PAGEPAGE12025年自考《人力資源開發與管理》考試復習題庫（含答案）一、單選題1.工作分析過程中應注意的問題不包括()A、員工恐懼問題B、動態環境問題C、形式主義問題D、工作安全問題答案：D2.在職務評價的主要方法中，應用最少的是()A、序列法B、分類法C、分數法D、因素比較法答案：A3.組織薪酬制度必須符合黨和國家的法律政策，這體現了薪酬系統的()A、激勵性原則B、公平性原則C、競爭性原則D、合法性原則答案：D4.評價中心通過一系列的活動安排、環境布置與壓力刺激激發被試者的潛在素質，使其能力得到充分體現，使主試人對其有一個真實、全面的把握。這體現了評價中心的()A、情景模擬性B、綜合性C、動態性D、標準化答案：C5.漫談式的面試方式是A、線上面試B、結構化面試C、非結構化面試D、無領導小組討論答案：C解析：非結構化面試無固定的模式，可以說是漫談式的，面試考官與應聘者隨意交談，無固定題目，無限定范圍，讓應聘者自由地發表議論。6.職務是()A、擔負一項或多項責任的一個任職者所對應的位置B、由一組主要責任相似的職位組成的C、工作中為了達到某種目的而進行的一系列活動D、組織為實現目標必須完成的若干任務的組合答案：B7.“由各種各樣能為組織所控制，并改善績效與執行策略的元素”，這是()對資源的定義。A、科學管理理論B、勞動經濟學理論C、資源基礎論D、行為科學理論答案：C解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：資源基礎論。A、B、D項為干擾項，與題干不符，故排除。資源基礎論把資源定義為“由各種各樣能為組織所控制，并改善績效與執行策略的元素”。故本題的正確答案為：C。8.在人力資源管理過程中，配置要以（）為依據A、崗位職責B、職位說明書C、工作要求D、工作目標答案：C9.成長需求是ERG激勵理論中需求層次的A、最低層次B、初級層次C、中級層次D、最高層次答案：D解析：馬斯洛認為，人的需要有五種，分別是生理需要、安全需要，歸屬需要、尊重需要、自我實現的需要，人們實現了低層次的需要，便會產生更高層次的需要。奧爾德弗提出了存在、關系和成長的ERG理論，他認為生存、人際關系和自我成長可以同時具有激勵作用，當較高層次的需要得不到滿足的時候，低層次的需要就更加強烈。10.下列屬于直接經濟薪酬的是()A、帶薪節假日B、股票期權C、社會保險D、教育培訓答案：B11.政府為用人單位、求職人員提供就業服務的專業性機構是()A、職業介紹所B、獵頭公司C、人才招聘網站D、人力資源公司答案：A12.對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試結果之間的一致性指的是()A、穩定系數B、內在一致性系數C、預測效度D、等值系數答案：D13.構成薪酬的主系統，用以維持員工最基本的生活需求。A、直接貨幣收入B、間接貨幣收入C、基本工資D、績效工資答案：A解析：薪酬包括兩部分：一部分是直接貨幣收入，另一部分是間接貨幣收入。直接貨幣收入構成薪酬的主系統，用以維持員工最基本的生活需求；間接貨幣收入構成薪酬的輔系統，用以滿足和提高員工基本需求之外的更健康、更安全、更有質量和更體面生活的需要。14.評價中心技術起源于挑選()A、高管B、軍官C、銷售人員D、公務員答案：B解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：評價中心技術的起源。A、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。評價中心技術被認為是現代人員素質測評的一種新方法，它起源于德國心理學家1929年建立的一套用于挑選軍官的非常先進的多項評價程序。故本題的正確答案為：B。15.以下（）不屬于人力資源開發原理中的素質開發原理。A、用進廢退原理B、用人適中原理C、富集原理D、壓力原理答案：D16.以下不屬于影響薪酬系統確立的外部因素的是()A、人力資源市場的供需關系與競爭狀況B、地區及行業的特點與慣例C、當地生活水平D、組織的經營狀況與實際支付能力答案：D17.薪酬公平與否，直接影響員工的積極性，正常合理的薪酬分配，有助于調動員工的積極性，這體現了薪酬體系的()A、保障功能B、凝聚力功能C、調節功能D、激勵功能答案：D18.現代社會保險制度的發源地是A、美國B、英國C、日本D、德國答案：D解析：德國作為現代社會保障制度的發源地，是最早建立社會保障制度的國家。19.很多工作細節無法通過觀察和提問來學習，這是（）的缺陷。A、講授法B、案例法C、在職培訓法D、角色扮演法答案：C20.以下不屬于主管人員通過日常的管理權力來記錄與分析所管轄人員的因素的是()A、工作責任B、閑暇安排C、工作要求D、工作任務答案：B解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：主管人員分析法的概念。A、C、D項均屬于主管人員通過日常的管理權力來記錄與分析所管轄人員的因素，故為干擾項，故排除。主管人員分析法是指由主管人員通過日常的管理權力來記錄與分析所管轄人員的工作任務、責任與要求等因素。故本題的正確答案為：B。21.分類法的優點有()A、對職務做整體上的綜合評價，操作簡單B、可精確評比C、成本低D、評級者的主觀成分較小答案：A22.（）的基本假設是：員工可以通過觀察和提問學習。A、案例法B、講授法C、在職培訓D、角色扮演答案：C解析：本題的破題點在于：觀察和提問。案例法是受訓者通過分析案例給出方案進行培訓學習，故排除A。講授法是系統地向受訓者傳授知識的培訓方法，對受訓者的觀察和提問學習方式沒有要求，故排除B。角色扮演法的重點在于受訓者的參與性和互動性，而不是觀察和提問學習能力，故排除D。在職培訓（OJT）是讓受訓者對熟練員工進行觀察和提問，然后再模仿他們的行為從而學習。在職培訓的基本假設是：員工可以通過觀察和提問學習。故本題的正確答案為：C。23.績效是人們實際做的、一套與組織目標相關的行為。這是指績效的()A、能力觀B、結果觀C、行為觀D、素質觀答案：C24.人力資源形成期間與就業前的開發活動是指A、前期開發B、后期開發C、中期開發D、潛能開發答案：A解析：所謂前期開發是指人力資源形成期間與就業前的開發活動，包括家庭教育、學校教育、就業培訓等。25.組織廣泛采用的一種職務評價方法是()A、序列法B、分類法C、因素比較法D、分數法答案：D26.按測驗目的的不同，可將心理測驗分為()A、描述性測驗、預測性測驗、診斷咨詢性測驗、挑選配置性測驗、提示性測驗B、智力測驗、特殊能力測驗、成就測驗、人格測驗和興趣測驗C、文字性測驗與非文字性測驗D、個別測驗和團體測驗答案：A27.美國政府于（）年釆納了當時的國務卿喬治·馬歇爾的建議，制訂了一項幫助歐洲重建與復興的經濟援助計劃，即著名的“馬歇爾計劃”。A、1947B、1957C、1967D、1987答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：“馬歇爾計劃”。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。“馬歇爾計劃”主要是幫助歐洲迅速復興，采納時間是128.在員工培訓中，培訓者要善于把培訓的要求轉化為員工的內在需要，運用激勵手段，充分調動員工學習的積極性和主觀能動性，啟發員工進行觀察、思考、探索、推斷，提高獨立地發現問題、分析問題和解決實際問題的能力是指()A、理論聯系實際原則B、興趣原則C、心態原則D、啟發性和激勵的原則答案：D29.將現時物價條件下重置某一特定人力資源而發生的費用支出作為人力資源的成本，這種方法是人力資源成本計量的()A、平均成本法B、重置成本法C、機會成本法D、歷史成本法答案：D30.在美國芝加哥的驢子結隊拉重競賽中，第一隊驢子能拉9000磅，第二隊能拉8000磅，當把兩隊驢子適當組合在一起，卻能拉30000磅，這說明了人力資源開發原理中的()A、需要動力原理B、自主動力原理C、生存動力原理D、群體動力原理答案：D31.員工培訓與開發的實施工作中，最后一個步驟要做的是A、確定培訓講師B、培訓內容設計C、培訓需求分析D、總結提升答案：D解析：針對本次培訓的優點、疏漏及不足之處，及時進行總結檢討。通過撰寫培訓報告等形式，把好的經驗進行積累提升，針對不足之處提出重點改進措施，為今后的培訓做出良好的鋪墊。