綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯對重導(dǎo)軌存在磨損，應(yīng)立即：

A.停止使用電梯

B.嘗試修復(fù)

C.暫時忽略，繼續(xù)使用

D.報告上級，等待處理

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，以下哪項(xiàng)不是電梯轎廂內(nèi)必須配備的？

A.急救包

B.使用說明書

C.電梯操作手冊

D.電梯緊急呼叫按鈕

正確答案：C3.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應(yīng)如何進(jìn)行初步判斷？

A.立即前往現(xiàn)場，不進(jìn)行電話溝通

B.通過電話了解被困人員情況

C.檢查電梯故障記錄，尋找類似案例

D.等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪種情況是正常現(xiàn)象？

A.門鎖開啟時，門體有輕微震動

B.門鎖開啟時，門體無任何反應(yīng)

C.門鎖開啟時，門體有較大震動

D.門鎖開啟時，門體發(fā)出異響

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時，需要攜帶哪些文件？

A.電梯使用登記證

B.電梯安全技術(shù)檔案

C.電梯定期檢查記錄

D.以上所有

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報警系統(tǒng)時，應(yīng)如何操作？

A.按下緊急報警按鈕

B.拔掉報警線路

C.拔掉報警設(shè)備

D.以上均不可

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門開關(guān)速度異常，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.封鎖電梯并停止使用

C.通過電梯對講安撫乘客

D.確認(rèn)電梯內(nèi)無人后繼續(xù)使用

正確答案：B8.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯操作的正確姿勢，因?yàn)椋?/p>

A.正確的姿勢可以減少操作疲勞

B.正確的姿勢可以避免操作錯誤

C.正確的姿勢可以延長電梯使用壽命

D.以上都是

正確答案：D9.電梯機(jī)房內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備應(yīng)保持（），以防止過熱。

A:關(guān)閉狀態(tài)

B:開啟狀態(tài)

C:根據(jù)溫度自動調(diào)節(jié)

D:定時開啟和關(guān)閉

正確答案：C10.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)如何處理？

A:立即報修

B:忽略不計，繼續(xù)巡視

C:嘗試手動關(guān)閉

D:檢查是否是人為操作失誤

正確答案：A11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)部分異常噪音，首先應(yīng)：

A.立即停機(jī)檢查

B.記錄異常情況，繼續(xù)使用

C.建議增加門機(jī)潤滑

D.確認(rèn)噪音來源后決定是否停機(jī)

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即通知維修人員

B.告訴乘客不要擔(dān)心，照明設(shè)備會修復(fù)

C.忽略問題，繼續(xù)巡查

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：A13.電梯的緊急操作按鈕應(yīng)該放置在什么位置？

A.電梯轎廂內(nèi)明顯位置

B.電梯轎廂內(nèi)隱蔽位置

C.電梯轎廂外明顯位置

D.電梯轎廂外隱蔽位置

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地板時，以下哪項(xiàng)是錯誤的？

A:檢查地板是否有裂縫或損壞

B:檢查地板與轎廂壁之間的間隙是否合適

C:忽略地板的清潔工作

D:檢查地板的防滑性能

正確答案：C15.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客疏散的最佳順序是什么？

A.同時打開所有電梯門

B.按照從下到上的順序依次疏散

C.按照從上到下的順序依次疏散

D.讓所有乘客先到電梯口集中，然后統(tǒng)一疏散

正確答案：B16.電梯的緊急通訊設(shè)備在電梯困人時，至少應(yīng)能支持以下哪種通訊方式？

A:電話撥打

B:對講機(jī)通訊

C:無線網(wǎng)絡(luò)連接

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備改造過程中，應(yīng)：

A.監(jiān)督改造工程進(jìn)度

B.參與改造方案設(shè)計

C.確保改造符合安全標(biāo)準(zhǔn)

