嘉訊軟件

■■■UassonsoftJASS0NS0FT-SP-SI-T02/V1.1

聯康酒業銷售管理系統

Web操作手冊

公司名稱深圳市嘉訊軟件有限公司文檔編號JASSONSOFT-SP-SI-T02

聯康酒業銷售管理系統

文檔名稱文檔版本1.1

web操作手冊

起草起草日期2014-12-09

審批審批日期

內部資料，注意保密

目錄

1操作指南3

/./系統簡介..............................................................................................................................3

1.2業務介紹..............................................................................................................................3

1.3系統功能...............................................錯誤!未定義書簽。

1.4術語解釋...............................................錯誤!未定義書簽。

L5環境要求..............................................................................................................................3

2操作指南

2.1用戶登錄.....................................................................................................4

2.2密碼修改...........................................................................錯誤!未定義書簽。

2,3系統管理......................................................................................................4

2.3.1組織架構管理...................................................4

2.3.2區域管理......................................................................................................................5

2.3.3角色管理......................................................................................................................6

2.3.4用戶管理......................................................................................................................7

2.3.5數據字典項目....................................錯誤!未定義書簽。

236產品類型維護...................................................8

2.3,7產品維護......................................................................................................................9

2,3.8考勤定位設置....................................錯誤!未定義書簽。

2.4通知公告............................................................................錯誤!未定義書簽。

2.4.1公告類型........................................錯誤!未定義書簽。

2.4.2公告管理........................................錯誤!未定義書簽。

2.5工作匯報............................................................................錯誤!未定義書簽。

2.5.1發起日報........................................錯誤!未定義書簽。

2.5,2匯報審批........................................錯誤!未定義書簽。

2.6定位管理............................................................................錯誤!未定義書簽。

2.6.1定位查詢........................................錯誤!未定義書簽。

2.6.2用戶軌跡......................................................13

2.7考勤管理.....................................................................................................11

2.8客戶拜訪.....................................................................................................15

2.8.1拜訪管理......................................................16

2.8.2照片管理......................................................16

2.9客戶管理............................................................................錯誤!未定義書簽。

2.9.1客戶管理.......................................................15

2.9.2線路管理........................................錯誤!未定義書簽。

2.9.3客戶經理調整....................................錯誤!未定義書簽。

2.10庫存管理............................................................................錯誤!未定義書簽。

3常見問題...........................................................................................................18

3.1控件不能操作成功..............................................18

3.2手機客戶端無法登錄............................................18

1操作指南

1.1系統簡介

通過全球GPS定位、GIS電子地圖技術、移動ICT信息等技術，為企業建

立一套現代化的銷售管理系統。針對企業的客戶拜訪管理、人員位置定位、考勤

進行操作與管理。系統分為web端與手機APP客戶端，其中web端用于業務數

據查看和基礎信息的維護，手機客戶端用戶具體業務的實施并上傳數據到服務

器，以便供web端用戶實時查看。

1.2業務介紹

本文檔主要介紹web服務端，它主要用于管理人員查看業務數據及系統基

礎數據維護，功能包括人員的軌跡和位置查看，考勤信息，客戶拜訪信息，庫存

訂單信息，行政辦公工作日報等以及系統基礎數據管理。

1.3環境要求

操作系統：WINDOWSXP、WINDOWS2003等windows系列操作系統。

瀏覽器：IE7.0及以上。

2操作指南

2.1用戶登錄

在IE瀏覽器中輸入服務端系統URL(http://.K:41088)＞并跳

轉到系統登錄頁面。

用戶名稱：密碼：

備注：

?登錄提示“用戶名密碼錯誤”，請聯系管理員。

?登錄界面右下角“修改密碼”進入到密碼修改界面修改。

2.2系統管理

2.2.1組織架構管理

組織架構管理應用：部門初始化和調整，包含“新增、刪除、修改”功能。

1、新增操作，先在樹形結構選擇上級部門，再點擊新增，則新增的部門隸

屬于選擇的部門下，填寫部門名稱、若是分公司選擇“是。若是分公司和部門

選擇“否”，狀態默認為“啟用”。

2、刪除操作，如果選擇的部門下有子部門或刪除部門下還有隸屬登錄賬號,

無法刪除。

3、修改操作，選擇某一部門將在右邊區域顯示該部門的詳細信息，點擊修

改，變更部門名稱和修改隸屬上及部門（修改隸屬上級部門功能還待完善）。

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備注:

