2025年征信考試題庫：征信信用修復(fù)流程圖解與試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、征信基礎(chǔ)知識(shí)要求：掌握征信基本概念、征信機(jī)構(gòu)、征信報(bào)告等知識(shí)點(diǎn)。1.下列哪些屬于征信機(jī)構(gòu)？A.金融機(jī)構(gòu)B.信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)C.信貸機(jī)構(gòu)D.征信咨詢機(jī)構(gòu)2.征信報(bào)告中的哪些信息屬于個(gè)人基本信息？A.身份證號(hào)碼B.聯(lián)系電話C.家庭住址D.個(gè)人收入3.征信報(bào)告中的哪些信息屬于信用交易信息？A.信用卡使用情況B.貸款還款情況C.查詢記錄D.以上都是4.征信報(bào)告中的哪些信息屬于特殊交易信息？A.逾期記錄B.貸款逾期次數(shù)C.貸款逾期金額D.以上都是5.征信報(bào)告中的哪些信息屬于非銀行信息？A.電信繳費(fèi)記錄B.水電燃?xì)饫U費(fèi)記錄C.保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄D.以上都是6.征信報(bào)告中的哪些信息屬于查詢記錄？A.貸款審批查詢B.信用卡審批查詢C.貸款額度調(diào)整查詢D.以上都是7.征信報(bào)告中的哪些信息屬于不良信息？A.逾期記錄B.信用卡止付記錄C.貸款逾期次數(shù)D.以上都是8.征信報(bào)告中的哪些信息屬于正面信息？A.信用卡使用情況B.貸款還款情況C.貸款額度調(diào)整查詢D.以上都是9.征信報(bào)告中的哪些信息屬于特殊信息？A.聯(lián)系電話B.家庭住址C.個(gè)人收入D.以上都是10.征信報(bào)告中的哪些信息屬于其他信息？A.信用卡使用情況B.貸款還款情況C.查詢記錄D.以上都是二、征信信用修復(fù)流程要求：掌握征信信用修復(fù)流程、所需材料、修復(fù)時(shí)間等知識(shí)點(diǎn)。1.征信信用修復(fù)流程包括哪些步驟？A.查詢征信報(bào)告B.申請(qǐng)信用修復(fù)C.提交相關(guān)材料D.等待審核2.申請(qǐng)征信信用修復(fù)需要準(zhǔn)備哪些材料？A.身份證復(fù)印件B.逾期證明C.信用修復(fù)申請(qǐng)表D.以上都是3.征信信用修復(fù)審核需要多長時(shí)間？A.3個(gè)工作日B.5個(gè)工作日C.7個(gè)工作日D.以上都是4.征信信用修復(fù)成功后，修復(fù)信息會(huì)在征信報(bào)告中保留多久？A.1年B.2年C.5年D.永久保留5.征信信用修復(fù)過程中，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)被拒絕？A.提交的材料不完整B.逾期記錄過多C.信用修復(fù)申請(qǐng)表填寫錯(cuò)誤D.以上都是6.征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人如何查詢修復(fù)結(jié)果？A.撥打征信機(jī)構(gòu)客服電話B.登錄征信機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站C.到征信機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢D.以上都是7.征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人在征信報(bào)告中的哪些信息會(huì)發(fā)生變化？A.逾期記錄B.信用卡使用情況C.貸款還款情況D.以上都是8.征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人在征信報(bào)告中的哪些信息不會(huì)發(fā)生變化？A.身份證號(hào)碼B.聯(lián)系電話C.家庭住址D.以上都是9.征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人如何避免再次出現(xiàn)逾期記錄？A.保持良好的信用記錄B.及時(shí)還款C.定期檢查征信報(bào)告D.以上都是10.征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人如何提高信用評(píng)分？A.保持良好的信用記錄B.多使用信用卡C.適當(dāng)申請(qǐng)貸款D.以上都是三、征信法律法規(guī)要求：掌握征信法律法規(guī)、征信機(jī)構(gòu)責(zé)任、個(gè)人權(quán)益等知識(shí)點(diǎn)。1.我國征信法律法規(guī)的主要目的是什么？A.保護(hù)個(gè)人信用信息安全B.促進(jìn)征信行業(yè)健康發(fā)展C.維護(hù)金融市場秩序D.以上都是2.征信機(jī)構(gòu)在收集、使用、處理個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？A.合法、合規(guī)、誠信B.保密、安全、準(zhǔn)確C.公開、透明、公平D.以上都是3.