綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在巡視時，發現電梯轎廂內照明設備損壞，應立即：

A.停止電梯運行

B.嘗試手動操作電梯

C.聯系維修人員

D.等待乘客自行操作

正確答案：C2.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.確保乘客安全

B.盡快恢復電梯運行

C.確認被困乘客的健康狀況

D.封鎖電梯防止其他乘客進入

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣系統時，以下哪項不屬于電氣系統的檢查內容？

A.電氣線路的完整性

B.電氣設備的絕緣性能

C.電梯控制柜的通風情況

D.電梯的運行速度

正確答案：D4.電梯安全管理人員發現電梯的緊急制動器失效，應立即采取以下哪項措施？

A.立即停止電梯運行

B.通知維修人員進行檢查

C.讓電梯繼續運行直到下班

D.不采取任何措施，等待乘客自行處理

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯門關閉不嚴，應立即采取的措施是：

A:記錄情況，稍后處理

B:通知維修人員

C:嘗試手動關閉

D:忽略此問題

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急報警系統無法正常工作時，應如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.向電梯制造商報告

C.建議增加電梯的維護頻率

D.忽略問題，繼續使用

正確答案：A7.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問題時，以下哪種做法最為恰當？

A.直接責怪乘客操作不當

B.耐心聽取乘客的投訴內容

C.指派其他員工處理

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發現電梯緊急對講設備故障時，應如何處理？

A.忽略故障，繼續使用

B.立即停止電梯使用

C.記錄故障情況，但不立即停止使用

D.等待維修人員到來

正確答案：B9.電梯安全管理人員應當對電梯的監控系統進行經常性檢查和維護，確保其能夠有效預防和應對電梯安全事故。

A:是

B:否

正確答案：A10.電梯困人救援時，安全管理人員應確保救援人員與被困者之間通信暢通，以下哪項不是必須做到的？

A:保持通話

B:檢查電梯門是否可以手動打開

C:提供被困者所需的食物和水

D:指導被困者自救

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應強調（）的操作規范。

A:緊急制動

B:緊急停梯

C:正常啟停

D:安全操作

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發現電梯內存在異味時，首先應采取的措施是：

A:立即關閉電梯，排除異味

B:繼續使用電梯，觀察異味來源

C:忽略異味，繼續日常檢查

D:通知電梯制造商

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，以下哪項不是檢查電梯門的正確方法？

A:觀察電梯門是否關閉嚴密

B:檢查電梯門是否有損壞

C:檢查電梯門的安全觸板是否工作正常

D:檢查電梯門上的緊急停止按鈕是否易于操作

正確答案：A14.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪種行為是不正確的？

A.立即啟動救援程序

B.通知使用單位負責人

C.撥打救援電話

D.讓被困者自行打開電梯門

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯限速器失靈，應如何處理？

A.立即更換

B.標記失靈，暫時不處理

C.通知維修人員

D.忽略，繼續檢查其他項目

正確答案：C16.電梯發生緊急情況時，安全管理人員應立即啟動（）。

A:報警裝置

B:應急照明

C:救援程序

D.全部

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發現電梯使用過程中存在以下哪種問題時，應立即采取措施？

A.電梯運行速度略慢

B.電梯內照明設施損壞

C.電梯門開啟時出現輕微震動

D.電梯轎廂內出現異響

正確答案：D18.根據《特種設備安全法》，電梯的安全管理人員在發現乘客被困在電梯內時，應當如何處理？（）

A:立即使用備用電源打開電梯門，將乘客救出

B:通知維修人員前來救援，同時安撫乘客情緒

C:無視乘客困境，繼續執行自己的任務

D:嘗試自行救援，但避免冒險行為

正確答案：B19.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，應告知乘客哪些注意事項？

