鋼鐵原輔材料行業背景分析

一、發展營銷組合

根據目標市場和定位的要求，企業需要考慮和選擇相應的營銷組

合。“營銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業可控制因素，包

括產品、價格、地點（分銷或渠道）和促銷等，是開展營銷、影響和

滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中并使用于營銷過

程，以爭取目標市場的預期反應。

企業對營銷工具和手段的具體運用，會形成不同的營銷戰略、方

法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約，

通常不應割裂開來孤立地考慮。必須從目標市場的需求狀態、定位和

營銷環境等出發，統一、配套和協調使用。

營銷組合具有以下特性：

（1）可控性。由企業可控制和運用的有關營銷手段、因素等構成。

比如，企業可根據目標市場決定生產什么，制訂什么樣的價格，選擇

什么渠道，并采用什么促銷方式。

（2）動態性。它不是固定不變的靜態搭配，而是變化無窮的動態

組合。比如同樣的產品、價格和渠道，可根據需要改變促銷方式；或

其他因素不變，企業提高或降低價格等，都會形成新的、效果不同的

營銷組合。

（3）復合性。構成營銷組合的四大類因素或手段，各自又包含多

個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產品為例，它由質量、外

觀、品牌、包裝、服務等因素構成，每種因素分別又由若干更次一級

的因素構成，如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段，包括人員促

銷、廣告、公共關系和營業推廣等；其中，廣告依據傳播媒體的不同,

又有電視廣告、廣播（電臺）廣告、報紙廣告、雜志廣告和網絡廣告

等，每一種還可進一步細分。

（4）整體性。構成營銷組合的各種手段及各個層次的因素，不是

簡單地相加或拼湊，必須成為一個有機整體。在統一的目標指導下相

互配合、優勢互補，追求大于局部功能之和的整體效應。

二、綠色營銷的興起和實施

（一）綠色營銷的興起

伴隨著現代工業的大規模發展，人類以空前的規模和速度毀壞自

己賴以生存的環境，給人類的生存和發展造成嚴重威脅。大自然的報

復促使人類猛醒，綠色需求便逐步由潛在轉化為現實，消費需求的滿

足，轉向物質、精神、生態等多種需求與價值并重。有支付能力的綠

色需求，是綠色營銷賴以形成的推動力，并決定了綠色市場規模的形

成與發展。

1968年，在意大利成立的羅馬俱樂部指出：人類社會的進步并不

等于GDP的上升。1972年6月，聯合國首次召開了斯德哥爾摩人類環

境會議，通過了全球性環保行動計劃和《人類環境宣言》，向全世界

發出呼吁：人類只有一個地球。

進入20世紀90年代，一些國家紛紛推出以環保為主題的“綠色

計劃”。

20世紀80年代前，由于我國糧油食品農藥殘留量超標，出口產品

因保護臭氧層的有關國際公約而受阻，因此，對實施綠色營銷開始有

緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發，1984年在廣州出現了全

國第一家無公害蔬菜生產基地。1992年11月，國務院批準成立了“中

國綠色食品發展中心”，制定了《綠色食品標志管理辦法》，開始實

施綠色食品標志制度。1993年5月，中國綠色食品發展中心加入了

“有機農業運動國際聯盟"。除綠色食品外，我國綠色產品的研制與

開發也已擴展到其他領域。1990年研制成功了高容量，膠體電池；

1994年研制成功綠色農藥苦參煙堿乳劑，獲得日內瓦博覽會金獎。

1994年，農業部提出了發展綠色食品的三項基本原則，并正式決定采

用由太陽、植物葉片、落蕾構成的綠色食品標志。1994年3月250,

國務院通過了《中國21世紀議程一一中國21世紀人口、環境與發展

白皮書》，是從中國的具體國情和環境與發展的總體出發，提出的促

進經濟、社會、資源、環境以及人口、教育相互協調、可持續發展的

總體戰略和政策措施方案。1995年年初，全國已有28種綠色食品的生

產和開發，除食品外，其他綠色產品也不斷研制成功。隨著綠色產品

的開發，綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠

色需求的發展、綠色產業的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創建,

《中國21世紀議程》在行動中。

（二）綠色營銷的實施

綠色營銷實施的步驟，一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信

息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰略和綠色營銷組合。下面主要簡

述制定綠色營銷戰略和營銷組合。

1、制定綠色營銷戰略

在全球綠色浪潮興起的時代，企業應基于環境和社會利益考慮，

在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎上，制定能夠體現綠色營銷內

涵的戰略計劃，以便有利于長期發展。綠色營銷戰略應明確企業研制

綠色產品的計劃及必要的資源投入，具體說明環保的努力方向及措施。

綠色營銷戰略應以滿足綠色需求為出發點和歸宿，既要滿足現有與潛

在綠色需求，還要促進綠色消費意識和綠色需求的發展。綠色營銷戰

略要導入企業形象識別系統CIS,爭取獲得綠色標識，制定綠色企業形

象戰略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益，實現合理的“綠色盈利”

