車輛管理制度清理維護(hù)?總則目的為加強(qiáng)公司車輛的清理與維護(hù)管理，確保車輛安全、高效運(yùn)行，延長車輛使用壽命，降低運(yùn)營成本，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有車輛，包括公司自有車輛及租賃車輛。職責(zé)分工1.行政部門負(fù)責(zé)制定車輛清理維護(hù)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織車輛的全面檢查，包括外觀、內(nèi)飾、性能等方面。協(xié)調(diào)車輛的維修、保養(yǎng)、清洗等工作，選擇合格的維修保養(yǎng)供應(yīng)商。建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、維修保養(yǎng)歷史、事故情況等。2.駕駛員負(fù)責(zé)車輛的日常清潔，保持車輛內(nèi)外整潔。每日出車前、收車后對車輛進(jìn)行基本檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。配合行政部門完成車輛的定期保養(yǎng)和維修工作，提供車輛使用狀況反饋。3.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)審核車輛清理維護(hù)費(fèi)用的報(bào)銷，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。對車輛維修、保養(yǎng)等費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提供成本控制數(shù)據(jù)支持。車輛清理日常清理1.駕駛員職責(zé)每日出車前，駕駛員應(yīng)對車輛外觀進(jìn)行檢查，清理車身灰塵、污漬等。收車后，檢查車內(nèi)是否有垃圾殘留，清理腳墊、座椅等部位，確保車內(nèi)整潔。定期清理車輛后備箱，保持整潔有序，無雜物堆積。2.定期深度清理行政部門應(yīng)每月組織一次車輛深度清理，包括車輛外部的全面清洗、打蠟，內(nèi)部的全面吸塵、清潔內(nèi)飾等。深度清理可根據(jù)車輛使用頻率和實(shí)際情況，安排專業(yè)的汽車美容店進(jìn)行，但駕駛員需全程監(jiān)督，確保清理質(zhì)量。專項(xiàng)清理1.換季清理在季節(jié)交替時(shí)，如春季、秋季，對車輛進(jìn)行專項(xiàng)清理。春季清理重點(diǎn)包括檢查雨刮器、清洗空調(diào)系統(tǒng)、更換空氣濾清器等，確保夏季行車安全舒適。秋季清理重點(diǎn)包括檢查防凍液、剎車油、輪胎等，確保冬季行車安全。2.事故后清理車輛發(fā)生事故后，無論事故大小，均應(yīng)及時(shí)進(jìn)行全面清理。清理內(nèi)容包括車身修復(fù)后的清潔、內(nèi)飾因事故受損部位的更換或清洗、車內(nèi)血跡等特殊污漬的處理等。事故車輛清理完畢后，行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員對車輛進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保車輛恢復(fù)正常使用狀態(tài)。清理標(biāo)準(zhǔn)1.外觀車身無明顯劃痕、凹陷，車漆光亮，顏色均勻。車輛標(biāo)識、牌照清晰，無遮擋、損壞。車窗玻璃干凈透明，無污漬、貼膜殘留等。2.內(nèi)飾座椅、儀表盤、中控臺等部位清潔無灰塵、污漬，皮革制品無磨損、老化跡象。車內(nèi)地板干凈整潔，腳墊無異味、無破損，后備箱無雜物堆積。車內(nèi)各儲物格干凈，無雜物殘留，保持整潔有序。3.輪胎及輪轂輪胎花紋深度符合安全標(biāo)準(zhǔn)，無明顯磨損、鼓包等異常情況。輪轂清潔光亮，無污漬、銹跡，氣門嘴完好無損。車輛維護(hù)維護(hù)計(jì)劃制定1.行政部門應(yīng)根據(jù)車輛的使用年限、行駛里程、使用頻率等因素，制定年度車輛維護(hù)計(jì)劃。年度維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括車輛定期保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目，以及根據(jù)車輛實(shí)際情況可能需要進(jìn)行的維修項(xiàng)目。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)明確各維護(hù)項(xiàng)目的責(zé)任人，確保維護(hù)工作按時(shí)、按質(zhì)完成。2.駕駛員應(yīng)根據(jù)車輛的日常使用情況，及時(shí)向行政部門反饋車輛出現(xiàn)的問題，以便對維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。定期保養(yǎng)1.保養(yǎng)周期按照車輛使用說明書的要求，確定車輛的定期保養(yǎng)周期。