綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應立即采取的措施是：

A.暫停使用電梯

B.忽略，繼續使用

C.嘗試自行處理

D.等待上級指示

正確答案：A2.電梯安全管理人員在定期檢查電梯時，以下哪項不是檢查的重點？

A.電梯制動器性能

B.電梯限速器性能

C.電梯樓層顯示是否準確

D.電梯內部照明是否完好

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖裝置異常時，應立即采取的措施是：

A.繼續使用并上報

B.停止使用并上報

C.讓乘客自行解決門鎖問題

D.忽略異常，繼續檢查其他項目

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發現電梯司機未按規定進行交接班記錄時，應（）。

A:立即制止

B:指導司機正確記錄

C:通知維修人員

D:以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發現電梯內部裝飾材料存在安全隱患時，應如何處理？

A.忽略，繼續使用

B.停止使用，上報維修

C.嘗試手動操作電梯

D.指導乘客使用電梯緊急停止按鈕

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項檢查是必須進行的？

A.電梯緊急照明系統的有效性

B.電梯轎廂的載重能力

C.電梯操作面板的按鈕功能

D.電梯井道的清潔程度

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯事故調查中，以下哪項不是調查內容？

A:事故原因分析

B:事故責任認定

C:事故現場保護

D:事故處理結果

正確答案：D8.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應如何指導乘客安全撤離？

A.讓乘客自行尋找電梯門打開的方法

B.指導乘客使用電梯內的緊急電話求助

C.指示乘客等待救援人員到來

D.強行打開電梯門讓乘客撤離

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯制動器異常，應如何處理？

A.繼續使用并觀察

B.停止使用并報告維修

C.使用備用制動器

D.等待電梯制造商的技術支持

正確答案：B10.電梯安全管理人員在電梯事故發生后，應當：

A:立即組織人員進行救援

B:立即向有關部門報告

C:立即封鎖現場

D:等待電梯維修人員到來

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即停止使用并報告相關部門

B.通知維修人員但不停止使用

C.延遲報告，等待電梯再次出現故障

D.忽略隱患，繼續使用

正確答案：A12.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點強調以下哪項操作規范？

A.正確使用緊急停止按鈕

B.定期檢查電梯的維護保養記錄

C.遇到緊急情況時保持冷靜

D.熟悉所有電梯的緊急救援程序

正確答案：C13.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，以下哪項回復是不恰當的？

A:"我會立即調查并解決問題"

B:"這是正常現象，請耐心等待"

C:"我會將您的投訴轉達給維修人員"

D:"電梯故障是維修人員的事，與我無關"

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應首先確認以下哪項信息？

A.報警時間

B.報警地點

C.報警原因

D.報警人姓名

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯的緊急疏散通道？

A:檢查通道的寬度是否符合標準

B:檢查通道的照明情況

C:檢查通道的清潔狀況

D:檢查通道的裝飾風格

正確答案：D16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項措施是正確的？

A.直接告知乘客等待救援

B.詢問乘客具體位置和情況

C.指導乘客自行操作電梯

D.立即要求乘客打開電梯門

正確答案：B17.電梯困人事件發生后，安全管理人員應立即（）。

A:嘗試手動打開轎廂門

B:確認被困人員安全后，啟動救援程序

C:撥打救援電話，并等待救援人員到來

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，以下哪項是正確的處理方法？

A.允許超載運行

B.立即停止電梯運行

C.通知乘客自行解決

D.忽略超載現象

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯安全裝置時，發現限速器存在磨損，應立即（）。

A:檢查磨損原因

B:更換限速器

C:報告

D:忽略

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況是允許的？

A.電梯的緊急照明系統不亮

B.電梯的緊急呼救裝置無法使用

C.電梯的樓層指示燈正常工作

D.電梯的制動系統存在異常

正確答案：C21.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確保其能夠承受以下哪種力量？

A.1000N

B.1500N

C.2000N

D.2500N

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應（）。

A:立即趕赴現場

B:告知乘客耐心等待

C:撥打救援電話

D:告知物業管理人員

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯導軌時，以下哪種情況不屬于故障？

A.導軌存在磨損

B.導軌存在銹蝕

C.導軌運行平穩，無異常現象

D.導軌存在凹槽

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行設備檢查時，發現電梯的緊急對講系統無法正常工作，應如何處理？

