平臺(tái)商戶(hù)充值合同協(xié)議?甲方（充值方）：姓名/名稱(chēng)：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話(huà)：____________________乙方（平臺(tái)方）：姓名/名稱(chēng)：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話(huà)：____________________鑒于甲方有意向乙方運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)進(jìn)行充值，以獲取相應(yīng)的服務(wù)或使用平臺(tái)提供的特定資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在乙方平臺(tái)充值事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、充值標(biāo)的物或服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明（一）充值金額及用途甲方本次充值金額為人民幣_(tái)_____元。充值款項(xiàng)將用于在乙方平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)[具體服務(wù)內(nèi)容，如會(huì)員服務(wù)、虛擬道具、特定功能使用權(quán)限等]。（二）服務(wù)內(nèi)容及范圍乙方平臺(tái)為甲方提供的服務(wù)包括但不限于[詳細(xì)列舉各項(xiàng)服務(wù)，如無(wú)限制的內(nèi)容瀏覽、專(zhuān)屬客服支持、優(yōu)先參與平臺(tái)活動(dòng)、特定區(qū)域或功能的訪問(wèn)權(quán)限等]。乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，且持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，為甲方提供良好的使用體驗(yàn)。（三）服務(wù)期限自甲方成功充值并獲得相應(yīng)權(quán)益之日起，服務(wù)期限為_(kāi)_____[具體時(shí)長(zhǎng)，如年/月/日等]。在服務(wù)期限內(nèi)，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方平臺(tái)提供的服務(wù)。在服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)乙方平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。若乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用服務(wù)或遭受損失，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的充值金額及支付方式向乙方支付充值款項(xiàng)。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息或企業(yè)信息，如因信息不實(shí)導(dǎo)致的任何糾紛或損失，由甲方自行承擔(dān)。遵守乙方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和使用條款，不得利用平臺(tái)從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)或損害乙方及其他用戶(hù)利益的行為。妥善保管賬戶(hù)信息及密碼，因甲方自身原因?qū)е沦~戶(hù)信息泄露或密碼遺失所造成的損失，由甲方自行負(fù)責(zé)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方的充值款項(xiàng)。根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要及法律法規(guī)要求，對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前合理時(shí)間通知甲方，并確保調(diào)整后的內(nèi)容不損害甲方的合法權(quán)益。若甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)暫停或終止甲方的服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺(tái)服務(wù)，確保甲方能夠正常使用各項(xiàng)功能。對(duì)甲方的個(gè)人信息或企業(yè)信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。及時(shí)處理甲方在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴，提供必要的技術(shù)支持和客戶(hù)服務(wù)。保證平臺(tái)所提供的服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。三、充值及支付方式（一）充值方式甲方可通過(guò)乙方平臺(tái)支持的以下方式進(jìn)行充值：[具體列舉充值方式，如銀行卡支付、第三方支付平臺(tái)支付（微信支付、支付寶支付等）、充值卡充值等]。（二）支付流程甲方選擇充值方式后，按照相應(yīng)支付平臺(tái)的指引完成支付操作。乙方在收到甲方充值款項(xiàng)并確認(rèn)到賬后，為甲方開(kāi)通相應(yīng)的服務(wù)權(quán)益。若因支付平臺(tái)故障、銀行系統(tǒng)問(wèn)題等原因?qū)е鲁渲滴闯晒虺霈F(xiàn)異常，乙方應(yīng)協(xié)助甲方查明原因，并及時(shí)解決問(wèn)題。（三）支付時(shí)間及到賬確認(rèn)甲方應(yīng)在發(fā)起充值操作時(shí)確保支付賬戶(hù)有足夠的余額或信用額度，支付時(shí)間以支付平臺(tái)記錄的交易時(shí)間為準(zhǔn)。乙方在收到充值款項(xiàng)后的______[具體時(shí)長(zhǎng)，如小時(shí)/工作日等]內(nèi)進(jìn)行到賬確認(rèn)，并為甲方開(kāi)通相應(yīng)服務(wù)。如遇特殊情況導(dǎo)致到賬延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。四、服務(wù)的變更與終止（一）服務(wù)變更1.乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、功能、價(jià)格等進(jìn)行變更，但應(yīng)提前______[具體時(shí)長(zhǎng)，如天/周等]以合理方式通知甲方。2.若服務(wù)變更涉及到甲方權(quán)益的重大調(diào)整，如服務(wù)期限縮短、服務(wù)內(nèi)容減少、費(fèi)用增加等，甲方有權(quán)在收到通知后的______[具體時(shí)長(zhǎng)，如天/周等]內(nèi)書(shū)面通知乙方解除本協(xié)議，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還甲方未使用服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的充值款項(xiàng)。（二）服務(wù)終止1.本協(xié)議期滿(mǎn)且雙方未續(xù)簽的，服務(wù)自動(dòng)終止。2.若甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)提前終止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。乙方應(yīng)在終止服務(wù)前通知甲方，并在扣除甲方應(yīng)承擔(dān)的違約金及已使用服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用后，將剩余充值款項(xiàng)退還甲方。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱曳綗o(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，本協(xié)議自通知到達(dá)甲方之日起終止。乙方應(yīng)在扣除甲方已使用服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用后，將剩余充值款項(xiàng)退還甲方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付充值款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______[具體時(shí)長(zhǎng)，如天/周等]的，乙方有權(quán)暫停甲方的服務(wù)，直至甲方支付全部充值款項(xiàng)及違約金。2.若甲方違反乙方平臺(tái)規(guī)則和使用條款，利用平臺(tái)從事違法、違規(guī)、侵權(quán)或損害乙方及其他用戶(hù)利益的行為，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，沒(méi)收甲方已充值款項(xiàng)，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方以任何方式惡意退款或騙取乙方充值款項(xiàng)，乙方有權(quán)追回已支付的款項(xiàng)，并追究甲方的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障、改進(jìn)服務(wù)等。若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息或企業(yè)信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式退還甲方充值款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的______%向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男蟹ǘ氊?zé)需要的除外。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______[具體時(shí)長(zhǎng)，如年/月等]。七、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起______[具體時(shí)長(zhǎng)，如天/周等]。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。八、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議修訂本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議方可生效。修訂或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址為各自的有效送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。一方按照本協(xié)議填寫(xiě)的地址或變更后書(shū)面通知對(duì)方的地址向另一方送達(dá)相關(guān)文件或通知的，視為有效送達(dá)。如以郵寄方式送達(dá)，郵件寄出后______[具體時(shí)長(zhǎng)，如天/周等]視為送達(dá)；如以電子方式送達(dá)，發(fā)送成功后即視為送達(dá)。