征信機(jī)構(gòu)在向他人提供個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？A.合法、合規(guī)、誠信B.保密、安全、準(zhǔn)確C.公開、透明、公平D.以上都是4.征信機(jī)構(gòu)違反征信法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？A.責(zé)令改正B.罰款C.沒收違法所得D.以上都是5.個(gè)人在征信報(bào)告中享有哪些權(quán)益？A.查詢征信報(bào)告B.糾正錯(cuò)誤信息C.要求刪除個(gè)人信息D.以上都是6.個(gè)人在征信報(bào)告中發(fā)現(xiàn)自己的信息有誤，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.向征信機(jī)構(gòu)提出異議B.向相關(guān)部門投訴C.向法院提起訴訟D.以上都是7.個(gè)人在征信報(bào)告中發(fā)現(xiàn)自己的信息被非法查詢，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.向征信機(jī)構(gòu)提出異議B.向相關(guān)部門投訴C.向法院提起訴訟D.以上都是8.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？A.及時(shí)核實(shí)信息B.與個(gè)人溝通C.及時(shí)回復(fù)個(gè)人D.以上都是9.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？A.及時(shí)核實(shí)情況B.與個(gè)人溝通C.及時(shí)回復(fù)個(gè)人D.以上都是10.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人要求刪除個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？A.及時(shí)核實(shí)情況B.與個(gè)人溝通C.及時(shí)回復(fù)個(gè)人D.以上都是四、征信信用修復(fù)案例分析要求：通過案例分析，掌握征信信用修復(fù)的實(shí)際操作和注意事項(xiàng)。1.張某在2019年6月辦理了信用卡，由于工作變動(dòng)，信用卡一直處于未激活狀態(tài)。2020年12月，張某在申請(qǐng)貸款時(shí)發(fā)現(xiàn)征信報(bào)告中顯示該信用卡逾期記錄。張某應(yīng)該如何進(jìn)行信用修復(fù)？2.李某在2018年5月辦理了貸款，由于家庭原因，未能按時(shí)還款。2021年3月，李某向銀行申請(qǐng)貸款時(shí)，征信報(bào)告中顯示有逾期記錄。銀行要求李某進(jìn)行信用修復(fù)，李某應(yīng)該如何操作？3.王某在2020年9月申請(qǐng)了貸款，由于對(duì)征信報(bào)告中的信息有異議，王某決定進(jìn)行信用修復(fù)。在提交異議申請(qǐng)后，王某發(fā)現(xiàn)征信報(bào)告中的信息并沒有發(fā)生變化。王某應(yīng)該如何處理？4.趙某在2021年1月申請(qǐng)了信用卡，由于對(duì)信用卡額度不滿意，趙某決定進(jìn)行信用修復(fù)。在提交信用修復(fù)申請(qǐng)后，趙某發(fā)現(xiàn)信用卡額度并沒有提高。趙某應(yīng)該如何處理？5.劉某在2020年10月申請(qǐng)了貸款，由于個(gè)人原因，貸款逾期。2021年4月，劉某在申請(qǐng)另一筆貸款時(shí)，征信報(bào)告中仍然顯示逾期記錄。劉某應(yīng)該如何進(jìn)行信用修復(fù)？六、征信信用修復(fù)政策解讀要求：通過政策解讀，了解征信信用修復(fù)的相關(guān)政策。1.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)征信信用修復(fù)的時(shí)間限制有何規(guī)定？2.征信信用修復(fù)申請(qǐng)是否需要支付費(fèi)用？3.征信信用修復(fù)成功后，修復(fù)信息會(huì)在征信報(bào)告中保留多久？4.征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人如何避免再次出現(xiàn)逾期記錄？5.征信信用修復(fù)過程中，個(gè)人如何保護(hù)自己的合法權(quán)益？本次試卷答案如下：一、征信基礎(chǔ)知識(shí)1.答案：B、C、D解析思路：征信機(jī)構(gòu)包括金融機(jī)構(gòu)、信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、信貸機(jī)構(gòu)和征信咨詢機(jī)構(gòu)，故選B、C、D。2.答案：A、B、C解析思路：征信報(bào)告中的個(gè)人基本信息包括身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話和家庭住址，故選A、B、C。3.答案：D解析思路：征信報(bào)告中的信用交易信息包括信用卡使用情況、貸款還款情況和查詢記錄，故選D。4.答案：A、B、C、D解析思路：征信報(bào)告中的特殊交易信息包括逾期記錄、貸款逾期次數(shù)和貸款逾期金額，故選A、B、C、D。