32.適用于規模小、結構簡單、職務種類少的小型組織的職務評價方法是()A、因素比較法B、序列法C、分類法D、分數法答案：B33.在對業務人員的薪酬設計中，完全以業績作為計酬的標準的支付方式是()A、純傭金制B、固定工資制C、混合制D、結構工資制答案：A34.以下關于任務的說法正確的是()A、任務只能由一個工作要素組成B、任務可以由一個或多個工作要素組成C、任務是組織為實現目標必須完成的若干任務的組合D、任務只能由多個工作要素組成答案：B35.測試的環境是仿真的、內容是仿真的、測試本身的全部著眼點都直指擬任崗位對考生素質的實際需求，這體現了角色扮演的()A、針對性B、真實性C、開放性D、標準化答案：A36.組織急需哪類知識、技能就培訓哪方面的知識、技能屬于A、應急性培訓B、發展性培訓C、在職培訓D、引導培訓答案：A解析：應急性培訓是組織急需哪類知識、技能就培訓哪方面的知識、技能。37.可以測量應聘者基本知識、專業知識的方法是A、審查申請表B、心理測試C、筆試D、面試答案：C解析：筆試是考核應聘者學識水平的重要工具。這種方法可以有效地測量應聘人的基本知識、專業知識、管理知識、綜合分析能力和文字表達能力等素質及能力的差異。38.（）實質上是把工資和知識掛鉤，有利于促進管理人員參加各類的培訓教育。A、崗位工資B、學歷工資C、工齡工資D、基本工資答案：B39.以職務說明和職務規范要求為基礎，對組織所有職務從整體上按其重要性或相對價值進行比較并排序，以確定職務的高低，在確定薪酬額時，參照職務的重要性計算出相應的數量比例的職務評價方法是()A、分數法B、因素比較法C、分類法D、序列法答案：D40.目標設置理論的提出者是()A、麥克里蘭B、洛克C、阿德佛D、馬斯洛答案：B41.在人力資源三大觀點中，（）認為人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員，A、成年人口觀B、在崗人員觀C、人員素質觀D、人員學歷觀答案：B解析：在人力資源三大觀點中，在崗人員觀認為人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員。42.員工關系的概念與理論產生于A、西方B、東方C、歐洲D、美洲答案：A解析：員工關系的概念與理論產生于西方。員工關系，是指在一定社會經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景下，雇主與員工及團體之間形成的，由雙方利益引起的合作、沖突、力量和權力關系的總和。43.企業年金既具有國民收入初次分配性質，也具有國民收入再分配性質，這體現了企業年金的()A、分配功能B、激勵功能C、保障功能D、維護功能答案：A44.赫茨伯格提出的激勵理論是()A、需要層次理論B、期望理論C、成就動機理論D、雙因素理論答案：D45.以測評管理素質為中心的標準化的評價活動是()A、筆試B、面試C、評價中心技術D、心理測驗答案：C解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：評價中心技術的含義。A、B、D項為干擾項，與題干不符，故排除。評價中心技術是以測評管理素質為中心的標準化的評價活動。故本題的正確答案為：C。46.專家根據組織的實際情況，按照準備好的講稿，系統地向受訓者傳授知識的培訓方法是()A、講授法B、案例法C、角色扮演法D、在職培訓法答案：A47.我國失業保險主要是為了保障有工資收入的勞動者失業后的基本生活而建立的，其覆蓋范圍包括勞動力隊伍中的大部分成員。這體現了失業保險的()A、普遍性B、強制性C、互濟性D、獨立性答案：A48.達爾文在考察人類進化的過程中發現，在勞動過程中或生活中得到有效使用的身體器官會不斷得到進一步的發展與分化，反之就會衰退與萎縮，這體現了人力資源開發原理中的()A、揚長避短原理B、生態限制因子改變原理C、用進廢退原理D、用人適中原理答案：C49.為任職者創造一種最大限度地發揮現有能力的氛圍是A、自我申報B、自我學習C、自我開發D、自我提升答案：A解析：自我申報是為任職者創造一種最大限度地發揮現有能力的氛圍。50.用以衡量受訓者參加培訓計劃后的改變程度的評估是()A、事前評估B、事中評估C、事后評估D、過程評估答案：C51.四種層次的學習里要真正“發展和創造知識”必須依賴于研究型學習和A、照搬式學習B、探索型學習C、知識累積型學習D、機械式學習答案：B解析：學習分為四種類型：①照搬式學習；②知識累積型學習；③研究型學習；④探索型學習。四種層次的學習程度由表及里，由淺至深。前一層次的學習是后一層次學習的基礎，然而要真正“發展和創造知識”，必須依賴于后兩種學習，因而我們應該把組織學習的重點放在后兩種層次的學習上。52.家庭教育、學校教育等屬于人力資源開發類型中的()A、前期開發B、中期開發C、使用期開發D、后期開發答案：A53.到了考評期末，確定一定的考評主體，借助一定的考評方法，對員工的工作績效做出評價是指()A、績效計劃B、績效輔導C、績效監控D、績效考評答案：D54.計點法也稱()A、分數法B、序列法C、因素比較法D、分類法答案：A55.美國著名學者邁克爾·波特的主要研究成果是()A、人力資本理論B、戰略管理理論C、科學管理理論D、人性假設理論答案：B解析：本題的破題點在于：邁克爾·波特。人力資本理論主要涉及舒爾茨的研究，與題干不符，故排除。科學管理理論主要涉及泰勒的研究，與題干不符，故排除。人性假設理論主要包括："經濟人"、"社會人"、"自我實現人"、"復雜人"的假設，與題干不符，故排除。波特所提出的組織獲得競爭優勢的三種戰略一成本領先優勢、差異性戰略及集聚化戰略。故邁克爾·波特的主要研究成果是關于戰略管理理論。故本題的正確答案為：B。56.學歷工資實質上是把工資掛鉤于()A、知識B、崗位C、績效D、技能答案：A57.訪談的基本程序包括：①確定訪談目標、②制訂訪談計劃、③培訓訪談人員、④進行訪談、⑤訪談信息整理。以下屬于訪談程序的正確排序的是()A、①②④③⑤B、②①④③⑤C、②①③④⑤D、①②③④⑤答案：D58.真正意義上的全球化經濟是A、農業經濟B、工業經濟C、知識經濟D、互聯網經濟答案：C解析：知識經濟是真正意義上的全球化經濟。59.績效是一個人留下的東西的提出者是A、伯納丁B、彭劍鋒C、凱恩D、楊蓉答案：C解析：凱恩認為，績效是一個人留下的東西，這種東西與目的相對獨立存在。60.我國的九年制義務教育屬于人力資源開發類型中的()A、素質開發B、國家開發C、個體開發D、區域開發答案：B61.一個人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了，這體現了人力資源的()A、個體獨立性B、主導性C、難以模仿性D、變化性與不穩定性答案：D62.錄用決策應遵循的原則不包括()A、錄用流程體現公平競爭原則B、錄用方法體現合理原則C、勞動關系體現符合法律原則D、錄用決策體現擇優錄取原則答案：B63.認為為了實現目標而工作是工作動機的主要激勵源之一的是()A、麥克利蘭B、馬斯洛C、阿德佛D、洛克答案：D64.職位工資制屬于（）的常見形式。A、績效工資B、技能工資C、年功工資D、職務工資答案：D65.可以幫助員工樹立正確的價值觀的培訓是A、崗位職責培訓B、企業文化培訓C、工作指導培訓D、價值觀培訓答案：D解析：價值觀培訓可以幫助員工樹立正確的價值觀，宣傳企業的價值觀。66.員工離開工作崗位，進行專門性業務和技術培訓屬于A、入職培訓B、崗前培訓C、脫產培訓D、在職培訓答案：C解析：脫產培訓是讓員工離開工作崗位，進行專門性業務和技術培訓。67.提出“人才是第一資源”的科學論斷的是A、毛澤東B、鄧小平C、江澤民D、周恩來答案：C解析：江澤民同志在面向21世紀現代化建設的實踐中，豐提出了人才是科技進步和經濟社會發展最重要的資源及開發人才資源的重要思想。為了適應社會主義市場經濟發展要求，他提出“人才是第一資源”的科學論斷，形成了與其相適應的人才作用觀、人才資本觀、人才效益觀，以及人人都可成才的人才成長觀和科學的人才評價觀。68.同一行業或同一地區或同等規模的不同組織類似職務的薪酬應大致相同，這指的是薪酬公平性原則中的()A、外部公平性B、內部公平性C、員工公平D、小組公平答案：A69.以開發為中心的管理方法是建立在（）基礎之上的。