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街道信息安全管理制度?一、總則(一)目的為加強(qiáng)街道信息安全管理,保障街道各類信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保護(hù)信息資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性,特制定本管理制度。本制度適用于街道各部門、社區(qū)及全體工作人員在信息處理過程中涉及的信息安全管理活動(dòng)。(二)適用范圍本制度適用于街道內(nèi)所有涉及信息處理的部門、崗位及人員,包括但不限于信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)維、使用,信息數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、傳輸、共享、使用等環(huán)節(jié)。(三)信息安全定義本制度所指信息安全是指為防范信息泄露、篡改、丟失、損壞以及非法訪問等風(fēng)險(xiǎn),確保街道各類信息在產(chǎn)生、處理、存儲(chǔ)、傳輸、使用過程中的保密性、完整性和可用性。保密性:確保信息不被未授權(quán)的個(gè)人、組織或進(jìn)程獲取或訪問。完整性:保證信息在存儲(chǔ)、傳輸和處理過程中未被未授權(quán)的篡改或破壞,與原始信息一致。可用性:確保授權(quán)用戶在需要時(shí)能夠及時(shí)、正常地訪問信息和使用信息系統(tǒng)。二、信息安全管理組織與職責(zé)(一)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立街道信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和決策街道信息安全管理工作,制定信息安全戰(zhàn)略和方針,審批信息安全管理制度、計(jì)劃和預(yù)算,協(xié)調(diào)解決信息安全工作中的重大問題。(二)信息安全管理部門指定專門的部門(如黨政綜合辦公室或相關(guān)技術(shù)部門)作為信息安全管理部門,負(fù)責(zé)具體實(shí)施信息安全管理工作。其職責(zé)包括:1.制定和完善信息安全管理制度、流程和規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展信息安全培訓(xùn)、教育和宣傳活動(dòng),提高全體工作人員的信息安全意識(shí)。3.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維管理,定期進(jìn)行安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.管理和維護(hù)信息安全防護(hù)設(shè)施和設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。5.協(xié)調(diào)處理信息安全事件,組織應(yīng)急響應(yīng)和處置工作,并及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。6.負(fù)責(zé)與外部信息安全機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)作,獲取相關(guān)的技術(shù)支持和指導(dǎo)。(三)各部門及人員職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)人為本部門信息安全管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門人員落實(shí)信息安全管理制度,開展信息安全自查自糾工作,確保本部門信息系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)的安全。2.全體工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守信息安全管理制度,保守工作中涉及的各類信息秘密,正確使用信息系統(tǒng)和信息設(shè)備,發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)報(bào)告。三、信息安全策略與制度(一)信息分類分級(jí)管理策略1.對(duì)街道各類信息進(jìn)行分類分級(jí),如分為政務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息、個(gè)人信息等類別,并根據(jù)信息的敏感程度、影響范圍等因素進(jìn)行分級(jí),如一級(jí)(絕密)、二級(jí)(機(jī)密)、三級(jí)(秘密)、四級(jí)(內(nèi)部公開)、五級(jí)(對(duì)外公開)。2.針對(duì)不同類別和級(jí)別的信息,制定相應(yīng)的訪問控制策略、存儲(chǔ)策略、傳輸策略等,確保信息在各個(gè)環(huán)節(jié)得到恰當(dāng)?shù)谋Wo(hù)。(二)信息訪問控制制度1.用戶賬號(hào)管理制度規(guī)范用戶賬號(hào)的創(chuàng)建、變更、刪除流程,確保用戶賬號(hào)的唯一性和合法性。明確賬號(hào)的權(quán)限分配原則,根據(jù)工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求授予用戶相應(yīng)的系統(tǒng)訪問權(quán)限,做到權(quán)限最小化原則。定期對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行清理,及時(shí)停用或刪除離職、調(diào)動(dòng)等人員的賬號(hào)。2.訪問認(rèn)證與授權(quán)制度采用多種認(rèn)證方式,如用戶名/密碼、數(shù)字證書、動(dòng)態(tài)口令等,確保用戶身份的真實(shí)性。根據(jù)用戶角色和權(quán)限,嚴(yán)格授權(quán)用戶對(duì)信息系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)的訪問級(jí)別,防止越權(quán)訪問。建立訪問審計(jì)機(jī)制,記錄和監(jiān)控用戶的訪問行為,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常訪問并進(jìn)行處理。(三)信息存儲(chǔ)與備份制度1.信息存儲(chǔ)管理對(duì)各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分類存儲(chǔ),按照安全級(jí)別和數(shù)據(jù)類型分別存儲(chǔ)在不同的存儲(chǔ)設(shè)備或存儲(chǔ)區(qū)域。