系統規劃與管理師考試過程中引導思考與應試策略的建立試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要任務是：

A.明確項目目標

B.制定項目范圍

C.分析項目風險

D.編制項目預算

E.選擇項目團隊

2.以下哪項不是系統規劃與管理師在項目執行階段的工作內容：

A.監督項目進度

B.協調項目資源

C.管理項目變更

D.進行項目評估

E.制定項目計劃

3.系統規劃與管理師在進行需求分析時，以下哪種方法不是常用的：

A.問卷調查

B.訪談

C.系統分析

D.用戶體驗設計

E.邏輯推理

4.以下哪項不是系統規劃與管理師在項目收尾階段的工作內容：

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目審計

D.項目推廣

E.項目評估

5.系統規劃與管理師在項目規劃階段，以下哪種工具不是常用的：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.SWOT分析

D.RACI矩陣

E.甘特圖

6.以下哪種不是系統規劃與管理師在項目風險管理中的策略：

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

E.風險消除

7.系統規劃與管理師在項目溝通管理中，以下哪種方法不是常用的：

A.會議

B.報告

C.郵件

D.電話

E.社交媒體

8.以下哪種不是系統規劃與管理師在項目質量管理中的原則：

A.客戶至上

B.預防為主

C.持續改進

D.透明度

E.完美主義

9.系統規劃與管理師在進行項目成本管理時，以下哪種方法不是常用的：

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本核算

10.以下哪種不是系統規劃與管理師在項目人力資源管理中的角色：

A.項目經理

B.項目團隊領導

C.項目協調員

D.項目顧問

E.項目客戶

11.系統規劃與管理師在項目采購管理中，以下哪種不是采購過程中的關鍵活動：

A.供應商選擇

B.合同談判

C.合同簽訂

D.合同執行

E.項目驗收

12.以下哪種不是系統規劃與管理師在項目進度管理中的工具：

A.甘特圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

E.Waterfall模型

13.系統規劃與管理師在項目溝通管理中，以下哪種不是有效的溝通方式：

A.正面溝通

B.間接溝通

C.開放式溝通

D.透明溝通

E.主動溝通

14.以下哪種不是系統規劃與管理師在項目質量管理中的質量控制工具：

A.流程圖

B.標準化流程

C.質量檢查表

D.質量審計

E.質量成本分析

15.系統規劃與管理師在項目成本管理中，以下哪種不是成本控制的關鍵要素：

A.成本估算

B.成本預算

C.成本監控

D.成本效益分析

E.成本核算

16.以下哪種不是系統規劃與管理師在項目人力資源管理中的激勵措施：

A.薪酬福利

B.培訓發展

C.職業規劃

D.團隊建設

E.激勵計劃

17.系統規劃與管理師在項目采購管理中，以下哪種不是采購合同中的關鍵條款：

A.交付期限

B.交付地點

C.交付方式

D.交付質量

E.交付責任

18.以下哪種不是系統規劃與管理師在項目進度管理中的進度控制工具：

A.甘特圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

E.項目計劃

19.系統規劃與管理師在項目溝通管理中，以下哪種不是溝通計劃中的關鍵要素：

A.溝通目標

B.溝通內容

C.溝通方式

D.溝通頻率

E.溝通渠道

20.以下哪種不是系統規劃與管理師在項目質量管理中的質量保證工具：

A.流程圖

B.標準化流程

C.質量檢查表

D.質量審計

E.質量成本分析

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師在項目規劃階段，應當確保項目目標與組織的戰略目標保持一致。（）

2.項目范圍說明書是項目規劃階段最重要的輸出之一。（）

3.在項目執行階段，系統規劃與管理師的主要職責是確保項目按照計劃進行。（）

4.項目風險管理中的風險規避策略意味著放棄項目中的風險。（）

5.系統規劃與管理師在進行項目溝通時，應優先使用書面溝通而非口頭溝通。（）

6.在項目質量管理中，缺陷預防和缺陷糾正同等重要。（）

7.項目成本管理中的成本效益分析可以幫助確定項目的可行性。（）

8.項目人力資源管理中，團隊建設活動可以增強團隊成員之間的合作和信任。（）

9.項目采購管理中，選擇合適的供應商是確保項目成功的關鍵因素之一。（）

10.系統規劃與管理師在項目進度管理中，應當定期更新項目進度計劃并確保其與實際情況相符。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目啟動階段需要完成的主要任務。

2.解釋項目范圍說明書在項目管理中的作用。

3.描述系統規劃與管理師如何進行項目風險管理，包括風險識別、風險評估和風險應對。

4.說明系統規劃與管理師在項目溝通管理中應遵循的原則和最佳實踐。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目管理中如何平衡項目范圍、時間和成本三者之間的關系。

