綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯門在運行中突然關閉時，以下哪種處理方式是正確的？

A:立即停止電梯運行

B:告知使用人員不要慌張

C:嘗試手動打開電梯門

D:等待電梯門自動打開

正確答案：A2.在緊急情況下，電梯安全管理人員應立即采取的措施是（）。

A:封鎖電梯，停止運行

B:通知維修人員前來處理

C:引導乘客安全撤離電梯

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內無緊急通訊設備，應如何處理？

A.通知電梯使用單位

B.忽略此問題

C.立即安裝通訊設備

D.延長電梯使用時間

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯乘客須知時，以下哪種情況是合格的？

A:乘客須知清晰可見

B:乘客須知有破損

C:乘客須知缺失

D:乘客須知內容過時

正確答案：A5.電梯使用單位應如何對電梯的安全運行情況進行記錄？

A.以口頭形式記錄

B.以書面形式記錄

C.以電子形式記錄

D.以口頭和書面形式記錄

正確答案：B6.電梯的日常維護保養應由哪個部門負責？

A.使用單位

B.制造單位

C.電梯維保公司

D.建筑物管理部門

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，以下哪項行為是正確的？

A.通知電梯使用單位

B.立即進行更換

C.忽略此問題

D.延長使用期限

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項情況不屬于緊急停梯的范疇？

A.電梯的制動器失靈

B.電梯的緊急照明失效

C.電梯的樓層顯示錯誤

D.電梯的轎廂門無法正常開啟

正確答案：C9.電梯安全管理人員發現電梯存在故障時，應立即采取以下哪種措施？

A.繼續使用，等待維修

B.停止使用，并通知維修人員

C.通知電梯公司，但無需立即停止使用

D.通知物業管理人員，無需采取任何措施

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行電梯設備驗收時，以下哪項不是驗收的標準？

A.電梯設備是否滿足設計要求

B.電梯設備是否具有合格證書

C.電梯設備操作是否方便

D.電梯設備價格是否合理

正確答案：D11.電梯安全管理人員在電梯困人事故發生后，應：

A.立即嘗試手動操作電梯

B.撥打救援電話并保持冷靜

C.嘗試打開電梯門

D.讓乘客自行等待

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應強調乘客在電梯內禁止（）。

A:隨意觸摸電梯按鈕

B:踢打電梯門

C:隨意乘坐電梯

D:以上都是

正確答案：D13.電梯使用單位應當建立什么，并對其安全性能負責？

A.電梯操作規程

B.電梯維護保養制度

C.電梯安全管理制度

D.電梯操作人員培訓

正確答案：C14.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應立即（）。

A:前往現場確認情況

B:告知電梯使用單位負責人

C:檢查電梯運行數據

D:等待維修人員到達現場

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員考核時，應如何評估操作人員的應急處理能力？

A:通過模擬故障處理

B:通過理論知識考核

C:通過實際操作考核

D:通過觀察操作人員行為

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通話裝置時，以下哪種情況不屬于通話裝置失效？

A.通話裝置無法接通

B.通話裝置音質不清

C.通話裝置按鈕損壞

D.通話裝置正常使用

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統時，應確保：

A:照明燈泡完好無損

B:照明燈泡功率符合要求

C:照明燈泡數量充足

D:照明燈泡顏色符合規定

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項行為是正確的？

A.可以不佩戴安全帽

B.必須佩戴安全帽，并使用安全帶

C.僅在電梯井道內工作時需要佩戴安全帽

D.電梯運行中可以隨意操作電梯按鈕

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪種情況應立即報告相關部門？

A:電梯運行速度略低于標準

B:電梯門關閉時發出輕微異響

C:電梯運行過程中出現輕微震動

D:電梯轎廂門無法正常開啟

正確答案：D20.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應遵循的原則是什么？

A:迅速處理，避免事態擴大

B:拖延時間，等待上級指示

C:忽視投訴，不予理會

D:拒絕處理，讓乘客自行解決

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，如發現電梯轎廂門無法正常打開，應如何處理？（）

A:立即手動打開轎廂門

B:報告給維修人員進行處理

C:立即停止電梯使用

D:不做任何處理

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯轎廂內無乘客緊急呼救裝置，應如何處理？

A.立即通知維修人員進行安裝

B.建議使用單位安裝

C.向使用單位提出整改要求

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應急救援預案時，以下哪項不是預案的必要條件？

A.確定應急救援的組織機構

B.明確應急救援的聯系方式

C.制定詳細的電梯困人救援流程

D.評估電梯使用單位的經濟承受能力

正確答案：D24.電梯安全管理人員發現電梯緊急通話系統故障，應如何處理？

A:立即上報并安排維修

B:告知電梯使用人員自行聯系維修

C:忽略該故障，繼續日常檢查

D:檢查電梯使用頻率，決定是否上報

正確答案：A25.電梯轎廂內的安全鉗裝置應當能夠在電梯超速下降時（）。

A:制動

B:報警

C:以上都是

正確答案：C26.電梯安全管理人員在巡查電梯時，如發現電梯井道內照明不足，應如何處理？

A:忽略照明問題并繼續巡查

B:立即停止使用并報告

C:讓乘客自行處理

D:聯系維修人員

正確答案：B27.電梯安全管理人員在處理電梯乘客被困事件時，以下哪項措施是正確的？

A:讓乘客自行操作電梯

B:撥打救援電話

C:讓乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

D:以上都可以

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應檢查電梯的消防設施是否（）。

A:完好無損

B:被遮擋

C:無法使用

D:無需檢查

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層指示燈時，以下哪種情況可能表明指示燈存在問題？

A.指示燈亮起時，轎廂內沒有異常

B.指示燈亮起時，轎廂內有輕微震動

C.指示燈亮起時，轎廂內溫度略高于室外

D.指示燈亮起時，轎廂內出現異常噪音

正確答案：D30.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應如何向被困者提供幫助？

A:直接告訴被困者不要慌張

B:立即撥打救援電話

C:讓被困者嘗試自救

D:讓被困者等待救援人員到來

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理考核結果僅與員工績效掛鉤，與安全事故無關。（）

答案：×2.對存在的重大火災隱患，不及時整改可能會對單位造成更大的風險。()

