系統管理師復習必看試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些屬于系統管理師的主要職責？（）

A.系統規劃

B.系統設計

C.系統實施

D.系統運維

2.在系統管理過程中，以下哪項不屬于系統備份策略？（）

A.定期備份

B.完全備份

C.增量備份

D.隨機備份

3.以下哪些是常見的系統故障？（）

A.硬件故障

B.軟件故障

C.網絡故障

D.電源故障

4.在系統規劃階段，以下哪些內容需要考慮？（）

A.系統需求分析

B.系統架構設計

C.系統預算

D.系統風險評估

5.以下哪些屬于系統性能監控指標？（）

A.CPU利用率

B.內存利用率

C.磁盤利用率

D.網絡流量

6.以下哪些是系統安全管理的基本原則？（）

A.最小權限原則

B.審計原則

C.安全防護原則

D.隱私保護原則

7.以下哪些是系統備份恢復的步驟？（）

A.數據備份

B.數據恢復

C.恢復測試

D.數據歸檔

8.以下哪些屬于系統運維工具？（）

A.系統監控工具

B.系統配置工具

C.系統管理工具

D.系統優化工具

9.以下哪些是系統規劃與管理師需要具備的技能？（）

A.系統規劃與設計能力

B.系統實施與運維能力

C.項目管理能力

D.溝通協調能力

10.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的知識？（）

A.計算機網絡知識

B.操作系統知識

C.數據庫知識

D.軟件工程知識

11.以下哪些是系統性能優化方法？（）

A.調整系統參數

B.優化應用程序

C.提高硬件性能

D.系統負載均衡

12.以下哪些是系統安全防護措施？（）

A.防火墻

B.入侵檢測系統

C.數據加密

D.用戶權限管理

13.以下哪些是系統備份策略的原則？（）

A.定期備份

B.完全備份

C.增量備份

D.備份驗證

14.以下哪些是系統故障診斷方法？（）

A.系統日志分析

B.系統性能分析

C.系統硬件檢測

D.系統軟件檢測

15.以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的法規政策？（）

A.網絡安全法

B.數據安全法

C.個人信息保護法

D.計算機信息系統安全保護條例

16.以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的行業標準？（）

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

17.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的溝通技巧？（）

A.聽取意見

B.溝通表達

C.協調解決問題

D.溝通反饋

18.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的項目管理方法？（）

A.PMP

B.PRINCE2

C.Agile

D.Scrum

19.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的團隊協作工具？（）

A.郵件

B.集成開發環境

C.項目管理軟件

D.云協作工具

20.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的危機處理能力？（）

A.系統故障處理

B.網絡攻擊應對

C.系統安全事件處理

D.系統數據泄露應對

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統管理師只需關注系統硬件的維護，無需關注軟件的配置和更新。（）

2.系統備份是系統管理師最基礎的工作之一，但備份頻率越高越好。（）

3.系統規劃階段的主要任務是根據用戶需求確定系統功能。（）

4.系統性能優化可以通過增加硬件資源來實現。（）

5.系統安全管理的主要目標是防止系統被非法訪問和破壞。（）

6.系統故障診斷可以通過查看系統日志來完成。（）

7.系統規劃與管理師不需要了解項目管理知識。（）

8.系統規劃與管理師只需關注系統內部的安全問題，無需關注外部網絡威脅。（）

9.系統備份恢復過程中，數據驗證是必須的步驟。（）

10.系統規劃與管理師只需具備基本的計算機操作技能即可。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統管理師在系統規劃階段需要完成的主要任務。

2.解釋系統備份策略中的“增量備份”和“差異備份”的區別。

3.簡要描述系統故障診斷的基本步驟。

4.說明系統安全管理中“最小權限原則”的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統管理師在保障系統安全方面應采取的綜合措施，并解釋其重要性。

2.分析系統規劃與管理師在項目管理過程中可能遇到的風險，并提出相應的風險應對策略。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：系統管理師需要全面負責系統的規劃、設計、實施和運維，因此所有選項都屬于其職責范圍。

2.D

解析思路：隨機備份不是系統備份策略的一種，備份應該是規律和有計劃的。

3.ABCD

解析思路：硬件和軟件故障、網絡故障以及電源故障都是常見的系統故障類型。

4.ABCD

解析思路：系統規劃階段需要全面考慮需求分析、架構設計、預算分配和風險評估。

5.ABCD

解析思路：CPU、內存、磁盤和網絡流量都是評估系統性能的重要指標。

6.ABCD

解析思路：這些原則都是確保系統安全的基本原則。

7.ABCD

解析思路：備份和恢復是系統備份恢復的基本步驟，而恢復測試和歸檔是后續的補充工作。

8.ABCD

解析思路：這些都是常用的系統運維工具。

9.ABCD

解析思路：系統管理師需要具備多方面的技能，包括技術能力和管理能力。

10.ABCD

解析思路：系統管理師需要掌握與系統相關的多方面知識。

11.ABCD

解析思路：這些都是提高系統性能的方法。

12.ABCD

解析思路：這些都是常見的系統安全防護措施。

13.ABCD

解析思路：這些是制定備份策略時需要考慮的原則。

14.ABCD

解析思路：這些是診斷系統故障的常用方法。

15.ABCD

解析思路：這些法規和政策對系統管理師的工作有重要影響。

16.ABCD

解析思路：這些是國際通用的系統管理標準。

17.ABCD

解析思路：這些是系統管理師需要掌握的溝通技巧。

18.ABCD

解析思路：這些是項目管理中常用的方法和框架。

19.ABCD

解析思路：這些工具有助于團隊協作和項目管理。

20.ABCD

解析思路：系統管理師需要具備處理各種危機的能力。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統管理師不僅關注硬件，還要關注軟件和配置。

2.×

解析思路：備份頻率過高會增加管理成本和系統負載。

3.√

解析思路：系統規劃階段確實需要根據用戶需求來確定系統功能。

4.√

解析思路：增加硬件資源是提高系統性能的一種方法。

5.√

解析思路：系統安全管理的目標是確保系統不受非法訪問和破壞。

6.√

解析思路：系統日志是診斷故障的重要信息來源。

7.×

解析思路：項目管理知識對于系統管理師來說是必要的。

8.×

解析思路：系統管理師需要關注內外部安全威脅。

9.√

解析思路：數據驗證是確保備份恢復數據正確性的關鍵步驟。

10.×

解析思路：系統管理師需要具備較高的技能水平。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統管理師在系統規劃階段需要完成的主要任務包括：需求分析、確定系統架構、制定技術方案、評估項目風險、編寫項目計劃、制定預算等。

2.增量備份只備份自上次全備份或增量備份以來發生變化的文件，而差異備份備份自上次全備份以來所有變化的文件。增量備份占用空間小，恢復速度快，但恢復過程中需要多個備份集；差異備份恢復速度快，但占用空間較大。

3.系統故障診斷的基本步驟包括：收集故障信息、分析故障原因、制定修復方案、實施修復措施、驗證修復效果。

4.“最小權限原則”的重要性在于確保系統用戶只能訪問其執行任務所必需的資源，減少潛在的攻擊面，降低系統被非法訪問和破壞的風險。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統管理師在保障系統安全方面應采取的措施包括：制定安全策略、實施訪問控制