A、自我實現人與社會人的假設B、自我實現人與經濟人的假設C、自我實現人與復雜人的假設D、經濟人與復雜人的假設答案：A70.在典型的工資類型中，工齡和工資同步增長，這是（）的特點。A、技能工資B、績效工資C、年功工資D、職務工資答案：C71.培訓的內容已經被固定錄制好，是永久性資料，如不注意更新，一些內容容易過時，這是（）的缺點。A、視聽培訓法B、行為模仿法C、在職培訓法D、角色扮演法答案：A72.用于開發管理人員讓下屬參與決策的能力的方法是()A、輔導/實習法B、行動學習C、管理競賽D、維羅姆.耶頓領導能力培訓答案：D73.釆用觀察法的重要環節是()A、確定觀察目標B、選拔和培訓觀察人員C、數據整理及分析D、制訂觀察方案答案：B74.結構工資的優點是()A、鼓勵員工學習技術，有利于人才隊伍建設B、鼓勵員工爭挑重擔，承擔責任C、結合考慮員工對組織所能付出的勞動，易產生公平感，有較好的激勵作用D、能穩定員工隊伍，增強員工安全感和忠誠度答案：C75.期望理論的提出者是美國心理學家()A、弗洛姆B、馬斯洛C、阿德佛D、洛克答案：A76.員工完成某些任務或工作量所要達到的標準是工作描述中的()A、工作識別B、工作編號C、工作職責D、績效標準答案：D77.以下不屬于IBM認為的大數據的特征的是()A、數量龐大B、來源豐富C、處理迅速D、商業價值高答案：B78.在結構工資制中，基本工資的制定要考慮的因素不包括()A、國家或地方政府規定的最低工資標準B、社會最低的工資標準C、本地區、本行業和本組織目前的基本工資D、社會發展和通貨膨脹等因素答案：B79.首先選擇職務評價要素，然后對各要素劃分等級并分別賦予分值，再以每個要素為標準進行比較的方法是()A、序列法B、分類法C、分數法D、因素比較法答案：C80.建構人力資源開發系統的出發點與目標點是()A、自我開發B、職業開發C、管理開發D、組織開發答案：A81.既是人力資源管理的起點，又是人力資源管理的終點的是()A、人員配置B、人員招聘C、人員錄用D、人員招募答案：A解析：本題的破題點在于：起點、終點。B、C、D項均為人力資源管理的中間過程階段，但與關鍵詞“人力資源管理的起點和終點”不符，故排除。人員配置既是人力資源管理的起點，又是人力資源管理的終點，其最終目的就是要達到個人與崗位的有效匹配（即能崗匹配），提升組織的整體效能。故本題的正確答案為：A。82.以下關于人員錄用效益的計算公式，正確的是()A、人員錄用效益=錄用人數÷招聘總成本B、人員錄用效益=應聘人數÷招募期間的費用C、人員錄用效益=被選中人數÷選拔期間的費用D、人員錄用效益=正式錄用的人數÷錄用期間的費用答案：A83.以下不屬于員工培訓與開發的方法的是()A、360度考評法B、案例法C、在職培訓法D、角色扮演法答案：A84.人力資源開發戰略的目標、內容、方式必須圍繞組織的可持續發展體現了人類資源開發戰略的A、服務性B、全局性C、系統性D、前瞻性答案：A解析：服務性。人力資源開發戰略的目標、內容、方式必須圍繞組織的可持續發展。85.員工獲取持續提高和發展的基礎是A、知識培訓B、技能培訓C、素質培訓D、文化培訓答案：A解析：知識培訓是指員工獲取持續提高和發展的基礎，員工只有具備一定的基礎及專業知識，才能為其在各個領域的進一步發展提供堅實的基礎。86.在實際職務評價中，使用最多的方法是A、分類法B、分數法C、序列法D、因素比較法答案：B解析：比較上述四種方法，從系統性的角度來看，因素比較法是比較完善的一種方法，它可以直接從職務內容求得其價值金額，省去了分數法中從職務評分到薪酬級別轉換的壞節。此外，它在職務要素上賦予價值的相對靈活性，使其適應性更強。然而，此法操作難度較大，且會因主觀因素影響準確性和公平性，所以在實際職務評價中，使用最多的方法還是分數法。87.評價中心技術起源于挑選A、高管B、軍官C、銷售人員D、公務員答案：B解析：評價中心技術被認為是現代人員素質測評的一種新方法，它起源于德國心理學家1929年建立的一套用于挑選軍官的非常先進的多項評價程序。現代主要是以此代替或簡化實踐考察的形式，來測評應聘者的實際工作能力，特別是對管理能力的測評。88.以下屬于按照培訓形式對培訓與開發的分類的是()A、基本技能培訓B、新員工培訓C、應急性培訓D、崗前培訓答案：D89.在SMART原則中，S表示的是()A、明確和具體B、可衡量C、可達成D、相關性答案：A解析：SMART是五個英文首字母的縮寫，S代表明確和具體；M代表可衡量；A代表可達成；R代表相關性；T代表時限性。90.在期初向高級雇員贈送一定數量的本公司股票，并規定在若干年內不許出售，這種送股方案為()A、期間送股B、期初贈送C、期末送股D、附帶歸還條件的股份獎勵答案：B91.員工初始安排中需要向新員工介紹的主要內容包括()A、介紹所在部門的現狀B、遇到問題找誰接洽C、工作向誰匯報D、以上均正確答案：D92.以下關于錄用員工的數量評估中的錄用比的計算公式，正確的是()A、錄用比=應聘人數÷計劃招聘x100%B、錄用比=實際錄用人數÷應聘人數x100%C、錄用比=實際錄用人數÷計劃招聘人數x100%D、錄用比=原有人員勝任工作人數÷原有總人數答案：B93.評估學員對培訓內容的了解及吸收程度是評估的（）層次。A、反應B、學習C、行為D、結果答案：B94.在績效周期開始時，即績效期初由上級和員工一起就員工在績效考評期內的績效目標進行討論并達成一致。這是指()A、績效計劃B、績效輔導C、績效監控D、績效考評答案：A95.建立在社會人與自我實現人的假設基礎之上，是人力資源管理發展到新的階段的產物的是A、以優化為中心的管理方法B、以開發為中心的管理方法C、以任務為中心的管理方法D、以人為中心的管理方法答案：D解析：以人為中心的管理方法，主要是建立在社會人與自我實現人的假設基礎之上，是人力資源管理發展到新的階段的產物，體現了人力資源管理以人為本的思想。96.對招聘中的費用進行調查、核實，并對照預算進行評價的過程是()A、招聘成本效益評估B、錄用人員數量與質量評估C、招聘的信度與效度評估D、招聘的收益與利潤評估答案：A97.國家行政機構和各級組織按照一定的法規程序給予員工的具有行政權威性的獎勵和處罰屬于員工激勵方法中的()A、行政激勵B、輿論激勵C、物質激勵D、升降激勵答案：A98.知識經濟時代的出現是人類社會發展史上第幾次活動軸心的轉移A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次答案：C解析：知識經濟時代的出現是人類社會發展史上第三次活動軸心的轉移。99.行為錨定評價法（BARS）是結合了評級量表法與()A、排序法B、自我報告法C、360度考評法D、關鍵事件法答案：D解析：本題的破題點在于：結合、評級量表法。A、B、C項為干擾項，與題干不符，故排除。行為錨定評價法是利用特定行為錨定量表上不同的點的圖形測評方法，在傳統的評級量表法的基礎上演變而來，是評級量表法與關鍵事件法的結合。行為錨定評價法可以理解為按照考評量表上的關鍵事件進行考評的方法。故本題的正確答案為：D。100.衡量人力資源的開發程度如何，要看開發者對人力資源（）發揮得如何。A、內涵性B、變化性與不穩定性C、能動性D、無形性答案：C解析：能動性。人力資源的開發與利用，是通過擁有者自身的活動來完成的，它具有主體發揮性。它的形成與利用，是通過載體自身來完成的，可以創造出超過自身價值數倍的經濟效益。而自然資源、物力資源與財力資源則不同，它們是被動的和有限的。因此衡量人力資源的開發程度如何，要看開發者對人力資源能動性發揮得如何。101.培訓與開發的對象是A、新入職員工B、老員工C、全體員工D、部分員工答案：C解析：培訓與開發的對象是組織的全體員工，而不只是某部分員工。102.進行股票期權的運用、實施和員工職業生涯工作的設計等屬于()A、部分外包B、整體外包C、小包干D、大包干答案：B103.（）是在培訓結束后進行的評估。A、即時評估B、中期評估C、長期評估D、項目評估答案：A解析：本題的破題點在于：培訓結束后進行。D選項為干擾項，故排除。中期評估和長期評估是受訓員工返回工作一段時間后的評估。故排除BC。即時評估是在培訓結束后進行的評估，故本題的正確答案為：A。104.以下不屬于新型培訓形式的是()A、現場培訓B、遠程網絡培訓C、試聽化培訓D、非正規學習培訓答案：A105.