綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯轎廂內應當設置緊急呼救裝置，該裝置應當（）。

A:可視可觸摸

B:只能視覺可見

C:只能聽覺可見

D:視覺和聽覺不可見

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應（）。

A.穩(wěn)定乘客情緒

B.立即啟動救援程序

C.通知電梯維修人員

D.以上都是

正確答案：D3.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應立即啟動（）程序，確保乘客安全。

A:應急撤離

B:緊急停機

C:故障排除

D:預防性維護

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯對重裝置有磨損，應？

A.忽略磨損，繼續(xù)檢查

B.立即停止電梯運行，上報維修

C.讓電梯繼續(xù)運行，定期檢查

D.告知操作人員，但無需立即處理

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，應確保：

A.電梯的緊急照明至少能持續(xù)30分鐘

B.電梯的緊急停止按鈕易于觸及

C.電梯的運行速度符合國家標準

D.電梯的載重能力超過額定載重

正確答案：B6.電梯的應急救援預案應定期進行演練，下列哪項不屬于演練目的？

A.提高救援效率

B.提高安全意識

C.檢驗設備性能

D.降低救援成本

正確答案：D7.在緊急情況下，電梯內乘客應該按照什么操作進行緊急疏散？

A:直接按電梯門開啟按鈕

B:按下電梯內的緊急停止按鈕

C:撥打電梯內的求助電話

D:按照電梯內指示燈提示操作

正確答案：D8.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪項不是處理報警的正確方式？

A.立即通知維修人員進行救援

B.嘗試與被困人員通話，了解情況

C.忽略報警，繼續(xù)其他工作

D.立即通知消防部門，等待救援

正確答案：C9.電梯安全管理人員在電梯機房內應定期檢查電梯的哪些安全裝置？

A.限速器

B.制動器

C.電梯門鎖

D.電梯緊急停止裝置

正確答案：A10.根據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》，電梯使用單位應當對電梯進行（）管理。

A:安全技術檔案

B:維護保養(yǎng)記錄

C:故障處理記錄

D:A、B和C

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是違反操作規(guī)程的？

A.檢查電梯是否處于正常狀態(tài)

B.在電梯運行過程中隨意開關電梯門

C.確保乘客安全

D.遵守職業(yè)道德

正確答案：B12.電梯困人時，安全管理人員應如何安撫被困人員？

A.告知被困人員保持冷靜

B.強行要求被困人員自行打開電梯門

C.鼓勵被困人員大聲呼救

D.不采取任何行動

正確答案：A13.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，以下哪項不是必須強調的安全知識？

A.電梯內禁止吸煙

B.電梯門關閉時禁止強行推入物品

C.電梯超載時乘客應立即離開

D.電梯運行時禁止跳入電梯井

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應立即采取以下哪項行動？

A:放空電梯內部分貨物

B:立即關閉電梯門，停止使用

C:讓電梯繼續(xù)運行，直到超載解除

D:提醒乘客不要超載，但允許電梯繼續(xù)運行

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確保其可靠性達到什么程度？

A.80%

B.90%

C.95%

D.100%

正確答案：D16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內存在大量積水，應立即：

A.清除積水并檢查電梯電氣系統(tǒng)

B.封鎖電梯并報告電梯維修部門

C.讓乘客自行處理積水

D.檢查電梯門是否關閉嚴密

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行緊急救援操作時，以下哪種行為是不正確的？

A.確保救援過程中保持冷靜

B.盡快通知專業(yè)人員

C.在救援過程中擅自離開現(xiàn)場

D.使用專業(yè)救援工具

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示不準確時，應如何處理？

A.立即上報，并采取措施排除隱患

B.記錄情況，等待維修

C.忽略問題，繼續(xù)使用

D.告知電梯操作人員

正確答案：A19.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)時，應確保電梯停機裝置處于什么狀態(tài)？

A:任何時候都處于開啟狀態(tài)

B:只有在維修保養(yǎng)時才關閉

C:電梯運行時關閉，非運行時開啟

D:電梯使用期間始終開啟

正確答案：B20.電梯在運行過程中，若發(fā)現(xiàn)轎廂內有人被困，安全管理人員應如何操作？

A.直接按下緊急停止按鈕

B.立即通知維修人員

C.使用對講系統(tǒng)與被困者溝通，安撫情緒

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：C21.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項不是培訓的安全操作規(guī)范？