確保存儲(chǔ)設(shè)備的安全性,采取必要的物理安全防護(hù)措施,如門禁控制、防盜報(bào)警、防火防潮等。對(duì)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行定期檢查和維護(hù),防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。2.信息備份管理制定信息備份策略,明確備份的頻率、方式、存儲(chǔ)介質(zhì)等。定期進(jìn)行全量備份和增量備份,確保重要信息數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的異地存儲(chǔ)介質(zhì)或存儲(chǔ)設(shè)施中,并定期進(jìn)行異地存儲(chǔ)介質(zhì)的檢查和維護(hù)。(四)信息傳輸與交換制度1.內(nèi)部信息傳輸規(guī)范內(nèi)部信息傳輸?shù)那篮头绞剑瑑?yōu)先采用安全可靠的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳輸。對(duì)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密處理,確保信息在傳輸過程中的保密性和完整性。建立信息傳輸監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理傳輸過程中的異常情況。2.外部信息交換嚴(yán)格控制與外部單位的信息交換,確需交換的,必須經(jīng)過審批流程。在進(jìn)行外部信息交換前,對(duì)交換的信息進(jìn)行安全評(píng)估,采取必要的安全防護(hù)措施,如加密、脫敏等。記錄和審計(jì)與外部單位的信息交換過程,防止敏感信息泄露。(五)信息系統(tǒng)安全管理制度1.信息系統(tǒng)建設(shè)管理在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,嚴(yán)格遵循相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,進(jìn)行安全設(shè)計(jì)和安全防護(hù)措施的同步建設(shè)。對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全測(cè)試和評(píng)估,確保系統(tǒng)上線前不存在安全漏洞。建立信息系統(tǒng)安全驗(yàn)收機(jī)制,只有通過安全驗(yàn)收的系統(tǒng)才能正式投入使用。2.信息系統(tǒng)運(yùn)維管理定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、維護(hù)和優(yōu)化,及時(shí)更新系統(tǒng)軟件和安全補(bǔ)丁,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全性。建立信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案,明確故障處理流程和責(zé)任分工,及時(shí)響應(yīng)和處理系統(tǒng)故障,減少對(duì)街道工作的影響。加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)維人員的管理和監(jiān)督,規(guī)范其操作行為,防止因運(yùn)維人員失誤導(dǎo)致安全事故。(六)信息安全審計(jì)與監(jiān)督制度1.建立信息安全審計(jì)機(jī)制,定期對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況、用戶訪問行為、信息處理過程等進(jìn)行審計(jì)和檢查。2.審計(jì)人員應(yīng)具備專業(yè)的信息安全知識(shí)和技能,按照審計(jì)計(jì)劃和流程開展審計(jì)工作,確保審計(jì)結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改跟蹤,形成閉環(huán)管理,確保信息安全隱患得到及時(shí)消除。4.定期向上級(jí)部門和街道信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)信息安全審計(jì)情況,接受監(jiān)督和指導(dǎo)。四、信息安全培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定信息安全管理部門應(yīng)根據(jù)街道實(shí)際情況和信息安全工作需求,制定年度信息安全培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、方式和時(shí)間安排等。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.信息安全法律法規(guī)和政策解讀,使工作人員了解信息安全方面的法律要求和責(zé)任。2.信息安全基礎(chǔ)知識(shí),如信息安全概念、常見安全威脅和防范措施等。3.信息系統(tǒng)操作規(guī)范和安全注意事項(xiàng),包括各類信息系統(tǒng)的使用方法、賬號(hào)管理、數(shù)據(jù)保護(hù)等。4.信息安全意識(shí)教育,通過案例分析、警示教育等方式,提高工作人員的信息安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。(三)培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn),邀請(qǐng)信息安全專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行授課,對(duì)全體工作人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。2.開展在線培訓(xùn)課程,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓工作人員可以自主學(xué)習(xí)信息安全知識(shí)。3.進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),針對(duì)特定崗位或特定信息系統(tǒng)進(jìn)行專門的培訓(xùn),確保相關(guān)人員掌握必要的安全技能。4.發(fā)放宣傳資料,如信息安全手冊(cè)、宣傳海報(bào)等,方便工作人員隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。(四)培訓(xùn)效果評(píng)估1.通過考試、撰寫心得體會(huì)、實(shí)際操作考核等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,確保工作人員真正掌握所學(xué)的信息安全知識(shí)和技能。