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文檔簡介

定制退款協議書范本?甲方(退款方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(收款方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲乙雙方就[標的物或服務名稱]定制事宜達成相關約定,現因[退款原因],雙方經友好協商,就退款事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.定制內容概述乙方為甲方定制[標的物或服務名稱],具體定制內容包括但不限于[詳細列舉定制的各項具體內容,如產品的規格、功能、外觀設計要求,服務的范圍、標準、流程等]。該定制服務旨在滿足甲方在[特定需求領域,如業務運營、品牌推廣、個人使用等方面]的個性化需求。2.交付成果要求乙方應按照雙方約定的時間、質量標準和規格要求,向甲方交付定制完成的[標的物或服務]。交付成果應符合行業通用標準以及雙方在合同履行過程中形成的補充約定,確保能夠正常使用并達到甲方預期的效果。例如,若為定制產品,產品應具備良好的性能、無明顯瑕疵,各項技術指標符合[具體技術標準];若為定制服務,服務過程應完整、規范,交付的相關報告、文檔等應準確、清晰且具有法律效力。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、方式和金額退還相應款項。在乙方未按照約定履行退款義務時,有權采取法律手段維護自身合法權益,要求乙方承擔違約責任及賠償損失。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的定制需求信息,協助乙方完成定制工作。因甲方提供信息不實導致定制工作出現問題或無法完成的,甲方應承擔相應責任。按照本協議約定的退款條件,配合乙方辦理退款相關手續,提供必要的證明文件和資料。在乙方提出合理的核實需求時,應積極配合,如實說明相關情況,不得故意隱瞞或提供虛假信息。(二)乙方權利義務1.權利在甲方未按照雙方原定制合同約定履行義務,且該違約行為導致乙方遭受損失的情況下,乙方有權要求甲方賠償相應損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方為履行定制工作已投入的成本(如原材料采購費用、人工費用、設備折舊費用等)、預期可得利益損失等。在辦理退款手續過程中,有權要求甲方提供必要的協助和配合,確保退款流程順利進行。2.義務對甲方提供的定制需求信息予以保密,不得向任何第三方泄露,法律法規另有規定的除外。按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方退還相應款項。如因乙方原因未能按時退款,應按照未退款金額的[x%]向甲方支付違約金,并承擔由此給甲方造成的全部損失。在收到甲方退款申請后,應及時進行審核,如對退款申請有異議,應在[x]個工作日內通知甲方,并說明理由。經雙方協商一致后,按照協商結果辦理退款手續。確保退款資金來源合法合規,不得挪用、侵占甲方退款資金。三、退款金額及方式1.退款金額經雙方核算,乙方應向甲方退還的款項金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該金額包含了乙方已收取的與本次定制工作相關的全部費用,具體費用明細如下:[詳細列舉各項費用明細及計算依據]。2.退款方式乙方應在本協議生效后的[x]個工作日內,將上述退款金額一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、退款期限1.自本協議簽訂之日起,乙方應在[具體退款期限,如15個工作日或30個自然日等]內完成退款手續,并確保款項到賬。2.若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致乙方無法按時退款,乙方應及時通知甲方,并在不可抗力因素消除后的合理期限內完成退款。但乙方應承擔相應的舉證責任,證明不可抗力事件的發生及對退款造成的影響。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協議約定,未按照要求配合乙方辦理退款手續或提供虛假信息,導致退款延遲或無法完成的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方為處理退款事宜額外支出的費用(如律師費、訴訟費、差旅費等)。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、金額和方式向甲方退還相應款項,每逾期一日,應按照未退款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方立即退還全部款項,同時按照退款金額的[x%]支付違約金,并承擔甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反保密義務,向第三方泄露甲方定制需求信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,賠償金額以甲方因信息泄露所遭受的實際損失為準。若乙方挪用、侵占甲方退款資金,乙方應立即返還全部資金,并按照挪用、侵占金額的[x%]向甲方支付違約金。同時,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方因資金被挪用、侵占而產生的利息損失、間接經濟損失等。如乙方的行為構成犯罪的,甲方有權依法追究乙方的刑事責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:______年____月__

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