A.嚴格遵守操作規(guī)程

B.穿著合適的防護服

C.忽略電梯內的緊急按鈕

D.保持良好的溝通

正確答案：C22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關閉異常時，應首先檢查以下哪個部位？

A.電梯門鎖

B.電梯門限位開關

C.電梯轎廂內照明

D.電梯轎廂內通風

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通風系統(tǒng)時，應確保其：

A.能夠在緊急情況下提供足夠的新鮮空氣

B.能夠在正常情況下提供新鮮空氣

C.能夠在緊急情況下提供循環(huán)空氣

D.能夠在正常情況下提供循環(huán)空氣

正確答案：A24.電梯困人時，安全管理人員首先應做的是什么？

A:嘗試手動解困

B:立即報警并安撫乘客

C:檢查電梯內是否有生命危險

D:嘗試通過電話聯(lián)系被困者

正確答案：B25.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異常時，應首先：

A:詢問乘客具體異常情況

B:直接安排維修人員

C:忽略乘客投訴

D:忽視電梯異常情況

正確答案：A26.電梯安全管理人員對電梯進行日常維護保養(yǎng)時，應確保電梯的制動器性能是否達到以下哪個標準？

A.制動距離在規(guī)定范圍內

B.制動時間在規(guī)定范圍內

C.制動加速度在規(guī)定范圍內

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應如何確保培訓內容的實用性？

A:結合實際案例

B:增加理論知識

C:簡化培訓內容

D:減少培訓時間

正確答案：A28.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行異常時，應首先：

A.告知乘客耐心等待維修

B.立即檢查電梯運行狀況

C.讓乘客自行操作電梯

D.忽略乘客投訴，繼續(xù)工作

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，應如何處理？

A:立即通知維修人員

B:先詢問被困人員情況，然后通知維修人員

C:讓被困人員等待，不采取任何行動

D:立即自行處理

正確答案：B30.《特種設備安全法》規(guī)定，特種設備使用單位應當定期對特種設備進行安全檢查，確保其安全性能。安全檢查應當（）。

A:隨意進行

B:有計劃、有重點地進行

C:不定期進行

D:無需進行

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯維護人員可以未經檢查就直接安裝新部件。

答案：×2.對于涉及消防安全的宣傳工作，必須按照國家和地方的相關法規(guī)進行。

答案：√3.對于無權對公共安全提出投訴舉報的電梯維修管理人員，其行為可能會引起安全責任追究或行政處罰。表述正確的是（×）。

答案：×4.在進行電梯維修時，應對設備進行充分的通風和空氣置換，避免發(fā)生有害氣體或煙塵的吸入。（）

答案：√5.消防安全管理制度是否明確規(guī)定了對于違反消防法律法規(guī)行為的處罰措施和時間限制？（是）

答案：√6.應急救援演練通常只適用于應對重大或特大安全事故時的模擬演練。

答案：×7.在對電梯進行檢查或維護時，應當做好防范措施以防止物品的意外滑落或跌落造成事故。

答案：√8.任何單位的電梯安裝和改造都必須經過專業(yè)的設計和審核程序。

答案：√9.定期檢查可以完全代替緊急情況下的全面檢查。

答案：×（兩者不能相互替代）10.電梯緊急停止按鈕應保持完好，不得隨意更改其位置或功能。

答案：√11.在發(fā)現(xiàn)異常噪音、異味或搖晃等情況時，電梯可以繼續(xù)使用直到正常時間后再報修。

答案：×12.電梯內應張貼清晰的緊急操作指南，包括如何使用緊急通話設備和電梯內部安全按鈕。

答案：√13.電梯定期檢查記錄應當妥善保存，以便于對電梯使用情況進行追溯和管理。

答案：√14.安全檢查制度是電梯安全管理的重要手段之一，確保日常運營安全。

答案：正確。（√）15.電梯的層門開啟速度過快會導致乘客跌倒，因此無需調整。

答案：×16.發(fā)生火災或電梯故障時，第一時間使用緊急按鈕可降低風險。

答案：√17.電梯內應配備至少兩部緊急通訊設備，確保被困人員能夠及時聯(lián)系外界。

答案：√18.在消防安全工作中，可以使用其他替代性檢查方式來替代專業(yè)檢查。（）

答案：×19.對于常見的電梯事故隱患，如未定期維護保養(yǎng)電梯，就應及時進行整改。

答案：√20.未經檢查或整改不合格的單位不得投入使用電梯。