從長遠看這是綠色營銷戰略實施的必然結果。

2、制定綠色營銷組合

三、綠色營銷強調營銷組合中的“綠色”因素，首先要重視綠色消費

需求的調查與引導，產品的開發和經營不僅對社會發展或環境

改善有所貢獻，而且能有效地樹立良好的企業形象，沖破人為

設置的“綠色壁壘”，適應，，環保回歸”熱潮。產品生命周期分析

主要考慮在產品生命周期各階段產品與包裝對環境所造成的干

預和影響，力求在生產、消費及廢棄物回收過程中降低公害，

最大限度地減少資源消耗和對環境的污染。正確有效的綠色渠

道是綠色營銷的關鍵環節，不僅要慎選綠色信譽好的中間商，

而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條

件。綠色價格應反映生態環境成本，包括產品消耗及環境改善

支出，確立環境與生態有價的基本觀點，貫徹“污染者付款”原

貝L促進生態化、低污低耗的綠色技術的開發和應用。綠色促

銷要利用傳媒和社會活動，傳播綠色企業及產品的信息，為企

業的綠色表現作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關環保的組織及

活動，給予經濟上的支持。廣告要突出綠色產品的特點，突出

環保靠全社會的力量，靠每個人的貢獻。廣告投入和廣告頻率

要適度，防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠

色管理是融環境保護觀念于企業營銷活動過程中的管理方式，

通過全員環保教育，提高環保意識，自覺地實施綠色營銷，切

實做好環保工作。發展基礎

十三五期間，面對錯綜復雜的外部環境，面對去產能、調結構、

環境治理等艱巨任務，面對百年不遇的疫情沖擊，全省深入實施萬企

轉型和工業轉型升級系列三年行動計劃，全省制造業綜合實力邁上新

臺階。規模以上工業增加值年均增長4.7%,制造業增加值占GDP比重

達到27%,比全國平均水平高0?8個百分點；民營經濟增加值達2.3

萬億元，年均增長6.2%,高于全省GDP增速0.1個百分點。

1、創新能力穩步增強

全省規模以上制造業企業研發經費投入年均增長11.9%,規模以

上工業企業新產品開發項目數量和專利申請量比2015年實現翻番。國

家級高新技術企業數量增長近5倍，達到9400家，躋身全國前十；科

技型中小企業年均增長超過1萬家，總數突破8.7萬家；培育省級以

上各類創新平臺超2000家；培育技術創新示范企業219家；創建省級

工業設計中心63家，工業設計創新中心覆蓋各市（含定州、辛集市，

下同），雄安新區未來工業設計研究院建成投用。

2、結構調整持續深化

圍繞高端化、智能化、綠色化，持續提升工業技術裝備水平，累

計實施重點技術改造項目5734項。高新技術產業增加值占規模以上工

業增加值比重由2015年的16%提高到2020年的19.4%o前15家鋼鐵

企業產能規模占全省比重由2015年的54.2%提升到2020年的76%；

中高端鋼材占比77%,家電板、商用車特鋼市場占有率全國第一。汽車

制造業成為裝備制造業第一大行業，工業機器人、風力發電機組等產

品從無到有。重點行業工業機器人密度達120臺/萬人。乳制品產量穩

居全國首位。

3、數字化轉型步伐加快

大力推進數字產業化、產業數字化，2020年全省數字經濟規模達

1.09萬億，占GDP比重31.2%o關鍵工序數控化率由2015年的

49.2%提高到2020年的55.3%,連續5年高于全國平均水平3.5個

百分點以上，居全國第五位。培育省級工業互聯網平臺47個、數字化

車間368個，推動L2萬余家工業企業上云。全省在線運營服務器規

模超180萬臺，累計建成5G基站2.3萬個，基本實現各市、雄安新

區主城區、冬奧會張家口賽區5G網絡全覆蓋。

4、綠色發展成效顯著

規模以上工業企業單位工業增加值能耗累計下降26.08%,超過全

國平均水平10個百分點；萬元工業增加值用水量由2015年的22.5

立方米下降到2020年的15.2立方米，用水效率居全國第五位。累計

壓減鋼鐵產能8212.4萬噸、水泥產能1194.9萬噸、平板玻璃4999

萬重量箱、焦化產能3144.4萬噸，均超額完戌任務。完成84家城市

重點污染工業企業和39家危險化學品生產企業退城搬遷改造。培育省

級以上綠色工廠233家，其中國家級95家，位列全國第七，鋼鐵行立

綠色工廠數量全國第一；培育節水型企業500余家。累計推廣新能源

汽車34.2萬輛標準車。

5、質量效益穩步提升

全省制造業競爭力指數最高值達到84.18,首次進入中等競爭力

發展階段。培育專精特新中小企業1602家，省級以上制造業單項冠軍

246家，累計新增規模以上工業企業8440家，營業收入超千億元企業

達到5家，26家企業入圍中國制造業500強。縣域特色產業集群實現

全覆蓋，營業收入超1000億元集群2個、超100億元集群60個。