D.負(fù)責(zé)改造后的驗(yàn)收

正確答案：C18.電梯安全管理人員在接到乘客報告電梯超載時，應(yīng)（）。

A:忽略報告，繼續(xù)工作

B:檢查電梯載重能力

C:通知維修人員處理

D:讓乘客自行減輕載重

正確答案：B19.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物時，應(yīng)如何處理？

A.嘗試移除異物

B.通知維修人員處理

C.忽略，不影響使用

D.嘗試從電梯內(nèi)部移除

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時，應(yīng)遵循的原則是什么？

A.隨意更換零部件

B.按照廠家建議進(jìn)行

C.只更換損壞的零部件

D.只在高峰時段進(jìn)行

正確答案：B21.電梯的樓層指示燈應(yīng)保證在電梯運(yùn)行中能清晰顯示當(dāng)前樓層，以下哪種情況不屬于樓層指示燈失效？

A.樓層指示燈不亮

B.樓層指示燈閃爍

C.樓層指示燈顯示錯誤

D.樓層指示燈顯示不完整

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯驗(yàn)收時，應(yīng)關(guān)注電梯的哪些運(yùn)行參數(shù)？

A:運(yùn)行速度

B:加速度

C:減速度

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，下列哪項(xiàng)不是緊急情況下需要特別注意的事項(xiàng)？

A:電梯轎廂內(nèi)的緊急照明

B:電梯井道的通風(fēng)情況

C:電梯轎廂內(nèi)的緊急電話

D:電梯操作面板的顯示

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時，以下哪項(xiàng)不是必須遵循的操作步驟？

A.檢查電梯門系統(tǒng)是否正常

B.檢查電梯制動器是否可靠

C.檢查電梯井道內(nèi)是否有異物

D.檢查電梯內(nèi)照明是否充足

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對講系統(tǒng)時，應(yīng)確保其（）。

A.能正常通話

B.能發(fā)送短信

C.能接收郵件

D.能進(jìn)行視頻通話

正確答案：A26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后，電梯未正常運(yùn)行，應(yīng)如何處理？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.嘗試重新啟動電梯

C.等待乘客自行解決

D.聯(lián)系維修人員

正確答案：D27.電梯的井道、導(dǎo)軌支架、機(jī)房等工程應(yīng)當(dāng)符合（）要求。

A:國家建筑標(biāo)準(zhǔn)

B:特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范

C:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D:地方標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不正常，應(yīng)首先（）。

A:立即通知維修人員進(jìn)行檢查

B:自行檢查并修復(fù)

C:使用應(yīng)急照明工具繼續(xù)使用電梯

D:關(guān)閉電梯并報告上級

正確答案：A29.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案中，應(yīng)明確（）的救援職責(zé)。

A:電梯維修人員

B:電梯安全管理人員

C:乘客

D:物業(yè)管理人員

正確答案：B30.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)范？

A:電梯在運(yùn)行過程中禁止操作層門

B:電梯緊急停止按鈕應(yīng)在緊急情況下使用

C:電梯內(nèi)禁止吸煙

D:電梯內(nèi)可以放置個人物品

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯定期維護(hù)檢查時，不應(yīng)遺漏安全門的完整性檢查。

答案：√2.電梯門關(guān)閉后，乘客可以用手觸摸門板檢查其是否完全關(guān)閉。

答案：×3.不按照消防規(guī)定使用電梯可能會造成安全事故，錯誤？×

答案：否4.在日常電梯維護(hù)和檢修工作中，對安全風(fēng)險較大的環(huán)節(jié)應(yīng)加大檢查力度。（）

答案：√5.出現(xiàn)停電或其他緊急情況時，所有電梯均需立即停用并斷開電源。

答案：×（應(yīng)為根據(jù)實(shí)際情況判斷是否需要立即停用和斷開電源）6.在消防應(yīng)急預(yù)案中，應(yīng)該針對重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置更詳細(xì)的守衛(wèi)方案。（√）