讓員工離開工作崗位，進行專門性業務和技術培訓，這種培訓是()A、發展性培訓B、崗前培訓C、在職培訓D、脫產培訓答案：D106.對每一職位給予準確的定義和描述，制成，以此作為管理聘用人員的依據A、職務說明書B、檔案C、簡歷D、手冊答案：A解析：對每一職位給予準確的定義和描述，制成職務說明書，以此作為管理聘用人員的依據。107.利用書面形式對自己一段時間的工作進行總結和考評的一種方法是()A、排序法B、自我報告法C、量表法D、關鍵事件法答案：B108.業務人員的薪酬設計不包括()A、固定工資制B、純傭金制C、混合制D、績效綜合制答案：D109.職位是以（）為中心而確定的。A、人B、事C、物D、財答案：B解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：職位。CD為干擾項，故排除。A選項為易錯項，職位是以事為中心，強調的是人所擔任的崗位，職位是確定的，而任職者是可以換的。故本題的正確答案為：B。110.外部供給情況的信息來源不包括()A、人才市場信息B、同行之間的交流C、工作經驗D、政府分配答案：D111.提出組織獲得競爭優勢的三種戰略——成本領先優勢、差異性戰略及集聚化戰略的是()A、波特B、威廉·配第C、舒爾茨D、約翰·科蒙斯答案：A解析：波特所提出的組織獲得競爭優勢的三種戰略——成本領先優勢、差異性戰略及集聚化戰略，這些戰略確實會從一定程度上為顧客帶來一定的價值，為組織帶來一定的利潤。112.我國推行的企業年金屬于A、待遇確定型B、繳費確定型C、績效確定型D、崗位確定型答案：B解析：目前，大多數國家企業年金的發展趨勢是以繳費確定型模式為主導。我國推行的企業年金屬于繳費確定型113.知識經濟時代用“柔性”的方式去管理和開發人力資源屬于（）的轉變。A、人際關系B、組織管理模式C、企業文化建設D、激勵機制答案：B114.員工完成某些任務或工作量所要達到的標準是A、績效標準B、基本標準C、正常標準D、日常標準答案：A解析：績效標準，即員工完成某些任務或工作量所要達到的標準。115.科學管理之父泰勒對人性假設的觀點是()A、社會人假設B、復雜人假設C、經濟人假設D、自我實現人假設答案：C116.按國家規定或組織制度所界定的員工所享有的休假和療養期是()A、離退休保障B、補貼C、醫療保障D、帶薪節假日答案：D117.下列不屬于人力資源開發特點的是()A、特定的目的性與效益中心性B、主觀的持續性C、長遠的戰略性D、基礎的存在性答案：B118.雙因素激勵理論的提出者是()A、麥克利蘭B、奧德費C、亞當斯D、赫茨伯格答案：D解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：雙因素激勵理論的提出者。麥克里（利）蘭在1961年提出了成就動機理論，故排除A。奧德費（阿德佛）提出了ERG理論，故排除B。公平理論是美國行為科學家亞當斯提出來的一種激勵理論，故排除C。雙因素理論是激勵因素和保健因素理論的簡稱。它是由美國心理學家、管理理論家赫茨伯格提出的，故本題的正確答案為：D。119.知識經濟的本質特征是，在整個社會生產系統中，居于主導地位的是()A、物質產品生產B、人力資源開發C、創新能力提升D、知識產品生產答案：D解析：知識經濟的本質特征是：在整個社會生產系統中，知識產品的生產已經支配了物質產品的生產而居于主導地位，腦力勞動已上升為人類勞動的主要形式。120.以下不屬于內部招募的方法的是()A、職位公告法B、校園招募法C、人才儲備法D、內部推薦法答案：B121.針對人力資源群體開發，可以達到“1+1>2”的整體優勢功效的人力資源開發原理是()A、持續開發原理B、文化凝聚原理C、需求導向原理D、互補增值原理答案：D122.招聘有效并受國家法律保護的前提條件是A、合理B、合法C、有授權D、真實答案：B解析：合法是招聘有效并受國家法律保護的前提條件，特別是在訂立勞動合同時，勞動合同的主體必須合法，其主體是用人單位和勞動者。123.人力資源以人身為天然載體，蘊藏在一個個活生生的生命個體之中體現了人力資源的A、可控性B、生活性C、個體的獨立性D、群體的組織性答案：B解析：生活性。人力資源以人身為天然載體，蘊藏在一個個活生生的生命個體之中，是一種“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯系，具有生活性。124.以下關于錄用員工的數量評估中的應聘比的計算公式，正確的是()A、應聘比=應聘人數÷計劃招聘x100%B、應聘比=實際錄用人數÷應聘人數x100%C、應聘比=實際錄用人數÷計劃招聘人數x100%D、應聘比=原有人員勝任工作人數÷原有總人數答案：A125.觀察法最為主要的優點就在于為工作分析提供了最為直接的第一手資料，這體現了觀察法優點的()A、真實性B、深度性C、有效性D、靈活性答案：A126.下列不屬于職務評價方法的是()A、序列法B、分類法C、因素比較法D、加權平均法答案：D127.在工業經濟時代，人發展的最大特點就是（）的實現。A、人身自由B、文化自由C、財產自由D、言論自由答案：A128.人力資源概念在我國被提出并被人們接受是在A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀80年代D、20世紀90年代答案：A解析：人力資源概念在我國被提出并被人們接受，大約是在20世紀60年代，但是國外有關人力資源思想出現的時間卻早得多。129.行為模仿法有四個操作步驟：①角色扮演；②建立模式；③不斷強化行為；④鼓勵正確行為的應用。其正確的排序是()A、①②③④B、③①②④C、①②④③D、②①③④答案：D130.在DOL系統中，標準的工作描述中包含的工作因素不包括()A、工作概況B、工作任務C、工作的等級量化D、工作時間答案：D131.職能性人力資源管理的特點不包括()A、規范性B、專業性C、從屬性D、主導性答案：D解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：職能性人力資源管理的特點。A、B、C項均為職能性人力資源管理的特點，與題干不符，故排除。職能性人力資源管理，簡稱為職能人力資源管理，即根據組織的任務目標按照既定的人力資源配置職能進行的管理活動，其特點在于它的規范性、專業性與從屬性。D選項不屬于職能性人力資源管理的特點，故本題的正確答案為：D。132.知識型員工深度素質培訓與開發體系的核心是A、素質能力建設B、知識培訓C、學歷提升D、技能培訓答案：A解析：素質能力建設為知識型員工深度素質培訓與開發體系的核心。133.在工作中直接對員工進行的培訓，員工不離開實際的工作崗位，這是()A、崗前培訓B、在職培訓C、脫產培訓D、應急性培訓答案：B134.使用行為錨定評價法的優點不包括()A、考評指標之間的獨立性較高B、考評尺度更加精確C、具有良好的反饋功能D、具有良好的改進功能答案：D135.在工作分析的內容中，（）包括對從事該工作員工所必備的知識、經驗、操作技能和心理素質的分析。A、工作名稱分析B、工作規范分析C、工作環境分析D、工作條件分析答案：D136.獎金具備褒揚先進、鞭策后進的作用，這體現了獎金的()A、及時性B、風險性C、靈活性D、榮譽性答案：D137.戰略人力資源管理術語的應用出現在()A、20世紀60年代初期B、20世紀80年代初期C、20世紀90年代初期D、20世紀70年代初期答案：B解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：戰略人力資源管理術語出現的時間。A、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。20世紀80年代初期，出現了戰略人力資源管理術語的應用。故本題的正確答案為：B。138.職務工資的分配原則是()A、根據年齡、工齡、學歷和經歷確定工資B、根據與職務相關的不同因素確定工資C、根據工作能力確定績效D、根據員工近期績效確定工資答案：B139.工作分析的直接結果形式是A、工作總結B、工作分析C、工作描述D、工作審查答案：C解析：一般為工作描述，它是工作分析的直接結果形式。140.以下不屬于按測驗功能的不同對心理測驗的分類的是()A、特殊能力測驗B、成就測驗C、投射測驗D、智力測驗答案：C141.