6、開放合作取得突破

京津冀協同發展戰略深入實施，雄安新區高端高新產業加速集聚,

全省累計承接京津5000萬元以上的產業項目1171個，總投資1.1萬

億元。成功舉辦兩屆中國―中東歐中小企業合作論壇，中國中東歐

（滄州）中小企業合作區成為全國唯一面向中東歐國家的中小企業合

作區，累計引進項目21個。

十三五收官之年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，全省制造業扎

實做好六穩工作，認真落實六保任務，經受住了疫情的大戰大考，生

產快速恢復，口罩、防護服等產業短板迅速補齊，產業鏈供應鏈韌性

不斷增強，累計生產口罩18.1億只、防護服278.8萬套，有效保障

了防控醫療物資生產供應，為打贏疫情防控攻堅戰提供了堅實產業保

障。

五年的成績來之不易，但與國內先進地區相比仍有不小差距。制

造業創新能力與產業規模體量不匹配，研發強度低于全國平均水平；

處于產業鏈價值鏈中低端的企業和產品多，頭部企業和高端高值產品

少；產業結構仍需優化，鋼鐵等六大高耗能行業增加值占全省規模以

上工業增加值的一半以上，戰略性新興產業比重低于廣東、江蘇等工

業大省，缺少帶動性強的龍頭企業和重大項目；能耗排放相對較高，

質量效益有待提升，營業收入利潤率低于全國平均水平。

四、推動產學研用合作

加速科技成果轉化，構建產學研用深度融合的技術創新體系。推

進中國科學院等大院大所與河北省深度合作，完善工業醫院、工業診

所、工業大夫三級診療體系，開展工業診所巡診活動，幫助解決企業

轉型發展問題，推動國家科技成果轉移轉化，加快推進企業降本增效

和智能化、綠色化、服務化、協同化發展。發展一批產業技術創新聯

盟，建立從產業中凝練科學問題機制，推動科技、教育、產業、金融

緊密融合。提升省級以上重點實驗室、工程研究中心、企業技術中心

研發及成果轉化能力。推動行業領軍企業與省內外高校深度合作，建

設以企業為需求主體、投資主體、管理主體和市場主體的新型校企研

發平臺。發揮各類園區創新資源、創新主體集聚優勢，加快培育國際

化、專業化的科技成果轉移轉化服務體系，推進京津冀產業鏈、創新

鏈融合發展，打造快轉主陣地。建設用好河北省科技成果展示交易中

心、中科?衡水科技成果轉化中心，打造國家技術轉移河北（正定）

中心，推動國內外更多創新成果在河北轉化和產業化。

1、打造創新載體

推進石家莊、秦皇島、唐山、保定、邯鄲、衡水、滄州等創新型

城市建設；推動國家級開發區等爭創國內一流園區，鼓勵省級開發區

等升級為國家級園區；建設雄安新區中關村科技園。

2、壯大創新主體

實施高新技術企業和科技型中小企業雙提升計劃，每年新增高新

技術企業1000家，推動科技型中小企業提質增量；重點培育，分類施

策，推動企業研發機構提檔升級，實現A級企業研發機構占比持續提

商O

3、提升創新平臺

圍繞服務國家重大戰略需求，積極爭取國家重點實驗室、國家技

術創新中心等創新平臺落地河北，加大省級重點實驗室在企業建設布

局力度；實施制造業創新中心對標培育計劃，加速企業、高校、科研

機構等科研力量的優化配置和資源整合。

4、產學研深度融合

加快推進河北省產業技術研究院建設，打造產業技術研發轉化的

先導中心；聚焦產業集群創新轉型，持續推動百校千企產學研用對接

活動精準高效務實開展；建設用好河北省科技戌果展示交易中心，大

力發展評估、咨詢、服務、轉移、專利代理等專業化服務，促進知識

流動和技術轉移。

五、組織保障

（一）加強組織實施

強化河北省制造強省建設領導小組職能，統籌制造業高質量發展

全局性工作，審議重大政策、重大問題和重要工作安排。組建制造業

高質量發展專家咨詢委員會，加強制造業高質量發展研究。做好規劃

銜接，加強各級制造業規劃與發展規劃、專項規劃、區域規劃、空間

規劃等銜接。根據發展實際調整完善全省制造業高質量發展評估體系,

積極探索以縣（市、區）為重點，組織開展制造業高質量發展示范區

培育和企業高質量發展評價。加強宣傳引導，組織對制造業發展較好

的產業集群、重點企業、重點項目予以通報表揚，總結推廣各地推動

制造業高質量發展的成功經驗。完善規劃編制、實施、評估、考核鏈

條，加強年度監測分析、中期評估和總結評估，健全動態調整和修訂

機制，強化規劃實施考核評價，確保規劃落到實處。

（二）完善產業生態

實施涉企經營許可事項清單管理，建立審批綠色通道，健全市場

準入負面清單制度，落實公平競爭制度，營造公平、開放、透明的市

場環境。整合科研機構、創業孵化、公共平臺、股權投資、管理服務

等各類要素，形成各主體深度鏈接的平臺生態網絡。完善園區配套環

境，提升產品認證、檢驗檢測、成果推廣、知識產權服務等綜合公共

服務能力，加快集聚企業、高校、院所、科技服務機構等多元主體，

實現科技+產業+城市+人文多功能復合，構建資源要素集聚、產業環境