一般情況下，每[X]公里或每[X]個(gè)月進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng)。對于行駛里程較少但使用時(shí)間較長的車輛，即使未達(dá)到規(guī)定的行駛里程，也應(yīng)按照時(shí)間要求進(jìn)行定期保養(yǎng)，確保車輛性能穩(wěn)定。2.保養(yǎng)項(xiàng)目一級保養(yǎng)：主要包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器，檢查輪胎氣壓、剎車油、防凍液液位等。二級保養(yǎng)：除一級保養(yǎng)項(xiàng)目外，還包括更換火花塞、燃油濾清器、空調(diào)濾清器等，檢查車輛底盤、懸掛、制動系統(tǒng)等部件的磨損情況。高級保養(yǎng)：根據(jù)車輛實(shí)際情況，可能包括發(fā)動機(jī)深度保養(yǎng)、變速箱油更換、正時(shí)皮帶更換等較為復(fù)雜的保養(yǎng)項(xiàng)目。3.保養(yǎng)流程駕駛員提前向行政部門預(yù)約保養(yǎng)時(shí)間，行政部門根據(jù)維護(hù)計(jì)劃安排車輛前往指定的維修保養(yǎng)供應(yīng)商進(jìn)行保養(yǎng)。保養(yǎng)過程中，駕駛員應(yīng)在場監(jiān)督，了解保養(yǎng)項(xiàng)目的執(zhí)行情況，并要求維修人員提供相關(guān)的保養(yǎng)記錄和更換零部件的清單。保養(yǎng)完成后，駕駛員應(yīng)對車輛進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保保養(yǎng)項(xiàng)目全部完成，車輛性能恢復(fù)正常。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)要求維修保養(yǎng)供應(yīng)商進(jìn)行整改。故障維修1.故障報(bào)告駕駛員在行車過程中如發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障，應(yīng)立即安全停車，并及時(shí)向行政部門報(bào)告故障情況。報(bào)告內(nèi)容包括故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象等詳細(xì)信息，以便行政部門及時(shí)安排維修。2.維修審批行政部門接到故障報(bào)告后，根據(jù)故障的嚴(yán)重程度，判斷是否需要進(jìn)行緊急維修。對于一般性故障，可按照正常的維修流程進(jìn)行審批；對于影響行車安全的緊急故障，可先安排維修，事后補(bǔ)辦審批手續(xù)。維修審批應(yīng)明確維修項(xiàng)目、維修預(yù)算等內(nèi)容，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。3.維修選擇行政部門應(yīng)建立合格的維修保養(yǎng)供應(yīng)商名錄，優(yōu)先選擇信譽(yù)良好、技術(shù)專業(yè)、價(jià)格合理的供應(yīng)商進(jìn)行車輛維修。在選擇維修供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，確保維修費(fèi)用合理。對于重大維修項(xiàng)目，可采用招標(biāo)或邀請招標(biāo)的方式確定維修供應(yīng)商。4.維修過程監(jiān)督維修期間，行政部門應(yīng)安排專人對維修過程進(jìn)行監(jiān)督，了解維修進(jìn)度和維修質(zhì)量。駕駛員應(yīng)積極配合維修人員，提供車輛故障相關(guān)信息，協(xié)助維修人員盡快查明故障原因并進(jìn)行修復(fù)。5.維修驗(yàn)收維修完成后，駕駛員應(yīng)對維修車輛進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，確認(rèn)故障排除，車輛性能恢復(fù)正常。驗(yàn)收合格后，駕駛員應(yīng)在維修發(fā)票上簽字確認(rèn)，并將維修發(fā)票及相關(guān)維修記錄提交給行政部門辦理報(bào)銷手續(xù)。車輛檢查出車前檢查1.駕駛員每日出車前，應(yīng)對車輛進(jìn)行以下檢查外觀檢查：檢查車身是否有劃痕、凹陷，車漆是否完好，車輛標(biāo)識、牌照是否清晰。輪胎檢查：檢查輪胎氣壓是否正常，花紋深度是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)，輪胎表面是否有異物嵌入。剎車系統(tǒng)檢查：檢查剎車油液位是否正常，剎車踏板行程是否合適，剎車是否靈敏。燈光檢查：檢查大燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、霧燈等是否正常亮起，亮度是否符合要求。儀表檢查：檢查儀表盤上的各種指示燈是否正常，發(fā)動機(jī)水溫、機(jī)油壓力等是否在正常范圍內(nèi)。車內(nèi)設(shè)施檢查：檢查車內(nèi)座椅、安全帶、后視鏡、車窗玻璃等是否正常，車內(nèi)各儲物格是否關(guān)閉良好。