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文檔簡介

寵物團購服務合同協議?甲方(團購服務提供方):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________法定代表人:______________________乙方(團購消費者):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方提供寵物團購服務,乙方有意通過團購方式獲取相關寵物產品或服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、團購服務內容及標的物1.團購服務內容甲方負責組織寵物相關產品或服務的團購活動,包括但不限于寵物食品、寵物用品、寵物醫療服務、寵物美容服務等。甲方應通過其平臺或其他宣傳渠道,向乙方及其他潛在團購參與者推廣團購活動,并協助乙方完成團購交易。2.團購標的物具體描述寵物食品:詳細列出團購的寵物食品種類、品牌、規格、數量等信息。例如,[品牌名稱]寵物主糧,規格為[具體重量],團購數量為[x]袋。食品應符合國家相關質量標準,無變質、過期等問題。寵物用品:如寵物玩具,品牌為[品牌名稱],包括[具體款式和數量];寵物窩墊,材質為[材質說明],尺寸為[具體尺寸]等。用品應具備相應的功能和質量保證,符合安全使用標準。寵物醫療服務:涵蓋的服務項目包括寵物疫苗接種、疾病診斷與治療、驅蟲服務等。具體的醫療服務內容和標準應在團購說明中明確,例如疫苗接種的種類、治療的疾病范圍、驅蟲的周期等。寵物美容服務:服務內容包括寵物洗澡、造型修剪、指甲護理、耳部清潔等。美容服務應按照專業的標準進行,確保寵物的舒適和安全,同時達到一定的美容效果要求。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取團購服務費用。對團購活動的參與情況進行統計和管理,根據團購人數和實際情況決定團購是否成功。在法律法規允許的范圍內,根據市場情況調整團購活動的相關規則和價格,但應提前通知乙方。2.義務確保團購活動所涉及的寵物產品或服務來源合法、質量合格,并向乙方提供真實、準確、完整的產品或服務信息。積極組織團購活動,通過多種渠道宣傳推廣,吸引足夠數量的參與者,以達到團購要求。在團購成功后,及時與供應商溝通協調,確保乙方能夠按時、足額獲得所團購的寵物產品或服務。建立完善的售后服務機制,對于乙方在團購過程中遇到的問題和投訴,及時進行處理和反饋,保障乙方的合法權益。嚴格遵守國家相關法律法規以及本協議的約定,不得從事任何損害乙方利益或違反法律規定的行為。(二)乙方權利與義務1.權利有權了解團購活動的詳細信息,包括產品或服務的內容、質量標準、價格、團購規則等。在團購活動符合約定條件時,有權按照團購價格購買相關寵物產品或服務。對團購活動的組織和實施情況進行監督,提出合理的意見和建議。在發現團購產品或服務存在質量問題或與協議約定不符時,有權要求甲方協助解決,維護自身合法權益。2.義務認真閱讀并理解本協議及團購活動的相關規則,按照要求參與團購活動。如實提供個人信息和購買需求,確保所提供的信息真實、準確、完整。在團購成功后,按照約定及時支付團購服務費用。妥善保管所購買的寵物產品或接受服務過程中所涉及的相關憑證和資料,以便在需要時查閱和維權。尊重甲方及其他團購參與者的合法權益,不得從事任何擾亂團購秩序或損害他人利益的行為。三、團購服務費用及支付方式1.團購服務費用乙方應向甲方支付的團購服務費用為人民幣[x]元。該費用包含甲方為組織團購活動所產生的各項成本及合理利潤,具體涵蓋宣傳推廣費用、與供應商溝通協調費用、平臺運營費用等。2.支付方式乙方應在團購活動成功后[x]個工作日內,將團購服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________開戶名稱:______________________如乙方未能按時支付團購服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已產生的團購服務費用及相應違約金,同時乙方應承擔因違約給甲方造成的其他損失。四、團購產品或服務的交付與接收1.交付時間對于寵物食品和用品,如團購成功,甲方應在與供應商協商確定的合理時間內安排發貨,并確保乙方在團購成功后的[x]個工作日內收到貨物。對于寵物醫療服務,乙方應按照甲方與醫療機構協商確定的預約時間前往接受服務,具體預約時間應提前通知乙方。對于寵物美容服務,乙方應按照與甲方及美容機構約定的時間帶寵物前往接受服務,美容機構應在預約時間內為乙方的寵物提供服務。2.交付地點寵物食品和用品的交付地點為乙方在本協議中填寫的收貨地址。寵物醫療服務的交付地點為提供醫療服務的醫療機構地址。寵物美容服務的交付地點為提供美容服務的美容機構地址。3.接收方式乙方應在收到寵物食品和用品時,當場對貨物的數量、外觀、質量等進行檢查。如發現貨物存在數量短缺、損壞、質量問題等,應立即通知甲方,并在送貨單或收貨憑證上注明相關情況。甲方應根據乙方反饋的問題及時與供應商協商解決,并負責協調換貨或退貨等事宜。乙方在接受寵物醫療服務和美容服務后,如對服務質量有異議,應在服務完成后的[x]個工作日內提出。甲方應協助乙方與相關服務機構溝通協商,解決服務質量問題。五、產品質量及售后服務1.產品質量保證甲方保證所團購的寵物產品符合國家相關質量標準,具備相應的使用功能和質量保證。如因產品質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。對于寵物醫療服務和美容服務,提供服務的機構應具備相應的資質和專業能力,按照行業標準和協議約定為乙方提供服務。如因服務質量問題給乙方造成損失的,提供服務的機構應承擔相應的賠償責任,甲方應協助乙方進行索賠。2.售后服務甲方應建立完善的售后服務體系,對于乙方在團購過程中遇到的問題和投訴,及時進行處理和反饋。乙方在使用寵物產品或接受服務過程中如發現問題,可在發現問題后的[x]個工作日內通過電話、郵件、在線客服等方式向甲方提出。對于寵物食品和用品的質量問題,甲方應根據乙方提供的情況,及時與供應商溝通協商,為乙方辦理換貨、退貨或其他解決方案。對于寵物醫療服務和美容服務的質量問題,甲方應協助乙方與相關服務機構協商解決,如乙方要求退款或重新提供服務等合理訴求,甲方應積極協調推動解決。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定履行義務,如未能按時組織團購活動、未能提供真實準確的產品或服務信息、未能及時處理乙方的問題和投訴等,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方購買產品或服務的費用、因延誤或質量問題給乙方造成的直接經濟損失、乙方為維權所支出的合理費用(如律師費、訴訟費等)。如甲方擅自變更團購活動的相關規則和價格,未提前通知乙方,導致乙方利益受損的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的團購服務費用,同時甲方應按照團購服務費用的[x%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定履行義務,如未按時支付團購服務費用、未如實提供個人信息、擾亂團購秩序等,甲方有權要求乙方承擔違約責任。乙方應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金,如因乙方違約給甲方或其他團購參與者造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。乙方在團購成功后無正當理由拒絕購買相關寵物產品或服務的,甲方有權沒收乙方已支付的團購服務費用作為違約金,同時乙方應承擔因違約給甲方造成的其他損失。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至團購活動結束且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補

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