優化、各類主體和諧共生的產業生態體系，提升產業集群和產業鏈核

心競爭力。用活環境容量和能耗總量指標，優先保證轉型升級重大項

目需求。健全生態環境監管正面清單，實施差異化管控，保障重點企

業（項目）生產建設；開展專項排查整治，堅決禁止生態環境領域一

刀切行為，以精準治污推動大氣環境質量有效改善。

（三）強化項目招引落地

開展精準招商、產業鏈招商，建立健全招商引資機制。組建專業

化招商團隊，廣泛開展駐地招商。發揮中國國際數字經濟博覽會、中

國一中東歐國家（滄州）中小企業合作論壇等國際性展會窗口效應，

瞄準世界500強、中國500強、行業百強等重點企業，引進一批大好

高優項目。實施項目化、清單化管理，為項目落地投產見效提供全方

位保姆式服務。加強項目跟蹤服務，做好重點項目建設準備等工作，

對在建、擬投產達效的省級重點工業項目進行摸底調度，對重點領域

提升產業基礎能力、突破問題的重點項目，積極組織服務專班，加強

工作謀劃對接，力爭在政策支持、環境創造和要素配置上創造一切條

件推動項目落地，推動項目如期投產。加快推進投資億元以上重大項

目建設。

（四）強化要素保障

加強土地資源保障，新增建設用地指標優先保障納入重點保障的

項目用地需求。鼓勵采取長期租賃、先租后讓、租讓結合、彈性年期

方式供應工業項目用地。鼓勵企業退城入園、搬遷改造，需異地搬遷

改造的工業用地，經批準可以協議出讓方式為原土地使用權人安排用

地，出讓金不得低于按國家規定所確定的最低價。在符合規劃、不改

變用途的前提下，現有工業用地提高土地利用率和增加容積率的，不

再增收土地價款。建立完善工業用地退出機制，依法盤活利用低效閑

置土地，提高土地節約集約利用水平。繼續放寬準入限制，創新煤電

油氣等能源、數據等要素市場化配置方式，完善要素交易規則和服務

體系，引導要素資源向戰略性新興產業領域集聚。強化要素保障和高

效服務，落實減稅政策，鞏固降費成果，降低企業生產經營成本，提

升制造業根植性和競爭力。

六、產業空間布局

按照京津冀協同發展總體部署和主體功能區規劃總體要求，統籌

雄安新區、張家口張北地區兩翼協調發展，明確區域產業定位，突出

產業比較優勢，優化產業空間布局，構建與區域功能定位相適應、與

資源環境承載力相匹配、與產業發展方向相契合的一核、兩極、四帶、

多集群發展格局。

（一）打造雄安新區高端高新產業發展核心區

堅持世界眼光、國際標準、中國特色、高點定位，加速吸納集聚

優質創新要素，打造雄安新區高端高新產業發展核心區。重點發展新

一代信息技術、現代生命科學和生物技術、新材料等戰略性新興產業,

推動中國星網、中國中化、中國華能等一批龍頭骨干企業和企業總部

落戶，啟動互聯網產業園建設，建設國家數字經濟創新發展試驗區，

在智能城市建設、數據要素流通、體制機制構建等方面先行先試，打

造數字經濟創新發展領軍城市。推進雄安超算云中心、城市級物聯網

平臺建設，完善智能基礎設施和感知體系。建設數字化主動配電網，

打造國際領先的能源互聯網示范區。圍繞打造全球創新高地，推動布

局建設國家級信息網絡實驗平臺、生命科學、人工智能、5G實驗室等

創新研究平臺和工程研究中心，加快推進現代生命科學和生物技術、

大數據與人工智能、互聯網與信息服務等高端高新產業園區建設，高

標準推動中國（河北）自由貿易試驗區雄安片區建設，建設雄安國際

科技成果展示交易中心、國家技術轉移中心、國家質量基礎設施研究

基地。到2025年，雄安新區世界級高端高新產業集群初步形成，打造

新時代高質量發展的全國樣板。

（二）石家莊省會高質量發展增長極

依托石家莊市作為省會城市和以首都為核心的世界級城市群的區

域中心城市定位，做大做強做優主導產業，全面提升高質量發展水平。

大力支持省會做強做優鋼鐵、化工、建材、紡織服裝、食品、新材料

等產業，做大做強新一代信息技術、生物醫藥健康、先進裝備制造等

產業，培育壯大節能環保產業，完善現代產業體系，打造千億級產業

集群，建設全省重要的科技成果轉化基地，推進省會創新發展、綠色

發展、高質量發展實現新突破，增強省會綜合經濟實力和吸引輻射帶

動功能，當好全面建設現代化經濟強省、美麗河北的排頭兵和領頭雁。

（三）唐山高質量發展增長極

以園區化、精細化、鏈條化、循環化為主攻方向，延伸產業鏈條,

深化港產城融合發展，做大做強臨港產業。重點發展精品鋼鐵、高端

裝備制造、綠色化工、現代化工、新型綠色建材、新能源與新材料等

優勢產業，打造世界一流的精品鋼鐵基地、全國一流的綠色石化及合

成材料基地、特色鮮明的高端裝備制造基地。

（四）環京津高新技術產業帶

借力京津技術、智力資源，強化科技成果產業化功能，打造與京

津一體化發展先行區。開展創新型城市創建活動，提升縣域科技創新

能力。廊坊市重點發展新一代信息技術、高端裝備制造、生物醫藥與

大健康等。保定市重點發展汽車裝備、航空航天裝備、海洋工程裝備、