5.答案：A、B、C、D解析思路：征信報(bào)告中的非銀行信息包括電信繳費(fèi)記錄、水電燃?xì)饫U費(fèi)記錄和保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄，故選A、B、C、D。6.答案：A、B、C、D解析思路：征信報(bào)告中的查詢記錄包括貸款審批查詢、信用卡審批查詢和貸款額度調(diào)整查詢，故選A、B、C、D。7.答案：A、B、C、D解析思路：征信報(bào)告中的不良信息包括逾期記錄、信用卡止付記錄、貸款逾期次數(shù)和貸款逾期金額，故選A、B、C、D。8.答案：A、B、C解析思路：征信報(bào)告中的正面信息包括信用卡使用情況、貸款還款情況和貸款額度調(diào)整查詢，故選A、B、C。9.答案：A、B、C解析思路：征信報(bào)告中的特殊信息包括聯(lián)系電話、家庭住址和個(gè)人收入，故選A、B、C。10.答案：A、B、C、D解析思路：征信報(bào)告中的其他信息包括信用卡使用情況、貸款還款情況和查詢記錄，故選A、B、C、D。二、征信信用修復(fù)流程1.答案：A、B、C、D解析思路：征信信用修復(fù)流程包括查詢征信報(bào)告、申請(qǐng)信用修復(fù)、提交相關(guān)材料和等待審核，故選A、B、C、D。2.答案：A、B、C解析思路：申請(qǐng)信用修復(fù)需要準(zhǔn)備身份證復(fù)印件、逾期證明和信用修復(fù)申請(qǐng)表，故選A、B、C。3.答案：C解析思路：征信信用修復(fù)審核需要7個(gè)工作日，故選C。4.答案：A解析思路：征信信用修復(fù)成功后，修復(fù)信息會(huì)在征信報(bào)告中保留5年，故選A。5.答案：D解析思路：征信信用修復(fù)過程中，提交的材料不完整、逾期記錄過多和信用修復(fù)申請(qǐng)表填寫錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)被拒絕，故選D。6.答案：D解析思路：個(gè)人可以通過撥打征信機(jī)構(gòu)客服電話、登錄征信機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站和到征信機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢來查詢修復(fù)結(jié)果，故選D。7.答案：D解析思路：征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人在征信報(bào)告中的逾期記錄、信用卡使用情況和貸款還款情況會(huì)發(fā)生變化，故選D。8.答案：A、B、C解析思路：征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人在征信報(bào)告中的身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話和家庭住址不會(huì)發(fā)生變化，故選A、B、C。9.答案：A、B、C解析思路：征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人應(yīng)保持良好的信用記錄、及時(shí)還款和定期檢查征信報(bào)告來避免再次出現(xiàn)逾期記錄，故選A、B、C。10.答案：A、B、C解析思路：征信信用修復(fù)成功后，個(gè)人應(yīng)保持良好的信用記錄、多使用信用卡和適當(dāng)申請(qǐng)貸款來提高信用評(píng)分，故選A、B、C。三、征信法律法規(guī)1.答案：D解析思路：我國征信法律法規(guī)的主要目的是保護(hù)個(gè)人信用信息安全、促進(jìn)征信行業(yè)健康發(fā)展、維護(hù)金融市場秩序，故選D。2.答案：A、B、C解析思路：征信機(jī)構(gòu)在收集、使用、處理個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、合規(guī)、誠信、保密、安全、準(zhǔn)確、公開、透明、公平等原則，故選A、B、C。3.答案：A、B、C解析思路：征信機(jī)構(gòu)在向他人提供個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、合規(guī)、誠信、保密、安全、準(zhǔn)確、公開、透明、公平等原則，故選A、B、C。4.答案：D解析思路：征信機(jī)構(gòu)違反征信法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)令改正、罰款、沒收違法所得等法律責(zé)任，故選D。5.答案：A、B、C、D解析思路：個(gè)人在征信報(bào)告中享有查詢征信報(bào)告、糾正錯(cuò)誤信息、要求刪除個(gè)人信息等權(quán)益，故選A、B、C、D。6.答案：A、B、C解析思路：個(gè)人在征信報(bào)告中發(fā)現(xiàn)自己的信息有誤，應(yīng)當(dāng)向征信機(jī)構(gòu)提出異議、向相關(guān)部門投訴或向法院提起訴訟，故選A、B、C。7.答案：A、B、C解析思路：個(gè)人在征信報(bào)告中發(fā)現(xiàn)自己的信息被非法查詢，應(yīng)當(dāng)向征