信息系統項目管理師考前準備策略試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是項目章程的主要內容？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目風險

D.項目預算

E.項目干系人

2.以下哪些是項目管理過程中的知識領域？

A.項目集成管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質量管理

3.在項目規劃階段，以下哪些是項目計劃的內容？

A.項目范圍計劃

B.項目進度計劃

C.項目成本計劃

D.項目質量管理計劃

E.項目溝通管理計劃

4.以下哪些是項目執行階段的任務？

A.資源分配

B.進度跟蹤

C.成本控制

D.風險管理

E.質量控制

5.以下哪些是項目收尾階段的任務？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目評估

D.項目文檔歸檔

E.項目團隊解散

6.以下哪些是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險緩解

7.以下哪些是項目質量管理的方法？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

8.以下哪些是項目溝通管理的方法？

A.溝通規劃

B.溝通渠道管理

C.溝通方式管理

D.溝通內容管理

E.溝通效果管理

9.以下哪些是項目采購管理的方法？

A.采購規劃

B.供應商選擇

C.采購合同管理

D.采購談判

E.采購收尾

10.以下哪些是項目團隊管理的方法？

A.團隊組建

B.團隊激勵

C.團隊沖突管理

D.團隊績效評估

E.團隊解散

11.以下哪些是項目變更管理的方法？

A.變更請求管理

B.變更影響分析

C.變更控制

D.變更記錄

E.變更審批

12.以下哪些是項目干系人管理的方法？

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度管理

13.以下哪些是項目采購管理的工具？

A.采購需求表

B.采購合同

C.采購招標文件

D.采購評審表

E.采購合同履行記錄

14.以下哪些是項目團隊管理的工具？

A.項目管理軟件

B.團隊協作工具

C.團隊溝通工具

D.團隊績效評估工具

E.團隊培訓工具

15.以下哪些是項目風險管理工具？

A.風險矩陣

B.風險登記冊

C.風險應對計劃

D.風險監控表

E.風險應對策略

16.以下哪些是項目質量管理工具？

A.質量計劃

B.質量控制表

C.質量審計報告

D.質量改進計劃

E.質量保證計劃

17.以下哪些是項目溝通管理工具？

A.溝通計劃

B.溝通記錄

C.溝通渠道

D.溝通效果評估

E.溝通反饋

18.以下哪些是項目變更管理工具？

A.變更請求表

B.變更控制單

C.變更日志

D.變更審批表

E.變更影響分析

19.以下哪些是項目干系人管理工具？

A.干系人登記冊

B.干系人溝通計劃

C.干系人滿意度調查

D.干系人參與策略

E.干系人關系維護

20.以下哪些是項目進度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PMS軟件

D.項目進度計劃

E.項目進度跟蹤

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是確保項目按時、按預算、按質量完成的過程。（）

2.項目章程是項目管理計劃的一部分，用于授權項目團隊開始工作。（）

3.項目管理過程中的變更請求必須經過正式的變更控制流程才能實施。（）

4.項目風險管理是預測和規避項目風險的過程，而不是應對風險的過程。（）

5.項目質量管理是指確保項目產品或服務滿足既定的質量標準。（）

6.項目溝通管理是確保項目信息及時、準確地傳遞給所有干系人的過程。（）

7.項目采購管理涉及從外部供應商那里購買或租賃產品或服務。（）

8.項目團隊管理是確保項目團隊成員有效合作的過程。（）

9.項目干系人管理是識別、分析、管理和滿足項目干系人需求的過程。（）

10.項目進度管理包括制定項目進度計劃、監控項目進度和調整項目進度計劃。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目章程的主要內容。

2.簡述項目風險管理的主要步驟。

3.簡述項目質量管理的關鍵過程。

4.簡述項目溝通管理的核心要素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理師在項目管理過程中的角色和職責。

2.論述如何有效地整合項目管理知識體系（PMBOK?指南）中的各個知識領域，以提高項目成功的可能性。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,D,E

解析思路：項目章程通常包含項目目標、范圍、預算和干系人信息。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項目管理知識體系（PMBOK?指南）定義了10個知識領域，包括上述五項。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項目計劃階段需要制定詳細的計劃，涵蓋范圍、進度、成本、質量和溝通等方面。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項目執行階段是實施項目計劃，確保項目按計劃進行的過程。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項目收尾階段是正式結束項目，確保所有項目工作都已完成。

6.A,B,C,D,E

解析思路：風險管理包括識別、分析、應對和監控風險。

7.A,B,C,D,E

解析思路：質量管理包括規劃、保證、控制和改進。

8.A,B,C,D,E

解析思路：溝通管理包括規劃、渠道、方式和內容的管理。

9.A,B,C,D,E

解析思路：采購管理包括規劃、供應商選擇、合同管理和收尾。

10.A,B,C,D,E

解析思路：團隊管理包括組建、激勵、沖突管理和績效評估。

11.A,B,C,D,E

解析思路：變更管理包括請求、影響分析、控制和記錄。

12.A,B,C,D,E

解析思路：干系人管理包括識別、分析、參與和滿意度管理。

13.A,B,C,D,E

解析思路：采購管理工具包括需求表、合同、招標文件、評審表和記錄。

14.A,B,C,D,E

解析思路：團隊管理工具包括項目管理軟件、協作工具、溝通工具、績效評估工具和培訓工具。

15.A,B,C,D,E

解析思路：風險管理工具包括矩陣、登記冊、應對計劃、監控表和策略。

16.A,B,C,D,E

解析思路：質量管理工具包括計劃、控制表、審計報告、改進計劃和保證計劃。

17.A,B,C,D,E

解析思路：溝通管理工具包括計劃、記錄、渠道、效果評估和反饋。

18.A,B,C,D,E

解析思路：變更管理工具包括請求表、控制單、日志、審批表和影響分析。

19.A,B,C,D,E

解析思路：干系人管理工具包括登記冊、溝通計劃、滿意度調查、參與策略和關系維護。

20.A,B,C,D,E

解析思路：項目進度管理工具包括Gantt圖、PERT圖、PMS軟件、進度計劃和跟蹤。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項目管理確保項目按時、按預算、按質量完成，這是項目管理的基本目標。

2.錯誤

解析思路：項目章程是項目啟動階段的輸出，它授權項目團隊開始工作，而不是項目管理計劃的一部分。

3.正確

解析思路：變更請求必須經過正式的流程，以確保變更對項目的影響得到評估和控制。

4.錯誤

解析思路：風險管理不僅包括預測和規避，還包括應對風險。

5.正確

解析思路：項目質量管理確保項目產品或服務滿足預定的質量標準。

6.正確

解析思路：項目溝通管理確保項目信息在干系人之間有效傳遞。

7.正確

解析思路：項目采購管理確實涉及從外部購買或租賃產品或服務。

8.正確

解析思路：項目團隊管理確保團隊成員有效合作，以實現項目目標。

9.正確

解析思路：項目干系人管理確保干系人的需求和期望得到滿足。

10.正確

解析思路：項目進度管理包括制定、監控和調整項目進度計劃。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目章程的主要內容通常包括項目目標、范圍、背景、假設條件、主要里程碑、關鍵干系人、項目預算和項目審批信息。

2.項目風險管理的主要步驟包括風險識別、風險分析、風險應對計劃、風險監控和風險報告。

3.項目質量管理的關鍵過程包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進。

4.項目溝通管理的核心要素包括溝通計劃、溝通渠道、溝通方式和溝通效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統項目管理師在項目管理過程中的角色和職責包括：制定項目計劃、協