智能電網裝備制造等。到2025年，通過創新改革政策先行先試，成為

引領全省戰略性新興產業發展新高地。

（五）沿海臨港產業帶

突出沿海經濟帶在全省創新發展、綠色發展、高質量發展中的引

領作用，強化唐山市增長極帶動作用，加強港口聯動、園區協作，推

進開放開發，強化要素集聚、項目集聚、產業集聚。秦皇島市重點發

展先進制造業、生命健康、新一代信息技術等產業，做大做強臨港產

業。滄州市重點發展高端裝備制造、石化、海水淡化、生物醫藥健康

等產業，培育壯大海洋經濟和臨港產業，打造全國一流的綠色石化及

合成材料基地。到2025年，基本建成富有特色的海洋經濟新興發展區、

富有優勢的新型工業化基地，加快打造環渤海高質量發展新高地。

（六）冀中南先進制造業產業帶

堅持特色產業和新興產業發展雙輪驅動，依托以石家莊市為中心

的現代化省會都市圈建設，推動產業綠色轉型。衡水市重點發展先進

裝備制造、新材料、食品及生物制品產業。邢臺市重點發展先進裝備

制造、健康食品、新能源、數字經濟、生物醫藥等產業，優化提升鋼

鐵、煤化工、新型建材、紡織服裝等傳統產業。邯鄲市重點發展精品

鋼材、裝備制造、食品加工、節能環保等產業，培育壯大新材料、新

能源、生物健康、電子信息等戰略性新興產業。到2025年，產業層次

進一步提檔升級，努力實現開放型經濟和內聯式發展互促并進，打造

制造強省戰略支撐區。

（七）冀西北綠色制造產業帶

堅持生態優先、綠色發展，大力發展綠色產業和生態經濟，加快

構建京津冀生態安全屏障。承德市重點發展機鈦新材料及制品、綠色

食品及生物醫藥、電子信息制造、清潔能源裝備制造、特色智能制造

等。張家口市重點發展冰雪裝備制造、大數據設備制造、高端裝備制

造、氫能源制備等。到2025年，打造成為綠色經濟發展新高地、生態

引領示范區。

培育一批競爭力強的縣域特色產業集群。立足縣域產業基礎，圍

繞創新驅動、標準引領、工業設計、品牌營銷、鏈條延伸、綠色轉型、

智能制造、高端產業、商務模式等發展路徑，著力加強企業內生力、

產業鏈競爭力和集群生態力建設，發展一批特色鮮明、規模效益好、

創新能力強、品牌影響大、市場占有率高、產業鏈韌性足、綠色低碳、

集約集聚、錯位發展的特色產業集群。持續支持箱包、童車、家具、

裘皮皮革、羊絨、絲網、軸承、標準件、再制造、汽車零部件、乳制

品、葡萄酒、寵物食品、大數據等優勢特色產業集群發展壯大、提質

增效。在電子信息、精品鋼、高端裝備、生物醫藥、新材料、食品、

應急產業、被動式超低能耗建筑等領域培育一批在國際國內具有競爭

力的優勢特色產業集群，打造縣域經濟高質量發展的主引擎。到2025

年，縣域特色產業結構進一步優化，對縣域經濟的支撐顯著增強，年

營業收入超100億元的產業集群達到80個。

七、發展環境

十四五時期，世界百年未有之大變局與我國開啟全面建設社會主

義現代化國家新征程形成歷史性交匯，河北省制造業發展仍處于重要

戰略機遇期，但機遇和挑戰都將發生深刻變化，形勢更加錯綜復雜。

從國際看，新一輪科技革命和產業變革加速，催生出更多新技術、

新產業、新業態、新模式，推動制造業加速向數字化、網絡化、智能

化、綠色化、服務化轉型，為制造業高質量發展帶來新動力、新機遇。

國際力量對比深刻調整，大國競爭博弈加劇，保護主義抬頭，經濟全

球化遭遇逆流，國際貿易和投資規則重塑，疊加新冠肺炎疫情對全球

產業鏈供應鏈造成嚴重沖擊，世界經濟衰退風險加大，我國制造業發

展面臨的國際環境不穩定性不確定性明顯增加“發達國家深度推進再

工業化，在關鍵核心領域對我國制造業限制升級，新興經濟體加快工

業化進程，對我國產業鏈供應鏈安全和穩定帶來較大風險和挑戰，我

國制造業面臨的競爭將更加激烈。對河北省而言，必須強化全球視野

和戰略思維，在變局中尋求新定位，在競爭中搶占制高點，在創新中

打造新優勢，牢牢把握發展主動權。

從國內看，我國已進入高質量發展階段，構建新發展格局的戰略

轉型加快推進，制度優勢顯著、市場空間廣闊、產業體系完備、人力

資源豐富、發展韌性強勁，全社會重視制造業、發展制造業的共識已

形成并持續深化，推動制造業高質量發展具有多方面優勢和條件。我

國把擴大內需作為戰略基點，加快構建以國內大循環為主體、國內國

際雙循環相互促進的新發展格局，把創新擺上現代化建設全局的核心

地位，把科技自立自強作為國家發展的戰略支撐，加大核心技術攻關

力度，提升自主創新能力，推進產業基礎高級化、產業鏈現代化，為

我省加快制造業高質量發展，提升質量效益和核心競爭力提供了有利

條件。同時，我國制造業發展仍存在關鍵核心技術對外依存度高、產

業基礎能力薄弱、產業鏈不強不穩、不安全等問題；傳統比較優勢弱

化，資源環境約束趨強，碳達峰、碳中和成為廣泛而深刻的經濟社會

系統性變革；制造業增加值占GDP比重呈下降趨勢，國內區域競爭加

劇，各地紛紛出臺重磅政策搶灘布局新經濟，發展動力極化現象日益