答案：√3.消防安全檢查可以隨機進行，不一定固定在某個時間段或場所。

答案：×4.對重大火災隱患的單位，除遵守法律法規外，還需配合政府部門的調查處理。（）

答案：√5.日常工作中發現的其他安全問題不作為考核重點，不列入考核范疇。（）

答案：×6.未經許可的第三方不得擅自對電梯進行改裝或修理。

答案：√7.對于發現的安全隱患和問題，應當及時向業主或使用單位反饋，共同研究解決方案。

答案：√8.安全防護裝置如果長時間不檢查維護，可能會出現失效。

答案：√9.對可能存在重大安全隱患的電梯設備，一般可以通過日常巡檢或專項檢查及時發現。

答案：×10.在發生電梯故障時，是否能夠及時與相關單位或部門聯系并協助救援？

答案：√。這是確保電梯故障能夠得到及時有效的處理的重要措施。11.電梯井道的通風設備在電梯停止使用期間可以關閉。

答案：×12.如果遇到突然的電閃雷鳴天氣，電梯內的人應該迅速離開轎廂以保護自身安全。

答案：×（錯誤時宜待在轎廂內，轎廂能夠提供一定程度的保護）13.安全管理人員應對日常工作中的所有電梯安全問題進行記錄和分析，以提升安全管理水平。（）

答案：√14.電梯維護保養單位在電梯安全管理方面扮演重要角色。（√）

答案：對。電梯維護保養單位在電梯安全管理工作中發揮著關鍵作用。15.在進行電梯安全管理時，需要確保管理人員的法律意識和安全意識，確保依法履行職責。（）

答案：√16.在評估電梯運行情況時，重點檢查電梯的安全性能、穩定性及乘客上下梯的安全便利性。（）

答案：√17.對于有兒童乘坐需求的電梯，可以不設置或減少安全防護措施。

答案：×18.對電梯日常檢查和維保應該只停留在表面的巡查上，而沒有深入的細節檢查。

答案：×19.在評估電梯風險時，不僅要考慮硬件設備，也要考慮人員操作和安全管理。（）

答案：√20.緊急停止按鈕應該在無法處理電梯問題時立刻啟用，而不考慮其他可能的解決措施。

答案：×21.未經過消防驗收的建筑物不允許投入使用或營業。

答案：×。未經過消防驗收的建筑物是可以投入使用或營業的，只要符合相關規定和標準。22.在檢查電梯維護保養記錄時，必須包含最近的一次火災事故應對演練記錄。

答案：√23.只有嚴重違反電梯安全管理制度的單位才會被采取法律手段進行處理。

答案：×24.電梯的安全操作規程只包括使用和保養，不包括應急處置。

答案：×25.在電梯日常運行過程中，機房、井道內的溫度控制應在安全范圍內。（）

答案：√26.電梯應急電源的備用時間是否足夠長？（答案：是的，應當足夠長）

答案：√27.在進行日常維護時，可以私自進行修改和調試電路部件以改進功能。

答案：×（這可能導致設備的不穩定或危險）28.在緊急情況下，如果人員能夠自救并保持冷靜，就能成功疏散到安全區域。（）

答案：√29.消防安全重點部位必須日夜看守是常規做法，但實際上需要合理規劃工作時間和休息時間。

答案：×30.在評估電梯設備是否存在安全風險時，僅僅依賴觀察是無法準確判斷的。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當電梯發生火災時，電梯安全管理人員應如何保障乘客的安全？

