博物館營銷策略研究的國內外文獻綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u24872博物館營銷策略研究的國內外文獻綜述 118737（一）相關概念 181381.博物館 143082.旅游文創產品 115462（二）相關理論 210904（三）旅游文創產品國內外研究現狀 311111.國外研究現狀 3320872.國內研究現狀 4相關概念博物館起初“博物院”并沒有明確的定義，一直到1946年，國際博物館協會國際博物館協會.國際博物館協會章程(一)[EB/OL].http://www./episteme/list9/detail140/1884.html,2007-02-13.把博物館定義為“博物館是一個向公眾開放的藝術、工藝、科學歷史及考古收藏的機構，包括動物園和植物園，但圖書館如無常設陳列室者除外王宏鈞.《中國博物館學基礎》[M].上海:上海古籍出版社,2001:37.國際博物館協會.國際博物館協會章程(一)[EB/OL].http://www./episteme/list9/detail140/1884.html,2007-02-13.王宏鈞.《中國博物館學基礎》[M].上海:上海古籍出版社,2001:37.旅游文創產品目前對旅游文創產品沒有一個明確的定義，對其的概念大多由旅游紀念品轉變而來，但又區別于過去的旅游紀念品。在當下的旅游經濟學理論中，對旅游產品概念的表述為：“從旅游目的地的角度看，旅游商品是指旅游經營者以旅游景點、交通工具、旅游設施為目的，為滿足游客的旅游體驗需要而提供的一切服務張勇.旅游資源、旅游吸引物、旅游產品、旅游商品的概念及關系辨析[J].重慶文理學院學報(社會科學版),2010,29(04):155-159.DOI:10.19493/ki.issn1673-8004.2010.04.033.。”隨著市場需求的不斷升級和公眾審美能力的不斷提升，游客對文化價值和心理需求發生了轉變汪慧嫻.北京旅游文創產品的設計研究[D].北京建筑大學,2020.DOI:10.26943/d.cnki.gbjzc.2020.000113.。因此對旅游文創產品的定義可以總結為；是指以創新的手法表現景區文化背景，圍繞景區文化主題表現個人故事和情感而創造出來的具有一定市場價值的產品。旅游文創產品與人的旅游行為密切相關，傳統旅游業的不斷轉型升級直接促進了旅游紀念品向旅游文創產品的轉變，是旅游業和文化產業有機融合的產物薛兵旺.文化創意產業與旅游產業融通效應與發展模式研究[J].西南民族大學學報(人文社會科學版),2015,36(01):168-171.張勇.旅游資源、旅游吸引物、旅游產品、旅游商品的概念及關系辨析[J].重慶文理學院學報(社會科學版),2010,29(04):155-159.DOI:10.19493/ki.issn1673-8004.2010.04.033.汪慧嫻.北京旅游文創產品的設計研究[D].北京建筑大學,2020.DOI:10.26943/d.cnki.gbjzc.2020.000113.薛兵旺.文化創意產業與旅游產業融通效應與發展模式研究[J].西南民族大學學報(人文社會科學版),2015,36(01):168-171.相關理論4P營銷理論4P營銷理論主要起源上世紀60年代的美國，基于尼爾·博頓最早提出營銷組合的概念而出現的。1960年，麥卡錫(McCarthy)在其著作中明確了營銷組合的因素，即產品、價格、渠道、促銷這四種類別，使4P營銷理論更清晰化，由此形成了4P營銷組合McCarthy,E.J.BasicMarketing:AManagerialApproach[M].Homewood.IJ:RichardD.Irwin,McCarthy,E.J.BasicMarketing:AManagerialApproach[M].Homewood.IJ:RichardD.Irwin,Inc,1960.李飛,王高.4Ps營銷組合模型的改進研究[J].管理世界,2006(09):147-148+167.旅游消費者行為理論旅游消費者行為包括旅游者旅游消費動機、過程、消費決策及滿意度評價等。