英國古典經濟學創始人之一威廉·配第，在其代表作《政治算數》中提出的命題是()A、土地是財富之母，勞動是財富之父B、經濟之謎C、庫茲涅茨之謎D、人力資本理論答案：A解析：本題的破題點在于：“威廉·配第”、《政治算數》。經濟之謎是關于美國經濟產出增長率和生產要素的投入增長率的論斷，與題干不符，故排除。庫茲涅茨之謎是美國經濟學家庫茲涅茨的論斷，與威廉·配第無關，故排除。人力資本理論是舒爾茨、庫茲涅茨與E·丹尼森當時提出的，與威廉·配第無關，故排除。故本題的正確答案為：A。142.“員工持股計劃”源于()A、20世紀20年代B、20世紀30年代C、20世紀40年代D、20世紀50年代答案：D解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：“員工持股計劃”的起源時間。A、B、C項為干擾項，與題干不符，故排除。“員工持股計劃”源于20世紀50年代，它不僅是企業財務制度的安排，而且也是一種帶激勵性質的員工福利計劃。故本題的正確答案為：D。143.根據職工參加工作的年限，按照一定標準支付，用來體現組織職工逐年積累的勞動貢獻的一種工資形式是()A、工齡工資B、基本工資C、學歷工資D、崗位工資答案：A144.銷售提成制屬于（）的常見形式。A、績效工資B、技能工資C、年功工資D、職務工資答案：A145.主要針對普通人員的開發方法包括()A、輔導/實習法B、行動學習C、管理競賽D、自我指導學習法答案：D146.人員招聘的目的是()A、招聘到合適的人員，實現人崗匹配，最大限度地發揮人的主觀能動性B、確保實現組織的目標C、樹立良好的組織形象D、提高組織的管理效率答案：A147.DOL分析系統最根本的缺陷是A、工作任務超負荷B、分析結果有失誤C、結果太片面D、量化工作方面的不足答案：D解析：DOL分析系統還不是一個嚴格和完善的系統，其最根本的缺陷是量化工作方面的不足。148.能力測試不包括()A、普通能力傾向測試B、特殊職業能力測試C、心理運動機能測試D、職業技能能力測試答案：D149.“復雜人”假設的提出者是A、麥格雷戈B、泰勒C、薛恩D、霍桑答案：C解析：“復雜人”即權變人，假設人的需求不是一成不變的，隨著人的發生活條件及所在組織的變化，人們的需求會因人、因時、因地而隨之發生變化。這種觀點是20世紀60年代末70年代初以后由薛恩提出的一種體現權變思想的人性觀。150.按測驗方法的不同，可將心理測驗分為()A、文字性測驗與非文字性測驗B、紙筆測驗、投射測驗、儀器測驗、量表測驗C、描述性測驗、預測性測驗、診斷咨詢性測驗、挑選配置性測驗、提示性測驗D、智力測驗、特殊能力測驗、成就測驗、人格測驗和興趣測驗答案：B151.面試工作具有一定的程序，那么面試的最后一步是()A、確定面試主考官B、制定面試評價表C、設計面試提綱D、確定面試方式答案：D152.過程揭示論，主要通過（）來解釋什么是人力資源管理。A、對人力資源管理過程及其內容的揭示B、對人力資源管理的目的與作用的揭示C、直接說明人力資源管理本身是什么D、對人力資源管理的過程、目的與現象多方面的說明答案：A解析：過程揭示論，主要通過對人力資源管理過程及其內容的揭示來解釋什么是人力資源管理；目的揭示論，主要通過對人力資源管理的目的與作用的揭示來解釋什么是人力資源管理；現象揭示論，主要通過直接說明人力資源管理本身是什么來解釋什么是人力資源管理；綜合揭示論，主要通過對人力資源管理的過程、目的與現象多方面的說明，來解釋什么是人力資源管理。153.自然資源一般都是成塊成群地聯結在—起，散在的形式較少。而人力資源則不然，它是以個體為單位，獨立存在于每個活著的個體身上，而且有著各自不同的生理狀況、思想與價值觀念，這體現了人力資源的()A、生活性B、可控性C、個體的獨立性D、群體的組織性答案：D解析：群體的組織性。人力資源存在于個體之中，表現在行為之中，但是由于不同的個體組成的組織群體，其組織結構與個體特點互補的差異性，將會形成不同的人力資源存量與能量。154.人力資源管理的關鍵環節是()A、激勵B、機會C、獎勵D、報酬答案：A解析：本題的破題點在于：關鍵環節。B、C、D項不屬于人力資源管理的環節，故排除。激勵是人力資源管理的關鍵環節，如何管理人力資源，歸根結底，是如何調動人的積極性的問題，激勵就是利用某種外部誘因調動人的積極性和創造性，使人有一股內在的動力，提高工作績效，朝所期望的目標前進的心理過程。故本題的正確答案為：A。155.人力資源開發客體的主觀能動性、開發過程的長期性及開發活動的負責性決定了人力資源開發活動的()A、戰略性B、系統性C、動態性D、效益性答案：C解析：本題的破題點在于：開發客體的主觀能動性、開發過程的長期性、開發活動的負責性。A、B、D項為干擾項，與題干不符，故排除。人力資源開發必須根據開發過程出現的各種不確定因素及其變化，不斷調整開發的階段性目標、內容與措施。根據人力資源個體的差異性，采取不同的開發方式與方法，根據開發取得的階段性成果與出現的問題，調整與優化下一階段的開發計劃與方案。因此，人力資源開發客體的主觀能動性、開發過程的長期性及開發活動的負責性決定了人力資源開發活動的動態性。故本題的正確答案為：C。156.工作分析過程中應注意的問題：員工恐懼問題、形式主義問題和()A、客觀條件問題B、動態環境問題C、信息虛假問題D、心態問題答案：B157.以下不屬于按測驗方法的不同對心理測驗的分類的是()A、紙筆測驗B、預測性測驗C、投射測驗D、量表測驗答案：B158.結構工資的分配原則是()A、根據工作能力確定績效B、綜合考慮員工年資、能力、職務及績效確定工資C、根據與職務相關的不同因素確定工資D、根據年齡、工齡、學歷和經歷確定工資答案：B159.人力資源在我國的形成大約經歷了四個階段，其中專業化階段是在()A、1987～1991年B、1992～1995年C、1996～1999年D、2000年至今答案：B解析：可以說人力資源在我國的形成大約經歷了四個階段。1）1987～1991年，傳播階段。2）1992～1995年，專業化階段。3）1996～1999年，擴展階段。4）160.整個測評活動的安排，所有主試人與被試者的活動，都是以工作分析所確定的素質為目標進行的，這體現了評價中心的()A、情景模擬性B、綜合性C、動態性D、標準化答案：D161.人力資源以人身為天然載體，蘊藏在一個個活生生的生命個體之中，是一種“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯系，具有()A、生活性B、主導性C、個體的獨立性D、難以模仿性答案：A162.美國在1935年首先使用了“社會保障”的概念，提出這一概念的文件是()A、《費城宣言》B、《社會保障法案》C、《社會保險及相關服務》D、《社會保障導論》答案：B解析：本題的破題點在于：美國、“社會保障”的概念。1944年，第26屆國際勞工大會發表了《費城宣言》，宣言中正式采納了“社會保障”這一概念，故排除A。英國是西方福利國家的代表，其建立國家福利的理論與政策依據是1942年由貝弗里奇主起草的研究報告《社會保險及相關服務》，故排除C。國際勞工組織在國際勞工局社會保障司編著的《社會保障導論》一書中對社會保障做了概括，故排除D。故本題的正確答案為：B。163.利用特定行為錨定量表上不同的點的圖形測評方法，在傳統的評級量表法的基礎上演變而來的方法是()A、自我報告法B、行為錨定評價法C、360度考評法D、平衡記分卡答案：B164.技能工資的的缺點是()A、易長員工短期行為B、工資與績效和責任沒有關系，致使員工對工作的挑揀C、論資排輩，不利于調動員工積極性D、激勵涉及面受職務多少的限制答案：B165.企業員工培訓和一般院校的普通教育不同，只有和實際相結合才能產生較好的效果，這體現了員工培訓和開發的()A、理論聯系實際原則B、興趣原則C、自發創造原則D、因材施教原則答案：A166.先向受訓者展示正確的行為，再要求他們在模擬環境中扮演角色，根據他們的表現，培訓者不斷地提供反饋，受訓者在反饋的指導下不斷重復工作直至能熟練完成任務的方法是()A、行為模仿法B、視聽培訓法C、在職培訓法D、角色扮演法答案：A167.工作分析的直接結果形式是()A、工作說明書B、資格說明書C、工作描述D、職務說明書答案：C解析：本題的破題點在于：直接結果形式。A、B、D項均為工作分析的表現形式，但與題干信息“直接結果”不符，故排除。