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文檔簡介
公司粵通卡管理制度?一、總則(一)目的為加強公司車輛粵通卡的管理,規范粵通卡的使用、保管、充值、掛失、解掛及注銷等行為,提高車輛通行效率,降低運營成本,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有配備粵通卡的車輛及相關使用人員。(三)管理原則1.統一管理原則:公司對粵通卡實行集中統一管理,明確管理部門及職責。2.規范使用原則:粵通卡使用人員應嚴格按照規定使用粵通卡,確保通行順暢、費用準確。3.安全保管原則:加強粵通卡及相關設備的安全保管,防止丟失、損壞及信息泄露。二、管理職責(一)行政管理部門1.負責公司粵通卡管理工作的統籌協調和指導。2.監督檢查粵通卡的使用、保管等情況,對違規行為進行處理。(二)財務部門1.負責粵通卡充值費用的審核、報銷及賬務處理。2.定期與粵通卡服務提供商核對賬目,確保費用準確無誤。(三)車輛使用部門1.負責本部門車輛粵通卡的日常使用和保管,指定專人負責。2.配合行政管理部門做好粵通卡相關信息的變更、掛失、解掛及注銷等工作。(四)粵通卡管理人員1.負責粵通卡的申請、領取、發放、回收及登記等工作。2.協助車輛使用部門解決粵通卡使用過程中出現的問題,如通行異常、設備故障等。3.定期對粵通卡使用情況進行統計分析,向行政管理部門匯報。三、粵通卡的申請與領取(一)申請流程1.車輛使用部門根據工作需要,填寫《粵通卡申請表》,注明申請原因、車輛信息、預計使用頻率等。2.將申請表提交行政管理部門審核,審核通過后報公司領導審批。3.行政管理部門根據審批結果,向粵通卡服務提供商提交申請資料,辦理粵通卡開戶手續。(二)領取方式1.粵通卡及相關設備由粵通卡管理人員統一領取,并進行登記。2.粵通卡管理人員將領取的粵通卡及設備發放給車輛使用部門指定的專人,并辦理交接手續。四、粵通卡的使用(一)使用規定1.粵通卡僅限公司車輛使用,嚴禁轉借他人。2.車輛通行高速公路時,應主動使用粵通卡繳費,確保通行順暢。3.使用粵通卡繳費時,應注意讀卡設備的提示信息,確保繳費成功。如遇通行異常情況,應及時聯系粵通卡管理人員或高速公路管理部門。4.車輛使用部門應定期檢查粵通卡的有效期,如臨近有效期,應提前辦理續期手續。(二)通行記錄查詢1.車輛使用部門可通過粵通卡服務網站或手機APP查詢車輛的通行記錄,包括通行時間、地點、費用等。2.財務部門可根據工作需要,查詢車輛的通行記錄,作為費用報銷及核算的依據。(三)異常處理1.如遇粵通卡無法正常使用、讀卡失敗、扣費異常等情況,車輛使用人員應及時聯系粵通卡管理人員。2.粵通卡管理人員應根據具體情況,協助車輛使用人員解決問題。如問題無法當場解決,應及時聯系粵通卡服務提供商,跟進處理進度,并向車輛使用人員反饋。3.因粵通卡異常導致的通行延誤或費用糾紛,車輛使用部門應積極配合相關部門進行調查處理,提供必要的證明材料。五、粵通卡的保管(一)保管要求1.粵通卡應妥善保管,避免與磁性物品、尖銳物體等接觸,防止卡片損壞。2.粵通卡及相關設備應存放在安全、干燥、通風的地方,不得隨意丟棄或亂放。3.車輛使用人員在車輛停放期間,應將粵通卡妥善保管,不得將其遺留在車內,以防被盜。(二)丟失處理1.如發現粵通卡丟失,車輛使用人員應立即向粵通卡管理人員報告,并辦理掛失手續。2.粵通卡管理人員在接到掛失報告后,應及時聯系粵通卡服務提供商,辦理掛失業務,防止卡片被盜用。3.掛失期間,原粵通卡停止使用。車輛使用部門如需繼續使用粵通卡,應重新申請辦理。(三)損壞更換1.如粵通卡出現損壞,車輛使用人員應向粵通卡管理人員提出更換申請,并提供相關證明材料。2.粵通卡管理人員審核后,向粵通卡服務提供商申請更換新卡。3.新卡領取后,粵通卡管理人員應及時通知車輛使用人員領取,并辦理換卡手續。六、粵通卡的充值(一)充值方式1.公司統一采用[具體充值方式,如銀行代扣、網上充值等]進行粵通卡充值。2.車輛使用部門應根據車輛通行情況,提前預估充值金額,并填寫《粵通卡充值申請表》,提交財務部門審核。3.財務部門審核通過后,按照公司規定的充值流程進行充值操作。(二)充值金額管理1.粵通卡充值金額應根據車輛實際使用情況合理確定,避免充值過多或過少。2.財務部門應定期對粵通卡充值金額進行核對,確保充值金額準確無誤。如發現異常情況,應及時查明原因并處理。(三)充值發票1.粵通卡充值費用可開具發票,發票由財務部門統一管理。2.車輛使用部門應在充值后及時向財務部門索取發票,并按照公司財務制度進行報銷。七、粵通卡的掛失與解掛(一)掛失1.車輛使用人員發現粵通卡丟失或被盜用后,應立即向粵通卡管理人員報告,并提供相關信息。2.粵通卡管理人員核實情況后,通過粵通卡服務平臺為其辦理掛失手續。掛失成功后,粵通卡將被凍結,無法正常使用。(二)解掛1.如丟失的粵通卡找回,車輛使用人員應及時向粵通卡管理人員申請解掛。2.粵通卡管理人員在確認卡片無誤后,通過粵通卡服務平臺為其辦理解掛手續。解掛成功后,粵通卡恢復正常使用。八、粵通卡的注銷(一)注銷情形1.車輛報廢或轉讓時,應辦理粵通卡注銷手續。2.因其他原因不再使用粵通卡時,車輛使用部門應及時向行政管理部門提出注銷申請。(二)注銷流程1.車輛使用部門填寫《粵通卡注銷申請表》,注明注銷原因及車輛信息等。2.將申請表提交行政管理部門審核,審核通過后報公司領導審批。3.行政管理部門根據審批結果,通知粵通卡管理人員辦理注銷手續。粵通卡管理人員在辦理注銷手續前,應確保粵通卡內余額為零,并收回粵通卡及相關設備。4.注銷手續辦理完成后,粵通卡管理人員應將注銷情況告知車輛使用部門及財務部門。九、監督與檢查(一)定期檢查1.行政管理部門定期對公司粵通卡的使用、保管等情況進行檢查,檢查內容包括粵通卡的使用記錄、保管情況、充值情況、掛失解掛及注銷情況等。2.檢查可采取實地查看、查閱資料、詢問相關人員等方式進行。對于檢查中發現的問題,應及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。(二)違規處理1.對于違反本制度規定使用、保管粵通卡的行為,行政管理部門將視情節輕重給予相應的處罰。處罰方式包括警告、罰款、停止使用粵通卡等。2.因違規使用粵通卡給公司造成經濟損失的,
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