A.立即上報公司領導

B.立即通知維修人員

C.讓乘客等待，自己先行離開

D.嘗試自行修理

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明系統故障時，以下哪項不是正確的處理措施？

A.立即上報并停止使用該電梯

B.立即通知電梯維修人員

C.要求乘客自行解決

D.告訴乘客不要擔心，緊急照明很快會修復

正確答案：C26.電梯安全管理人員在電梯困人事故處理過程中，應確保：

A.乘客安全

B.電梯設備安全

C.維修人員安全

D.所有人員安全

正確答案：D27.電梯井道的照明系統應保證在正常使用情況下至少每層有：

A:一盞燈

B:兩盞燈

C:三盞燈

D:四盞燈

正確答案：A28.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行噪音的投訴時，應如何處理？

A.忽略，因為不是安全問題

B.告知乘客電梯運行噪音屬于正常現象

C.調查噪音來源，必要時進行維修

D.要求乘客提供噪音錄音

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應注意觀察哪些異常現象？（）

A.電梯門的開關是否順暢

B.電梯內的照明是否正常

C.電梯內的裝飾是否美觀

D.電梯井道內的清潔程度

正確答案：A,B,D30.電梯安全管理人員在執行緊急停電操作時，以下哪項是正確的（）。

A:直接斷開總電源開關

B:先通知相關部門再斷電

C:使用備用電源供電

D:等待電力公司通知后再操作

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在應急救援中，消防力量仍然需要與其他救援力量協同合作，確保救援工作全面有效。

消防安全管理制度應包括定期培訓內容和考核標準？

答案：√2.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內緊急通話裝置損壞時，可以繼續讓電梯運行，待通話裝置修復后再進行維修。

答案：×3.對于經常停運的電梯，需要定期進行預防性維護和保養，以預防可能出現的故障。（）

答案：√4.電梯安全管理人員在考核期間應定期進行風險評估和應急演練？（答案：√）

答案解析：這是提高電梯安全管理水平的有效途徑。5.單位負責人對電梯安全管理工作的重視程度足夠。

答案：√，單位負責人應當高度重視電梯安全管理工作，確保電梯設備的安全運行和維護保養。6.對特種設備的安全監察主要涉及設備的設計、制造、安裝、使用和檢驗。（）

答案：√7.在電梯檢修過程中，即使沒有明顯警告標志，也必須保證人員疏散完畢。

答案：√8.個人電腦使用管理需要落實到電梯安全管理人員個人身上，以保證整個流程的有效實施。

問題：正確。

答案：√9.電梯的層間門開啟方式應允許快速、方便地開關。

答案：√10.電梯設備定期維護保養工作的內容包括但不限于檢查電氣線路、潤滑油位等。

答案：√11.在電梯應急救援演練中，演練的效果可以通過演練后的反饋來衡量。（√）

答案：對，演練的效果可以通過演練后的反饋來衡量，評估演練的效果可以幫助改進應急救援預案和提高應對能力。12.電梯的轎廂內應當張貼明確的操作指南和緊急情況下的處理方法。

答案：√13.在電梯運行中，緊急按鈕是用來直接控制電梯停止和救援的設備。（）

答案：√14.對于發生事故的電梯，必須立即停機進行全面檢查，查找原因并排除隱患，然后才能恢復使用。

答案：√15.在對高層住宅樓進行日常檢查時，通常需要對電梯的安全保護裝置進行檢查，但不需要嚴格關注應急通道的暢通性。

答案：×16.未進行培訓的電梯維護和維修人員可以隨意上崗作業。

答案：×，未經培訓的電梯維護和維修人員不得隨意上崗作業。17.在日常電梯安全管理中，對員工的安全意識培養和培訓是不可或缺的一部分。

答案：√18.電梯故障造成的人員傷害事件，管理者應當立即啟動應急預案并上報有關部門。

答案：√19.安全管理人員應對所有的電梯使用和維護負責，無論是否有事故發生。

答案：×。僅限于有事故發生時才需要承擔責任。20.在檢查電梯設備時，應當注意檢查設備的電氣性能和機械性能是否完好無損。

答案：√。這是確保電梯設備安全運行的重要環節。21.對發現的安全隱患不及時整改可能導致的后果是罰款或停業整頓。

答案：√。對發現的安全隱患不及時整改可能會導致相應的法律責任和行政處罰，甚至可能停業整頓等更為嚴重的后果。22.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，可以不予理會或推諉責任。

