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文檔簡介
公司宿管部管理制度?一、總則(一)目的為加強公司員工宿舍管理,保障員工的正常生活秩序,創(chuàng)造安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有員工宿舍,包括公司統(tǒng)一安排的宿舍區(qū)域以及員工自行租賃但符合公司規(guī)定的宿舍。(三)管理原則1.以人為本原則:充分考慮員工需求,提供必要的生活設施和服務,保障員工的基本生活權益。2.安全第一原則:確保宿舍區(qū)域的人員和財產(chǎn)安全,預防各類安全事故的發(fā)生。3.文明衛(wèi)生原則:倡導文明居住行為,保持宿舍環(huán)境整潔衛(wèi)生,培養(yǎng)良好的生活習慣。4.規(guī)范管理原則:建立健全各項管理制度,嚴格執(zhí)行,做到有章可循、違章必究。二、宿舍入住與退宿管理(一)入住管理1.新員工入職后,由人力資源部門負責通知宿管部安排宿舍。宿管部根據(jù)宿舍實際情況,合理分配房間,并向員工發(fā)放宿舍鑰匙及相關物品。2.員工入住宿舍時,需填寫《員工宿舍入住登記表》,詳細登記個人信息,包括姓名、部門、工號、聯(lián)系方式、入住房間號等。3.員工應按照宿管部安排的房間入住,不得擅自調(diào)換。如有特殊情況需要調(diào)換房間,須向宿管部提出申請,經(jīng)批準后方可辦理。(二)退宿管理1.員工離職、調(diào)崗或因其他原因不再需要住宿時,應提前[x]天向宿管部提交書面退宿申請。2.宿管部在收到員工退宿申請后,應安排人員對宿舍進行檢查。檢查內(nèi)容包括房間設施設備是否完好、衛(wèi)生是否達標等。如發(fā)現(xiàn)有損壞或未清理的情況,應要求員工進行修復或清理,直至達到標準。3.員工在辦理退宿手續(xù)時,需交回宿舍鑰匙及相關物品。經(jīng)宿管部確認無誤后,辦理退宿手續(xù),并退還剩余的住宿押金(如有)。4.員工退宿后,宿管部應及時安排人員對房間進行清理和維修,以便重新分配給其他員工使用。三、宿舍安全管理(一)消防安全1.宿舍區(qū)域應配備必要的消防設施和器材,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查和維護,確保其完好有效。2.員工應熟悉消防設施的位置和使用方法,掌握基本的消防安全知識和技能。3.嚴禁在宿舍內(nèi)私拉亂接電線、使用大功率電器、違規(guī)使用明火等行為。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收違規(guī)電器,并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。4.定期組織員工進行消防安全培訓和演練,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。5.加強對宿舍區(qū)域的消防安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。如發(fā)現(xiàn)火災事故,應立即撥打火警電話報警,并組織員工進行疏散和自救。(二)人身安全1.加強宿舍區(qū)域的門禁管理,員工應憑有效證件進出宿舍。非本宿舍員工未經(jīng)允許不得擅自進入。2.嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒、賭博、打架斗毆等違法違紀行為。如有違反,將按照公司相關規(guī)定進行嚴肅處理,情節(jié)嚴重的移交公安機關處理。3.提醒員工注意個人財物安全,妥善保管貴重物品。如有丟失或被盜,應及時向宿管部和保衛(wèi)部門報告。4.關注員工的心理健康,發(fā)現(xiàn)異常情況及時與相關部門溝通,采取必要的措施進行干預和幫助。(三)設施設備安全1.定期對宿舍內(nèi)的設施設備進行檢查和維護,包括門窗、床鋪、桌椅、水電設施等。如發(fā)現(xiàn)損壞,應及時報修,確保員工的正常使用。2.員工應愛護宿舍內(nèi)的設施設備,不得故意損壞。如有損壞,應照價賠償。3.在宿舍內(nèi)進行裝修、改造等活動時,須提前向宿管部提出申請,經(jīng)批準后方可進行。施工過程中應注意安全,避免對其他員工造成影響。施工結(jié)束后,應及時清理現(xiàn)場,恢復原狀。四、宿舍衛(wèi)生管理(一)個人衛(wèi)生1.員工應保持個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣、勤理發(fā),養(yǎng)成良好的生活習慣。2.注意個人物品的擺放整齊,保持宿舍內(nèi)個人區(qū)域的整潔。(二)公共區(qū)域衛(wèi)生1.宿管部負責安排專人定期對宿舍公共區(qū)域進行清掃,包括樓道、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間、陽臺等。清掃標準應達到地面干凈無雜物、門窗玻璃明亮、衛(wèi)生間無異味等。2.員工應自覺維護宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨意丟棄垃圾,不得在公共區(qū)域堆放雜物。垃圾應及時放入指定的垃圾桶內(nèi),由宿管部統(tǒng)一清理。3.每周組織一次宿舍衛(wèi)生大掃除,全體員工應積極參與,對宿舍進行全面的清潔和整理。(三)衛(wèi)生檢查1.