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文檔簡介
公司第三方管理制度?一、總則(一)目的為了規范公司與第三方合作的行為,加強對第三方的管理和監督,保障公司的合法權益,提高合作效率,確保各項業務的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司與所有第三方合作伙伴之間的合作關系,包括但不限于供應商、服務商、經銷商、外包商等。(三)基本原則1.合法合規原則公司與第三方的合作必須遵守國家法律法規和相關政策的規定,確保合作行為的合法性和合規性。2.平等互利原則合作雙方應在平等、自愿、公平的基礎上開展合作,充分尊重對方的合法權益,實現互利共贏。3.誠實守信原則合作雙方應誠實守信,履行各自的義務,不得隱瞞重要信息或提供虛假資料,確保合作的順利進行。4.風險可控原則公司應建立健全風險管理機制,對與第三方合作過程中可能出現的風險進行識別、評估和控制,確保公司利益不受損害。二、第三方選擇與準入(一)需求評估1.各部門根據業務發展需要,提出與第三方合作的需求,并填寫《第三方合作需求申請表》,詳細說明合作項目的內容、目標、要求、預算等信息。2.由需求部門負責人對申請表進行審核,確保需求的合理性和必要性。審核通過后,將申請表提交至公司管理層審批。(二)供應商篩選1.采購部門(或相關負責部門)根據需求部門提供的信息,通過多種渠道收集潛在第三方供應商的信息,包括但不限于網絡搜索、行業推薦、供應商自薦等。2.對收集到的供應商信息進行初步篩選,建立供應商候選名單。篩選標準可包括供應商的資質、信譽、業績、產品質量、價格、服務能力等方面。(三)盡職調查1.對于進入候選名單的供應商,采購部門(或相關負責部門)組織進行盡職調查。盡職調查的內容包括但不限于供應商的基本情況、經營狀況、財務狀況、法律合規情況、技術能力、質量管理體系等方面。2.可以通過實地考察、問卷調查、訪談、查閱資料等方式進行盡職調查,并形成盡職調查報告。盡職調查報告應客觀、真實、全面地反映供應商的實際情況。(四)準入審批1.根據盡職調查報告,采購部門(或相關負責部門)對供應商進行綜合評估,提出是否準入的建議。2.將準入建議提交至公司管理層審批,審批通過后,與準入的第三方簽訂合作協議,明確雙方的權利和義務。三、合作協議管理(一)協議起草與審核1.合作協議由采購部門(或相關負責部門)根據合作項目的具體情況起草,明確合作雙方的基本信息、合作內容、權利義務、服務標準、價格條款、付款方式、保密條款、違約責任等內容。2.協議起草完成后,應提交至公司法務部門進行審核。法務部門對協議的合法性、合規性進行審查,并提出修改意見。3.根據法務部門的審核意見,采購部門(或相關負責部門)對協議進行修改完善,確保協議內容符合公司利益和法律法規要求。(二)協議簽訂1.協議修改完善后,經公司管理層審批通過,由公司法定代表人或其授權代表與第三方簽訂合作協議。2.簽訂協議時,應確保雙方簽字蓋章齊全,協議生效。(三)協議執行與變更1.合作雙方應嚴格按照合作協議的約定履行各自的義務,確保合作項目的順利進行。2.在協議執行過程中,如因客觀情況發生變化需要變更協議內容的,應經雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議應作為原合作協議的補充文件,與原協議具有同等法律效力。(四)協議終止與續簽1.合作協議期滿或雙方約定的終止條件出現時,合作協議自動終止。2.合作雙方如需續簽協議的,應在協議期滿前[x]個月內提出續簽申請,并按照本制度規定的流程進行審批和簽訂。四、第三方服務管理(一)服務要求明確1.在簽訂合作協議時,應明確第三方提供的服務內容、服務標準、服務期限、服務地點等要求,確保第三方清楚了解公司的需求。2.對于服務要求較高的項目,可以制定詳細的服務規范和操作手冊,作為第三方提供服務的依據。