綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行例行檢查時，發現電梯轎廂內有積水，應如何處理？

A:立即清理并查明原因

B:等待下一次檢查時再處理

C:通知電梯使用單位

D:報告給上級領導

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內溫度異常時，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略異常，繼續使用

B.停止使用電梯，上報維修

C.使用電梯，但提醒乘客注意安全

D.讓電梯繼續運行，觀察一段時間

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行巡查時，若發現電梯存在嚴重事故隱患，應立即向相關部門報告，并采取（）措施。

A:立即撤離

B:繼續運行電梯

C:設置警示標志

D:啟動應急預案

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應檢查電梯的：

A.轎廂內照明

B.地面清潔情況

C.門鎖是否正常

D.電梯井道內通風

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應關注電梯廳門、轎廂內吸煙探測器的工作狀態。如果發現（），應及時通知維護保養單位進行處理。

A:異常工作狀態

B:正常工作狀態

C:無需處理

D:以上都是

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖機構異常時，應首先確認的是：

A:電梯門是否完全關閉

B:電梯門是否能夠正常開啟

C:電梯門鎖機構是否損壞

D:電梯是否在運行中

正確答案：A7.電梯在緊急情況下，如果出現停電，乘客應該如何正確操作？

A.立即按緊急停梯按鈕

B.趕緊打開電梯門逃生

C.靜待電梯自動恢復供電

D.撥打電梯維修電話

正確答案：A8.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪種情況是正常的？

A.門鎖開啟時，門扇與轎廂門框間隙過大

B.門鎖開啟時，門扇與轎廂門框間隙過小

C.門鎖開啟時，門扇與轎廂門框間隙適中

D.門鎖開啟時，門扇與轎廂門框無間隙

正確答案：C9.電梯安全管理人員在培訓員工時，關于電梯操作規程的正確說法是：

A.電梯操作人員應熟悉電梯操作規程

B.電梯操作人員應嚴格遵守電梯操作規程

C.電梯操作人員應定期參加電梯操作培訓

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在巡視時，若發現電梯轎廂內乘客過多，應（）。

A.提醒乘客注意安全

B.停止電梯運行

C.指揮乘客疏散

D.通知維修人員

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員培訓時，以下哪種情況不屬于培訓內容？

A.電梯的緊急情況處理

B.電梯的日常維護保養

C.電梯的節能知識

D.電梯的法律法規

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，對電梯的緊急停止按鈕應如何測試？

A.隨機按下一次

B.每月至少測試一次

C.每季度至少測試一次

D.每年至少測試一次

正確答案：B13.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應當如何處理？

A.直接通知電梯維修人員

B.先自行處理，然后報告上級

C.忽略，等待乘客投訴

D.立即停止電梯運行并報告上級

正確答案：D14.電梯井道內發生火災時，安全管理人員應優先考慮的措施是：

A:立即關閉電梯

B:使用電梯將乘客撤離

C:使用電梯將乘客困在電梯內

D:使用消防電梯進行救援

正確答案：A15.電梯安全管理人員在接到乘客投訴后，應：

A.立即解決

B.忽略投訴

C.記錄投訴內容并轉交給維修人員

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：C16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應首先進行的是：