2.如發(fā)現(xiàn)問題，駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門，并等待處理結(jié)果。嚴(yán)禁車輛帶故障上路行駛。收車后檢查1.駕駛員收車后，應(yīng)對車輛進(jìn)行以下檢查外觀檢查：再次檢查車身外觀，確認(rèn)是否有新的劃痕、損傷。車內(nèi)檢查：清理車內(nèi)垃圾，檢查車內(nèi)設(shè)施是否完好，各電器設(shè)備是否關(guān)閉。車輛停放檢查：將車輛停放在指定的停車位，確保車輛停放安全，無妨礙交通等情況。記錄檢查情況：駕駛員應(yīng)將出車前、收車后的檢查情況記錄在車輛檢查記錄表上，以備查閱。2.發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門，以便安排維修或處理。定期檢查1.行政部門應(yīng)定期組織車輛的全面檢查，檢查周期為每[X]月一次。定期檢查內(nèi)容包括車輛的外觀、內(nèi)飾、性能、安全裝置等方面，應(yīng)涵蓋出車前、收車后檢查的所有項(xiàng)目，并進(jìn)行更深入的檢查。檢查過程中，可使用專業(yè)的檢測設(shè)備對車輛進(jìn)行檢測，如輪胎花紋深度測量儀、剎車測試儀、尾氣分析儀等，確保車輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政部門應(yīng)及時(shí)安排維修或整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。配件管理配件采購1.行政部門根據(jù)車輛維護(hù)計(jì)劃和實(shí)際維修需求，制定配件采購計(jì)劃。配件采購計(jì)劃應(yīng)明確采購配件的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息，確保采購的配件與車輛型號匹配，質(zhì)量可靠。在采購配件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇原廠配件，如原廠配件缺貨或價(jià)格過高，可選擇質(zhì)量可靠的品牌配件，但需經(jīng)行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。2.配件采購應(yīng)通過正規(guī)渠道進(jìn)行，選擇信譽(yù)良好、供貨穩(wěn)定的供應(yīng)商。采購人員應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確配件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等條款，確保采購過程規(guī)范、合法。采購人員應(yīng)及時(shí)跟蹤配件的采購進(jìn)度，確保配件按時(shí)到貨，滿足車輛維修需求。配件入庫1.配件到貨后，采購人員應(yīng)及時(shí)通知行政部門倉庫管理人員進(jìn)行驗(yàn)收。倉庫管理人員應(yīng)根據(jù)采購合同和送貨清單，對配件的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行仔細(xì)核對，確保入庫配件與采購要求一致。對于驗(yàn)收合格的配件，倉庫管理人員應(yīng)辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單，將配件存放在指定的倉庫位置，并做好庫存管理記錄。對于驗(yàn)收不合格的配件，倉庫管理人員應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理退貨或換貨手續(xù)。配件領(lǐng)用1.維修人員根據(jù)車輛維修需要，填寫配件領(lǐng)用申請單，注明領(lǐng)用配件的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息，并經(jīng)行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。倉庫管理人員根據(jù)批準(zhǔn)的配件領(lǐng)用申請單，發(fā)放相應(yīng)的配件，并填寫出庫單。維修人員領(lǐng)用配件時(shí)，應(yīng)在出庫單上簽字確認(rèn)，確保配件領(lǐng)用記錄準(zhǔn)確無誤。2.倉庫管理人員應(yīng)定期對配件庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)庫存短缺或異常情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并向上級報(bào)告。費(fèi)用管理維修保養(yǎng)費(fèi)用1.車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用實(shí)行預(yù)算控制管理。