答案：×23.員工必須遵守電梯的安全操作規程和維護保養規定，這是單位安全生產的基礎要求之一。（）

答案：√24.在處理電梯事故時，應當根據具體情況進行科學救援，保障人員生命安全。

答案：√25.在檢查和維護電梯時，應注意保護好相關人員的生命安全和身體健康。

答案：√26.在使用電梯時，兒童、老年人及身體虛弱的人士應有人陪同乘坐。

答案：√27.對于電梯的運行記錄和檢查報告，是否有明確的保存時間和地點要求？

答案：√28.在電梯安全管理人員的考核中，主要是通過定期培訓、監督檢查等方式來考核其工作質量。（）

答案：√29.任何單位都可以自行采購和使用未經檢驗或未經認證的電梯零部件。（×）

答案：錯誤。未經檢驗或未經認證的電梯零部件可能存在安全隱患和質量問題，不得使用。30.電梯事故報告流程應該明確，且涉及人員和責任應得到及時處理？

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯事故應急演練中的組織協調工作有哪些？

答案：組織協調工作包括：

（1）制定應急演練方案，明確演練目的、范圍和流程；

（2）組織相關人員參加演練，確保演練效果；

（3）協調各部門、單位之間的配合，確保演練順利進行；

（4）對演練過程進行監督，確保演練質量；

（5）對演練結果進行分析，提出改進措施。2.描述電梯安全管理人員在電梯出現異常噪音或震動時應如何應對。

答案：首先安撫乘客情緒，保持冷靜；隨后檢查電梯運行狀況，必要時暫停使用，并報告給維修人員進行詳細檢查。3.描述電梯安全管理人員在發現電梯井道內有不明物體時應該如何應對。

答案：電梯安全管理人員在發現電梯井道內有不明物體時，應立即通知維修人員進行檢查。同時，應保持警惕，防止類似情況再次發生。在等待維修人員到來的過程中，應盡量安撫乘客，避免引起恐慌。4.當電梯出現異常振動時，電梯安全管理人員應采取哪些措施？

答案：首先應評估情況并判斷是否為故障或誤操作引起的振動，然后立即停止使用，并報告給專業的維修團隊進行檢測和處理。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中如何進行安全責任追究與考核。

答案：安全責任追究與考核包括：

（1）對電梯使用過程中發生的安全事故進行調查；

（2）根據事故原因，追究相關責任人的責任；

（3）對責任人進行處罰，確保安全責任落實；

（4）對安全責任追究情況進行評估、總結；

（5）定期對安全責任追究與考核情況進行總結、分析；

（6）記錄安全責任追究與考核過程，形成報告。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，由于電梯轎廂緊急停止按鈕存在損壞現象，導致乘客無法在緊急情況下停止電梯。電梯維保人員到達現場后，發現緊急停止按鈕損壞嚴重。請問，該案例中存在哪些安全隱患？

答案：

（1）電梯轎廂緊急停止按鈕損壞嚴重，存在安全隱患，違反了《電梯安全監察規定》中關于電梯緊急停止按鈕安全的要求。

（2）電梯維保人員未在定期檢查中發現緊急停止按鈕損壞問題，未能及時更換，存在管理漏洞。

（3）電梯使用單位未按照規定對電梯進行定期檢查和維護，導致電梯存在安全隱患。

總結：該案例中存在電梯緊急停止按鈕損壞、維保人員未及時發現和處理問題、使用單位未進行定期檢查等安全隱患。2.某小區電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。電梯維修人員到達現場后，未進行任何安全措施就打開電梯門，導致被困乘客受到驚嚇，造成輕微傷害。請分析該事件中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）電梯安全管理員未按照規定程序處理被困乘客事件，未立即采取安全措施。

（2）電梯安全管理員未及時通知專業維修人員，導致維修人員到達現場后處理不當。

（3）電梯安全管理員未對被困乘客進行安撫，造成乘客心理傷害。

總結：該事件中電梯安全管理員未按照規定程序處理電梯故障，導致乘客受到傷害。3.某辦公樓電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內暈倒。經調查，發現電梯內空氣質量差，導致乘客暈倒。請問，該事件中電梯安全管理人員的責任有哪些？

答案：

（1）未定期檢查電