突出，區域發展分化態勢明顯，新經濟、新業態的優質資源加速向發

達地區流入，馬太效應日益凸顯，我省制造業發展面臨不進則退、慢

進亦退的巨大挑戰。

從省內看，我省區位優勢明顯，京津冀協同發展、雄安新區建設、

冬奧會籌辦等重大國家戰略和國家大事深入實施，將帶來前所未有的

戰略支撐和強大動能；十三五期間，深入實施產業轉型升級和科技創

新系列三年行動計劃，開展萬企轉型專項行動，推動我省制造業產業

體系不斷完善，高端化、智能化、綠色化發展步伐日益加快，為十四

五時期制造業高質量發展打下堅實基礎；京津冀巨大的內需潛力，為

提高供給體系質量、重塑競爭新優勢提供了廣闊的市場空間；都市圈

經濟、臨空經濟、沿海經濟加快發展，為暢通國內國際雙循環提供了

強勁動力。同時，我省發展不平衡不充分的矛盾比較突出，碳達峰、

碳中和對以高能耗產業為主導的我省產業結構約束更強；區域發展協

調性不夠，新型城鎮化進程滯后，資源環境容量緊張，污染防治和生

態修復任務艱巨，土地、資源等要素成本快速上升，我省傳統比較優

勢減弱，新生產要素集聚能力不足，低端無效供給過剩與中高端有效

供給不足并存。必須立足本省實際，在強約束中培育新動能，以制造

業高質量發展重塑比較優勢。

綜合判斷，十四五時期，是我省加快新時代全面建設現代化經濟

強省、美麗河北的關鍵階段，是競爭優勢重塑期、產業升級攻堅期、

生態環境深度治理期，也是制造業爬坡過坎、提質增效，向價值鏈中

高端邁進的重要機遇期。要深刻認識國際國內環境變化帶來的新矛盾

新挑戰，深刻認識河北歷史性窗口期和戰略性機遇期的新變化新趨勢,

深刻認識制造業高質量發展的新要求新任務，牢牢把握立足新發展階

段、貫徹新發展理念、構建新發展格局的豐富內涵，著力提升產業基

礎高級化和產業鏈現代化水平，不斷開辟制造業高質量發展新境界。

八、實施企業梯度培育行動

1、打造創新引領龍頭企業

強化龍頭企業示范引領帶動作用，集中優勢資源和政策，重點培

育一批發展態勢好、核心競爭力強、輻射帶動作用突出的骨干企業。

支持優質企業在產業集群建設中發揮領軍作用，組建創新聯合體，牽

頭承擔重點研發計劃、重點項目和重大平臺建設等任務，通過技術輸

出、資源共享、供應商管理等方式整合產業鏈上中下游要素資源，快

速提升規模效益水平。引導企業對標國際一流，聚焦主導產業，充分

發揮品牌、技術、資源、渠道等方面的綜合優勢，推動兼并重組，加

快培育一批世界500強、中國500強的本地企業集團。引導有條件的

企業通過參股、并購、合作等方式拓展海外經營布局，提升企業國際

化經營水平，形成更多創新、技術、質量、品牌、形象世界一流的龍

頭企業。

2、加快培育制造業單項冠軍企業

深入實施產業鏈領航企業培育工程，培育打造專注于制造業基礎

能力建設細分領域的制造業單項冠軍企業。優化產業產品細分賽道，

突出主營業務收入、利稅總額和凈資產收益率三大目標性指標衡量，

科學考量企業技術創新等研發指標，強化環境保護、信用等約束性指

標作用，支持企業專注細分市場，突出主業，深耕細作，形成一批發

展前景好、市場占有率高、擁有自主知識產權的省級單項冠軍企業、

產品。加強對單項冠軍企業的跟蹤管理，幫助企業解決發展面臨的突

出問題，研究完善促進我省制造業單項冠軍企業創新發展的政策措施。

認真總結企業在培育提升工作中典型經驗和好的做法，每年選擇一批

典型經驗，通過編寫案例集、組織培訓班、召開經驗交流會、企業現

場會等多種形式進行示范推廣，總結歸納國家級單項冠軍企業的成功

經驗，組織企業學習交流。加快培育國家級單項冠軍企業，實現技術

質量雙提升、國內國際雙領先，形成冠軍級的市場地位和技術實力，

培育一批省級以上制造業單項冠軍企業和產品，打造若干創新引領的

排頭兵企業和具有全球競爭力的一流企業。鼓勵各市（含定州、辛集

市）和雄安新區建立梯度培育體系，帶動一批企業成長為單項冠軍。

3、加速中小企業成長壯大

實施專精特新中小企業梯度培育計劃，開展分層次梯度培育，引

導中小企業專注于核心業務，提高專業化生產、服務和協作配套能力,

提升市場競爭力，到2025年，專精特新中小企業達到4500家左右，

促進大中小企業融通發展。培育和支持小型微型企業創業創新基地建

設，引導基地向平臺化、智慧化和生態化方向發展，不斷完善創業創

新環境和條件。積極推動中小企業公共服務平臺提升集聚服務資源的

能力、拓展服務功能，持續組織多種形式的公益服務活動，逐步實現

優質服務與中小企業需求精準對接。

九、體驗營銷的主要策略

美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書

中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯

想五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。”