工作分析的結果一般為工作描述，它是工作分析的直接結果形式。故本題的正確答案為：C。168.給予員工在未來某個時間段內以一定價格購買組織股票的權利，若到時股票市場價格高于預定期權價格，差額部分即為員工收益，否則收益為零。這描述的是員工薪酬激勵形式中的()A、虛擬股票B、送股方案C、股票期權D、仿真股票認購權答案：C169.績效的特點不包括()A、多維性B、多因性C、變動性D、風險性答案：D170.訪談法是()A、任職者在規定時限內，實時、準確記錄工作活動與任務的工作信息收集方法B、通過訪問任職者，了解他們所做的工作內容，為什么這樣做與怎樣做，由此C、采用調查問卷來獲取工作分析的信息，達到工作分析目的的一種方法D、通過觀察，把有關工作各部分信息記錄下來，把所獲得的崗位工作信息進行答案：B解析：獲得崗位工作的資料的方法整理171.在典型的工資類型中，綜合考慮員工年資、能力、職務及績效確定工資的是()A、技能工資B、結構工資C、年功工資D、績效工資答案：B172.將人的高級需要分為權力需要、交往需要和成就需要的是()A、馬斯洛B、奧爾德弗C、赫茨伯格D、麥克里蘭答案：D解析：本題的破題點在于：權力需要、交往需要和成就需要。馬斯洛認為，人的需要有五種，分別是生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要、自我實現的需要。故排除A。奧爾德弗提出了存在、關系和成長的ERG理論。故排除B。赫茨伯格提出了雙因素理論，故排除C。麥克里蘭將人的高級需要分為權力需要、交往需要和成就需要。故本題的正確答案為：D。173.公正、公開與（）是社會保障制度不斷完善發展的核心理念，也是社會保障管理要實現的重要目標之一。A、透明B、多樣C、合理D、效率答案：D174.以下（）不屬于福利管理方法？A、規劃管理方法B、成本管理方法C、效率管理方法D、微機管理方法答案：C175.培訓第一步要做的活動是()A、培訓需求分析B、培訓內容設計C、確定培訓講師D、培訓評估答案：A解析：本題的破題點在于：培訓的第一步活動。培訓內容設計和確定培訓講師均是建立在培訓需求分析基礎上的后續培訓活動，故排除BC。培訓評估通常是培訓活動的最后一步，故排除D。一般來講，培訓第一步要做的就是培訓需求分析。故本題的正確答案為：A。176.依據工資的各種職能，將工資分解為幾個組成部分，分別確定工資額；其各個組成部分，均有其質的和量的規定性，各有其特點和作用方式的工資形式是()A、結構工資制B、職務工資制C、技能工資制D、績效工資制答案：A解析：本題的破題點在于：分解為幾個組成部分、分別確定工資額。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。結構工資制是依據工資的各種職能，將工資分解為幾個組成部分，分別確定工資額；其各個組成部分，均有其質的和量的規定性，各有其特點和作用方式。故本題的正確答案為：A。177.在整個績效管理的過程中，一直貫穿始終的活動是()A、績效計劃B、績效輔導C、績效反饋D、績效考評答案：B178.適合作為獎懲的依據的是()A、自我報告法B、排序法C、量表法D、關鍵事件法答案：B179.與行為觀察、面試相比，評價中心更具有（）的特點。A、情景模擬性B、綜合性C、動態性D、標準化答案：D180.在人力資源管理過程中，以崗位職責大小、所需技能高低與實際貢獻大小為依據的是()A、崗位設計B、考核C、付酬D、招聘答案：C181.擔負一項或多項責任的一個任職者所對應的位置稱為()A、任務B、工作C、職位D、職責答案：C182.偏重于機械記憶，不易發現個人的創造性和推理能力，不能全面地考察應聘者的工作態度、品德修養，以及組織管理能力、口頭表達能力和操作技能等的人員甄選方法是()A、筆試B、面試C、公文處理D、無領導小組討論答案：A183.以下不屬于直接經濟薪酬的是()A、津貼和補貼B、利潤分享C、股票期權D、教育培訓答案：D184.純傭金制完全以（）作為計酬的標準。A、時間B、業績C、技術D、創新答案：B185.工作分析實踐中經常遇到的一類問題是()A、員工恐懼問題B、形式主義問題C、工作安全問題D、動態環境問題答案：A186.將職務與標準職務進行比較來確定其相對價值和工作薪酬的定量方法是()A、序列法B、分數法C、因素比較法D、分類法答案：C187.持人員素質觀的人認為()A、人力資源即具有勞動能力的全部人口，確切地說，是16歲以上的具有勞動能B、人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員C、人力資源是勞動生產過程中，可以直接投入的體力、腦力和心力的總和D、人力資源等同于人力資本答案：C解析：力的全部人口對人力資源的解釋，雖眾說紛紜，但概括起來似乎有三種比較有代表性的觀點。第一種觀點，把人力看作勞動力，勞動力等同于勞動者，認為人力資源即具有勞動能力的全部人口，確切地說，是16歲以上的具有勞動能力的全部人口。第二種觀點，認為人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員。第三種觀點，把人力看作人員素質綜合發揮的生產力，認為人力資源是勞動生產過程中，可以直接投入的體力、腦力和心力的總和（蕭鳴政，1994）。在上述關于人力資源的三種解釋中，第一種解釋是持成年人口觀。第二種解釋是在崗人員觀。關于人力資源的第三種解釋，是人員素質觀。188.人力資源成為最基本的社會財富和最重要的經濟資源，這一時代是()A、原始經濟時代B、農業經濟時代C、工業經濟時代D、知識經濟時代答案：D189.在觀察法的流程中，第一步是()A、確定觀察目標B、制訂觀察方案C、選拔和培訓觀察人員D、數據整理及分析答案：A190.在面試的（）階段，一般可以用封閉式問題進行提問。A、關系建立B、導入C、核心D、確認答案：A191.以下不屬于關鍵事件法的缺點的是()A、對于員工的行為，管理者要可見或可完整收集B、管理者的工作量大C、不適合員工之間的比較D、成本比較高答案：D192.人力資源管理的基礎是()A、工作分析B、人員招聘C、人員甄選D、人員錄用答案：A193.對組織中已有的人員的培訓，主要是為了提高現有員工的工作績效的培訓是()A、新員工培訓B、在職員工培訓C、應急性培訓D、發展性培訓答案：B194.在人力資源方案中，如果選用某一方案，就必須放棄投資于其他方案的收益，即為選擇該方案的成本，這種人力資源成本的計量方法是()A、重置成本法B、機會成本法C、歷史成本法D、邊際成本法答案：B195.在績效考評主體中，最主要和最常見的考評主體是()A、上級考評B、同事考評C、下級考評D、員工本人自我考評答案：A196.在薪酬體系的組成中，具有明顯而直接的激勵作用的是()A、工資B、獎金C、福利D、補貼答案：B197.又稱職位說明書、職位描述、職位界定或崗位說明的是()A、工作描述B、資格說明書C、職務說明書D、工作說明書答案：D解析：本題的破題點在于：職位說明書、職位描述。A、B、C項為干擾項，與題干不符，故排除。工作說明書又稱職位說明書、職位描述、職位界定或崗位說明等，是用來定義、辨別和描述一個職位的最重要特征。故本題的正確答案為：D。198.績效工資的特點是()A、與績效直接掛鉤的工資，隨績效浮動B、一崗一薪，薪隨職變C、工齡和工資同步增長D、因人而異，技能增長薪酬提升答案：A199.內部推薦的有效招聘方式是()A、自我推薦B、熟人推薦C、匿名推薦D、外部舉薦答案：B200.女性工人年滿（）周歲即到達法定退休年齡。A、50B、55C、60D、65答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：我國女性工人的法定退休年齡。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。國家法定退休年齡，即男性年滿60周歲，女性干部年滿55周歲、女性工人年滿50周歲。故本題的正確答案為：A。201.以下屬于福利設施的是()A、為員工建立的食堂B、補貼C、公費進修D、公積金答案：A202.在工作分析的內容中，（）包括對工作任務、責任、工作關系與工作強度的分析。A、工作名稱分析B、工作環境分析C、工作規范分析D、工作條件分析答案：C203.在馬斯洛的需要層次理論中，（）包括實現個人的理想、抱負，發揮自己的潛能和創造力。