

正確答案：D29.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保其安全性能。安全檢查的周期應(yīng)根據(jù)具體情況而定，但不得（）。

A:超過(guò)一個(gè)月

B:超過(guò)一年

C:超過(guò)兩年

D:超過(guò)三年

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯門系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)特別注意哪些問(wèn)題？

A:門的開閉速度

B:門縫的寬度

C:門邊的磨損情況

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.發(fā)生重大火災(zāi)隱患后不及時(shí)報(bào)告屬于違法行為，可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果甚至危害公共安全。應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)告隱患情況，確保及時(shí)處理和消除安全隱患。

對(duì)于非消防安全的設(shè)施應(yīng)不計(jì)入每月定期巡查范圍。

答案：×（非）根據(jù)實(shí)際情況而定（消防安全的除外）具體需要根據(jù)實(shí)際情況確定巡2.消防安全管理制度應(yīng)當(dāng)完善，包括日常巡查、應(yīng)急預(yù)案、消防演練等環(huán)節(jié)。此說(shuō)法正確。

答案：√3.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，為了保障乘客的安全，一般不需要有人在場(chǎng)值守。

答案：×4.電梯的載重量是根據(jù)設(shè)計(jì)要求固定的，無(wú)需考慮實(shí)際使用情況的變化。

答案：×5.電梯的緊急救援電話號(hào)碼必須與電梯的注冊(cè)信息一致，以便快速聯(lián)系救援。

答案：√6.電梯安裝和維護(hù)時(shí)，應(yīng)確保工作人員嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致事故。

答案：√7.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，不應(yīng)只注重維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行，也應(yīng)注重考慮使用人員的體驗(yàn)。（）

答案：√8.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時(shí)，應(yīng)立即采取自救措施，而不是等待救援。

答案：×9.在電梯安全管理制度中，應(yīng)對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行明確的職責(zé)劃分和權(quán)限規(guī)定。（）

答案：√10.電梯使用單位可以對(duì)電梯進(jìn)行長(zhǎng)期停用，不進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

答案：×11.電梯日常維護(hù)檢查可以完全由安全管理人員一人完成。

答案：×12.對(duì)所有特種設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行，全面性無(wú)例外，正確。（此處僅為示例表述）

答案：（填√）13.任何單位和個(gè)人都不得在電梯井道內(nèi)吸煙或者放置其他障礙物。

答案：×14.對(duì)于使用頻次較高且長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的系統(tǒng)電梯，維護(hù)保養(yǎng)不夠也是可能導(dǎo)致事故的隱患。

答案：√15.電梯緊急呼叫按鈕設(shè)置應(yīng)該確保所有人員都能輕松按下。（）

答案：√16.在進(jìn)行電梯維修或檢查時(shí)，應(yīng)注意避免產(chǎn)生火花或產(chǎn)生其他危險(xiǎn)因素的操作。（）

答案：√17.單位可以自主選擇是否購(gòu)買保險(xiǎn)保障電梯安全。

答案：×，保險(xiǎn)對(duì)于電梯安全管理非常重要。18.不存在違反電梯安全法律法規(guī)的行為，只要單位沒(méi)有重大火災(zāi)隱患就可以避免法律責(zé)任。

答案：×19.電梯在非高峰時(shí)段發(fā)生故障，維修時(shí)間不會(huì)受到限制。

答案：×20.電梯的安全標(biāo)志在檢查時(shí)只需關(guān)注是否完整，無(wú)需核實(shí)其有效性。

答案：×21.在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，重點(diǎn)是檢查電氣安全、限速器安全裝置、井道及轎頂?shù)陌踩O(shè)施等。

答案：√22.對(duì)于出現(xiàn)重大安全隱患的電梯，必須在政府相關(guān)部門指定的監(jiān)督單位進(jìn)行檢測(cè)合格后方可使用，說(shuō)法正確的是：（√）

答案：√23.電梯的安全使用與維護(hù)是由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的。

答案：×24.電梯安全管理人員在進(jìn)行故障排除時(shí)，不必考慮電梯的使用環(huán)境和維護(hù)狀況。

答案：×25.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，可以使用低速或高速的升降速度進(jìn)行操作，不區(qū)分具體情況。（）