2.論述在快速變化的技術環境中，系統規劃與管理師如何確保項目能夠適應新技術的發展并保持其前瞻性和可持續性。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：系統規劃與管理師在項目啟動階段需明確目標、范圍，分析風險，制定預算，并選擇合適的團隊。

2.E

解析思路：項目評估屬于收尾階段的工作，而項目計劃是規劃階段的內容。

3.E

解析思路：邏輯推理通常不是需求分析的方法，而是分析過程中的一個步驟。

4.D

解析思路：項目推廣不屬于收尾階段的工作，而是項目交付后的活動。

5.E

解析思路：甘特圖、PERT圖、SWOT分析和RACI矩陣是規劃階段常用的工具，而甘特圖和PERT圖在項目管理中尤為常見。

6.E

解析思路：風險消除不是風險管理的策略，而是指完全避免風險，這在實際操作中往往不切實際。

7.E

解析思路：社交媒體不是項目溝通的常規方式，盡管其在某些情況下可能有用。

8.E

解析思路：完美主義不是質量管理的原則，而是追求無缺陷的態度，而非實際可操作的原則。

9.E

解析思路：成本核算是對已發生成本的計算，不屬于成本管理中的常用方法。

10.E

解析思路：項目客戶不是項目人力資源管理的角色，而是項目的外部利益相關者。

11.E

解析思路：項目驗收是確認項目是否滿足合同要求，不屬于采購過程中的關鍵活動。

12.E

解析思路：Waterfall模型是一種項目管理方法，而不是進度管理中的工具。

13.B

解析思路：間接溝通可能導致信息失真，不如直接溝通有效。

14.E

解析思路：質量成本分析是質量管理的工具，但不是質量控制工具。

15.E

解析思路：成本核算是對已發生成本的計算，不屬于成本控制的關鍵要素。

16.E

解析思路：激勵計劃是激勵措施的一部分，但不是所有激勵措施。

17.E

解析思路：交付責任是合同條款的一部分，但不是采購合同中的關鍵條款。

18.E

解析思路：項目計劃是進度管理的基礎，而不是進度控制工具。

19.E

解析思路：溝通渠道是溝通計劃的一部分，但不是溝通計劃中的關鍵要素。

20.E

解析思路：質量成本分析是質量管理的工具，而不是質量保證工具。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對

解析思路：項目目標與組織戰略目標的一致性對項目的成功至關重要。

2.對

解析思路：項目范圍說明書定義了項目的邊界，是項目管理的基準文檔。

3.對

解析思路：項目執行階段的關鍵任務是確保項目按計劃進行，系統規劃與管理師負責監督。

4.錯

解析思路：風險規避是避免風險的發生，而非放棄項目。

5.錯

解析思路：口頭溝通有時比書面溝通更快速、直接。

6.對

解析思路：缺陷預防和缺陷糾正都是質量管理的重要方面。

7.對

解析思路：成本效益分析幫助評估項目的成本與收益，以確定其可行性。

8.對

解析思路：團隊建設活動有助于增強團隊成員的合作和信任，提高團隊績效。

9.對

解析思路：選擇合適的供應商對于確保項目物資和服務質量至關重要。

10.對

解析思路：定期更新項目進度計劃有助于確保項目與實際情況保持一致。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在項目啟動階段需要完成的主要任務包括：明確項目目標、范圍和成功標準；組建項目團隊；制定項目章程；進行項目初步規劃；評估項目可行性；確定項目干系人。

2.項目范圍說明書在項目管理中的作用包括：定義項目的邊界，明確項目的工作內容和交付成果；為項目團隊提供項目執行的基準；作為項目變更管理的依據；幫助項目干系人理解項目范圍。

3.系統規劃與管理師進行項目風險管理的步驟包括：識別項目風險，包括潛在的風險和已知的風險；評估風險的可能性和影響；制定風險應對策略，包括規避、減輕、轉移和接受風險；實施風險應對措施；監控風險，并調整應對策略以適應變化。

4.系統規劃與管理師在項目溝通管理中應遵循的原則和最佳實踐包括：明確溝通目標；確保溝通內容清晰、準確；選擇適當的溝通方式；建立有效的溝通渠道；定期進行溝通；鼓勵開放式溝通；確保溝通的及時性和頻率；維護溝通記錄。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在項目管理中平衡項目范圍、時間和成本三者之間的關系，需要采取以下策略：進行充分的項目規劃，確保項目目標明確且可實現；使用有效的項目管理工具和技術，如敏捷方法，以靈活應對變化；進行成本效益分析，優先考慮價值最高的項目活動；進行風險管理，以識別和應對可能導致范圍、時間和成本偏差的風