綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的機(jī)房門應(yīng)保持：

A.時(shí)刻關(guān)閉

B.時(shí)刻開啟

C.在使用時(shí)關(guān)閉，非使用時(shí)開啟

D.根據(jù)需要開啟或關(guān)閉

正確答案：D2.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，以下哪種做法是不正確的？

A.確認(rèn)被困乘客的準(zhǔn)確位置

B.嘗試與被困乘客通話，安撫情緒

C.立即通知維修人員

D.等待乘客自行脫困

正確答案：D3.電梯的應(yīng)急救援演練，以下哪種情況不屬于演練的必要內(nèi)容？

A.電梯困人后的救援流程

B.電梯困人后的心理安撫

C.電梯困人后的緊急疏散

D.電梯困人后的現(xiàn)場勘查

正確答案：D4.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何操作電梯緊急停止裝置？

A.直接按電梯按鈕

B.拔掉電梯控制面板的電源插頭

C.使用電梯緊急停止裝置

D.使用電梯內(nèi)的滅火器

正確答案：C5.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是？

A.立即使用電梯緊急停止裝置

B.嘗試手動(dòng)操作電梯逃離

C.立即使用滅火器進(jìn)行滅火

D.關(guān)閉電梯電源，防止火勢蔓延

正確答案：D6.電梯安全管理人員在考核電梯司機(jī)時(shí)，對(duì)司機(jī)安全意識(shí)考核，以下哪項(xiàng)不是考核內(nèi)容？

A:遵守操作規(guī)程

B:注意力集中

C:熟悉電梯結(jié)構(gòu)

D:具備良好的溝通能力

正確答案：D7.電梯機(jī)房內(nèi)，安全管理人員應(yīng)定期檢查哪些設(shè)備？

A.電梯主機(jī)和控制系統(tǒng)

B.機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)

C.電梯轎廂和門系統(tǒng)

D.機(jī)房照明系統(tǒng)

正確答案：A8.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何安撫被困乘客？

A:鼓勵(lì)乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

B:告訴乘客耐心等待救援

C:指導(dǎo)乘客使用緊急通訊設(shè)備

D:以上所有方法

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)的注意事項(xiàng)？

A.注意培訓(xùn)時(shí)間

B.注意培訓(xùn)地點(diǎn)

C.注意培訓(xùn)內(nèi)容

D.注意培訓(xùn)效果

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略不計(jì)，繼續(xù)使用

B:立即停止操作，并報(bào)告相關(guān)部門

C:等待維修人員到來

D:通知物業(yè)管理人員

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)告知乘客在緊急情況下如何使用電梯內(nèi)的緊急按鈕？

A.不告知

B.簡單告知

C.詳細(xì)告知

D.由乘客自行探索

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人應(yīng)急演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是演練評(píng)估的內(nèi)容？

A.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間

B.乘客疏散效果

C.電梯維修人員的專業(yè)水平

D.應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.通知電梯維修人員

B.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

C.立即停止電梯使用，并報(bào)告上級(jí)

D.通知物業(yè)管理人員

正確答案：C14.電梯困人時(shí)，以下哪種行為是不正確的？

A:保持冷靜，不要自行強(qiáng)行打開電梯門

B:使用緊急通話裝置聯(lián)系外界

C:撥打電梯維修電話

D:任意敲擊電梯門或轎廂壁

正確答案：D15.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)哪些方面？（）

A.電梯的基本操作和維護(hù)知識(shí)

B.電梯的安全管理規(guī)定和操作規(guī)程

C.電梯的故障診斷和處理方法

D.以上全部

正確答案：D16.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備？

A.撥打緊急通話設(shè)備，直接與電梯維修人員通話

B.撥打緊急通話設(shè)備，等待救援人員上門

C.撥打緊急通話設(shè)備，報(bào)告電梯故障情況

D.撥打緊急通話設(shè)備，詢問電梯維修時(shí)間

正確答案：C17.電梯困人救援時(shí)，以下哪種操作是不正確的？

A.立即啟動(dòng)救援程序

B.通知電梯維保人員

C.確認(rèn)被困人員安全后，使用電梯鑰匙打開電梯門

D.直接用撬棍強(qiáng)行打開電梯門

正確答案：D18.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯操作規(guī)程的掌握程度要求是：