答案：×26.電梯安裝或維修后，檢查工作完成后，沒(méi)有對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控的說(shuō)法是否正確？

答案：×27.安全法律法規(guī)要求，單位應(yīng)對(duì)任何可能存在的重大安全隱患保持警惕并報(bào)告？（答案：是）

答案：√28.電梯安全管理人員只需關(guān)注電梯的常規(guī)維護(hù)，而無(wú)需關(guān)注特殊事件或緊急情況的處理。

答案：×29.任何單位的電梯使用應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作和管理。

答案：√30.電梯的運(yùn)行噪音超過(guò)70分貝時(shí)，必須進(jìn)行整改。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋為什么定期對(duì)電梯進(jìn)行性能測(cè)試和評(píng)估是必要的？

答案：定期對(duì)電梯進(jìn)行性能測(cè)試和評(píng)估是必要的，原因包括：

（1）通過(guò)測(cè)試可以了解電梯的實(shí)際運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問(wèn)題；

（2）評(píng)估電梯的性能指標(biāo)可以確保電梯的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行；

（3）定期評(píng)估有助于發(fā)現(xiàn)電梯的潛在風(fēng)險(xiǎn)，為后續(xù)的維修和升級(jí)提供依據(jù)。2.電梯安全管理人員在電梯安全制度中應(yīng)如何規(guī)定緊急救援流程？

答案：電梯安全制度中，緊急救援流程應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）明確救援人員職責(zé)；

（2）規(guī)定救援設(shè)備、工具；

（3）制定救援步驟；

（4）明確救援時(shí)限；

（5）對(duì)救援效果進(jìn)行評(píng)估。3.描述電梯安全管理人員在遇到電梯門無(wú)法正常關(guān)閉時(shí)應(yīng)該如何處理？

答案：首先，應(yīng)檢查電梯門的機(jī)械部件是否完好，確保沒(méi)有卡住或損壞。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即通知電梯維保人員進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)安撫乘客保持冷靜，并盡快采取措施確保乘客安全。4.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知維修團(tuán)隊(duì)？

答案：首先確保乘客的安全，并指導(dǎo)他們使用緊急通訊設(shè)備報(bào)告情況。然后，通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)通知維修團(tuán)隊(duì)的故障情況和位置。在整個(gè)過(guò)程中，保持與維修團(tuán)隊(duì)的緊密聯(lián)系，確保他們能夠迅速響應(yīng)并開始維修工作。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

答案：提高自身專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的方法包括：

（1）加強(qiáng)電梯安全知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)；

（2）關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新知識(shí)體系；

（3）參加專業(yè)培訓(xùn)和考試，取得相應(yīng)的資格證書；

（4）積極交流和分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得；

（5）培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，電梯轎廂內(nèi)突然出現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品。電梯安全管理人員接到報(bào)告后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處理乘客攜帶易燃易爆物品時(shí)應(yīng)采取的措施，并說(shuō)明理由。

答案：

（1）立即通過(guò)電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通，告知他們禁止攜帶易燃易爆物品。

（2）通知小區(qū)安保人員協(xié)助處理。

（3）檢查電梯轎廂內(nèi)環(huán)境，確保乘客安全。

總結(jié)：在處理乘客攜帶易燃易爆物品的情況時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即告知乘客禁止攜帶此類物品，通知安保人員協(xié)助處理，并確保轎廂內(nèi)乘客安全。2.某公司辦公樓電梯于2023年3月發(fā)生電氣故障，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是因電梯電氣線路老化導(dǎo)致。

答案：

（1）根據(jù)《電梯安全管理?xiàng)l例》，電梯電氣線路老化應(yīng)及時(shí)更換，以防止電氣故障發(fā)生。

（2）公司應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)電氣線路老化等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)更換。

（3）公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯電氣系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯運(yùn)行安全。

總結(jié)：本案例中，電梯電氣線路老化導(dǎo)致故障，公司應(yīng)加強(qiáng)電梯電氣系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全運(yùn)行。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客在電梯內(nèi)使用