從經濟學角度來定義旅游消費者，是指旅游消費者為了滿足自身的需求而從事旅游活動、購買旅游產品、接受旅游服務、結束旅游后進行評價的個人或團體。本文根據旅游消費者行為理論，充分了解旅游消費者復雜的心理需求和行為活動謝琛.基于消費者行為理論的大學生移動數字閱讀付費影響因素調查[J].謝琛.基于消費者行為理論的大學生移動數字閱讀付費影響因素調查[J].才智,2019(34):85.游客感知理論游客感知是旅游客體受到到外界直接刺激物的作用而形成的感知，即刻表現出的外界事物作用于身體、心理的真實感受及反應潘桂華.國外游客感知研宄綜述[J].旅游管理研究,2011.6.45-46.。游客感知不僅影響旅游者的行為活動和旅游過程中的情緒，更影響旅游者購買后的評價方世敏,戴巧靈.基于網絡文本的湖南省博物館游客感知研究[J].博物館究,2019(01):44-50.。游客感知貫穿于整個旅游活動的始終，游客通過自己的主觀感受評價旅游目的地的形象、服務和配套設施，也影響著游客的購買行為和購買后評價，從而形成對旅游目的地的整體評價李琳琳.基于游客感知的湖南省博物館文創產品開發研究[D].湘潭大學,2020.DOI:潘桂華.國外游客感知研宄綜述[J].旅游管理研究,2011.6.45-46.方世敏,戴巧靈.基于網絡文本的湖南省博物館游客感知研究[J].博物館究,2019(01):44-50.李琳琳.基于游客感知的湖南省博物館文創產品開發研究[D].湘潭大學,2020.DOI:10.27426/ki.gxtdu.2020.001074.蘭曉虹,王晶,李美.游客感知視角下的旅游文創產品開發——以山西省大同市為例[J].中共山西省委黨校學報,2020,43(01):122-125.DOI:10.13964/ki.zgsxswdx.2020.01.027.旅游文創產品國內外研究現狀伴隨傳統旅游的不斷升級，游客在旅游景區購買旅游文創產品已經不足為奇，因此國內外學者對這一方面都有所研究。國外研究現狀從時間節點上看，國外對于旅游文創產品的研究早于國內。歐美發達國家關于博物館旅游文創產品的開發和銷售早已形成了一定的市場規模，是博物館運營的重要內容。銷售的旅游文創產品類型豐富多樣、具有很強的設計感并且擁有良好的品質，重視發掘博物館內文物的IP，消費者分層問題，并擅長抓住本博物館特色文化資源開發旅游文創產品吳方.湖南省博物館文化創意產品開發研究[D].湖南大學,2018.吳方.湖南省博物館文化創意產品開發研究[D].湖南大學,2018.LeongandClark(2003)把文化空間區分為外在層次(有形)、中間層次(行為)和內在層次(精神)，并以此作為文化設計的基礎，提出了旅游文化創意產品設計的思維框架LeongBD,ClarkH.Culture-BasedKnowledgeTowardsNewDesignThinkingandPractice-ADialogue[J].DesignIssues,2003,19(3):48-58.LeongBD,ClarkH.Culture-BasedKnowledgeTowardsNewDesignThinkingandPractice-ADialogue[J].DesignIssues,2003,19(3):48-58.RichardAndrea（2001）以游客體驗的獨特視角為出發點，綜合研究影響影響游客體驗的相關因素，并對博物館旅游文化創意產品的開發和文化展示的發展提出建議，得出博物館產品的開發應注重游客“真實性”的感受，總結出博物館旅游文化產品開發的核心是旅游體驗RichardPrentice.Experientialculturaltourism:museums&themarketingofthenewRichardPrentice.Experientialculturaltourism:museums&themarketingofthenewromanticismofevokedauthenticity[J].MuseumManagementandCuratorship,2001,19(1):5-26.AwoniyiStephen（1996）論述了在如今休閑娛樂、旅游產業高速發展的大環境下,提出“當代博物館應將開發旅游文化產品作為博物館的一項重要功能的觀點MargotA.Wallace.Museumvisitorsandnon-visitorsingermany:arepresentativesurvey[J].Poetics,1996,24(2-4):239-258.”