在電梯日常管理中，對重要參數(shù)進行實時監(jiān)控是必要的。

答案：√21.安全管理人員負責評估和監(jiān)管電梯使用情況，但不直接參與應急救援。（）

答案：×22.在電梯安全事故處理過程中，只有救援人員的配合才能有效地保護人員安全撤離。（）

答案：×23.對于出現(xiàn)嚴重安全隱患的電梯，可以視情況適當降低維護頻率。（）

答案：×24.電梯運行中遇到突發(fā)情況時，應急預案和應急聯(lián)絡系統(tǒng)必須有效運作。（）

答案：√25.電梯安全管理人員在進行例行巡檢時，不需要攜帶通訊工具以便緊急聯(lián)系。

答案：×26.電梯內張貼的“緊急停止”標志，其顏色必須為紅色。

答案：√27.在電梯事故應急救援預案中，如果發(fā)現(xiàn)應急資源不足或配置不當，應立即調整或補充。（）

答案：√28.消防安全責任單位應將消防安全納入重要工作內容，進行長期規(guī)劃。（）

答案：√29.火災應急預案制定是為了預防火災事故的發(fā)生，而不是為了違反法律法規(guī)。（×）

答案：錯誤30.火災事故發(fā)生后，應當迅速撤離電梯轎廂內的人員到地面。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災時應采取的應急措施。

答案：在電梯發(fā)生火災時，首先應保持冷靜，迅速啟動電梯內的緊急報警按鈕并使用消防器材進行自救。同時，通知乘客不要使用電梯，并引導他們使用緊急出口離開電梯。然后，立即撥打消防電話報警，并提供電梯位置、火情等信息。2.簡述電梯安全管理人員如何監(jiān)督電梯維修作業(yè)。

答案：監(jiān)督電梯維修作業(yè)的方法包括：

（1）審查維修單位資質；

（2）檢查維修作業(yè)過程；

（3）確保維修作業(yè)符合規(guī)范；

（4）對維修作業(yè)進行驗收；

（5）對維修作業(yè)質量進行跟蹤。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯超載問題時應遵循的原則。

答案：當電梯出現(xiàn)超載情況時，安全管理人員應遵循“先出后進”的原則，優(yōu)先讓重量最大的乘客離開電梯。同時，要提醒超載乘客不要強行操作電梯，以免引發(fā)更大的安全事故。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓中如何結合實際案例進行講解。

答案：結合實際案例進行講解的方法包括：

（1）選取典型案例進行分析和總結；

（2）結合電梯安全知識和操作規(guī)程進行講解；

（3）通過視頻、圖片等多媒體手段展示案例；

（4）引導學員針對實際案例進行思考和討論。5.電梯運行過程中遇到極端天氣條件（如暴雨、大風）時，安全管理人員應如何操作？

答案：根據(jù)天氣預警和公司政策，可能需要暫停服務，并采取相應的防護措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓于2023年7月發(fā)生電梯困人事件，原因系電梯制動器故障。事后，調查發(fā)現(xiàn)制動器長期未進行保養(yǎng)。請問：

（1）電梯制動器故障可能帶來哪些安全隱患？

（2）如何預防電梯制動器故障問題？

（3）作為電梯安全管理人員，應如何加強對電梯制動器的檢查和維護？

答案：

（1）電梯制動器故障可能帶來以下安全隱患：電梯失控、墜落、撞擊等。

（2）為預防電梯制動器故障問題，應采取以下措施：定期對電梯制動器進行檢查；更換磨損嚴重的制動器部件；加強對電梯制動器的保養(yǎng)和維護；提高電梯維保人員的專業(yè)素質。

（3）作為電梯安全管理人員，應加強對以下工作：定期對電梯制動器進行檢查，確保制動器正常運行；監(jiān)督維保公司更換磨損嚴重的制動器部件；對電梯制動器進行檢查和維護，確保電梯安全運行。

總結：本案例中，電梯制動器故障導致了安全事故的發(fā)生。作為電梯安全管理人員，應加強對電梯制動器的檢查和維護，確保電梯安全運行。2.在一個繁忙的商業(yè)區(qū)，一部電梯突然發(fā)生故障，導致多個樓層的乘客被困。

請分析在這種高壓環(huán)境下，電梯安全管理人員應如何高效應對，并考慮其影響。

答案：

（1）立即啟動應急預案，優(yōu)先保證乘客的生命安全。

（2）通過電梯內的緊急通信系統(tǒng)向乘客傳達信息，告知他們正在處理緊急狀況。

（3）利用廣播系統(tǒng)向整個建筑內的人員發(fā)出警告，避免恐慌情緒擴散。

總結：在高壓環(huán)境下，電梯安全管理人員需迅速而有效地處理緊急狀況，同時保護乘客和工作人員的安全。3.某小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。