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文檔簡介
媒體維護協議書范本?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方需要對其相關媒體平臺進行維護,乙方具備專業(yè)的媒體維護服務能力,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供媒體維護服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.平臺日常維護乙方負責甲方指定的網站、社交媒體賬號(包括但不限于微信公眾號、微博、抖音等)的日常運營和維護工作。確保平臺頁面的正常顯示,無加載緩慢、卡頓、崩潰等技術問題。定期更新平臺內容,包括但不限于新聞資訊、行業(yè)動態(tài)、產品介紹等,保持平臺信息的及時性和豐富性。2.技術支持與優(yōu)化對甲方媒體平臺的技術架構進行定期檢查和評估,及時發(fā)現并解決潛在的技術風險和漏洞,保障平臺的安全性和穩(wěn)定性。根據甲方業(yè)務發(fā)展需求和用戶反饋,對平臺的功能進行優(yōu)化和升級,提升用戶體驗。3.互動管理負責回復平臺上用戶的留言、評論和私信,與用戶保持積極互動,維護良好的用戶關系。策劃并組織線上線下互動活動,如抽獎、問答、直播等,提高平臺的活躍度和用戶粘性。(二)服務要求1.乙方應按照本協議約定的服務內容和標準,按時、高質量地完成各項維護工作。2.乙方提供的內容應符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,不得包含任何違法、違規(guī)、有害或侵犯第三方權益的信息。3.在服務過程中,乙方應積極與甲方溝通,及時了解甲方的需求和意見,根據甲方反饋對服務內容進行調整和改進。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權根據本協議約定及實際情況,要求乙方調整服務內容和方式。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于平臺賬號信息、業(yè)務數據、宣傳資料等,并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定及時向乙方支付服務費用。協助乙方解決在服務過程中遇到的與甲方相關的問題,如提供必要的授權、協調內部資源等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取服務費用。在履行服務過程中,有權要求甲方提供必要的協助和支持。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,制定詳細的服務計劃,并嚴格按照計劃執(zhí)行。配備專業(yè)的技術和運營人員,確保服務質量和效果。相關人員應具備相應的專業(yè)知識和技能,熟悉媒體運營和維護工作。定期向甲方匯報服務工作進展情況,提交工作報表和分析報告,內容應包括但不限于平臺運營數據、用戶反饋、問題解決情況等。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意,不得將本協議項下的服務轉包給其他方。在服務期限內,如因乙方原因導致甲方媒體平臺出現任何問題或損失,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用雙方約定,甲方應向乙方支付的服務費用為每年人民幣______元(大寫:______元整)。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的______個工作日內,向乙方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.剩余服務費用在服務期限屆滿后的______個工作日內,經雙方對服務工作進行驗收合格后,甲方一次性支付給乙方。(三)費用調整如因甲方要求增加服務內容或調整服務標準導致服務費用增加的,雙方應另行協商并簽訂補充協議明確費用調整事宜。四、服務期限本協議服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續(xù)______年。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定,導致乙方無法正常開展服務工作或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求履行義務,或未按時完成服務工作,每逾期一日,應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務內容不符合法律法規(guī)規(guī)定或侵犯第三方權益,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密條款約定,向第三方披露或使用甲方保密信息的,乙方應立即停止違約行為,并按照本協議服務費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(
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