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。五、信息安全事件應(yīng)急管理(一)應(yīng)急管理組織與職責(zé)1.成立信息安全事件應(yīng)急處置小組,由信息安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),相關(guān)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員為成員。應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)信息安全事件的應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)和處置工作。2.明確應(yīng)急處置小組各成員的職責(zé)分工,確保在事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地開展應(yīng)急處置工作。(二)應(yīng)急預(yù)案制定1.制定信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,包括事件報(bào)告流程、應(yīng)急處置流程、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)不同類型的信息安全事件(如網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等)進(jìn)行分類制定,確保針對(duì)性和可操作性。3.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂,確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和適應(yīng)性。(三)事件報(bào)告與響應(yīng)1.工作人員發(fā)現(xiàn)信息安全事件后,應(yīng)立即向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間向信息安全管理部門報(bào)告。2.信息安全管理部門接到報(bào)告后,應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急處置小組開展事件調(diào)查和處置工作。3.在事件處置過程中,及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告事件進(jìn)展情況,必要時(shí)請(qǐng)求外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持和協(xié)助。(四)應(yīng)急處置措施1.針對(duì)不同類型的信息安全事件,采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施,如隔離受攻擊的系統(tǒng)、恢復(fù)備份數(shù)據(jù)、清除病毒木馬、進(jìn)行數(shù)據(jù)加密等。2.對(duì)事件造成的影響進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)采取措施恢復(fù)街道信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,減少對(duì)街道工作的影響。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行事件調(diào)查,查明事件原因,追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。(五)后期恢復(fù)與總結(jié)1.在事件處置結(jié)束后,及時(shí)組織對(duì)受影響的信息系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)和重建工作,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。2.對(duì)應(yīng)急處置過程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析事件發(fā)生的原因和存在的問題,提出改進(jìn)措施和建議,不斷完善信息安全應(yīng)急管理工作。六、信息安全檢查與整改(一)定期檢查1.信息安全管理部門定期組織對(duì)街道各部門的信息安全管理工作進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括信息安全制度執(zhí)行情況、信息系統(tǒng)安全狀況、信息數(shù)據(jù)保護(hù)情況等。2.制定詳細(xì)的檢查清單和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),確保檢查工作的全面性和客觀性。(二)專項(xiàng)檢查1.根據(jù)信息安全工作的重點(diǎn)和實(shí)際情況,適時(shí)開展專項(xiàng)信息安全檢查,如針對(duì)關(guān)鍵信息系統(tǒng)、重要數(shù)據(jù)的專項(xiàng)檢查。2.專項(xiàng)檢查應(yīng)深入細(xì)致,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析。(三)整改要求1.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,下達(dá)整改通知書,明確整改責(zé)任部門、整改期限和整改要求。2.整改責(zé)任部門應(yīng)制定具體的整改措施,按時(shí)完成整改任務(wù),并提交整改報(bào)告。3.信息安全管理部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保問題得到徹底解決。七、信息安全保密管理(一)保密制度1.制定信息安全保密制度,明確保密工作的原則、范圍、措施和責(zé)任。2.對(duì)涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等信息的管理作出嚴(yán)格規(guī)定。(二)保密措施1.對(duì)涉密信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)和分類管理,采取加密存儲(chǔ)、加密傳輸?shù)缺C芗夹g(shù)手段。2.限制涉密信息的訪問范圍,嚴(yán)格控制知悉人員,對(duì)知悉人員進(jìn)行登記和管理。3.加強(qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所的保密管理,設(shè)置保密區(qū)域,采取門禁控制、監(jiān)控等措施。4.對(duì)存儲(chǔ)涉密
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