高科技園區(qū)物業(yè)管理協(xié)議第一章協(xié)議概述1.1合同編號(hào)______________________________1.2甲方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：___________________1.3乙方信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：___________________1.4協(xié)議簽訂日期______________________________1.5協(xié)議有效期自______________________________起至______________________________止。1.6協(xié)議簽訂地點(diǎn)______________________________第二章物業(yè)概述2.1物業(yè)名稱______________________________2.2物業(yè)位置______________________________2.3物業(yè)類型______________________________2.4物業(yè)面積______________________________2.5物業(yè)權(quán)屬______________________________2.6物業(yè)使用性質(zhì)______________________________第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1公共區(qū)域的管理3.1.2業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備的管理3.1.3物業(yè)綠化和環(huán)境衛(wèi)生的管理3.1.4消防安全的管理3.1.5疏散通道和安全出口的管理3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2.1清潔衛(wèi)生服務(wù)3.2.2水電抄表服務(wù)3.2.3垃圾清運(yùn)服務(wù)3.2.4安全巡邏服務(wù)3.2.5消防安全管理服務(wù)3.2.6維修服務(wù)3.2.7綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.2.8公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.2服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)3.3.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1公共服務(wù)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)費(fèi)4.1.2物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)4.1.3安全巡邏費(fèi)4.1.4日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)4.1.5消防安全費(fèi)用4.1.6其他服務(wù)費(fèi)用4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1按月支付4.2.2按季度支付4.2.3按年支付4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式4.3.1按實(shí)際發(fā)生結(jié)算4.3.2按預(yù)算結(jié)算4.3.3按協(xié)議規(guī)定結(jié)算第五章物業(yè)使用規(guī)定5.1業(yè)主使用規(guī)定5.1.1業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，維護(hù)物業(yè)的完好、整潔和秩序。5.1.2業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)，不得損壞公共設(shè)施和設(shè)備，不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)。5.1.3業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)合理使用資源，節(jié)約用水、用電。5.2使用限制5.2.1未經(jīng)甲方同意，業(yè)主不得將物業(yè)出租、轉(zhuǎn)讓或抵押。5.2.2業(yè)主不得擅自搭建、拆改建筑物及設(shè)施。5.2.3業(yè)主不得擅自占用消防通道、疏散通道和安全出口。5.2.4業(yè)主不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行噪音擾民的活動(dòng)。5.3業(yè)主違規(guī)行為處理5.3.1業(yè)主違反本協(xié)議規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3.2甲方有權(quán)對(duì)業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行制止、糾正，并依法處理。第六章物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1.1設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.1.2設(shè)施設(shè)備維修6.1.2.1設(shè)施設(shè)備故障報(bào)告業(yè)主發(fā)覺設(shè)施設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。6.1.2.2設(shè)施設(shè)備維修處理乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行處理。6.1.2.3維修費(fèi)用承擔(dān)維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況，按相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由責(zé)任人承擔(dān)。6.2設(shè)施設(shè)備更新改造6.2.1更新改造原則設(shè)施設(shè)備的更新改造應(yīng)遵循安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則。6.2.2更新改造方案乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況，制定設(shè)施設(shè)備更新改造方案，并經(jīng)甲方同意后實(shí)施。6.2.3更新改造費(fèi)用設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第七章安全防范與應(yīng)急管理7.1安全防范措施7.1.1保安人員配備乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備足夠的保安人員，負(fù)責(zé)物業(yè)的安全防范工作。7.1.2安全巡查制度乙方應(yīng)建立健全安全巡查制度，保證物業(yè)安全。7.1.3安全宣傳教育乙方應(yīng)定期開展安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主的安全意識(shí)。7.2應(yīng)急預(yù)案7.2.1應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。7.2.2應(yīng)急預(yù)案演練乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)急處置能力。7.2.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備乙方應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第八章物業(yè)管理與服務(wù)費(fèi)用8.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)8.1.1物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。8.1.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積或戶數(shù)計(jì)費(fèi)。8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.2.1調(diào)整條件物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需符合國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定，并經(jīng)甲方同意。8.2.2調(diào)整程序物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前通知業(yè)主，并按照規(guī)定程序進(jìn)行。8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納8.3.1繳納時(shí)間業(yè)主應(yīng)按照約定時(shí)間繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.3.2繳納方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納可通過銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等方式進(jìn)行。第九章物業(yè)管理委員會(huì)9.1委員會(huì)組成9.1.1委員會(huì)成立甲方應(yīng)依法成立物業(yè)管理委員會(huì)。9.1.2委員會(huì)成員物業(yè)管理委員會(huì)由業(yè)主代表、乙方代表和相關(guān)部門代表組成。9.2委員會(huì)職責(zé)9.2.1物業(yè)管理決策物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)物業(yè)管理的重大決策。9.2.2物業(yè)管理監(jiān)督物業(yè)管理委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。9.2.3物業(yè)管理協(xié)調(diào)物業(yè)管理委員會(huì)協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的各類問題。第十章附則10.1本協(xié)議未盡事宜本協(xié)議未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定執(zhí)行。10.2協(xié)議生效與修改10.2.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2協(xié)議修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。第十一章物業(yè)服務(wù)合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1乙方嚴(yán)重違約如乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)單方面解除合同。11.1.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.3法律法規(guī)變動(dòng)因國(guó)家法律法規(guī)的變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，可以解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同到期本合同到期后，如無特殊約定，合同自動(dòng)終止。11.2.2物業(yè)所有權(quán)變動(dòng)如物業(yè)所有權(quán)發(fā)生變動(dòng)，本合同根據(jù)具體情況終止或繼續(xù)有效。11.2.3雙方協(xié)商一致雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。11.3合同解除與終止后的處理11.3.1費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。11.3.2物業(yè)移交合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)及其管理權(quán)無償移交給甲方或新的物業(yè)管理方。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密例外下列情況不屬于保密義務(wù)的范圍：12.2.1法律法規(guī)要求公開的信息；12.2.2已被公眾所知的信息；12.2.3通過合法途徑獲取的信息。12.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止或履行完畢為止。第十三章其他13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本協(xié)議自雙方簽