。MargotA.Wallace.Museumvisitorsandnon-visitorsingermany:arepresentativesurvey[J].Poetics,1996,24(2-4):239-258.BillRyan(1992)著重把旅游文創產品的活動分為展覽、開發過程、設計、創意和營銷階段，強調旅游文化創意產品應強調注重產品的開發和設計環節，BillRyan.MakingCapitalfromCulture[M].1992:19-35.。BillRyan.MakingCapitalfromCulture[M].1992:19-35.綜上所述，國外學術界對于旅游文創產品設計的研究偏重于對于創新、創意表達和商業化的研究。國內研究現狀我國雖然對旅游文創產品的研究起步較晚，但隨著國內旅游產業的不斷發展，我國對旅游文創產品的研究領域也越來越廣泛并深入。學者夏銘,譚芳和王紅兵（2022）通過開發富含地域特色且能適應大眾需求的旅游文創產品，將研究理念與設計實踐有機結合，充分挖掘、提煉及創新地域特色資源，把提煉到的文化符號靈活運用在旅游文創產品的設計上，在推動當地文化產業和調整旅游產業結構等方面，充分發揮文化創意的作用夏銘,譚芳,王紅兵.基于地域文化的特色旅游文創產品設計探討[J].天工,2022(04):45-47.夏銘,譚芳,王紅兵.基于地域文化的特色旅游文創產品設計探討[J].天工,2022(04):45-47.學者劉芳、李思凡和張超平（2021），在文旅融合背景下以旅游紀念品為出發點，確定旅游文創產品的應有屬性，分析北京故宮博物院旅游文創產品從產品設計、宣傳推廣、銷售模式、品牌定位等方面的發展策略劉芳,李思凡,張超平.故宮旅游文創產品開發策略[J].合作經濟與科技,2021(03):49-51.DOI:10.13665/ki.hzjjykj.2021.03.020.劉芳,李思凡,張超平.故宮旅游文創產品開發策略[J].合作經濟與科技,2021(03):49-51.DOI:10.13665/ki.hzjjykj.2021.03.020.學者黃艷玲（2020）在“旅游+”的時代背景下，根據市場需求制定合理的設計定位，通過挖掘山東地域文化視覺元素、開發趣味性產品及探索便攜式包裝結構，為推廣東山地域文化開發出適合的系列化宣傳推廣產品黃艷玲.“旅游+”時代背景下旅游文創產品的系列化開發研究——以福建東山為例[J].北京印刷學院學報,2020,28(12):37-40.DOI:10.19461/ki.1004-8626.2020.12.010.。黃艷玲.“旅游+”時代背景下旅游文創產品的系列化開發研究——以福建東山為例[J].北京印刷學院學報,2020,28(12):37-40.DOI:10.19461/ki.1004-8626.2020.12.010.學者張迪、鄭紅（2019）基于游客的感知視角，以故宮博物院為例，設計了游客對故宮旅游文創產品的指標評價體系，并利用因子分析法對指標進行定量分析，提取出故宮旅游文創產品游客感知公因子，同時調查了游客滿意度等相關問題張迪,鄭紅.基于因子分析的北京旅游文創產品游客感知評價體系研究——以故宮為例[J].旅游縱覽(下半月),2019(24):121-124.張迪,鄭紅.基于因子分析的北京旅游文創產品游客感知評價體系研究——以故宮為例[J].旅游縱覽(下半月),2019(24):121-124.學者劉俊哲、王倩和劉彥（2018）以南京、蘇州的旅游產品市場為例，對產品和消費者進行調查，將旅游文創產品類別、消費者行為習慣類別、不同性別、年齡的消費者的產品偏好與評價標準進行總結歸納，希望為旅游文創產品的設計提供可靠的理論依據、思路及方向劉俊哲,王倩,劉彥.江蘇地區旅游文創產品調查與消費者偏好因子分析[J].家具,2018,39(06):85-88.DOI:10.16610/ki.jiaju.2018.06.019.劉俊哲,王倩,劉彥.江蘇地區旅游