客車代理合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有客車相關(guān)業(yè)務(wù)資源及需求，乙方具備客車代理業(yè)務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方作為客車代理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.代理標(biāo)的物：甲方委托乙方代理銷售的客車，具體車型、配置、數(shù)量等信息以雙方另行簽署的訂單或清單為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)推廣、銷售甲方提供的客車產(chǎn)品，積極開拓市場，尋找潛在客戶，并促成交易。乙方應(yīng)及時向甲方反饋客戶需求、市場動態(tài)等信息，協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和市場策略調(diào)整。乙方負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，起草、簽訂銷售合同，并確保合同的順利履行。乙方為客戶提供售前咨詢、售中協(xié)調(diào)及售后跟進(jìn)等全方位服務(wù)，解答客戶關(guān)于客車產(chǎn)品的疑問，處理客戶在使用過程中遇到的問題，并及時向甲方反饋處理情況。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略調(diào)整客車產(chǎn)品的價格、配置等相關(guān)信息，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客車產(chǎn)品資料，包括但不限于產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)承諾等，確保乙方能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品。按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費(fèi)用及相關(guān)報酬。負(fù)責(zé)客車產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝調(diào)試及售后服務(wù)的技術(shù)支持，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，并及時處理乙方反饋的客戶問題。協(xié)助乙方開展市場推廣活動，提供必要的宣傳資料、促銷方案等支持。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取代理費(fèi)用及相關(guān)報酬。在代理銷售過程中，有權(quán)根據(jù)市場實(shí)際情況自主制定銷售策略，但不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以順利開展代理銷售業(yè)務(wù)。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行代理銷售義務(wù)。按照甲方提供的產(chǎn)品資料和要求，向客戶如實(shí)介紹客車產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格等信息，不得夸大或虛假宣傳。積極開拓市場，努力完成本協(xié)議約定的銷售任務(wù)。在協(xié)議有效期內(nèi)，每月[x]日前向甲方提交上月銷售情況報告，包括銷售數(shù)量、客戶信息、銷售額等詳細(xì)數(shù)據(jù)。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品資料、客戶信息等商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的代理銷售權(quán)轉(zhuǎn)委托給其他單位或個人。負(fù)責(zé)與客戶簽訂的銷售合同的履行跟蹤，及時協(xié)調(diào)解決客戶與甲方之間的糾紛。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并積極協(xié)助甲方妥善處理。三、代理費(fèi)用及支付方式1.代理費(fèi)用乙方按照每銷售一輛客車，甲方支付乙方代理費(fèi)用人民幣[x]元。該費(fèi)用包含乙方的銷售傭金、市場推廣費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等一切與代理銷售相關(guān)的費(fèi)用。對于特殊訂單或批量采購訂單，雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定代理費(fèi)用。2.支付方式在乙方與客戶簽訂銷售合同，并收到客戶支付的首付款后，甲方按照乙方實(shí)際銷售的客車數(shù)量及本協(xié)議約定的代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付當(dāng)期貨款對應(yīng)的代理費(fèi)用的[x]%。在客車產(chǎn)品交付客戶并經(jīng)客戶驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余的代理費(fèi)用。乙方應(yīng)在每次申請代理費(fèi)用支付時，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付。四、產(chǎn)品交付與驗(yàn)收1.產(chǎn)品交付甲方應(yīng)按照與乙方簽訂的銷售合同約定的時間、地點(diǎn)和方式，將客車產(chǎn)品交付給客戶。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品交付延遲，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好產(chǎn)品交付工作，提前通知客戶交付時間和地點(diǎn)，并確保客戶按時接收產(chǎn)品。2.產(chǎn)品驗(yàn)收客戶應(yīng)在收到客車產(chǎn)品后的[x]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如客戶在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符的情況，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)立即通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個工作日內(nèi)安排人員進(jìn)行處理，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品維修、更換等費(fèi)用，并賠償乙方及客戶因此遭受的損失。五、售后服務(wù)1.售后服務(wù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供客車產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品保修、維修、零部件供應(yīng)等。乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好售后服務(wù)工作，及時向甲方反饋客戶的售后服務(wù)需求。在產(chǎn)品保修期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。對于不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的故障或損壞，甲方可按照市場價格向客戶收取維修費(fèi)用。2.售后服務(wù)流程客戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)客車產(chǎn)品出現(xiàn)問題，應(yīng)首先聯(lián)系乙方，乙方應(yīng)在接到客戶通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并及時將客戶問題反饋給甲方。甲方應(yīng)在接到乙方反饋后的[x]個工作日內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員與客戶取得聯(lián)系，了解具體情況，并根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，確定解決方案和維修時間。甲方技術(shù)人員應(yīng)在約定的維修時間內(nèi)到達(dá)客戶所在地進(jìn)行維修，確保盡快恢復(fù)產(chǎn)品正常使用。維修完成后，甲方應(yīng)向客戶提供維修報告，并由客戶簽字確認(rèn)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費(fèi)用及相關(guān)報酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期的代理費(fèi)用及違約金，同時賠償乙方因此遭受的損失。若甲方提供的客車產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受客戶索賠或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定完成銷售任務(wù)，每少銷售一輛客車，應(yīng)按照代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的[x]%向甲方支付違約金。若乙方未按照甲方提供的產(chǎn)品資料和要求進(jìn)行宣傳推廣或銷售活動，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或轉(zhuǎn)委托代理銷售權(quán)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定履行售后服務(wù)協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴或糾紛升級，給甲方造成不良影響或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并積極協(xié)助甲方妥善處理。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之