商業建筑物清潔和維護服務合同合同編號：___________________甲方（委托方）：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________乙方（服務方）：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方委托乙方提供商業建筑物清潔和維護服務。1.1.2雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上達成一致，簽訂本合同。1.1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1乙方負責甲方商業建筑物的日常清潔工作，包括但不限于地面清潔、玻璃清潔、衛生間清潔等。2.1.2乙方負責甲方商業建筑物的定期維護工作，包括但不限于設施設備保養、綠化養護等。2.1.3乙方負責甲方商業建筑物的安全巡查，保證安全設施完好。2.2服務范圍2.2.1本合同服務范圍包括甲方商業建筑物的所有公共區域和甲方指定的私人區域。2.2.2乙方應按照甲方要求，在合同約定的服務時間內完成所有服務項目。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.1.2如雙方同意，服務期限可經協商一致后進行延長。3.2服務費用3.2.1乙方提供的服務費用為人民幣____元/月，共計____元/年。3.2.2服務費用按月結算，甲方應在每月____日前支付乙方上一個月的服務費用。3.2.3如遇國家政策調整或市場波動導致服務成本發生變化，雙方可協商調整服務費用。第四章服務質量與標準4.1服務質量4.1.1乙方應保證提供的服務質量符合國家相關標準及行業規范。4.1.2乙方應定期對服務質量進行自查，并接受甲方監督。4.2服務標準4.2.1地面清潔：每日至少進行一次全面清潔，保持地面干凈、整潔。4.2.2玻璃清潔：每周至少進行一次全面清潔，保持玻璃透明無污漬。4.2.3衛生間清潔：每日至少進行兩次清潔，保持衛生間干凈、無異味。4.2.4設施設備保養：每月至少進行一次全面檢查和維護，保證設施設備正常運行。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1本合同在履行過程中，如因不可抗力或其他特殊原因導致合同內容需要變更，雙方應協商一致，簽訂補充協議。5.1.2任何一方未經對方同意，不得擅自變更合同內容。5.2合同解除5.2.1如乙方違反合同約定，未按約定提供服務或服務質量不符合要求，甲方有權解除本合同。5.2.2如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停或解除合同。5.2.3合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余服務費用及已發生的服務費用。第六章服務人員與培訓6.1服務人員要求6.1.1乙方提供的服務人員應具備相應的職業資格證書和實際工作經驗。6.1.2服務人員應經過乙方的專業培訓，熟悉甲方商業建筑物的具體情況和特殊要求。6.1.3乙方應保證服務人員的服務態度良好，遵守職業道德，愛護甲方財產。6.2培訓內容6.2.1乙方應提供包括但不限于清潔技能、設備操作、安全知識和應急處理等方面的培訓。6.2.2培訓應至少每年進行一次，保證服務人員掌握最新的服務標準和技術。6.2.3甲方有權要求乙方對服務人員進行額外培訓，以滿足特殊服務需求。第七章服務時間與工作安排7.1服務時間7.1.1乙方提供的服務時間為每日____小時，具體工作時間與甲方協商確定。7.1.2如需加班，乙方應根據甲方要求提供服務，并按甲方規定支付加班費。7.2工作安排7.2.1乙方應根據甲方提供的建筑物布局和清潔需求，制定詳細的工作安排。7.2.2乙方應保持工作計劃的靈活性，以適應甲方的不時需求或突發情況。7.2.3乙方應保證清潔和維護工作不會對甲方正常運營造成影響。第八章設備與物料8.1清潔設備8.1.1乙方應提供符合國家規定和行業標準的專業清潔設備，保證清潔效果。8.1.2乙方應定期檢查和維護清潔設備，保證其正常運行。8.1.3如甲方有特殊設備需求，乙方應在不影響整體服務的前提下予以滿足。8.2清潔物料8.2.1乙方應使用環保、安全、高效的清潔劑和物料。8.2.2乙方應保證清潔物料的采購符合法律法規，不得使用假冒偽劣產品。8.2.3乙方應妥善保管清潔物料，防止浪費和污染。第九章保密條款9.1保密義務9.1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業秘密和保密信息，應予以保密。9.1.2保密信息不包括公開信息或本合同約定的保密期限已屆滿的信息。9.2保密范圍9.2.1保密范圍包括但不限于甲方商業建筑物的布局、客戶信息、服務內容、收費標準等。9.2.2保密期限自合同簽訂之日起____年。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同因法定原因或雙方協商一致而終止。10.1.2合同終止后，雙方應按照約定妥善處理剩余服務、費用結算等事宜。10.2合同解除10.2.1如一方違約，另一方有權根據合同約定解除合同。10.2.2合同解除后，乙方應立即停止提供服務，并按照合同約定處理剩余服務、費用結算等事宜。10.2.3任何一方解除合同，應提前____天書面通知對方。第十一章費用結算與支付11.1結算方式11.1.1雙方約定采用月度結算方式，乙方每月向甲方提交上一月的清潔和維護服務費用結算單。11.1.2結算單應包括服務內容、服務時間、收費標準、實際發生費用等信息。11.2支付方式11.2.1甲方應按照結算單約定的金額和時間，通過銀行轉賬方式支付服務費用給乙方。11.2.2甲方應在支付服務費用時備注合同編號，以便乙方核對。11.3費用調整11.3.1如因市場價格變動、材料價格上漲等因素導致服務成本發生變化，乙方有權提出費用調整申請。11.3.2甲方應在收到乙方的費用調整申請后____天內給予答復，若未在規定時間內答復，視為接受調整。第十二章服務記錄與報告12.1服務記錄12.1.1乙方應定期制作服務記錄，包括服務內容、服務時間、服務人員、發覺問題及處理情況等。12.1.2服務記錄應妥善保存，以便甲方隨時查閱。12.2服務報告12.2.1乙方應每月向甲方提交一次服務報告，報告內容包括服務完成情況、存在問題及改進措施等。12.2.2服務報告應詳細、準確，有助于甲方了解服務執行情況。第十三章合同終止與解除后的義務13.1終止后的費用結算13.1.1合同終止后，乙方應按照合同約定完成剩余服務，并提交最終的服務費用結算單。13.1.2甲方應在收到結算單后____天內完成支付。13.2物品與資料返還13.2.1合同終止后，乙方應將甲方提供的所有物品和資料完好無損地返還給甲方。13.2.2雙方應共同確認物品和資料返還清單，并由雙方代表簽字確認。13.3知識產權13.3.1雙方在合同履行過程中產生的知識產權歸各自所有，除非雙方另有約定。