1、部門時提示“沒有對該級部門操作權限”請聯系集團管理員;

2.2.2區域管理

區域管理應用：客戶資料錄入時選擇客戶區域所在地，系統默認添加了省份,

地級市需根據客戶分布添加地級市，操作包含“新增、刪除、修改”功能。

1、新增操作，先在樹形結構選擇上級區域，再點擊新增，則新增的區域隸

屬于選擇的區域下，填寫區域名稱、區域編碼（地級市建議使用座機區話）、狀

態默認為“啟用二

2、刪除操作，建設謹慎使用（管理員的權限已關閉，刪除時請聯系集團管

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3、修改操作，選擇某一區域將在右邊區域顯示該區域的詳細信息，點擊修

改，變更區域名稱。

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備注:

2.2.3角色管理

角色管理應用：注冊新用戶時選擇其角色，其作用為電腦訪問和手機訪問的

菜單權限。系統默認一線銷售人員為“業務員”，其權限已指定無需修改，若需

對其權限擴充請聯系集團管理員o其他角色各分公司創建屬于自己分公司的角

色，角色創建越多其指定權限維護量越大，建議有公共權限的角色共同使用，在

備注中標注。

角色管理操作包含：“新增、修改、刪除、權限管理、指定用戶”

1、新增操作，點擊新增，填寫角色名稱、狀態默認為“啟用”，選擇部門，

其對于部門應用，若勾選“包含子節點”按鈕（建議默認勾選），選擇的部門及

其下級部門人員都可使用此角色。

2、刪除操作，如果選擇的角色有隸屬登錄賬號，無法刪除。

3、修改操作，變更角色名稱及隸屬使用部門。

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4、權限管理操作，勾選菜單權限，電腦訪問和手機端權限在此操作下授權。

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5、指定用戶，其操作可能在用戶管理針對某一個人選擇角色，詳細操作請

查看用戶管理中的角色指定操作;

2.2.4用戶管理

用戶管理應用：注冊新賬號，密碼修改、人員部門調整、人員角色指定及其

它功能；

名詞解釋：

工號：為用戶登錄賬號，與集團協商統一用手機號注冊為“工號”；

職務：主管-參與審批或批注，查看本部門數據；業務員--查看自己的數據;

管理員-查看本部門數據，不參與審批；

部門：人員所在部門，當一個人隸屬多個部門時，選擇多個部門即可；

角色：選擇了角色即該賬號可使用角色所授權的功能菜單，角色權限配置請

查看角色管理內容；

綁定IMSI：用戶只能在綁定的手機上使用客戶端系統★★★（暫時沒有規

定需綁定,不用填寫）；

狀態：注冊默認“啟用”，人員離職后修改為“停用”；

密碼：手動輸入“123456”（升級后注冊時默認密碼已填寫“123456”）

新增操作：手動注冊員工賬號信息，工號、職務、角色請查看名詞解釋;

刪除操作：刪除操作，沒有調整客戶資料前建議先選擇“停用”

修改操作：新員工入職可以要離職員工賬號上修改、人員部門調動修改員工

部門;

導入操作：下載模板按格式填寫信息，不可變更模板，保存時按。ffice2()()3

版本;