A:按順序進出電梯

B:禁止倚靠電梯門

C:避免乘坐超載電梯

D:以上所有注意事項

正確答案：D20.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪項不符合要求？

A.門鎖應能正常工作

B.門鎖應能承受一定壓力

C.門鎖應能防止非法入侵

D.門鎖應能自動復位

正確答案：D21.電梯安全管理人員發現電梯緊急停止裝置失靈，應立即采取以下哪種行動？

A:嘗試修復緊急停止裝置

B:立即報告電梯制造商

C:暫時關閉電梯，避免使用

D:忽略，認為不會影響安全

正確答案：C22.電梯困人事件發生時，安全管理人員應如何安撫乘客？

A.強調電梯安全

B.指導乘客保持冷靜

C.及時提供救援信息

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯乘客須知時，應確保（）。

A:乘客須知內容明確

B:乘客須知位置醒目

C:乘客須知易于理解

D:以上所有

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內溫度異常時，應采取以下哪種措施？

A.檢查空調系統是否正常

B.告知乘客不要長時間停留在轎廂內

C.忽略此問題，因為不影響電梯正常運行

D.要求乘客自行處理

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明不足時，應（）。

A:立即報告上級

B:停止使用電梯

C:更換燈泡

D:延長照明時間

正確答案：A26.電梯轎廂內發生火災時，下列哪項做法是錯誤的？

A:使用電梯緊急按鈕

B:使用電梯內部消防器材

C:打開轎廂門進行逃生

D:撥打救援電話

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯安全通道的功能？

A.安全通道是否暢通

B.安全通道是否能夠緊急疏散乘客

C.安全通道是否能夠發出警報

D.安全通道是否能夠自動復位

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不是緊急情況下的處理措施？

A.立即切斷電梯電源

B.使用電梯內部通訊設備聯系被困乘客

C.檢查電梯的緊急停止按鈕是否有效

D.立即打開電梯門進行救援

正確答案：D29.電梯的緊急操作按鈕位于電梯轎廂內，以下哪種說法是正確的？

A.只能由乘客操作

B.只能由電梯維修人員操作

C.任何人都可以操作

D.只有在緊急情況下才能操作

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯內存在雜物，應該如何處理？

A.直接清理

B.留下警示標志，待乘客離開后清理

C.通知維修人員處理

D.忽略，不進行處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在檢修電梯時，工作人員需要采取相應的安全防護措施，并使用必要的檢修工具。

答案：√2.任何單位和個人不得使用非標電梯進入公共場所運行。

答案：√3.在日常管理中加強對員工電梯安全教育培訓，確保員工了解電梯使用知識和緊急救援措施，您認為以下說法正確的是哪個？

答案：√是的，在日常管理中加強對員工電梯安全教育培訓是必要的。4.對日常的消防巡查，可能只需對某些關鍵點進行重點關注，而不需要全面看守。（）

答案：×5.電梯內張貼的緊急操作步驟圖，可以長期不更新，因為電梯操作原理不會改變。

答案：×6.對于發生火災的電梯，應在控制室實施緊急救援措施，保證人員安全撤離。（）

答案：√7.應急預案演練的效果評估直接影響到應急救援能力提升。

答案：√8.電梯日常檢查中不包括定期檢查重大部件的性能，錯誤。

答案：×9.在日常工作中檢查發現的安全隱患問題可以通過口頭告知、整改通知書等方式進行報告和處理。

答案：√，這是正確的做法。10.電梯超載時，乘客不應強行擠入或試圖推開其他乘客。

答案：√11.當遇到異常情況時，可以臨時將轎廂與扶梯隔離或直接開啟廳門疏散乘客。

答案：×（應遵循安全程序和規定）12.在進行日常巡查時，只需要關注重點部位和關鍵環節，不必全面檢查所有區域。

答案：×13.在對電梯進行年度檢查或定期維護時，檢查員應該關注并解決任何存在的電氣安全問題。

答案：√14.電梯門打開時，乘員應先下后上，以保持秩序。

答案：√15.對重大安全隱患的處理應當在規定的期限內完成，并及時向相關單位報告。()

答案：√16.對可能引發火災或危險狀況的電梯隱患應立即報告上級管理部門并進行處理。

答案：√17.乘客在電梯運行時可以隨意進出或停留在轎廂門之間。

答案：×18.在電梯檢查過程中，檢查人員需要關注設備使用年限較長的問題，這是必要的，正確的是：√。

答案：√19.電梯緊急呼叫系統可以由一個或多個安全監控中心獨立控制。（）

答案：×20.未經培訓的安全管理人員在電梯操作中是合法的。(×)