A:熟悉但不需熟練操作

B:熟練操作，并能指導(dǎo)他人

C:僅了解基本操作流程

D:不需要掌握操作規(guī)程

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何向乘客通報(bào)？

A.不通報(bào)，以免引起恐慌

B.通過廣播或張貼告示告知

C.讓乘客自行判斷是否使用

D.強(qiáng)制乘客停止使用電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)工作不是必須的？

A:檢查電梯門開關(guān)

B:檢查電梯轎廂內(nèi)照明

C:檢查電梯井道內(nèi)通風(fēng)

D:檢查電梯操作面板

正確答案：C21.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足時(shí)，應(yīng)立即通知（）部門進(jìn)行檢修。

A:電梯維護(hù)

B:電力供應(yīng)

C:管理部門

D:應(yīng)急救援

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品，應(yīng)立即：

A.將物品移至安全區(qū)域

B.撥打消防電話

C.封鎖電梯

D.告知電梯使用人員自行處理

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須遵守的操作規(guī)程？

A.電梯啟動(dòng)前確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客

B.電梯運(yùn)行中保持轎廂內(nèi)安靜

C.電梯停止時(shí)確保轎廂門關(guān)閉

D.以上都對(duì)

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖裝置時(shí)，應(yīng)確認(rèn)門鎖裝置的（）。

A:整體結(jié)構(gòu)

B:開閉性能

C:防夾功能

D:安全系數(shù)

正確答案：C25.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）。

A:電梯操作規(guī)程

B:電梯使用說明

C:電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

D:電梯檢驗(yàn)報(bào)告

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明失效時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是不正確的？

A.立即通知維修人員

B.使用其他照明設(shè)備替代

C.確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

D.確保電梯停止運(yùn)行

正確答案：B27.電梯的制動(dòng)器在緊急制動(dòng)時(shí)，制動(dòng)距離不應(yīng)超過（）米。

A:2

B:3

C:4

D:5

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未持證上崗時(shí)，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.責(zé)令其立即停止操作

B.提醒其參加培訓(xùn)考試

C.向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

D.忽略此情況，繼續(xù)觀察

正確答案：A29.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作手冊缺失，應(yīng)（）。

A.立即上報(bào)并更換

B.延緩上報(bào)，待日常檢查時(shí)處理

C.忽略，不影響電梯使用

D.向乘客說明情況，自行購買

正確答案：A30.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問題時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查

B.忽略，不進(jìn)行干預(yù)

C.向電梯使用單位報(bào)告

D.向物業(yè)管理公司報(bào)告

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防安全培訓(xùn)應(yīng)該包括應(yīng)急疏散和逃生技能培訓(xùn)，以確保人員能夠快速撤離現(xiàn)場。

答案：√2.在發(fā)生電梯故障時(shí)，可以通過查看相關(guān)記錄或聯(lián)系其他專業(yè)人員協(xié)助解決。（）

答案：×（不正確）3.在檢查電梯運(yùn)行狀況時(shí)，應(yīng)該記錄檢查結(jié)果，包括運(yùn)行狀況、設(shè)備狀況、環(huán)境條件等，以便于日后進(jìn)行質(zhì)量檢查。

答案：√4.電梯安全管理人員在工作時(shí)需要佩戴反光背心以增加可見性。

答案：√5.只有政府單位的工作人員才有資格考核電梯安全管理人員的業(yè)績和表現(xiàn)。（）

答案：×考核時(shí)應(yīng)涵蓋各類企業(yè)、建筑、軌道交通等相關(guān)單位的工作人員。6.高層住宅小區(qū)內(nèi)的電梯，一般配備專職的應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行日常演練和應(yīng)急救援處理工作。√。正確。