行政部門應(yīng)根據(jù)年度車輛維護(hù)計(jì)劃，編制維修保養(yǎng)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。在維修保養(yǎng)過程中，維修費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi)，如因特殊情況需要超出預(yù)算，應(yīng)提前辦理預(yù)算調(diào)整審批手續(xù)。2.維修保養(yǎng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，應(yīng)提供合法有效的發(fā)票、維修清單、結(jié)算單等憑證。財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，對維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行審核，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。對于不符合規(guī)定的費(fèi)用支出，財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕報(bào)銷。燃油費(fèi)用1.公司車輛實(shí)行定點(diǎn)加油制度。行政部門應(yīng)選擇信譽(yù)良好、價(jià)格合理的加油站作為定點(diǎn)加油站，并與加油站簽訂供油協(xié)議。駕駛員應(yīng)憑公司發(fā)放的加油卡到定點(diǎn)加油站加油，加油卡由行政部門統(tǒng)一管理。2.駕駛員應(yīng)每月將加油記錄提交給行政部門，行政部門據(jù)此統(tǒng)計(jì)車輛燃油消耗情況。財(cái)務(wù)部門根據(jù)加油記錄和發(fā)票，審核燃油費(fèi)用報(bào)銷，并與車輛行駛里程、油耗標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行對比分析，對異常油耗情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。其他費(fèi)用1.車輛的保險(xiǎn)費(fèi)用、年檢費(fèi)用、停車費(fèi)用等其他費(fèi)用，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。行政部門應(yīng)及時(shí)辦理車輛保險(xiǎn)續(xù)保、年檢等手續(xù)，確保車輛合法合規(guī)使用。駕駛員應(yīng)妥善保管停車費(fèi)用等相關(guān)票據(jù)，按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。2.財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對車輛費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為公司車輛管理提供成本控制數(shù)據(jù)支持。安全管理駕駛員安全培訓(xùn)1.行政部門應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識等。安全培訓(xùn)應(yīng)每月至少進(jìn)行一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。培訓(xùn)方式可采用集中授課、觀看視頻、案例分析等多種形式，提高駕駛員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。2.駕駛員應(yīng)積極參加安全培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，并將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際駕駛過程中。行政部門應(yīng)建立駕駛員安全培訓(xùn)檔案，記錄駕駛員的培訓(xùn)情況和考試成績，作為駕駛員績效考核的重要依據(jù)。車輛安全檢查1.行政部門應(yīng)加強(qiáng)對車輛的安全檢查，確保車輛安全裝置齊全有效。安全檢查內(nèi)容包括車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、消防設(shè)備等，確保車輛符合安全行駛要求。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)安排維修或更換，嚴(yán)禁車輛帶安全隱患上路行駛。2.駕駛員應(yīng)在每次出車前對車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛處于安全狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全問題，應(yīng)立即停止使用，并報(bào)告行政部門進(jìn)行處理。交通事故處理1.車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，并及時(shí)向行政部門和交警部門報(bào)告。行政部