答案：×，未經培訓或資格不足的人員不應進行電梯操作。21.在發生電梯安全事故后，需要進行詳細的調查和原因分析，并采取有效的防范措施。

答案：√22.電梯安全管理人員在工作時需要佩戴反光背心以增加可見性。

答案：√23.電梯的日常維護記錄可以不詳細記錄故障處理過程。

答案：×24.在發生電梯事故時，第一時間上報當地應急管理部門是正確的處理方式。（）

答案：√25.定期的電梯安全檢查應該涵蓋設備維護保養、故障排查等方面的內容。（）

答案：√26.發現疑似電梯事故時應立即報警，以便相關救援部門及時介入處理。（√）

答案：正確27.在對電梯維護保養單位進行考核時，是否嚴格按照國家標準進行操作和檢查是重要的考核點。

答案：√28.消防應急演練可以按照要求進行定期舉行，以確保員工對火災應對流程的熟悉和掌握。（）

答案：√29.對于正在使用的電梯，進行應急演練的頻率不應低于行業標準。()

答案：√30.電梯的安全門在緊急情況下無法打開，因此不需要定期檢查其開啟功能。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯轎廂內發現乘客被困時應采取的措施。

答案：在電梯轎廂內發現乘客被困時，操作人員應采取以下措施：

（1）立即啟動應急預案，組織救援；

（2）通過電梯內部通訊設備與被困乘客保持聯系，安撫其情緒；

（3）告知被困乘客不要嘗試自行打開轎廂門；

（4）與救援人員保持溝通，提供必要的信息支持。2.在電梯發生結構變形或損壞時，安全管理人員應如何確保乘客安全？

答案：首先評估結構變形或損壞的程度，并確定是否危及到乘客的生命安全。如果有必要，立即啟動應急預案，通知維修人員進行緊急修復。同時，確保所有乘客按照指示有序疏散到安全區域。3.電梯安全管理人員在接到電梯安全事故報告后，應如何進行事故調查？

答案：接到報告后，安全管理人員應立即組織初步調查，收集事故現場的證據和資料。隨后，根據事故的性質和嚴重程度，決定是否上報給相關部門進行深入調查。調查過程中，應保證客觀、公正，并保護好所有相關人員的合法權益。4.電梯安全管理人員在實施安全檢查時應遵循哪些原則？

答案：應遵循全面性、針對性、系統性和科學性的原則，確保檢查全面覆蓋，重點突出，結果準確可靠。5.簡述電梯安全管理人員如何確保電梯安全使用告知書的發放與張貼。

答案：確保電梯安全使用告知書的發放與張貼的方法包括：

（1）定期檢查電梯安全使用告知書是否齊全；

（2）在電梯明顯位置張貼告知書，確保乘客易于查看；

（3）對新增或更換的電梯，及時更新告知書內容；

（4）對電梯使用單位進行告知書發放與張貼的培訓。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中突然停止，電梯內人員被困。經調查發現，故障原因是電梯門系統故障。請問該案例中如何處理此類故障？如何預防此類事故的發生？

答案：

（1）處理故障：立即停止電梯運行，通知專業維修人員進行維修；在維修期間，確保電梯周圍安全，防止其他人員進入。

（2）預防措施：加強電梯門系統的維護保養，定期檢查門系統運行狀態；提高電梯操作人員的安全意識，確保操作規范。

總結：加強電梯門系統的維護保養，提高操作人員的安全意識。2.某辦公樓內的電梯在早上上班高峰期頻繁出現停止運行的情況，給員工上下班帶來不便。電梯安全管理人員對此進行了初步調查。

請分析電梯安全管理人員在調查電梯頻繁停止運行問題時應重點關注的方面，并給出建議。

答案：

（1）檢查電梯的曳引機和制動器是否正常工作，是否存在磨損或老化現象。

（2）查看電梯的平層裝置是否準確，導致電梯在樓層停靠不準。

（3）檢查電梯的緊急照明和報警系統是否正常工作，以應對可能的緊急情況。

總結：針對電梯頻繁停止運行的問題，重點檢查曳引機、制動器和平層裝置是關鍵，同時確保緊急照明和報警系統也能正常工作。3.某寫字樓電梯在運行過程中，突然出現故障，電梯內溫度急劇升高，導致乘客被困。經調查，故障原因是電梯制動器溫度過