小區寬帶合同協議?甲方（寬帶服務提供商）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（小區業主或使用人）：姓名：[姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[小區住址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方具有提供小區寬帶服務的資質和能力，乙方有使用小區寬帶服務的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方向甲方申請使用小區寬帶服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.寬帶接入方式：甲方為乙方提供[具體接入方式，如光纖接入、ADSL接入等]的寬帶網絡接入服務，保證網絡帶寬為[x]Mbps，實際使用帶寬根據乙方選擇的套餐為準，但不得低于承諾帶寬的[x]%。2.服務內容：甲方提供的服務包括但不限于網絡接入、網絡維護、網絡安全防護等，確保乙方能夠正常使用互聯網服務。同時，甲方應保證網絡的穩定性和安全性，盡量減少因網絡故障導致的服務中斷。3.服務期限：本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期滿后，若雙方均未提出終止協議，則本協議自動延續[延續期限]，延續次數不限。若一方希望終止協議，應在協議期滿前[x]天書面通知對方。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取寬帶服務費用。在乙方違反本協議約定時，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、終止協議等。2.義務按照本協議約定的服務標準和質量，為乙方提供穩定、安全、暢通的寬帶網絡接入服務。負責寬帶網絡設備的安裝、調試和維護，確保設備正常運行。在網絡出現故障時，應及時響應并盡快修復，非因乙方原因導致的網絡故障累計中斷服務時間每月不超過[x]小時，超過部分按照服務費用的[x]%向乙方進行賠償（但因不可抗力、政府行為或第三方原因導致的除外）。定期對網絡進行安全檢測和維護，采取必要的安全防護措施，防止乙方的網絡信息被非法竊取、篡改或泄露。向乙方提供7×24小時的客戶服務熱線，及時解答乙方在使用寬帶服務過程中遇到的問題。因網絡升級、維護等原因需要暫停服務時，應提前[x]小時通知乙方，并盡量縮短暫停服務的時間。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用寬帶網絡服務。在甲方未按照本協議約定提供服務時，有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付寬帶服務費用。遵守國家法律法規和互聯網規則，不得利用寬帶網絡從事違法犯罪活動或傳播有害信息。不得擅自對寬帶網絡設備進行改動、拆卸或更換，不得干擾網絡的正常運行。妥善保管自己的寬帶賬號和密碼，因乙方原因導致賬號被盜用或密碼泄露所造成的損失由乙方自行承擔。在使用寬帶服務過程中發現問題時，應及時通知甲方，并配合甲方進行故障排查和修復。三、費用及支付方式（一）費用標準1.乙方選擇的寬帶套餐為：[套餐名稱]，套餐費用為每月[x]元。2.若乙方需要使用額外的增值服務或超出套餐流量、時長等，按照甲方另行制定的收費標準收取費用。（二）支付方式1.乙方應在每月[具體繳費日期]前，通過以下方式向甲方支付當月的寬帶服務費用：銀行轉賬：乙方將費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬號：[銀行賬號]戶名：[賬戶名稱]在線支付：乙方可通過甲方指定的在線支付平臺（如微信支付、支付寶等）進行支付。2.若乙方未能按時支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停服務，直至乙方支付全部費用及違約金后恢復服務。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務標準和質量為乙方提供寬帶網絡接入服務，乙方有權要求甲方按照以下方式承擔違約責任：如網絡帶寬未達到承諾標準，甲方應按照未達到帶寬比例相應退還乙方當月服務費用。如因甲方原因導致網絡故障累計中斷服務時間超過本協議約定的小時數，甲方應按照本協議約定的比例向乙方進行賠償。2.若甲方擅自終止協議，應按照剩余服務期限的服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金，并退還乙方已支付但未使用的服務費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付寬帶服務費用，應按照本協議約定支付違約金。2.若乙方擅自對寬帶網絡設備進行改動、拆卸或更換，干擾網絡正常運行，導致甲方無法正常提供服務的，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方利用寬帶網絡從事違法犯罪活動或傳播有害信息，甲方有權立即終止協議，乙方應支付已使用服務期間的全部費用，并按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。同時，乙方應承擔因自身行為導致的一切法律責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章