答案：√7.在火災(zāi)情況下，消防人員可以直接進(jìn)入電梯井進(jìn)行滅火？（答案：×）

答案解析：在火災(zāi)情況下，應(yīng)首先確保人員安全撤離后再進(jìn)行滅火，消防人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的安全流程進(jìn)行操作。8.電梯內(nèi)安全出口、警鈴和通話器需保證良好。

答案：√9.對(duì)所有潛在的電梯安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患都要做到全面覆蓋，避免漏掉任何一環(huán)節(jié)。（）

答案：√10.對(duì)于無資質(zhì)的單位或個(gè)人從事電梯安裝和維修工作，監(jiān)管部門會(huì)采取相應(yīng)的行政處罰措施。（）

答案：√11.對(duì)于一般的小型火災(zāi)隱患，可以簡單地進(jìn)行口頭提醒而無需進(jìn)行正式的整改通知。（）

答案：×12.安全帶佩戴不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致電梯出現(xiàn)事故時(shí)無法進(jìn)行有效自救。()

答案：×13.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，其速度應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定，不得出現(xiàn)忽快忽慢的現(xiàn)象。

答案：√14.對(duì)于消防安全的宣傳教育應(yīng)該注重提高員工的安全意識(shí)和技能水平。（）

答案：√15.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃必須明確周期和頻率，且執(zhí)行中不會(huì)違反國家相關(guān)規(guī)定。（）

答案：√16.電梯在維護(hù)檢修期間，可以繼續(xù)投入使用。

答案：×17.所有關(guān)于電梯安全的信息都應(yīng)該記錄在專門的檔案中，并定期進(jìn)行更新。

答案：√18.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯的銘牌和安全警示標(biāo)志清晰可見，便于乘客識(shí)別。（√）

答案：√19.在處理電梯安全問題時(shí)，最有效的方法是直接通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行核查和處置。（）

答案：×20.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，主要關(guān)注電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性，而不必過于擔(dān)心是否有監(jiān)控記錄。

答案：×21.在發(fā)生電梯事故時(shí)，隱瞞不報(bào)可能導(dǎo)致法律責(zé)任加重。

答案：×22.對(duì)無警示牌、報(bào)廢等狀態(tài)不良的電梯進(jìn)行強(qiáng)制維護(hù)不會(huì)引起安全隱患。

答案：×23.在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，除了確保人員和設(shè)備的安全，還應(yīng)該模擬真實(shí)的緊急情況。

答案：√24.沒有合適的燈光，無需遵守防止或防止事故的照明規(guī)定。

答案：×25.應(yīng)急救援演練可以只針對(duì)電梯發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理演練。

答案：×26.電梯的超載保護(hù)系統(tǒng)只有在滿載情況下才會(huì)啟動(dòng)，其他情況不會(huì)觸發(fā)。

答案：×27.電梯的層門、轎門等部件在日常使用中不需要進(jìn)行潤滑保養(yǎng)。

答案：×28.電梯的緊急電話系統(tǒng)，不需要定期測試其是否可以正常撥打求助電話。

答案：×29.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，沒有必要的危險(xiǎn)操作設(shè)備或者安全措施是絕對(duì)不允許的。（）

答案：×30.對(duì)于任何涉及電梯安全的重大決策或行動(dòng)，都應(yīng)該有明確的法律文件作為依據(jù)，對(duì)嗎？

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在電梯事故后應(yīng)如何組織救援工作。

答案：電梯安全管理人員在電梯事故后應(yīng)組織救援工作包括：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援小組；

