信息系統(tǒng)項目管理師計劃管理技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于項目計劃的描述，正確的是（）

A.項目計劃是項目實施過程中的指導文件

B.項目計劃應該詳細到每個任務的執(zhí)行時間

C.項目計劃應該包括項目范圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通、風險和采購等管理領域

D.項目計劃不需要在項目實施過程中進行更新

2.在制定項目計劃時，以下哪些是項目范圍管理的主要任務（）

A.定義項目范圍

B.確定項目干系人

C.管理項目變更

D.控制項目范圍

3.以下關于項目進度計劃的描述，正確的是（）

A.項目進度計劃應該包括項目關鍵路徑和關鍵任務

B.項目進度計劃應該詳細到每個任務的執(zhí)行時間

C.項目進度計劃應該包括項目的里程碑

D.項目進度計劃不需要在項目實施過程中進行更新

4.以下關于項目成本計劃的描述，正確的是（）

A.項目成本計劃應該詳細到每個任務的預算

B.項目成本計劃應該包括固定成本和變動成本

C.項目成本計劃不需要在項目實施過程中進行更新

D.項目成本計劃應該包括項目預算和實際成本

5.以下關于項目質量管理計劃的描述，正確的是（）

A.項目質量管理計劃應該包括質量標準、質量控制和質量保證

B.項目質量管理計劃應該詳細到每個任務的執(zhí)行質量要求

C.項目質量管理計劃不需要在項目實施過程中進行更新

D.項目質量管理計劃應該包括質量目標和質量指標

6.以下關于項目人力資源計劃的描述，正確的是（）

A.項目人力資源計劃應該包括項目團隊成員的職責和角色

B.項目人力資源計劃應該包括項目團隊成員的技能和經(jīng)驗

C.項目人力資源計劃不需要在項目實施過程中進行更新

D.項目人力資源計劃應該包括項目團隊成員的培訓和發(fā)展計劃

7.以下關于項目溝通管理計劃的描述，正確的是（）

A.項目溝通管理計劃應該包括項目干系人的溝通需求和期望

B.項目溝通管理計劃應該包括項目信息的傳遞方式和頻率

C.項目溝通管理計劃不需要在項目實施過程中進行更新

D.項目溝通管理計劃應該包括項目溝通的渠道和工具

8.以下關于項目風險管理計劃的描述，正確的是（）

A.項目風險管理計劃應該包括風險識別、風險評估和風險應對

B.項目風險管理計劃不需要在項目實施過程中進行更新

C.項目風險管理計劃應該包括風險監(jiān)控和風險報告

D.項目風險管理計劃應該包括風險應急計劃

9.以下關于項目采購管理計劃的描述，正確的是（）

A.項目采購管理計劃應該包括采購策略、采購流程和采購合同

B.項目采購管理計劃不需要在項目實施過程中進行更新

C.項目采購管理計劃應該包括采購成本和采購質量

D.項目采購管理計劃應該包括采購風險和采購應對措施

10.以下關于項目整合管理的描述，正確的是（）

A.項目整合管理是項目管理的一個獨立領域

B.項目整合管理負責協(xié)調項目各管理領域的活動

C.項目整合管理不需要在項目實施過程中進行更新

D.項目整合管理應該包括項目目標、項目范圍、項目進度、項目成本、項目質量、項目人力資源、項目溝通、項目風險和項目采購等管理領域

11.以下關于項目計劃制定的方法，正確的是（）

A.WBS（工作分解結構）

B.PERT（項目評估與審查技術）

C.Gantt圖

D.PERT/CPM（項目評估與審查技術/關鍵路徑法）

12.以下關于項目進度計劃工具，正確的是（）

A.MicrosoftProject

B.PrimaveraP6

C.OraclePrimavera

D.Jira

13.以下關于項目成本估算的方法，正確的是（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量估算

D.定性估算

14.以下關于項目質量保證的方法，正確的是（）

A.質量審計

B.質量控制

C.質量規(guī)劃

D.質量保證

15.以下關于項目溝通管理的方法，正確的是（）

A.會議

B.報告

C.演示

D.溝通計劃

16.以下關于項目風險管理的方法，正確的是（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

17.以下關于項目采購管理的方法，正確的是（）

A.詢價

B.招標

C.簽訂合同

D.采購談判

18.以下關于項目整合管理的方法，正確的是（）

A.項目計劃制定

B.項目執(zhí)行

C.項目監(jiān)控

D.項目收尾

19.以下關于項目進度管理的方法，正確的是（）

A.關鍵路徑法

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.PERT/CPM

20.以下關于項目成本管理的方法，正確的是（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目計劃是項目管理中最不重要的部分。（×）

2.項目進度計劃中的關鍵路徑總是不變的。（×）

3.項目成本估算應該是固定的，不應該隨著項目的進展而調整。（×）

4.項目質量管理計劃應該只關注項目的最終產(chǎn)品或服務。（×）

5.項目溝通管理計劃一旦制定，就不需要再進行任何更新。（×）

6.項目風險管理計劃應該只包括已知的風險。（×）

7.項目采購管理計劃只關注合同簽訂過程。（×）

8.項目整合管理主要是協(xié)調項目團隊之間的工作。（√）

9.項目進度管理的主要目的是確保項目按時完成。（√）

10.項目成本管理的主要目標是確保項目在預算范圍內完成。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的主要過程及其在項目計劃中的作用。