(二)服務監督與評估1.建立服務監督機制,定期對第三方的服務質量進行檢查和評估。可以通過現場檢查、客戶反饋、數據分析等方式進行監督評估。2.制定服務評估指標體系,對第三方的服務質量、服務效率、服務態度、成本控制等方面進行量化評估。評估結果作為支付服務費用、續簽合作協議等的重要依據。(三)服務改進1.根據服務監督與評估的結果,及時發現第三方服務中存在的問題,并與第三方溝通協商,提出改進意見和建議。2.督促第三方制定改進措施,落實改進責任,確保服務質量得到持續提升。五、第三方費用管理(一)費用預算1.在與第三方合作前,各部門應根據合作項目的需求,編制費用預算,并提交至財務部門審核。2.財務部門對費用預算進行審核,確保預算的合理性和準確性。審核通過后,將費用預算納入公司年度預算管理。(二)費用支付1.財務部門根據合作協議的約定和服務完成情況,審核第三方提交的費用支付申請。審核內容包括費用金額、支付方式、支付期限等是否符合協議約定。2.審核通過后,按照公司財務審批流程進行支付。支付憑證應妥善保存,作為財務核算的依據。(三)費用結算與審計1.定期與第三方進行費用結算,核對費用明細和金額,確保雙方賬目清晰。2.公司內部審計部門定期對與第三方合作項目的費用進行審計,檢查費用支出的合理性、合規性,防止出現費用浪費、虛報等問題。六、第三方信息管理(一)信息收集與整理1.在與第三方合作過程中,收集第三方的相關信息,包括但不限于營業執照、資質證書、稅務登記證、法定代表人身份證明、聯系方式、服務記錄、財務報表等。2.對收集到的信息進行整理和歸檔,建立第三方信息檔案,以便于查詢和管理。(二)信息安全管理1.加強對第三方信息的安全管理,采取必要的安全措施,防止信息泄露、丟失或被篡改。2.明確公司與第三方在信息安全方面的責任和義務,要求第三方遵守公司的信息安全管理制度,對涉及公司商業秘密的信息進行保密。(三)信息共享與使用1.根據工作需要,在確保信息安全的前提下,合理共享第三方信息給公司內部相關部門,但應遵循最小化原則,只提供必要的信息。2.嚴格控制第三方信息的使用范圍,禁止將第三方信息用于與合作項目無關的目的。七、第三方風險管理(一)風險識別與評估1.建立第三方風險識別機制,定期對與第三方合作過程中可能出現的風險進行識別,包括但不限于市場風險、信用風險、質量風險、法律風險、技術風險等。2.對識別出的風險進行評估,分析風險發生的可能性和影響程度,確定風險等級。(二)風險應對措施1.根據風險評估的結果,制定相應的風險應對措施。對于高風險等級的風險,應采取重點監控、制定應急預案等措施進行應對;對于中風險等級的風險,應加強管理和控制;對于低風險等級的風險,可采取適當的防范措施。2.定期對風險應對措施的執行情況進行檢查和評估,及時調整和完善風險應對策略。八、第三方退出管理(一)退出情形1.合作協議期滿,雙方不再續簽合作協議。2.第三方違反合作協議的約定,經公司書面通知后仍未改正,嚴重影響公司利益。3.第三方經營狀況惡化,出現財務危機、破產等情況,無法繼續履行合作協議。4.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致合作項目無法繼續進行。(二)退出流程1.當出現第三方退出情形時,由相關負責部門提出退出申請,并填寫《第三方退出申請表》,詳細說明退出原因、退出時間、后續處理措施等信息。2.將退出申請提交至公司管理層審批,審批通過后,按照合作協議的約定,與第三方辦理退出手續。3.在辦理退出手續過程中,應確保雙方的權利和義務得到妥善處理,包括但不限于服務交接、費用結算、資料返還、保密義務等方面。(三)后續處理1.對第三方退出后的相關事宜進行妥善處理,如安排后續替代方、對
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