（2）確保救援通道暢通無阻，為救援人員提供必要的支持；

（3）協(xié)調(diào)外部救援力量，如消防、醫(yī)療等相關(guān)部門；

（4）對(duì)被困乘客進(jìn)行安撫，確保他們的安全和情緒穩(wěn)定；

（5）配合調(diào)查組進(jìn)行事故原因分析和責(zé)任追究。2.簡述電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中如何遵循安全規(guī)程。

答案：遵循安全規(guī)程的方法包括：

（1）嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全規(guī)程；

（2）根據(jù)電梯使用情況和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)；

（3）對(duì)維護(hù)保養(yǎng)過程進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保質(zhì)量；

（4）定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行審核和備案。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何處理電梯使用單位安全管理人員配備不足問題？

答案：處理電梯使用單位安全管理人員配備不足問題的方法包括：

（1）與使用單位溝通，了解安全管理現(xiàn)狀；

（2）對(duì)安全管理人員配備不足問題進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)情況；

（3）督促使用單位增加安全管理人員，確保安全管理措施落實(shí)；

（4）定期開展安全檢查，提高使用單位安全管理水平；

（5）加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高安全管理人員素質(zhì)。4.電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)報(bào)告編寫中應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？

答案：應(yīng)注意以下要點(diǎn)：

（1）報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確；

（2）檢驗(yàn)數(shù)據(jù)完整、清晰；

（3）檢驗(yàn)結(jié)論明確、合理；

（4）報(bào)告格式規(guī)范、統(tǒng)一；

（5）報(bào)告內(nèi)容與實(shí)際情況相符。5.電梯安全管理人員如何監(jiān)督電梯維修記錄的完整性和準(zhǔn)確性？

答案：監(jiān)督電梯維修記錄的方法包括：

（1）定期檢查維修記錄，確保完整；

（2）核實(shí)維修記錄與實(shí)際維修情況的一致性；

（3）對(duì)維修記錄的缺失或錯(cuò)誤進(jìn)行糾正；

（4）確保維修記錄的保存期限符合規(guī)定。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，被困人員無法逃生。消防人員到場后，由于電梯內(nèi)部通風(fēng)不良，導(dǎo)致被困人員吸入有害氣體。請(qǐng)問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)該如何預(yù)防此類事件？

答案：

（1）定期檢查電梯內(nèi)部通風(fēng)系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)行。

（2）在電梯內(nèi)張貼火災(zāi)逃生指示，提高被困人員的安全意識(shí)。

（3）對(duì)電梯內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其完好有效。

（4）定期組織消防演練，提高被困人員的應(yīng)急逃生能力。

總結(jié)：作為電梯安全管理人員，應(yīng)重視電梯內(nèi)部安全，預(yù)防火災(zāi)等事故發(fā)生。2.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，電梯門無法正常開啟。此時(shí)，一名住客在電梯內(nèi)被困，安全管理人員在接到報(bào)警后，未能及時(shí)采取措施，導(dǎo)致被困人員等待時(shí)間過長。

答案：

（1）住客在電梯內(nèi)被困，安全管理人員未能及時(shí)采取措施。

（2）電梯存在安全隱患，安全管理人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。

（3）該事件暴露出公司在安全管理和應(yīng)急處理方面的不足。

總結(jié)：該案例提示安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)日常安全檢查，提高應(yīng)急處理能力。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生火災(zāi)，由于電梯內(nèi)無消防設(shè)施，導(dǎo)致火勢迅速蔓延。請(qǐng)分析此案例中電梯制造單位、物業(yè)管理人員及消防部門在安全管理方面存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）問題：電梯制造單位未在電梯內(nèi)配備消防設(shè)施，違反了電梯安全標(biāo)準(zhǔn)。

（2）問題：物業(yè)管理人員未定期檢查電梯消防設(shè)施，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時(shí)無法及時(shí)撲滅。

（3）問題：消防部門對(duì)小區(qū)消防設(shè)施檢查不到位，未能及時(shí)發(fā)