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文檔簡介
?計算機室設備管理制度一、總則(一)目的為了加強計算機室設備的管理,確保設備的正常運行,提高設備的使用效率,保障公司各項工作的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有計算機室設備,包括計算機、服務器、網絡設備、打印機、復印機等相關設備。(三)管理原則1.統一管理原則:計算機室設備由公司指定的部門統一管理,確保設備的合理配置和有效使用。2.責任到人原則:明確設備使用人員的責任,確保設備的安全、正常運行,如有損壞及時報告和處理。3.維護保養原則:定期對設備進行維護保養,延長設備使用壽命,提高設備性能。4.安全保密原則:保障設備信息安全,防止數據泄露和非法入侵,嚴格遵守公司的保密制度。二、設備采購與配置(一)需求申請1.各部門根據工作需要,填寫《計算機室設備需求申請表》,詳細說明設備名稱、型號、數量、用途、采購理由等信息。2.申請表經部門負責人審核簽字后,提交至公司指定的設備管理部門。(二)審批流程1.設備管理部門收到需求申請表后,進行初步審核,核實需求的合理性和必要性。2.對于重大設備采購項目,由設備管理部門組織相關部門進行論證,評估設備采購對公司業務的影響和效益。3.審核通過后的申請表提交至公司領導審批,領導根據公司預算和實際情況進行批復。(三)采購實施1.設備管理部門根據領導批復,按照公司采購流程進行設備采購。優先選擇具有良好信譽、產品質量可靠、售后服務完善的供應商。2.采購過程中,嚴格按照合同條款進行驗收,確保設備的規格、型號、數量等與合同一致。3.對于新采購的設備,設備管理部門負責組織安裝調試,確保設備正常運行后交付使用部門。(四)設備配置1.根據公司業務需求和人員崗位設置,合理配置計算機室設備。確保設備能夠滿足工作需要,提高工作效率。2.對于共享設備,如打印機、復印機等,根據使用頻率和工作區域進行合理分布,方便員工使用。3.設備配置應遵循標準化、規范化原則,盡量采用統一的設備型號和軟件系統,便于管理和維護。三、設備使用與操作(一)使用登記1.設備使用人員在使用設備前,需到設備管理部門進行登記,領取設備使用權限。2.登記內容包括設備名稱、型號、使用人姓名、部門、使用期限等信息。(二)操作規范1.設備使用人員應嚴格按照設備操作規程進行操作,不得擅自更改設備設置和參數。2.開機前,應檢查設備連接是否正常,電源是否接通;關機時,應按照系統提示進行操作,不得直接切斷電源。3.在使用計算機過程中,應定期進行數據備份,防止數據丟失。重要數據應進行加密存儲,并妥善保管備份介質。4.禁止在計算機上安裝未經公司許可的軟件,禁止使用盜版軟件。如需安裝新軟件,應提前向設備管理部門申請,經批準后由專人進行安裝。5.不得在計算機上進行與工作無關的操作,如玩游戲、觀看視頻、下載非法文件等。(三)設備交接1.員工離職或崗位調動時,應將所使用的設備交接給設備管理部門或新的使用人員。2.交接內容包括設備外觀、配件、軟件、數據等,交接雙方應進行詳細核對,并在《設備交接清單》上簽字確認。3.如發現設備有損壞或丟失,應按照公司規定進行賠償。四、設備維護與保養(一)日常維護1.設備使用人員負責設備的日常清潔和保養,保持設備外觀整潔,定期清理設備內部灰塵。2.每天工作結束后,應關閉設備電源,整理好設備連接線,確保設備處于安全狀態。3.如發現設備運行異常,如出現故障提示、運行速度變慢等情況,應及時報告設備管理部門。(二)定期維護1.設備管理部門制定設備定期維護計劃,按照計劃對計算機室設備進行全面維護保養。