答案：√7.電梯的平層精度是指電梯停靠位置與樓層目標(biāo)位置之間的偏差程度。

答案：√8.電梯日常維護(hù)時，只需要對電梯內(nèi)部進(jìn)行清潔即可，不涉及到危險作業(yè)和隱患排查。

答案：×9.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能水平。

答案：√10.電梯的應(yīng)急救援演練中，乘客被困時間可以超過30分鐘。

答案：×11.在進(jìn)行電梯故障處理時，只需要快速找出故障原因并進(jìn)行修復(fù)即可。（）

答案：×12.消防安全知識培訓(xùn)只是針對高層建筑等特殊場所進(jìn)行的？（否）（×）

答案：否。消防安全知識培訓(xùn)是普遍適用的，包括高層建筑和其他各類場所。13.在任何情況下，都不能通過拔插電源插頭來關(guān)閉故障電梯的電源。

答案：√14.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)在電梯內(nèi)不會自動啟動報警。（×）

答案：×，火災(zāi)自動報警系統(tǒng)在大多數(shù)情況下都可以在電梯內(nèi)自動啟動報警。15.電梯緊急停梯后，乘客可以在未確認(rèn)安全的情況下自行操作電梯。

答案：×16.電梯設(shè)備在使用前應(yīng)進(jìn)行安全檢查，以確保其正常運(yùn)行和防止出現(xiàn)安全問題。（）

答案：√17.在發(fā)生火災(zāi)等事故時，不可以立即強(qiáng)行停止正在運(yùn)行的電梯，等待救援更安全。

答案：×18.在安裝或維護(hù)電梯時，只關(guān)注經(jīng)濟(jì)性而忽視安全措施是不負(fù)責(zé)任的行為。

答案：×19.單位在對消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查時，應(yīng)對檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，并及時向相關(guān)責(zé)任部門反饋。

答案：√20.消防安全檢查不應(yīng)僅限于火災(zāi)高發(fā)季節(jié)，而是全年都應(yīng)該進(jìn)行？

答案：×21.重大火災(zāi)隱患整改需要所有相關(guān)責(zé)任單位參與并定期檢查？

答案：√22.電梯設(shè)備的安全使用說明應(yīng)當(dāng)張貼在明顯位置供公眾查閱？

答案：√。這是為了方便公眾了解和正確使用電梯設(shè)備。23.即使知道電扶梯異常或有其他不安全因素存在，也應(yīng)該為了效率選擇忽略并繼續(xù)使用。

答案：×24.在進(jìn)行日常檢查時，對電梯運(yùn)行環(huán)境及使用情況的檢查應(yīng)包含防止蚊蟲等有害動物的措施。（）

答案：√25.一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患或違法行為，安全管理人員有權(quán)采取必要措施防止事故擴(kuò)大或防止違法行為繼續(xù)。（）

答案：√26.在發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)按照先斷電、疏散人員、排除煙霧、組織滅火等步驟處理。

答案：√27.電梯的緊急通訊設(shè)備可以不滿足國家規(guī)定的通信要求。

答案：×28.對乘客進(jìn)行正確的乘坐電梯知識和技能的教育和宣傳是必要的。

答案：√29.消防安全責(zé)任制的實(shí)施中，電梯作為關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。

答案：√30.在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時，需要了解事故發(fā)生的詳細(xì)情況、事故原因分析以及預(yù)防措施。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何利用社交媒體等新型傳播渠道宣傳電梯安全知識。