2.請解釋項目管理計劃與項目范圍說明書之間的區(qū)別和聯(lián)系。

3.在制定項目進度計劃時，如何識別和避免進度風險？

4.請說明如何通過成本管理計劃來控制項目成本。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何通過有效的計劃管理來提高項目的成功率。

2.分析在項目實施過程中，如何平衡項目范圍、進度、成本和質量之間的關系。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C

解析思路：項目計劃作為指導文件，應包含所有管理領域，且需要根據(jù)項目進展更新。

2.A,C

解析思路：項目范圍管理包括定義和控制項目范圍，確保項目交付符合既定范圍。

3.A,C

解析思路：項目進度計劃應包含關鍵路徑和里程碑，且需要根據(jù)項目進展調整。

4.A,B,D

解析思路：項目成本計劃應詳細預算，包括固定和變動成本，并監(jiān)控實際成本。

5.A,B,D

解析思路：項目質量管理計劃應包括質量標準、控制和質量保證，并設定目標和指標。

6.A,B

解析思路：項目人力資源計劃應定義職責、角色、技能和經(jīng)驗，并考慮培訓和發(fā)展。

7.A,B,D

解析思路：項目溝通管理計劃應滿足干系人溝通需求，包括傳遞方式和渠道。

8.A,C,D

解析思路：項目風險管理計劃應識別、評估、應對和監(jiān)控風險，并報告風險狀態(tài)。

9.A,B,C,D

解析思路：項目采購管理計劃應包括策略、流程、合同、成本、質量、風險和應對。

10.B,C,D

解析思路：項目整合管理協(xié)調各管理領域，確保項目目標一致，并管理項目生命周期的所有過程。

11.A,B,C,D

解析思路：WBS、PERT、Gantt圖和PERT/CPM都是項目計劃制定的方法。

12.A,B,C,D

解析思路：MicrosoftProject、PrimaveraP6、OraclePrimavera和Jira都是項目進度計劃工具。

13.A,B,C,D

解析思路：類比估算、參數(shù)估算、定量估算和定性估算是成本估算的方法。

14.A,B,C,D

解析思路：質量審計、質量控制、質量規(guī)劃和質量保證是質量保證的方法。

15.A,B,C,D

解析思路：會議、報告、演示和溝通計劃是項目溝通管理的方法。

16.A,B,C,D

解析思路：風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控是風險管理的方法。

17.A,B,C,D

解析思路：詢價、招標、簽訂合同和采購談判是采購管理的方法。

18.A,B,C,D

解析思路：項目計劃制定、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控和項目收尾是項目整合管理的方法。

19.A,B,C,D

解析思路：關鍵路徑法、Gantt圖、PERT圖和PERT/CPM是進度管理的方法。

20.A,B,C,D

解析思路：成本估算、成本預算、成本控制和成本分析是成本管理的方法。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目計劃是項目管理的重要組成部分。

2.×

解析思路：關鍵路徑可能因任務延遲或提前完成而變化。

3.×

解析思路：成本估算可能需要根據(jù)項目進展進行調整。

4.×

解析思路：質量管理計劃應涵蓋整個項目生命周期。

5.×

解析思路：溝通管理計劃應根據(jù)項目進展和干系人需求更新。

6.×

解析思路：風險管理計劃應包括已知和未知的風險。

7.×

解析思路：采購管理計劃應包括整個采購過程。

8.√

解析思路：項目整合管理確實協(xié)調項目團隊之間的工作。

9.√

解析思路：項目進度管理確保項目按時完成是主要目標。

10.√

解析思路：項目成本管理確保項目在預算范圍內完成是主要目標。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目范圍管理的主要過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結構（WBS）、范圍確認和范圍控制。這些過程在項目計劃中的作用是確保項目團隊和干系人對項目范圍有共同的理解，并據(jù)此制定項目計劃、分配資源、監(jiān)控進度和評估變更。

2.項目管理計劃是一個綜合性的文件，它包括了項目所有管理領域的計劃，如范圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通、風險和采購等。項目范圍說明書則詳細描述了項目的范圍邊界和交付成果。兩者之間的區(qū)別在于，項目管理計劃是更廣泛的指導文件，而項目范圍說明書是針對范圍的詳細說明。它們之間的聯(lián)系在于，項目范圍說明書是項目管理計劃的一部分，用于指導項目范圍的確定和控制。

3.在制定項目進度計劃時，識別和避免進度風險的方法包括：

-進行進度風險識別，分析可能影響項目進度的因素。

-評估這些風險的可能性和影響程度。

-制定風險應對策略，包括風險規(guī)避、減輕、轉移或接受。

-在項目執(zhí)行過程中持續(xù)監(jiān)控進度風險，并根據(jù)實際情況調整計劃。

4.通過成本管理計劃來控制項目成本的方法包括：

-制定詳細的成本估算和預算。

-監(jiān)控實際成本與預算的差異。

-分析成本偏差的原因，并采取糾正措施。

-定期審查成本管理計劃，確保其適應項目進展和變化。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，通過有效的計劃管理提高項目成功率的方法包括：

-確保項目計劃全面、詳細，并考慮所有潛在風險。

-與干系人溝通，確保他們對項目目標和計劃有共同的理解。

-定期審查和更新項目計劃，以適應項目進展和外部變化。

-使用有效