項目實行看板管理制度?一、總則（一）目的為了加強公司項目管理，提高項目執行效率，確保項目目標的順利實現，特制定本看板管理制度。通過看板管理，使項目進展情況一目了然，便于項目團隊成員、相關部門及管理層及時了解項目動態，及時發現問題并采取有效措施解決，促進項目團隊成員之間的溝通與協作，提升項目整體管理水平。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有正在進行的項目，包括但不限于研發項目、工程項目、營銷項目等。（三）基本原則1.可視化原則：通過看板直觀展示項目關鍵信息，使項目狀態清晰可見。2.實時更新原則：看板內容要及時、準確更新，確保信息的時效性。3.簡潔明了原則：看板信息應簡潔易懂，避免復雜冗長的表述。4.全員參與原則：項目團隊成員及相關人員共同關注看板，積極參與項目管理。二、看板設置（一）看板類型1.項目進度看板：展示項目整體進度，包括各個階段的計劃時間、實際完成時間、進度百分比等。2.任務分配看板：明確項目團隊成員的任務分工，包括任務名稱、負責人、開始時間、結束時間等。3.問題跟蹤看板：記錄項目中出現的問題及解決情況，包括問題描述、提出人、解決措施、預計解決時間、實際解決時間等。4.風險預警看板：對項目可能面臨的風險進行預警，包括風險描述、風險等級、責任人、應對措施等。（二）看板位置1.項目現場：在項目實施場地顯著位置設置看板，方便項目團隊成員隨時查看。2.公司辦公區域：在公司公共區域設置項目看板展示區，便于公司全體員工了解項目進展。3.線上平臺：利用公司內部項目管理軟件或專門的看板管理工具，設置電子看板，實現項目信息的實時共享和遠程查看。（三）看板內容設計1.項目進度看板項目整體進度條：以圖形方式直觀展示項目整體進度，用不同顏色區分計劃進度和實際進度。階段進度詳情：詳細列出項目各個階段的計劃時間、實際完成時間、進度百分比，并通過柱狀圖或表格形式對比展示。里程碑標識：標注項目的重要里程碑，明確里程碑的預期時間和實際完成時間。2.任務分配看板任務列表：按照任務類別或負責人順序列出項目任務，包括任務名稱、簡要描述、任務類型（如開發任務、測試任務、協調任務等）。負責人信息：顯示任務負責人的姓名、聯系方式、所屬部門等。任務時間安排：明確任務的開始時間、結束時間和預計時長。3.問題跟蹤看板問題清單：依次記錄每個問題的詳細描述，確保問題清晰明了，便于理解。提出人及時間：注明問題提出人的姓名和提出時間。解決措施：詳細描述針對問題采取的解決措施。預計解決時間和實際解決時間：分別記錄預計解決問題的時間和實際解決時間，對比分析解決問題的效率。4.風險預警看板風險列表：按照風險發生的可能性和影響程度，依次列出項目可能面臨的風險。風險等級評估：采用定性或定量方法對風險等級進行評估，如高、中、低三個等級。責任人：明確負責跟蹤和應對該風險的責任人。應對措施：針對不同風險制定具體的應對措施，包括風險規避、減輕、轉移、接受等策略。三、看板管理職責（一）項目經理職責1.負責看板管理制度的貫徹執行，確保看板管理在項目中的有效實施。2.組織項目團隊成員制定看板內容，明確各看板的信息填寫規范和更新頻率。3.定期檢查看板內容的準確性和完整性，及時發現并糾正看板管理中存在的問題。4.根據項目進展情況，及時調整看板信息，確保看板能夠真實反映項目實際狀態。5.利用看板信息進行項目分析和決策，為項目順利推進提供有力支持。（二）項目團隊成員職責1.按照看板管理制度的要求，及時、準確地填寫和更新本人負責的看板信息。2.關注看板內容，積極參與項目溝通與協作，及時了解項目進展和相關問題。3.根據看板顯示的任務安排和問題情況，按時完成工作任務，積極解決所負責的問題。4.對看板管理提出合理化建議，促進看板管理不斷優化。（三）相關部門職責1.為項目提供必要的支持和資源，配合項目團隊做好看板管理工作。2.