答案：利用社交媒體等新型傳播渠道宣傳電梯安全知識的方法包括：

（1）關(guān)注電梯安全領(lǐng)域的權(quán)威媒體和社交平臺；

（2）定期發(fā)布電梯安全知識和法律法規(guī)；

（3）與粉絲互動，解答疑問，提高安全意識；

（4）利用社交媒體平臺開展線上安全培訓(xùn)和宣傳活動。2.簡述在電梯發(fā)生故障時，如何確保乘客和維修人員的人身安全？

答案：在電梯發(fā)生故障時，為確保乘客和維修人員的人身安全，應(yīng)采取以下措施：

（1）立即啟動電梯的緊急救援程序，盡量避免乘客在故障狀態(tài)下長時間停留；

（2）使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備，向乘客傳達(dá)故障信息和緊急撤離指示；

（3）如果可能，盡量引導(dǎo)乘客使用備用樓梯或其他安全的疏散通道離開；

（4）確保維修人員佩戴適當(dāng)?shù)膫€人防護(hù)裝備，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行作業(yè)；

（5）在故障得到修復(fù)前，盡量減少乘客進(jìn)入電梯的次數(shù)，以避免不必要的風(fēng)險。3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常維護(hù)時應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？

答案：維護(hù)時需注意檢查電梯的所有安全設(shè)備是否完好，如限速器、安全鉗、緩沖器等；確認(rèn)電梯門的開閉功能正常；檢查電梯井道及轎廂內(nèi)部清潔衛(wèi)生情況，以及電梯運(yùn)行的平穩(wěn)性等。4.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停運(yùn)時應(yīng)如何通知乘客。

答案：遇到電梯突然停運(yùn)時，安全管理人員應(yīng)立即通過電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備通知乘客保持鎮(zhèn)靜，并告知他們不要使用電梯。同時，應(yīng)盡可能提供其他安全的移動方式，如使用樓梯或緊急通道離開電梯。在等待救援人員到來之前，應(yīng)確保所有乘客都安全撤離到指定的安全區(qū)域。5.簡述電梯安全管理人員如何加強(qiáng)電梯緊急制動功能的日常檢查。

答案：加強(qiáng)電梯緊急制動功能日常檢查的方法包括：

（1）定期對緊急制動系統(tǒng)進(jìn)行功能測試，確保其響應(yīng)迅速、可靠；

（2）檢查緊急制動按鈕是否易于操作，無損壞或松動現(xiàn)象；

（3）觀察緊急制動裝置的運(yùn)作是否正常，無卡阻或異常磨損；

（4）確保緊急制動裝置與電梯控制系統(tǒng)的聯(lián)動機(jī)制正確無誤；

（5）記錄緊急制動系統(tǒng)的檢查結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，未按操作規(guī)程進(jìn)行維修，導(dǎo)致電梯門關(guān)閉更不完全。請分析此案例中電梯安全管理人員的責(zé)任。

答案：

（1）電梯安全管理員未對維修人員進(jìn)行安全操作規(guī)程的培訓(xùn)和監(jiān)督。

（2）電梯安全管理員未對電梯門關(guān)閉情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。

（3）電梯安全管理員未對維修人員進(jìn)行電梯門關(guān)閉操作的培訓(xùn)。

總結(jié)：電梯安全管理員應(yīng)加強(qiáng)對維修人員的安全培訓(xùn)，實(shí)時監(jiān)控電梯門關(guān)閉情況，并對維修人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，突然停止運(yùn)行，電梯門無法打開，造成5名乘客被困。管理人員在接到報警后，及時趕到現(xiàn)場，但未啟動應(yīng)急預(yù)案，只是簡單通知了物業(yè)維修人員。請問該事件中管理人員的行為是否合規(guī)？

答案：

（1）管理人員未啟動應(yīng)急預(yù)案，違反了《電梯安全管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。

（2）管理人員僅通知物業(yè)維修人員，未及時采取救援措施，未能保障乘客安全。

（3）根據(jù)《電梯安全管理辦法》，電梯發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援。

總結(jié)：管理人員在電梯事故處理過程中存在失職行為。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門突然關(guān)閉，導(dǎo)致其身體被夾住。現(xiàn)場管理人員在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，請問，在這種情況下，管理人員應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，并告知被困乘客的詳細(xì)情況。

（2）在確保自身安全的前