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2.2.5產品類型維護

產品類型維護應用：不同產品名稱類型劃分，方便分類匯總。

1、新增操作，先在樹形結構選擇上級類型，再點擊新增，則新增的類型隸

屬于選擇的類型下，填寫類型名稱、填寫編碼(可以用動輸入數字或使用ERP

中物料編號)、狀態默認為“啟用”。

2、刪除操作，刪除后歷史數據中的中不現顯示此類型，建議把狀態改為“停

用”，保證歷史數據可查詢。。

3、修改操作，變更界面所能編輯的內容和新增操作同原理。

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★★★系統默認設定了產品類型，只能在這一種類型下新增子級類型，且只

能再添加一級目錄。

2.2.6產品維護

產品維護應用：針對手機客戶端精耕拜訪過程中步驟“庫存盤點”，其功能

包含：“新增、修改、刪除”；

1、新增操作，點擊新增，填寫產品名稱、選擇產品類型、容量、數量、產

品規格（依據容量、數理自動成）等其它信息，單價是指最低出銷售價。

2、刪除操作，刪除后歷史數據中的中不現顯示此產品，建議不做刪除動作。

3、修改操作，變更界面所能編輯的內容和新增操作同原理，為保證數據可

查權限未開放，若新建時填寫錯誤信息建議刪除，重新新增。

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備注：

1、產品價格最多只能輸入8位整數和2位小數。

2.2.7業務參數設置

業務參數設置應用：設置上下班時間統一，大做倒班設置,不做季節上下班

設置，不做節假日設置，操作如下圖紅框內容。

★★★系統管理其它特制功能無需設置，故不做介紹。

2.3信息平臺

2.3.1信息管理

新增公告時可以上傳最多三個附件文檔，其中公告類型、標題、發布范圍、

公示時長、內容為必填。發布范圍，當勾選“包含子部門”，選擇部門“聯康酒

業”，包含下子級部門都可以接收到通知公告。

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★勾選置頂后公告信息將被置頂，顯示在列表最上方。

★發布范圍指定接收的人員，選擇了該人員后手機客戶端才能看到。

★公告時長需大于當前日期，過了時長日期后公告將過期，客戶端不能查看。

★選擇立即發布時公告將立即發布，及已發布狀態：選擇保存則公告將被先

保存，可以修改編輯，即待發布狀態。

24考勤管理

2.4.1考勤記錄

在考勤簽到頁面中，選擇簽到日期，可以查詢出日期段內的考勤信息。

選擇【導出】時可以導出查詢出來的考勤信息到excel表格。選擇【導出照

片】可以導出所有的考勤照片信息。

2.4.2考勤審批

考勤審批應用：請假由手機客戶端發布后查看或進行審批;

2.4.3出勤定位

定位查詢應用：通過GPS定位，主動定位某個用戶的當前所位置和當天用

戶軌跡；

名詞解釋：

出勤定位：查看所管理人員當前所在位置，顯示黑色圖標，為退出系統前的

定位地址，顯示紅色慳標，當前所有位置。其操作，點擊定位查詢后自動顯示所

管理人員位置，若要單獨定位選擇左上角的“搜索”。

備注：當所管人員都退出系統，點擊定位查詢出來的信息“無行程數據”。

★★選擇人員后，系統會自動在地圖中顯示出人員的位置信息。包括姓名、

手機號碼、位置時間和地址詳情信息。位置信息為其最新位置信息(以手機客戶

端自動上報時間位置準)，如人員位置有變化需要重新選擇查詢。

2.4.4出勤軌跡

用戶軌跡：通過GPS定位，系統會自動描繪出該人員該天的活動路線圖。

操作如下，點擊用戶軌跡導航欄，選擇需要定位軌跡的人員姓名和日期(按

FI期查看歷史記錄)，點擊確認，如下圖顯示。

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★★點擊每個坐標點圖標可以查看具體的位置信息。系統只能畫出早上

