專用無線系統(tǒng)的組成與維護(hù)移動(dòng)通信概述01專用無線通信概述02專用無線系統(tǒng)功能與組成03專用無線系統(tǒng)維護(hù)04專用無線系統(tǒng)常見故障處理05ZoneWatch查看基站狀態(tài)終端故障PART05專用無線系統(tǒng)常見故障處理調(diào)度臺(tái)故障專用無線系統(tǒng)常見故障處理ZoneWatch查看基站狀態(tài)1.打開基站瀏覽界面-zone-watch專用無線系統(tǒng)常見故障處理ZoneWatch查看基站狀態(tài)2.查看綠色為正常，紅色為重要告警，黃色一般告警，灰色為鏈路斷線（2M不通）每個(gè)基站2個(gè)信道機(jī)、每個(gè)信道機(jī)4個(gè)信道，1個(gè)控制信道、7個(gè)業(yè)務(wù)信道（同時(shí)最多容納7個(gè)業(yè)務(wù)通話組工作、超過7個(gè)后會(huì)左側(cè)顯示Busy）專用無線系統(tǒng)常見故障處理3.ZoneWatch查看基站狀態(tài)及基站資源使用情況軟件界面各區(qū)域顯示全部綠色為各基站運(yùn)行正常。基站異常時(shí)若出現(xiàn)橙色，則觀察該站基站TSC狀態(tài)，若TSC為綠色，只有BR狀態(tài)區(qū)域顯示橙色，說明BR故障。同時(shí)查看控制信道轉(zhuǎn)態(tài)，若控制信道消失可能代表基站與MSO連接中斷，則可能是傳輸中斷、TSC故障或者斷電。如果發(fā)現(xiàn)ZoneWatch軟件出現(xiàn)某一基站出現(xiàn)紅色告警，且8個(gè)信道均為灰色，則表示基站可能已經(jīng)掉線。發(fā)現(xiàn)此類情況后，可安排正線工班到現(xiàn)場(chǎng)查看基站是否處于異常告警狀態(tài)。同時(shí)，中心工班可查看傳輸網(wǎng)管是否存在LINK-LOS告警。如果出現(xiàn)，則確定為基站電源模塊故障，更換新電源，然后在網(wǎng)管進(jìn)行注冊(cè)即可。ZoneWatch查看基站狀態(tài)專用無線系統(tǒng)常見故障處理手持臺(tái)故障：充電座損壞、電池不充電、手臺(tái)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、天線脫落等。固定臺(tái)故障：控制面板故障、電臺(tái)故障、手麥故障。車載臺(tái)故障：控制面板故障、電臺(tái)故障、手麥故障。終端類故障除數(shù)據(jù)配置問題外多以硬件更換部件作為維修方式。終端故障——分類專用無線系統(tǒng)常見故障處理現(xiàn)象：車載臺(tái)控制面板在使用時(shí)除了電源按鍵之外，其余控制按鍵均無法正常使用，或者控制面板出現(xiàn)花屏、斷字等現(xiàn)象。處理方法：“冷關(guān)機(jī)”直接按壓控制面板的電源開關(guān)鍵，將車載臺(tái)關(guān)閉、重啟。終端故障——車載臺(tái)故障1.死機(jī)專用無線系統(tǒng)常見故障處理現(xiàn)象：列車在正線位置時(shí)，行車調(diào)度臺(tái)無法收到呼叫。處理方法：首先檢查被叫用戶組是否選對(duì)，并按確認(rèn)鍵確認(rèn)，通化時(shí)是否按住送話器上的PPT按鍵，如果這些操作正確仍無法呼叫，這時(shí)可以直接按壓控制面板的電源開關(guān)鍵，將車載臺(tái)關(guān)閉、重啟。終端故障——車載臺(tái)故障2.列車在正線位置時(shí)，行車調(diào)度臺(tái)無法收到呼叫專用無線系統(tǒng)常見故障處理現(xiàn)象：車載臺(tái)司機(jī)能聽到行調(diào)，行調(diào)聽不到司機(jī)聲音。處理方法：車載臺(tái)終端問題的概率較大，工班人員將終端設(shè)備進(jìn)行更換后，發(fā)現(xiàn)為語音控制板軟件在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)問題導(dǎo)致，重新對(duì)語音板模塊更換并對(duì)其FLASH文件進(jìn)行加載后恢復(fù)。終端故障——車載臺(tái)故障3.車載臺(tái)終端單方通話故障專用無線系統(tǒng)常見故障處理調(diào)度臺(tái)故障1.調(diào)度臺(tái)軟件自動(dòng)關(guān)閉現(xiàn)象：調(diào)度臺(tái)在使用時(shí)突然彈出錯(cuò)誤信息對(duì)話框，點(diǎn)擊“確定”后，調(diào)度臺(tái)軟件也同時(shí)自動(dòng)關(guān)閉。處理方法：在桌面雙擊調(diào)度系統(tǒng)圖標(biāo)進(jìn)入調(diào)度系統(tǒng)登陸界面。重新登陸進(jìn)入調(diào)度系統(tǒng)后即可。專用無線系統(tǒng)常見故障處理調(diào)度臺(tái)故障2、調(diào)度臺(tái)死機(jī)現(xiàn)象：調(diào)度臺(tái)屏幕顯示一切正常，鼠標(biāo)能動(dòng)，但任何操作均無效，甚至鼠標(biāo)也不能動(dòng)，按下鍵盤【Ctrl+Alt+Delete】三個(gè)組合鍵也不起作用。處理方法：“冷關(guān)機(jī)”，直接按壓主機(jī)的電源開關(guān)鍵，將整臺(tái)計(jì)算機(jī)關(guān)閉、重啟。啟動(dòng)完畢后重新登陸調(diào)度臺(tái)應(yīng)用程序即可。專用無線系統(tǒng)常見故障處理調(diào)度臺(tái)故障3、調(diào)度臺(tái)車次號(hào)信息不正確現(xiàn)象：調(diào)度臺(tái)軟件界面位置信息區(qū)車次號(hào)信息錯(cuò)誤。處理方法：造成此種故障是因?yàn)闊o線ATS服務(wù)器發(fā)生故障造成的，只會(huì)導(dǎo)致車次號(hào)信息錯(cuò)誤，并不會(huì)影響調(diào)度臺(tái)與車載臺(tái)之間的通話，可以點(diǎn)擊通話組選擇處，找到相應(yīng)的列車通話組通話即可。專用無線系統(tǒng)常見故障處理調(diào)度臺(tái)故障4、調(diào)度臺(tái)主機(jī)損壞進(jìn)行主機(jī)更換的步驟：將原故障調(diào)度臺(tái)計(jì)算機(jī)相關(guān)連線拆除，將備件調(diào)度臺(tái)進(jìn)行重新連接。重新啟動(dòng)調(diào)度臺(tái)計(jì)算機(jī)，開始安裝所需軟件及計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)置。給該臺(tái)調(diào)度臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝本機(jī)TETRA服務(wù)并進(jìn)行設(shè)置。給該臺(tái)調(diào)度臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝調(diào)度