2.定期維護內容包括硬件檢查、軟件升級、系統優化、數據備份等。確保設備性能良好,系統安全穩定。3.對于關鍵設備,如服務器、核心網絡設備等,應增加維護頻率,定期進行性能監測和故障排查。(三)故障維修1.設備出現故障時,使用人員應及時填寫《設備故障報修單》,詳細描述故障現象、發生時間、設備名稱等信息,并提交至設備管理部門。2.設備管理部門接到報修單后,根據故障情況安排維修人員進行維修。對于簡單故障,維修人員應在規定時間內到達現場進行處理;對于復雜故障,應及時組織技術人員進行會診,制定維修方案。3.維修人員在維修過程中,應做好維修記錄,包括故障原因、維修方法、更換部件等信息。維修完成后,應進行測試,確保設備正常運行,并在《設備故障報修單》上簽字確認。4.對于因人為原因造成的設備故障,維修費用由責任人承擔。如因設備老化或質量問題導致的故障,由設備管理部門負責聯系供應商進行維修或更換。五、設備安全管理(一)物理安全1.計算機室應配備必要的安全設施,如門禁系統、監控系統、消防設備等,確保設備和人員的安全。2.對計算機室進行定期巡檢,檢查安全設施是否正常運行,門窗是否完好,防止未經授權人員進入計算機室。3.設備應放置在干燥、通風良好的環境中,避免設備受潮、受熱、受靜電等影響。(二)網絡安全1.建立健全網絡安全管理制度,加強網絡訪問控制,設置不同級別的用戶權限,防止非法入侵和數據泄露。2.安裝防火墻、殺毒軟件等網絡安全防護設備,并定期進行更新和升級,確保網絡環境安全。3.對網絡設備進行定期檢查和維護,確保網絡連接穩定,帶寬滿足工作需要。(三)數據安全1.加強數據備份管理,定期對重要數據進行備份,并將備份數據存儲在安全的介質上,如磁帶、光盤、移動硬盤等。備份數據應異地存放,防止因自然災害或其他原因導致數據丟失。2.對數據進行分類管理,根據數據的敏感程度設置不同的訪問權限,嚴格控制數據的訪問范圍。3.定期對數據進行清理和歸檔,刪除無用數據,確保數據存儲的有效性和安全性。(四)應急處理1.制定計算機室設備安全應急預案,明確應急處理流程和責任分工。2.定期組織應急演練,提高應對突發事件的能力。3.當發生設備安全事故時,應立即啟動應急預案,采取有效措施進行處理,盡量減少損失,并及時向上級報告。六、設備報廢管理(一)報廢鑒定1.設備管理部門定期對計算機室設備進行清查,對于符合報廢條件的設備,組織相關技術人員進行鑒定。2.報廢鑒定主要依據設備的使用年限、技術性能、維修成本等因素進行評估。如設備老化嚴重,維修成本過高,已無法滿足工作需要,可判定為報廢設備。(二)報廢申請1.經鑒定確認為報廢的設備,由設備管理部門填寫《計算機室設備報廢申請表》,詳細說明設備名稱、型號、購置時間、報廢原因等信息。2.申請表經部門負責人審核簽字后,提交至公司領導審批。(三)報廢處理1.領導審批通過后,設備管理部門負責對報廢設備進行處理。對于有利用價值的零部件,可進行拆卸留存備用;對于無利用價值的設備,按照公司規定進行報廢處理,如變賣、捐贈等。2.報廢設備處理過程中,應做好記錄,包括處理方式、處理時間、處理價格等信息。七、監督與考核(一)監督檢查1.設備管理部門定期對計算機室設備的使用、維護、安全等情況進行監督檢查,發現問題及時督促整改。2.檢查內容包括設備使用登記情況、操作規范執行情況、維護保養記錄、安全設施運行情況等。(二)考核辦法1.制定計算機室設備管理考核辦法,對設備使用部門和使用人員進行考核。考核指標包括設備完好率、設備利用率、故障發生率、數據備份情況等。2.考核結果與部門和
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