A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、自我實現需要答案：D204.安置、調整和辭退屬于人員配置模型中的()A、人崗關系型B、移動配置型C、流動配置型D、優化配置型答案：C205.學歷工資實質上是把工資掛鉤于A、知識B、崗位C、績效D、技能答案：A解析：學歷工資實質上是把工資和知識掛鉤，不僅有利于促進管理人員參加各類的培訓教育，不斷地掌握新的知識，而且還可以減少人員的流動，提高職工素質。因此，在考慮機會成本等因素時，應當以一定的貨幣形式體現人力資本的積累。學歷工資標準的確定，基于以下這樣的考慮。206.我國失業保險制度規定，失業人員領取失業保險金的期限最長為()A、6個月B、12個月C、18個月D、24個月答案：D解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：失業人員領取失業保險金的期限。A選項為干擾項，故排除。失業人員領取失業保險金的期限，根據失業人員失業前所在單位和本人累計繳費時間長短的不同而不同，目前享受失業保險的上限分別為12個月、18個月和24個月。因此領取期限最長為24個月，故本題的正確答案為：D。207.通過對被評價者的個人背景、工作與生活經歷進行分析，來判斷其對未來崗位適應性的人才評估方法是()A、評價中心技術B、履歷檔案分析技術C、心理測評D、面試答案：B208.人力資源規劃是將組織戰略和目標轉化成為()A、人力需求B、組織需求C、組織績效D、個人發展動力答案：A解析：人力資源規劃是將組織戰略和目標轉化成人力需求，從組織整體的超前和量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體目標和實施計劃。A項正確。BC209.心理學家洛克在1968年提出來的激勵理論是()A、期望理論B、公平理論C、目標設置理論D、雙因素理論答案：C210.建構人力資源開發系統的出發點與目標點是A、自我提升B、員工提升C、自我開發D、自我申報答案：C解析：自我開發是建構人力資源開發系統的出發點與目標點。211.績效是指個人為了達到目標而采取的各種行動的結果，這體現了績效的()A、行為觀B、結果觀C、能力觀D、素質觀答案：B212.弗洛姆提出的激勵理論是A、雙因素理論B、期望理論C、強化理論D、公平理論答案：B解析：期望理論是美國心理學家弗洛姆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出來的。該理論認為，當人們有需要，又有實現目標的可能時，其積極性才會高。213.伯納丁認為，績效是在特定時間內，在特定工作職能或活動上生產出的結果記錄，這體現的是績效的()A、結果觀B、能力觀C、素質觀D、行為觀答案：A214.改善員工的工作績效并最終提升組織的整體績效是（）的根本目的。A、績效考評B、績效管理C、績效改進D、績效溝通答案：B解析：本題的破題點在于：根本目的。CD選項為干擾項，故排除。績效考評是指在考評周期結束時，根據收集到的信息，選擇相應的考評主體和考評方法，對員工或團隊績效目標的完成情況做出評價。績效考評是績效管理的組成部分，考評的目的是對績效目標情況真實及時反饋，從而服務于績效管理，故排除A。績效管理是為了實現組織的目標，其根本目的是改善員工的工作績效并最終提升組織的整體績效。故本題的正確答案為：B。215.實施深度素質培訓，首先是A、培訓內容的確定B、培訓計劃的制定C、培訓理念的更新D、培訓人員的確定答案：C解析：實施深度素質培訓，首先是培訓理念的更新，要從人力資源投資角度重新認識培訓的必要性，從管理效益角度認識培訓的效益性。216.因人而異，技能增長薪酬提升，這是（）的特點。A、績效工資B、職務工資C、年功工資D、技能工資答案：D217.工作分析者借助一定的手段與方法，對整個崗位的各種工作任務進行分析分解，尋找出構成整個崗位工作的各種要素及其關系的過程是()A、工作定位分析B、人員定位分析C、管理定位分析D、方法定位分析答案：A218.戰略人力資源管理產生的歷史背景包括()A、信息技術為主導的高新技術的發展，互聯網和電子商務的應用B、全球競爭時代的來臨使競爭進入了新的層次C、由于人的需求與價值觀趨向多元化，對人的管理變得更復雜了D、以上均正確答案：D219.現代社會保險制度的發源地是()A、美國B、英國C、日本D、德國答案：D解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：現代社會保險制度的發源地。A、B、C項為干擾項，與題干不符，故排除。德國作為現代社會保險制度的發源地，是最早建立社會保障制度的國家。故本題的正確答案為：D。220.進行面試工作需要一定的程序，包括：①確定面試方式；②確定面試主考官；③制定面試評價表；④設計面試提綱。以下屬于面試工作程序的正確排序的是()A、①②③④B、②④③①C、②③④①D、①②④③答案：B221.雙向選擇、末位淘汰和競爭上崗這幾種人員配置方式屬于人員配置模型中的()A、人崗關系型B、移動配置型C、流動配置型D、優化配置型答案：A222.企業招聘高級經營管理人員最主要和最常用的途徑是()A、獵頭B、學校C、人才市場D、勞動就業服務中心答案：A解析：本題的破題點在于：高級經營管理人員。學校是企業招聘應屆生的主要和最常用的途徑，故排除B。人才市場和勞動就業服務中心是企業招聘一般初級人才、中高年齡人才和一些技術工人所采用的主要和最常用的途徑，故排除CD。獵頭公司是為適應企業對高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發展起來的，故本題的正確答案為：A。223.國民經濟的核心產業是A、文化產業B、知識產業C、農業產業D、工業產業答案：B解析：以知識生產、傳播和使用為基礎的知識產業逐漸發展為國民經濟的核心產業。224.人力資源不同于其他資源，它在一切經濟活動中總是處于主導地位，這體現了人力資源的()A、社會性B、內涵性C、無形性D、能動性答案：A解析：與物質資源相比，人力資源最為本質的屬性就是它的社會性，人力資源的形成、發展與變化，既受人類生產和生存條件的限制，也受社會經濟條件和特定的生產方式的制約，并與一定的社會環境相聯系。225.日本式年功工資制屬于（）的常見形式。A、技能工資B、職務工資C、績效工資D、年功工資答案：D226.社會經濟核心生產要素是A、土地B、金錢C、食物D、勞動力答案：A解析：土地是社會經濟核心生產要素。227.在典型的工資類型中，易論資排輩，不利于調動員工積極性的是()A、職務工資B、技能工資C、績效工資D、年功工資答案：D228.非結構化面試適用于招聘()A、中高級管理人員B、初級管理人員C、技術人員D、基層人員答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：非結構化面試。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。非結構化面試是綜合性的，是一種高級面試，需要主試人具有豐富的知識和經驗，以及掌握高度的談話技巧，一般適用于招聘中高級管理人員。故本題的正確答案為：A。229.下列屬于間接經濟薪酬的是()A、利潤分享B、股票期權C、獎金D、社會保險答案：D230.社會保障作為國民收入再分配的一種形式，是國家通過立法來強制實施的。這體現了社會保障的()A、保障性B、強制性C、互濟性D、普遍性答案：B231.按測驗材料特點的不同，可將心理測驗分為()A、文字性測驗與非文字性測驗B、描述性測驗、預測性測驗、診斷咨詢性測驗、挑選配置性測驗、提示性測驗C、智力測驗、特殊能力測驗、成就測驗、人格測驗和興趣測驗D、個別測驗和團體測驗答案：A232.面試的技巧集中在A、表達B、思考C、誠實D、問和聽答案：D解析：面試考官在面試過程中所運用的方法與技巧是否科學有效，對于面試的質量和效果影響很大。在面試中主試人員的提問和傾聽、被試人員的回答是關鍵。所以，面試的技巧也集中在問和聽中。233.培訓者邊干邊教，而受訓者邊干邊學，較少耽誤正常工作的員工培訓與開發方法是()A、角色扮演法B、講授法C、觀察法D、在職培訓法答案：D234.