根據看板反映的項目需求，及時協調本部門工作，確保項目順利進行。3.關注項目看板，了解項目對本部門的要求，提前做好準備工作。四、看板更新（一）更新頻率1.項目進度看板：每周更新一次，特殊情況（如項目關鍵節點臨近、出現重大變更等）應及時更新。2.任務分配看板：任務發生變更（如任務負責人變動、任務時間調整等）時及時更新，日常至少每周檢查一次并確保信息準確。3.問題跟蹤看板：問題提出后，相關責任人應及時記錄并更新問題解決進展，直至問題關閉。對于未解決的問題，至少每天更新一次解決情況。4.風險預警看板：風險發生變化（如風險等級調整、應對措施變更等）時及時更新，每周進行一次全面檢查和評估，確保風險信息準確反映項目實際情況。（二）更新流程1.信息收集：項目團隊成員負責收集本人工作范圍內與看板相關的信息，如任務完成情況、問題解決進展、風險狀態變化等。2.信息審核：項目經理對收集到的信息進行審核，確保信息真實、準確、完整。對于不符合要求的信息，及時反饋給相關人員進行修正。3.信息更新：審核通過后，由專人負責在看板上更新信息。對于電子看板，按照系統操作流程進行信息錄入和修改；對于實體看板，使用規定的標識和工具進行信息更新。4.更新記錄：每次看板更新后，應做好更新記錄，包括更新時間、更新內容、更新人等，以便追溯和查詢。五、看板使用與溝通（一）看板使用培訓1.在項目啟動階段，由項目經理組織對項目團隊成員進行看板管理培訓，使團隊成員了解看板管理制度、看板類型、內容設計及更新要求等。2.培訓方式可采用集中授課、現場演示、實際操作等多種形式，確保團隊成員能夠熟練掌握看板的使用方法。3.定期組織看板管理培訓回顧和交流活動，解答團隊成員在看板使用過程中遇到的問題，不斷提高團隊成員的看板管理能力。（二）基于看板的溝通機制1.項目早會：每日召開項目早會，項目團隊成員圍繞看板內容進行工作匯報，分享前一天的工作進展、問題及解決情況，明確當天的工作任務和重點。2.問題溝通會：針對看板上記錄的問題，及時召開問題溝通會，組織相關人員共同分析問題原因，制定解決方案，并明確責任人和時間節點。3.定期項目進度溝通會：每周或每兩周召開一次項目進度溝通會，依據看板展示的項目進度情況，全面總結項目進展，分析存在的問題，協調資源解決困難，部署下一階段工作任務。4.跨部門溝通：涉及多個部門的項目，通過看板及時共享項目信息，加強部門之間的溝通與協作。對于因項目需求引發的部門間協調問題，利用看板明確溝通渠道和責任人，確保問題得到及時解決。（三）溝通記錄與跟蹤1.每次溝通會議應做好記錄，包括會議時間、地點、參會人員、討論內容、決議事項等。2.對于溝通會議中確定的事項，明確責任人并跟蹤落實情況，及時在看板上更新相關信息，確保決議得到有效執行。六、監督與考核（一）監督機制1.公司設立專門的看板管理監督小組，成員包括公司管理層、項目管理部門人員等，定期對各項目的看板管理情況進行檢查。2.監督小組通過現場查看、線上檢查等方式，重點檢查看板內容的準確性、完整性、及時性，以及看板更新流程的執行情況。3.對于檢查中發現的問題，及時向項目團隊反饋，并下達整改通知，要求項目團隊限期整改。（二）考核指標1.看板內容準確性：看板信息與實際項目情況的符合程度，要求信息準確無誤。2.看板更新及時性：按照規定的更新頻率及時更新看板信息，無逾期未更新情況。3.團隊成員參與度：項目團隊成員對看板管理的關注和參與程度，通過成員在看板使用過程中的表現進行評估。4.問題解決效率：根據問題跟蹤看板上問題的提出時間和解決時間，計算問題解決周期，評估問題解決效率。5.項目進度達成率：對比項目進度看板上的計劃進度和實際進度，計算項目進度達成率，衡量項目整體推進情況。（三）考核方式1.考核周期為每月一次，由項目經理對項目團隊成員進行自評，填寫考核自評表。2.監督小組根據日常檢查情況和項目團隊成員的自評結果，對項目團隊及