PAGEPAGE4武漢大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)暫行辦法第一章總則為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》和教育部辦公廳《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要（試行）》文件精神，大力加強(qiáng)我校大學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂本辦法。心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。第二章組織機(jī)構(gòu)第三條學(xué)校成立“武漢大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員由學(xué)生工作部門(mén)、保衛(wèi)部門(mén)、后勤部門(mén)等單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在大學(xué)生心理健康教育中心。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理作出決策。第四條大學(xué)生心理健康教育中心成立學(xué)生心理危機(jī)鑒定與干預(yù)專家組（以下簡(jiǎn)稱專家組），負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評(píng)估，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解。專家組由3~5人組成。第五條各學(xué)院的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。學(xué)院全體學(xué)生政工干部尤其是心理輔導(dǎo)員應(yīng)積極協(xié)助學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人抓好學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。第六條學(xué)院應(yīng)積極組建、大力扶持學(xué)院學(xué)生心理健康社團(tuán)組織，充分發(fā)揮學(xué)生心理健康社團(tuán)骨干、班級(jí)心理委員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。干預(yù)對(duì)象第七條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：情緒低落抑郁者；過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動(dòng)機(jī)沖突或突遭重挫者；家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；性格有明顯缺陷者；長(zhǎng)期有睡眠障礙者；有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者；有明顯的精神障礙者；10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者。第九條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者；不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者；情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。第四章預(yù)防教育第十條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。大學(xué)生心理健康教育中心應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。第十一條各學(xué)院應(yīng)在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、戀愛(ài)與性的問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；應(yīng)通過(guò)學(xué)生心理健康社團(tuán)組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)院形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。第五章早期預(yù)警第十二條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。第十三條建立學(xué)生心理健康普查制度。大學(xué)生心理健康教育中心每年對(duì)全校新生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，與學(xué)院心理輔導(dǎo)員一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。第十四條建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。班級(jí)心理委員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，對(duì)班上學(xué)生的心理狀況至少一周向?qū)W院輔導(dǎo)員匯報(bào)一次，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向所在學(xué)院心理輔導(dǎo)員匯報(bào)，并填寫(xiě)《班級(jí)學(xué)生心理健康狀況表》上交學(xué)院。次，并通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況，在每月填寫(xiě)一次的《學(xué)院學(xué)生心理健康狀況表》里向大學(xué)生心理健康教育中心報(bào)告該生的心理狀況。第二十八條大學(xué)生心理健康教育中心要根據(jù)學(xué)院提供的情況，組織專家定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對(duì)這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生所在的學(xué)院。第二十九條對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。大學(xué)生心理健康教育中心應(yīng)對(duì)他們保持密切的關(guān)注，組織專家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。第八章工作制度第三十條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)建立以下幾項(xiàng)制度：培訓(xùn)制度。大學(xué)生心理健康教育中心應(yīng)對(duì)心理咨詢的老師、全體學(xué)生政工干部、學(xué)生骨干實(shí)行定期培訓(xùn)。備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學(xué)生所在學(xué)院在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件)提供給大學(xué)生心理健康教育中心備案，填寫(xiě)《學(xué)生危機(jī)事故情況表》。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，學(xué)院亦應(yīng)將其詳細(xì)材料報(bào)大學(xué)生心理健康教育中心備案。鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)大學(xué)生心理健康教育中心專家組鑒定，或到由大學(xué)生心理健康教育中心指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。第九章責(zé)任追究第三十一條全校各部門(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的各部門(mén)及其工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)單位或個(gè)人實(shí)行責(zé)任追究。具體說(shuō)來(lái)，在下列情況下，要追究單位或個(gè)人責(zé)任：危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些單位協(xié)助而單位負(fù)責(zé)人不服從協(xié)調(diào)部門(mén)指揮的；參與危機(jī)干預(yù)事故處理的單位，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時(shí)機(jī)的；學(xué)院對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的；4、人民醫(yī)院、中南醫(yī)院在學(xué)校相關(guān)部門(mén)出具了證明的情況下因經(jīng)費(fèi)問(wèn)題拒絕對(duì)學(xué)生實(shí)施緊急救治的。第十章附則第三十二條各學(xué)院應(yīng)針對(duì)本院學(xué)生的實(shí)際情況，本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，制定好本院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對(duì)本院有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。應(yīng)對(duì)失戀學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。第三十三條各學(xué)院在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收