1、感官式營銷策略

感官式營銷策略的訴求目標是創造知覺體驗的感覺，它是通過視

覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。

感官營銷可以突出公司和產品的識別，引發消費者購買動機和增加產

品的附加值等。如在超級市場中購物，經常會聞到超市烘焙面包的香

味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。

2、情感式營銷策略

情感式營銷策略通過誘發觸動消費者的內心情感，旨在為消費者

創造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營

銷就是體現這一基本點，尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,

掌握消費態度形成規律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及

如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，

激發消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進

行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的，在產品的研發、設

計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營

銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，哈根

達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。

3、思考式營銷策略

思考式營銷策略通過啟發智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創造性

地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發消費者產生統一或各異

的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其

他許多產業中，思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客

的溝通上。

4、行動式營銷策略

人們生活形態的改變有時是自發的，有時是外界激發的。行動式

營銷策略就是一種通過名人、名角來激發消費者，增加他們的身體體

驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態，豐富他們的生活，使其

生活形態予以改變，從而實現銷售的營銷策略。

5、關聯式營銷策略

關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯

營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”,而且與個人對

理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統產

生關聯，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們

進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具

等許多不同的產業中使用。

十、全面質量管理

營銷管理者應當將改進產品和服務質量視為頭等大事。許多在全

球獲得成功的公司都是因其產品達到了預期的質量指標。大多數顧客

已不再接受或容忍質量五平的產品。企業要想在競爭中立于不敗之地,

除了接受全面質量管理(TQM),別無選擇。通用電氣公司董事長杰克,

韋爾奇說：“質量是我們維護顧客忠誠最好的保證，是我們對付外國

競爭最有力的武器，是我們保持增長和盈利的唯一途徑。”