7:3()----晚上8:()0的軌跡信息，相同位置的點只顯示一個圖標，其余的隱藏。

2.5行政辦公

2.5.1工作日報

工作日報應用：由手機端提交，后臺按填寫人、日期查詢，如下圖。

2.5.1工資信息

工資信息應用：向員工發送工資條信息。

卜載模樣：按模板信息填寫，小可改變模板樣式，編輯好的要保存成

office2003版本。

導入：編輯好的excel信息，從“選擇文件”選中，點擊導入;

2.6客戶拜訪

2.6J客戶管理

客戶管理應用：客戶資料的維護和查詢，其權限依據組織架構。應用于手機

端業務員拜訪客戶操作。

1、新增操作，點擊新增，依據內容填寫新增客戶資料界面信息。

2、刪除操作，依據條件搜索客戶客戶名稱，點擊刪除按，其刪除權限控制

在分公司管理員及集團管理員，若需擴大授權請聯系集團管理.；

U^WINE聯康酒業銷售管理系統

3、修改操作，變更界面所能編輯的內容和新增操作同原理。

4、導出操作，導出功能由角色為“管理員”的操作，一般用于某段時間新

客戶開發量，可由此而得。若擴大權限請聯系管理員。

2.6.2拜訪管理

拜訪管理應用：在拜訪信息查詢列表中，選擇查詢條件，點擊查詢后可以查

詢出此客戶經理所有的拜訪信息。其數來源于手機端一日常工作一精耕拜訪;

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點擊查看拜訪信息鏈接后可以查看拜訪詳情信息，包括照片等。

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2.6.3照片管理

照片管理應用：是把拜訪客戶的拜訪集中展顯示，方便監督門店擺放的規范。

依據查詢條件可以針對某個人，某個客戶，照片類型、時間段搜索出結果，

進行檢查糾正規范，同時支持照片導出;

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2.6.4拜訪軌跡

用戶軌跡：通過GPS定位，系統會自動描繪出該人員該天的活動路線圖。

操作如下，點擊用戶軌跡導航欄，選擇需要定位軌跡的人員姓名和日期（按日期查看歷史記

錄），點擊確認，如卜.圖顯示。

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★★點擊每個坐標點圖標可以查看具體的位置信息。系統只能畫出早上7:30--晚上8:00

的枕跡信息，相同位置的點只顯示一個圖標，其余的隱感。

2.6.5訂單信息

2.6.6庫存管理

在庫存管理頁面，選擇客戶名稱可杳詢該客戶的庫存單據信息，點擊明顯鏈接可以查看

單據的詳情，客戶端每提交一次會有一條庫存記錄。

“導出”為方便統計拜訪客戶過程中上報的庫存品;

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3常見問題

3.1控件不能操作成功

A：檢查瀏覽器版本號，日于瀏覽器眾多無法全部兼容，推薦使用瀏覽器為IE7及以上。

3.2手機客戶端無法登錄

A：檢查手機用戶是否更換手機登錄，綁定IMEI與實際登錄手機是否一致；檢查用戶權限

是否有客戶端模塊權限。

33其它FQA問題

一、關鍵詞：【圖片】【簽到】【拜訪】【后臺無圖片】

問題現象：在簽到或者客戶拜訪等操作時，明明有拍照，但是管理者

在后臺看不到圖片；

原因分析：

系統為了節省用戶的流量，在照片拍攝完成之后，有一個壓縮的過程,

時間長短根據手機的運算速度決定（一般為1?2秒），出現此問題的

用戶，是因為沒有等到壓縮完成就點擊提交進行下一步操作，導致上

傳到后臺的數據中沒有圖片；

解決方案：

請拍照確認之后，等待圖片出現后再執行下一步操作。

二、關鍵詞：【無法定位】【正在解析街道名稱】【拍照按鈕無反

應】

問題現象：在簽到或者客戶拜訪等操作時，地址信息中提示“正在解

析街道名稱”的字樣，并且一直無法解析;

原因分析：

原因1:網絡信號差或數據網絡沒有開啟；

原因2：GPS定位未開