A.確認被困人員數量

B.撥打救援電話

C.檢查電梯內是否有異常情況

D.立即趕赴現場

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況不屬于電梯使用單位管理制度檢查的內容？

A.電梯使用單位是否制定安全管理制度

B.電梯使用單位是否執行安全管理制度

C.電梯使用單位是否定期檢查安全管理制度

D.電梯使用單位是否對安全管理制度進行培訓

正確答案：C18.電梯安全管理人員在培訓中，應學習電梯的哪些操作規程（）？

A:電梯啟動操作

B:電梯緊急停止操作

C:電梯救援操作

D:上述所有

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項操作是錯誤的？

A.正確使用電梯緊急停止裝置

B.教授乘客如何使用電梯緊急通話設備

C.忽略電梯操作規程，以快速操作

D.強調電梯安全注意事項

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應如何檢查電梯的緊急照明？

A.觀察燈是否亮起

B.測量燈的亮度

C.檢查燈的開關是否正常

D.以上所有

正確答案：D21.電梯安全管理人員在接到乘客被困求助電話后，應（）。

A:保持冷靜，詢問被困情況

B:掛斷電話，不予理睬

C:嘲笑乘客，延誤救援

D:離開現場，等待他人處理

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在故障時，應立即（）。

A:報告電梯維護單位

B:封鎖電梯并設置警示標志

C:讓電梯繼續運行，觀察情況

D:讓乘客自行處理

正確答案：B23.電梯的維護保養應當由電梯制造單位或者依法取得相應資質的安裝、改造、修理單位進行。此規定的目的是（）。

A:確保電梯安全性能

B:降低維護保養成本

C:增加維保企業數量

D:擴大市場份額

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯噪音投訴時，應：

A:立即安排檢查并維修

B:忽略，因為噪音是正常現象

C:告知乘客電梯噪音在規定范圍內

D:讓乘客自行尋找解決方案

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急照明設備故障，應如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.告知乘客不要使用電梯

C.立即修復或更換緊急照明設備

D.讓乘客自行檢查

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪種現象可以判斷為電梯制動器故障？

A.電梯運行平穩

B.電梯啟動時有震動

C.電梯運行速度過快

D.電梯停止時有抖動

正確答案：D27.電梯的應急救援裝置應在電梯發生故障時能夠自動啟動，以下哪種裝置不屬于應急救援裝置？

A.電梯安全鉗

B.電梯轎廂門鎖

C.電梯對講系統

D.電梯緊急電源

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止按鈕失靈時，應如何處理？

A:忽略，繼續使用

B:停止電梯運行，通知維修

C:檢查緊急停止按鈕是否損壞

D:檢查電梯內部是否有乘客

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的緊急按鈕無法按下，應：

A.立即上報維修部門

B.忽略，認為不影響使用

C.臨時用膠帶封堵

D.讓乘客自行注意

正確答案：A30.電梯安全管理人員應參與制定電梯的定期檢驗計劃，并督促執行。此說法正確與否？

A:正確

B:錯誤

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯檢查和維護時，無需進行電氣安全和機械性能等方面的測試。（）