答案：應指導乘客迅速撤離至安全區域，并協助消防人員進行救援，同時保持通訊暢通，隨時向上級報告情況。2.解釋電梯安全監控的目的。

答案：電梯安全監控的目的是實時監測電梯的運行狀態，預防和減少事故發生的風險。通過安裝各種傳感器和監控設備，可以對電梯的速度、位置、門的開關狀態等關鍵參數進行實時監控，一旦發現異常情況能夠及時報警并采取措施，確保乘客和乘梯人員的安全。3.當電梯發生地震時，電梯安全管理人員應如何確保乘客安全？

答案：應指導乘客迅速找到堅固的家具或墻壁躲避，避免靠近玻璃窗、門框等易碎物品，并保持鎮定等待救援。4.簡述電梯安全管理人員在電梯檢驗檢測中應如何配合？

答案：在電梯檢驗檢測中，應積極配合以下工作：

（1）提供電梯相關資料；

（2）協助檢驗檢測人員進入電梯進行檢測；

（3）確保檢測環境安全；

（4）如實回答檢驗檢測人員提出的問題；

（5）對檢驗檢測結果進行確認。5.在電梯出現故障時，電梯安全管理人員應如何向公眾通報情況？

答案：應通過電梯內的公告系統、社交媒體、官方網站等多種渠道及時向公眾通報故障原因、處理進展及預計恢復時間，以減少公眾的不安和誤解。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯于2023年2月發生故障，電梯突然停止運行，導致一名居民被困。事后調查發現，電梯的安全鉗在故障發生時未能正常啟動，導致電梯停梯后未能及時夾緊。

答案：

（1）電梯安全管理人員應立即對電梯進行安全檢查，確認安全鉗是否正常工作。

（2）對電梯安全鉗的故障原因進行分析，找出故障點并進行修復。

（3）對電梯進行全面的檢查，確保所有安全裝置均能正常工作。

總結：確保電梯安全裝置的完好性，避免類似事故再次發生。2.某商場的電梯在營業時間內頻繁出現故障，導致顧客和工作人員進出困難。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現場。

請描述電梯安全管理人員在這種情況下應首先進行哪些檢查？并說明這樣做的目的。

答案：

（1）檢查電梯轎廂內是否有乘客滯留，確認是否存在超載情況。

（2）檢查電梯的制動系統是否正常工作，包括緊急制動裝置和安全鉗。

（3）檢查電梯井道內的其他設備，如限速器、緩沖器等是否完好無損。

總結：在電梯出現異常時，確保乘客的安全是首要考慮的因素。安全管理人員應迅速檢查電梯內部和外部的關鍵設備，以判斷故障原因并采取相應措施。3.某寫字樓電梯于高峰時段發生故障，導致大量人員被困。物業管理部門接到通知后，立即啟動應急預案。請分析物業管理部門在救援過程中應如何協調各部門，確保救援工作順利進行。

答案：

（1）物業管理部門應立即成立應急救援小組，明確各部門職責，確保救援工作有序進行。

（2）與消防、公安等部門保持密切聯系，請求支援，確保救援力量充足。

（3）向被困人員通報救援進展情況，安撫其情緒，減少恐慌。

（4）協調電梯維修人員，確保電梯故障得到及時修復。

（5）救援完成后，對電梯進行全面檢查，消除安全隱患。

總結：物業管理部門應加強各部門之間的協