更高的產品和服務質量會帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠，同時

也能支撐較高的價格并因銷量增加帶來更低的戌木。所以，質量改進

方案(QIP)通常會提高企業盈利水平。

美國質量管理協會認為，質量是一項產品或服務有能力滿足明確

的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個顧客導向的質量

定義。顧客有一系列的需要和欲望，當所售的產品或服務符合或超越

了顧客的欲望時，銷售者就提供了質量。一個能在大多數場合滿足大

多數顧客需要與欲望的公司就是優質公司。

區分適用性質量和適合性質量是很重要的。適用性質量是指產品

達到某特定功能的質量。適合性質量是指達到沒有缺陷且有穩定一致

的性能。重要的是“市場驅動質量”，而不是“工程驅動質量”。

全面質量管理要求一個組織對所有生產過程、產品和服務進行一

種廣泛有組織的管理，以便不斷地改進質量工作。全面質量管理是創

造顧客價值、顧客滿意和保留顧客的關鍵，要求企業全員全程參與，

正如營銷是每個人的工作一樣。

在一個以質量為導向的企業，營銷經理有兩項責任：第一，正確

識別顧客需要和欲望，將顧客的要求正確地傳達給產品設計者，參與

制定旨在通過全面質量獲勝的戰略和政策。第二，在向目標顧客傳遞

高質量產品和服務的同時傳遞高的營銷質量，努力使每項營銷活動一

訂單處理、推銷員培訓、廣告、售后服務等一都達到更高的標準和水

平。

越來越多的公司已經任命一位“質量副總經理”專門負責全面質

量管理。全面質量管理要求確認下面有關質量改進的諸條件。

(1)質量必須為顧客所認知。質量工作必須以顧客的需要為起始

點，以顧客的知覺為終點。

(2)質量必須在公司每一項活動中體現出來。不能只考慮產品的

質量，還應考慮廣告、服務、產品介紹文獻、送貨、售后服務等方面

的質量。

(3)質量要求全體員工的承諾。唯有當公司全體員工都承諾保證

質量，以質量為動力，并得到良好培訓時，質量才有保證。

(4)質量要求高質量的合作伙伴。一個公司所提供的質量，只有

當它的價值鏈上的伙伴都對質量作出承諾時，才有保證。

（5）質量必須不斷改進。最佳公司堅信“每個人應持續不斷地改

善每項工作”。改善質量的最好方法就是以“最佳等級”競爭者作為

基準，努力趕上或者超越他們。

（6）質量改進有時需要總體突破。盡管質量應持續不斷地加以改

進，但有時確定一個總體改進目標是必要的。小的改進通過努力工作

就可以實現，而大的改進則要求新的思路和更高明的工作。

（7）質量未必要求更高成本。質量實際上是通過學習掌握“第一

次就把事情做好”的方式得以改善的。質量不是檢查出來的，質量必

須是設計進去的。當事情在第一次就做得很完美時，諸如搶救、修理

等許多成本，以及顧客不滿意的損失都可以免除。

（8）質量是必要的，但不是充分的。由于買方的要求越來越高，

改進一個公司的產品或服務質量無疑是十分必要的。然而，高質量并

不保證必勝，尤其是當競爭者也處于大致相同的質量水平時。

十一、定位的概念和方式

（一）市場定位的概念

“定位”一詞，是由艾爾?里斯和杰克，特勞特在1972年提出的。

他們對定位的解釋是：定位起始于產品，一件商品、一項服務、一家

公司、一個機構，甚至是一個人。定位并不是對產品本身做什么事，

而是針對潛在顧客的心理采取的行動，即把產品在潛在顧客的心中確

定一個適當的位置。他們強調定位不是改變產品本身，改變的是名稱

和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。

隨著市場營銷理論的發展，定位理論對營銷影響已超過了原先把它作

為一種傳播技巧的范疇，而演變為營銷策略的一個基本步驟。這反映

在營銷大師科特勒對定位所下的定義中：定位是對企業的產品和形象

的策劃行為，目的是使它在目標顧客的心理上占據一個獨特的、有價

值的位置。因此營銷人員必須開發所有的營銷組合因素，使產品特色

確實符合所選擇的目標市場（即實體定位），并在此基礎上進行心理

定位。現在使用的“定位”一詞，一般都是在這個意義上來理解的，

即它不僅僅是一種溝通策略，更重要的還是企業的一種營銷策略。

“定位”概念被廣泛使用于營銷領域之后，衍生出來多個專門術

語，市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位，也被稱為產

品定位或競爭性定位，是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地

位和顧客對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業產品與眾不同的

鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客，使該產品在細分市場上占有強有

力的競爭位置。也就是說，市場定位是塑造一種產品在細分市場的位

置。產品的特色或個性可以從產品實體上表現出來，如形狀、成分、

構造、性能等；也可以從消費者心理上反映出來，如豪華、樸素、時

髦、典雅等；還可以表現為價格水平、質量水，準等。

企業在市場定位過程中，一方面要了解競爭者的產品的市場地位,

另一方面要研究目標顧客對該產品的各種屬性的重視程度，然后選定

本企業產品的特色和獨特形象，從而完成產品的市場定位。

（二）市場定位的方式

市場定位作為一種競爭戰略，顯示了產品或企業同類似的產品或

企業之間的競爭關系。定位方式不同，競爭態勢也不同。下面分析三

種主要定位方式。

1、避強定位

這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優點是能夠迅速地

在市場上站穩腳跟，并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。

由于這種定位方式市場風險較小，成功率較高，常常為多數企業所采

用。

2、迎頭定位

這是一種與在市場上占據支配地位的、亦即最強的競爭對手“對

著干”的定位方式。顯然，這種定位有時會產生危險，但不少企業認

為能夠激勵自己奮發上進，一旦成功就會取得巨大的市場優勢。例如

在碳酸飲料市場上，可口可樂與百事可樂之間持續不斷地爭斗；在摩

托車市場上，本田與雅馬哈對著干，等等。實行對抗性定位，必須知

己知彼，尤其應清醒估計自己的實力，不一定試圖壓垮對方，只要能

夠平分秋色就是巨大的成功。

3、重新定位

這是對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。這種重新定位

旨在擺脫困境，重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業決策失誤

引起的，也可能是對手有力反擊或出現新的強有力競爭對手而造成的。

不過，也有重新定位并非因為已經陷入困境，而是因為產品意外地擴

大了銷售范圍引起的。例如，本田試圖把它的元素（Element）車型定

位在21歲的消費者，公司把元素描述成”在輪子上的宿舍”，廣告表

達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會，這吸引了很

多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲，許多年長的消

費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷閂情結作為賣點，本田

開拓了中年消費者市場。

實行市場定位應與產品差異化結合起來。如上所述：定位更多地

表現在心理特征方面，它使潛在的消費者或用戶對一種產品形成了特

定的觀念和態度。產品差異化是在類似產品之間造成區別的一種戰略,

因而產品差異化是實現市場定位目標的一種手段。

十二、保護現有市場份額

占據市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時，還必

須時刻注意保護自己的現有業務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是

發動最有效的進攻，不斷創新，永不滿足，掌握主動，在新產品開發、

成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業先驅，持續增加競

爭效益和顧客讓渡價值。即使不發動主動進攻，至少也要加強防御，

堵塞漏洞，不給挑戰者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,

必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守，哪些陣地可以放棄而

不會帶來太大損失，將資源集中用于關鍵之處。防守戰略的基本目標

是減少受到攻擊的可能性，或將進攻目標引到威脅較小的區域并設法

減弱進攻的強度。主要的防御戰略有以下六種。

1、陣地防御

陣地防御是指圍繞企業目前的主要產品和業務建立牢固的防線，

根據競爭者在產品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰略而制

定自己的預防性營銷戰略，并在競爭者發起進攻時堅守原有的產品和

業務陣地。陣地防御是防御的基本形式，是靜態的防御，在許多情況

下是有效的、必要的，但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近

視癥”。企業更重要的任務是技術更新、新產品開發和擴展業務領域。

海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場，而是積極從事多元化經營,

開發了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產品,

成為我國電器行業著名品牌。

2、側翼防御

側翼防御是指企業在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛自己

的周邊和前沿，并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品

市場占據統治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐

業的蠶食，在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,

超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業

的蠶食，推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區開設新店以擊退折

扣商店的進攻。

3、以攻為守

以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重威脅或在向本企業采取進

攻行動前搶先發起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發制人的

防御，公司應正確地判斷何時發起進攻效果最佳，以免貽誤戰機。有

的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時

發起進攻，有的公司在競爭對手推出新產品或推出重大促銷活動前搶

先發動進攻，如推出自己的新產品、宣布新產品開發計劃或開展大張

旗鼓的促銷活動，壓倒競爭者。

公司先發制人的方式多種多樣：可以運用游擊戰，這兒打擊一個

對手，那兒打擊一個對手，使各個對手疲于奔命，忙于招架；可以展

開全面進攻，如精工手表有2300個品種，覆蓋各個細分市場；也可以

持續性地打價格戰，如格蘭仕微波爐曾數次率先降價，使未取得規模

效益的競爭者陷于困境；還可以開展心理戰，警告對手自己將采取某

種打擊措施而實際上并未付諸實施。

4、反擊防御

反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注

意選擇反擊的時機，可以迅速反擊，也可以延遲反擊。如果競爭者的

攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降，可采取延遲反擊，弄清

競爭者發動攻擊的意圖、戰略