宿管部定期對宿舍衛(wèi)生進行檢查,檢查內(nèi)容包括個人衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生、物品擺放等。檢查結(jié)果將進行記錄,并作為對員工考核的依據(jù)之一。2.對于衛(wèi)生不達標的宿舍,宿管部將下達整改通知,要求該宿舍員工限期整改。如多次整改仍未達標的,將給予相應的處罰。五、宿舍日常管理(一)作息時間管理1.規(guī)定宿舍的作息時間,員工應遵守作息制度,按時起床、睡覺,保持良好的生活規(guī)律。2.晚上休息時間后,員工應保持宿舍安靜,避免大聲喧嘩、播放高分貝音樂等影響他人休息的行為。(二)訪客管理1.員工如有訪客,應提前向宿管部報備,說明訪客姓名、性別、單位、來訪時間等信息。2.訪客需在宿管部進行登記,并在規(guī)定時間內(nèi)離開宿舍。非本宿舍員工不得在宿舍留宿。3.宿管部應加強對訪客的管理,確保宿舍區(qū)域的安全和秩序。(三)物品管理1.員工應妥善保管個人物品,不得在宿舍內(nèi)存放易燃易爆、有毒有害等危險物品。2.宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物,如有違反,將予以清理,并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。3.對于宿舍內(nèi)閑置的公共物品,宿管部應定期進行清理和盤點,合理處置。(四)水電費管理1.宿舍水電費由公司統(tǒng)一核算,按照實際使用量向員工收取。2.員工應自覺節(jié)約水電,做到人走燈滅、關水龍頭等。如發(fā)現(xiàn)有浪費水電的行為,將給予相應的批評教育和處罰。3.宿管部定期抄錄宿舍水電費表,核算費用,并向員工公布。員工應按時繳納水電費,逾期未繳的,將按照公司相關規(guī)定進行處理。六、宿舍設施設備管理(一)設施設備配備1.根據(jù)宿舍實際情況,合理配備必要的生活設施設備,如床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、洗衣機等。2.設施設備的配備應符合國家相關標準和公司規(guī)定,確保員工的正常使用。(二)設施設備維修1.員工發(fā)現(xiàn)宿舍設施設備損壞時,應及時向宿管部報修。宿管部接到報修后,應及時安排維修人員進行維修。2.對于一般性的設施設備維修,維修人員應在[x]個工作日內(nèi)完成;對于較為復雜的維修,應根據(jù)實際情況盡快安排維修,并向員工說明維修進度。3.建立設施設備維修檔案,記錄維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息,以便對設施設備的維修情況進行跟蹤和管理。(三)設施設備更新1.隨著公司的發(fā)展和員工需求的變化,適時對宿舍設施設備進行更新和升級。2.設施設備更新前,宿管部應進行充分的調(diào)研和論證,制定合理的更新計劃,并報公司領導批準。3.設施設備更新后,應及時組織員工進行培訓,使其熟悉新設施設備的使用方法和注意事項。七、宿舍文化建設(一)文化活動組織1.定期組織宿舍文化活動,如宿舍間的友誼比賽、文化交流活動、主題晚會等,豐富員工的業(yè)余生活,增強員工之間的溝通與交流。2.鼓勵員工自主組織宿舍文化活動,宿管部應給予必要的支持和指導。(二)文化氛圍營造1.在宿舍區(qū)域設置文化宣傳欄,展示員工的優(yōu)秀作品、宿舍風采、公司文化等內(nèi)容,營造積極向上的文化氛圍。2.倡導員工共同參與宿舍文化建設,鼓勵員工為宿舍環(huán)境的美化、文化活動的開展等提出建議和意見。(三)文明宿舍評選1.制定文明宿舍評選標準,定期開展文明宿舍評選活動。評選標準應包括宿舍衛(wèi)生、安全管理、文化建設、員工行為規(guī)范等方面。2.對評選出的文明宿舍給予表彰和獎勵,如頒發(fā)流動紅旗、獎品等,激勵員工積極參與宿舍管理,營造良好的宿舍環(huán)境。八、宿管人員管理(一)崗位職責1.宿管部負責人全面負責宿舍管理工作,制定和完善宿舍管理制度,并組織實施。協(xié)調(diào)與公司其他部門的關系,保障宿舍管理工作的順利開展。定期檢查宿舍管理工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。組織開展宿舍文化建設活動,營造良好的宿舍氛圍。2.宿管員負責員工宿舍的日常管理工作,包括入住與退宿手續(xù)辦理、衛(wèi)生檢查、安全巡查等。及時處理員工在宿舍生活中遇到的問題和困難,做好與員工的溝通與協(xié)調(diào)工作。協(xié)助維修人員進行宿舍設施設備的維修和維護工作。做好宿舍管理相關資料的記錄和整理工作。(二)工作考核1.建立宿管人員工作考核制度,定期對宿管人員的工作表現(xiàn)進行考核。考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、員工滿意度等方面。2.考核方式采用上級評價、員工評價、自我評價相結(jié)合的方式,確??己私Y(jié)果的客觀公正。3.根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的宿管人員給予表彰和獎勵,對不稱職的宿管人員進行批評教育、調(diào)整崗位或辭退處理。(三)培訓與發(fā)展1.定期組織宿管人員參加業(yè)務培訓,提高其管理水平和服務意識。培訓內(nèi)容包括宿舍管理制度、安全知識、衛(wèi)生管理、溝通技巧等方面。2.
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