在職務說明書中，一職位區別于其他職位的基本標志是()A、工作標識B、資格說明書C、工作概要D、職責描述答案：A235.社會保障制度不斷完善發展的核心理念是()A、依法管理B、公正、公開與效率C、屬地管理D、與內外系統協調一致答案：B236.在對員工進行激勵時，要一視同仁，客觀公正地對員工進行獎勵或懲罰。這指的是員工激勵的()A、方向性原則B、差異性原則C、適度性原則D、公正性原則答案：D237.職責是指()A、工作中不能繼續再分解的最小動作單位B、工作中為了達到某種目的而進行的一系列活動C、組織為實現目標必須完成的若干任務的組合D、任職者為實現一定的組織職能或完成工作使命而進行的一項或一系列的工作答案：D238.培訓與開發的對象是企業的A、全體員工B、高層員工C、中層員工D、新進員工答案：A解析：培訓與開發的對象是組織的全體員工，而不只是某部分員工，當然這并不是說每次培訓的對象都必須是全體員工。239.人力資源開發和組織發展的重要手段是A、人員流動B、職位變動C、薪資調整D、員工培訓與開發答案：D解析：員工培訓與開發作為人力資源開發和組織發展的重要手段，實質上是組織的一種系統化的智力投資。240.認為人力資源管理實踐可以通過人力資源管理實踐——以個人為中心的結果——以組織為中心的結果——實現成本領先和產品分化，進而創造價值的是()A、勞倫斯B、約翰·科蒙斯C、舒爾茨D、威廉·配第答案：A解析：勞倫斯認為，人力資源管理實踐可以通過以下途徑來為組織創造較高的價值：人力資源管理實踐——以個人為中心的結果——以組織為中心的結果——實現成本領先和產品分化，進而創造價值。具體而言，可以采用以下16種途徑：就業安全感、招聘時的挑選、高工資、誘人薪金、工作職權、信息分享、參與、授權、團隊、工作再設計、培訓、技術開發、交叉使用、交叉培訓、平等主義、工資濃縮。241.人力資源部門根據本年度的人力規劃所制定的行動方針和招聘方式是()A、工作分析B、人力資源規劃C、招聘需求D、招聘策略答案：D242.用簡練的語言概述工作的總體性質、中心任務和要達到的工作目標，這是指A、工作識別B、工作概要C、工作關系D、工作職業答案：B解析：工作概要，又稱職務摘要，指用簡練的語言概述工作的總體性質、中心任務和要實現的工作目標。243.在考評周期結束時，根據收集到的信息，選擇相應的考評主體和考評方法，對員工或團隊績效目標的完成情況做出評價是指()A、績效考評B、績效管理C、績效改進D、績效溝通答案：A244.在人力資源開發過程中，要注意給員工不斷地注入新信息，激活、改造與促進原有的人力資源屬于A、需求導向原理B、利益對稱原理C、競爭開發原理D、信息催化原理答案：D解析：信息催化原理是指，在人力資源開發過程中，要注意給員工不斷地注入新信息，激活、改造與促進原有的人力資源。245.在馬斯洛的需要層次理論中，（）包括免受生理和心理傷害的保護，獲得穩定的生活和交往的環境。A、安全需要B、尊重需要C、生理需要D、愛與歸屬需要答案：A246.在福利的形式和內容中，組織為員工建立的食堂、住宅等屬于()A、福利設施B、教育培訓C、醫療保障D、補貼答案：A247.員工有效超額勞動的薪酬是()A、工資B、獎金C、福利D、津貼答案：B解析：;;248.讓受訓者將全部時間用于分析和解決非本部門的問題，并且定期開會，對各自的建議進行討論和解釋的方法是A、行動學習B、管理競賽C、領導者匹配培訓D、領導能力培訓答案：A解析：行動學習，是指讓受訓者將全部時間用于分析和解決非本部門的問題，并且定期開會，對各自的建議進行討論和解釋。249.第一個使用“人力資源”概念的人是A、威廉·配第B、布魯斯C、約翰.科蒙斯DE·考夫曼答案：C解析：“人力資源”這一概念于1919年與1921年曾在約翰.科蒙斯的兩本著作《產業信譽》與《產業政府》中使用過（布魯斯。E·考夫曼，2000），因此科蒙斯被認為是第一個使用“人力資源”概念的人。250.在任何一個組織中，最核心的因素是()A、人B、事C、物D、管理答案：A解析：本題的破題點在于：最核心的因素。事和物是企業組織中的重要管理對象，但不是核心要素，故排除BC。管理是維持組織良好運行的手段和方法，不是核心要素，故排除D。人是企業組織中最為核心的因素，對事、物以及企業運行的管理都離不開人員核心。故本題的正確答案為：A。251.主要利用網絡的普及，注重現代化、個性化培訓的員工培訓模式是()A、員工學校B、虛擬培訓C、現場培訓D、雙規制答案：B252.職位指的是()A、工作中為了達到某種目的而進行的一系列活動B、任職者為實現一定的組織職能或完成工作使命而進行的一項或一系列的工作C、組織為實現目標必須完成的若干任務的組合D、擔負一項或多項責任的一個任職者所對應的位置答案：D253.收集應聘信息的方式包括()A、邀請有意向者到公司參加信息交流會，可同時作為面試初選B、設置障礙法尋找意向者，用于招聘特殊能力要求人才C、網上統一格式申請，便于篩選合格簡歷D、以上均正確答案：D254.員工培訓和開發的目的是改善員工的()A、工作能力B、工作態度C、工作業績D、工作動機答案：C解析：培訓與開發的目的是改善員工的工作業績并提升企業的整體績效，應當說這是企業進行培訓的初衷和根本原因，也是衡量培訓工作成敗的根本性標準，如果不能實現這一目標，培訓工作就不成功。C項正確ABD項未提及，為干擾項，排除。255.人員篩選的最后一個環節是()A、筆試B、面試C、心理測試D、評價中心答案：C256.情景模擬培訓法也稱()A、講授法B、案例法C、在職培訓法D、角色扮演法答案：D257.（）認為，績效是一個人留下的東西，這種東西與目的相對獨立存在。A、凱恩B、伯納丁C、彭劍鋒D、楊蓉答案：A258.組織為員工建立的浴室、理發室等屬于()A、補貼B、福利設施C、醫療保障D、教育培訓答案：B259.法制化和（）是社會保障管理的兩大目標。A、公平化B、平民化C、人本化D、多樣化答案：C260.是管理中最基本的要素，因而對人的本質的基本看法決定了管理的基本指導思想。A、人B、人力C、人力資源D、人力資源管理答案：A解析：人是管理中最基本的要素，因而對人的本質的基本看法決定了管理的基本指導思想。261.在PDCA循環中，人力資源專業人員和直線管理者共同收集需求、分析需求、擬訂計劃、溝通并根據企業策略變化確定調整計劃是（）的內容。A、培訓規劃/計劃B、培訓的組織與實施C、培訓評估D、培訓工作的改進答案：A262.成就動機理論的提出者是()A、麥克里蘭B、赫茨伯格C、阿德佛D、馬斯洛答案：A263.內部開發中心是以為基地，建立開發管理人員綜合能力的中心A、發展目標B、發展現狀C、企業員工D、企業答案：D解析：內部開發中心是以企業為基地，建立開發管理人員綜合能力的中心。264.組織文化一般包含四個層面，像企業經營的理念、企業戰略、價值標準屬于()A、物質文化B、精神文化C、制度文化D、行為文化答案：B265.以下不屬于按測驗目的的不同對心理測驗的分類的是()A、預測性測驗B、診斷咨詢性測驗C、描述性測驗D、量表測驗答案：D266.工資分配所依據的原則是A、多勞多得B、平均分配C、按需分配D、按勞分配答案：D解析：福利和工資分配依據的原則不同，工資分配所依據的是“按勞分配”原則，其水平根據工作人員勞動的數量、質量確定。267.在SMART原則中，M表示的是()A、明確和具體B、可衡量C、可達成D、相關性答案：B解析：SMART是五個英文首字母的縮寫，S代表明確和具體；M代表可衡量；A代表可達成；R代表相關性；T代表時限性。多選題1.合格的主考官應具備的素質包括()A、具有良好的個人品格和修養B、具有相關的專業知識C、具有良好的自我認識能力D、具有公正性答案：ABCD2.方法定位分析的分析技術主要有A、有效工時利用率分析技術B、魚刺圖分析技術C、路徑分析技術D、網絡分析技術答案：ABCD解析：方法定位分析的分析技術主要有回答問題分析技術、有效工時利用率分析技術、魚刺圖分析技術、路徑分析技術、網絡分析技術、程序優化技術、數學技術等。3.培訓的包括4個層次的評估方法，其中企業內多被用作（）階段的評估。A、反應B、學習C、行為D、結果答案：AB解析：本題的破題點在于：企業內。評估行為與結果兩個層次的實施難度較大，除了為確保評估結果的信度與效度，需要教育培訓人員具有相當水準的評估能力外，評估操作興師動眾，不但費時、費力、費錢，而且培訓的成本效益量化難度大，因此，在企業內用得相對比較少。故排除CD