答案：×2.對特種設備的安全檢查不應僅僅局限于設備本身，還應包括工作環境等外部因素。（）

答案：√3.在檢查電梯設備時，應重點關注電梯的日常使用情況，包括乘客上下梯體驗等。

答案：√4.安全管理的首要目標是保證人員安全，其他一切管理活動都應該圍繞這個目標進行。（）

答案：√5.對于電氣控制系統的維護，只有確保系統線路正確、接觸良好才是重點。該題表述為正確。

答案：√6.在排查重大火災隱患時，可以簡單地排除個別異常情況而忽略其他可能的隱患。（）

答案：×7.當電梯出現輕微故障時，安全管理人員可以僅通過口頭警告提醒乘客注意，無需采取進一步措施。

答案：×8.消防安全重點部位的巡查和記錄可以簡化，不需要嚴格的時間和地點要求。（）

答案：×9.在停電或電源異常情況下，使用人員應當利用自身技能控制電梯到達目標樓層。

答案：×10.對于電氣故障，電梯維修人員能否及時有效地進行應急處理？

答案：×11.對于一般性違規行為，只要處罰得當，單位應該不會過度關注其整改情況。（）

答案：×12.對于可能發生電氣故障的電梯設備，一定要配備合格的漏電保護器。

答案：√13.在進行電梯安全檢查時，沒有必要的危險操作設備或者安全措施是絕對不允許的。（）

答案：×14.發生電梯困人事故時，電梯安全管理人員應該第一時間自行嘗試救援，不需要通知消防等專業救援隊伍。

答案：×15.對于涉及電梯運營、維護的文檔記錄，應保持完整、準確、及時。

答案：√16.電梯出現異常或故障時，應該及時與相關部門聯系并盡快解決，以保證乘客和員工的生命財產安全。

答案：√17.電梯維護保養的流程一般包括檢查、潤滑、調整、緊固等步驟。（）

答案：√18.在日常電梯巡查中，只要檢查了電氣線路就可以排除重大火災隱患的可能性。錯誤。

答案：×19.在對電梯定期維護和保養中，操作規程和設備檢測標準的遵循情況如何？

答案：×20.電梯維護保養工作必須遵循先了解安全運行規范和操作規程，再進行具體操作的原則。

答案：√21.在發生電梯事故后，未經核實和處理便輕率應對是嚴重錯誤的。（）

答案：×22.在發生電梯故障時，不需要采取任何預防措施就能繼續運行電梯。

答案：×。發生電梯故障時，應當立即采取預防措施并通知專業人員進行處理。23.消防安全重點部位應該嚴格遵守安全操作規程，不能有松懈現象。

答案：×24.對于在緊急情況下能夠正確使用滅火器的培訓，電梯維護人員同樣需要掌握？

答案：√25.電梯安全管理人員在組織電梯使用者的安全培訓時，應確保培訓內容的針對性和實用性。（）

答案：√26.只有在接到投訴或安全隱患報告后，才需要安排專業人員進行緊急救援或應急處理。

答案：×27.電梯井道內的照明設施，可以僅滿足日常檢修需要，無需達到正常使用亮度。

答案：×28.在處理火災隱患時，可以不考慮風險等級和后果嚴重性。（）

答案：×29.在電梯故障或安全隱患排查過程中，管理人員應保持冷靜、果斷處理。（√）

答案：√30.電梯定期檢查和維護的周期通常由行業標準或相關法規規定。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯安全檔案的歸檔和保管。

答案：進行電梯安全檔案歸檔和保管的措施包括：

（1）按照檔案管理規定，對電梯安全檔案進行分類、編號；

（2）確保檔案資料齊全、完整、準確；

（3）加強檔案保管，防止檔案丟失、損壞；

（4）定期對檔案進行整理和更新，保持檔案的時效性；

（5）根據需要提供檔案查詢服務，方便相關人員查閱。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中應如何進行安全法律法規的宣傳和培訓。

答案：宣傳和培訓包括：

（1）宣傳電梯安全法律法規；

（2）組織員工參加安全法律法規培訓；

（3）加強安全法律法規的執行；

（4）提高員工對安全法律法規的認識；

（5）營造良好的安全法律氛圍。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓中應如何關注培訓對象的實際情況？

答案：關注實際情況包括：

（1）了解培訓對象的需求；

（2）根據需求制定培訓計劃；

（3）采用適合培訓對象的培訓方式；

（4）注重培訓內容的實用性；

（5）關注培訓效果。4.簡述電梯機房內電氣設備的維護要點。

答案：電梯機房內電氣設備的維護要點包括定期檢查電纜連接是否牢固、絕緣電阻是否符合標準、電機運行聲音是否正常等，確保設備正常運行。5.簡述電梯安全管理人員應如何實施電梯機房的防火安全措施。

答案：實施電梯機房的防火安全措施的方法包括：

（1）定期檢查機房內的消防器材，如滅火器、煙霧探測器等；

（2）確保機房內有足夠的空間進行火災疏散；

（3）制定機房內的火災應急預案，并進行定期演練；

（4）對機房內的電氣設備進行定期檢查，避免電氣火災的發生。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，發生乘客被困事故。事故發生后，商場管理人員在處理過程中，未對電梯進行徹底檢查，導致故障未得到及時排除。請分析此案例中商場管理人員的不當之處。

答案：

（1）未對電梯進行徹底檢查，可能導致故障未得到及時排除。

（2）未向乘客提供必要的信息，如電梯故障原因和處理結果。

（3）未對電梯維修人員進行監督，確保其按照規定進行維修。

總結：商場管理人員在處理電梯事故時，應徹底檢查電梯，向乘客提供必要的信息，并對電梯維修人員進行監督。2.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發生停電。電梯內有多名乘客被困。電梯安全管理人員在接到報警后，立即趕到現場，但未能及時聯系到電梯維修人員。請問，電梯安全管理人員應該如何應對這一緊急情況？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知電梯維修人員；

（2）安撫被困人員，告知他們救援人員正在趕來的路上；

（3）在確保安全的前提下，嘗試通過電梯內部通訊設備與被困人員保持聯系；

（4）如果電梯內通訊設備失效，應立即通知消防部門，并請求協助；

（5）在救援人員到達現場后，協助他們進行救援工作。

總結：電梯安全管理人員在處理停電緊急情況時，應迅速啟動應急預案，確保被困人員的安全，并及時聯系救援人員。