企業流程優化合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“優化方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“服務方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術語1.1本合同所涉及以下術語的定義如下：1.1.1“企業流程優化”指乙方為甲方提供的針對甲方現有業務流程的改進、優化及實施服務。1.1.2“優化方案”指乙方根據甲方需求制定的針對甲方企業流程優化的具體方案。1.1.3“實施期間”指自本合同生效之日起至優化方案實施完畢之日止的時間段。第二章合同標的2.1甲方委托乙方為其提供企業流程優化服務，乙方同意按照本合同的約定提供相應服務。2.2乙方根據甲方需求，制定優化方案，并負責優化方案的實施。2.3優化方案的具體內容、實施步驟和時間安排等詳見附件一。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1甲方應向乙方提供實施企業流程優化服務所需的有關資料、數據等信息。3.1.2甲方應按照乙方的要求，配合乙方完成優化方案的制定和實施。3.1.3甲方有權對乙方提供的優化方案進行審核，并在合理期限內提出修改意見。3.2乙方權利與義務：3.2.1乙方應按照本合同的約定，及時、有效地完成優化方案的制定和實施。3.2.2乙方應保證優化方案的實施過程中，不侵犯他人的知識產權。3.2.3乙方應保證優化方案的實施過程中，遵守相關法律法規，不得損害社會公共利益。第四章費用與支付4.1優化方案實施費用總計為人民幣（大寫）：____萬元整（小寫）：￥____萬元。4.2甲方支付乙方優化方案實施費用的方式如下：4.2.1本合同簽署后，甲方支付乙方合同總價款的30%作為預付款。4.2.2乙方完成優化方案制定后，甲方支付乙方合同總價款的30%。4.2.3乙方完成優化方案實施后，甲方支付乙方合同總價款的剩余40%。第五章保密與知識產權5.1乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業秘密、技術秘密、市場秘密等非公開信息予以保密。5.2保密期限自本合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3乙方在優化方案實施過程中，所形成的知識產權歸甲方所有。但乙方在優化方案實施過程中，使用的乙方原有知識產權除外。5.4乙方不得將優化方案或其相關內容泄露給第三方，未經甲方書面同意，不得對外公開或發表。第六章項目管理與協調6.1甲方應指派一名項目經理作為甲方代表，負責本合同的執行和日常溝通工作。6.2乙方應指派一名項目經理作為乙方代表，負責優化方案的實施和與甲方的協調溝通。6.3甲方和乙方項目經理應保持密切溝通，定期召開項目協調會議，保證項目順利進行。6.4任何一方如需變更項目經理，應提前通知對方，并保證新任項目經理熟悉本合同內容。6.5雙方應共同制定項目進度計劃，并嚴格按照計劃執行。如遇特殊情況需調整計劃，應協商一致。第七章質量保證7.1乙方應保證優化方案的質量，保證方案能夠達到甲方預期的效果。7.2乙方應在優化方案實施過程中，定期向甲方提交工作進展報告，包括但不限于實施進度、存在的問題及解決方案。7.3優化方案實施完畢后，乙方應提供完整的實施文檔和操作手冊，并負責對甲方人員進行必要的培訓。7.4甲方有權對乙方提交的優化方案實施結果進行驗收，如驗收不合格，乙方應按照甲方的要求進行整改。7.5乙方對優化方案實施結果的質量保證期限為實施完畢后____個月。第八章違約責任8.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2甲方未能按約定支付費用的，應向乙方支付逾期付款違約金，計算方式為：逾期付款金額的____%。8.3乙方未能按約定完成優化方案制定或實施的，應向甲方支付逾期違約金，計算方式為：合同總價款的____%。8.4任何一方因不可抗力導致無法履行本合同的，應免除其違約責任，但應及時通知對方并提供相應證明。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其余條款。第十章合同的生效、終止和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計算。10.3在合同有效期內，如雙方達成一致，可以提前終止或解除合同。10.4任何一方違反本合同且無法補救的，另一方有權單方面終止或解除合同。10.5合同終止或解除后，雙方應按照約定進行清算，并辦理相關手續。10.6合同終止或解除后，本合同第第五章關于保密和知識產權的約定仍繼續有效。第十一章不可抗力11.1如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然災害、戰爭、行為、停工、疫情等）無法履行本合同的義務，該方應立即通知對方，并提供相關證明。11.2不可抗力事件發生期間，受影響的一方應盡力減輕由此給對方造成的損失。11.3如果不可抗力事件持續超過____天，雙方有權協商決定是否終止或修改本合同。第十二章保險12.1乙方應為其人員在優化方案實施過程中可能造成的第三方責任投保相應的商業保險。12.2乙方應向甲方提供保險單的副本，以證明其已按本合同要求投保。12.3保險期限應涵蓋優化方案實施期間。12.4保險單的受益人應為甲方和乙方。第十三章適用法律和司法管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用____法律。13.2雙方因本合同發生的任何爭議，如無法通過協商解決，應提交至____法院訴訟解決。13.3本合同項下的司法管轄地為____。第十四章一般條款14.1本合同構成雙方關于企業流程優化的完整協議，取代了所有先前的口頭或書面協議。14.2本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經雙方簽署。14.3除非本合同另有規定，任何一方未行使或延遲行使本合同項下的任何權利或救濟，不應被視為放棄該權利或救濟。14.4本合同的有效性、合法性及可執行性不受任何一方合并、分立、轉讓或任何形式的重組影響。第十五章合同附件15.1本合同附件包括以下內容：15.1.1附件一：企業流程優化方案15.1.2