軟件開發管理制度百度?一、總則（一）目的為規范公司軟件開發流程，提高軟件產品質量，加強團隊協作，確保軟件開發項目按時、高質量完成，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有軟件開發項目，包括但不限于項目規劃、需求分析、設計、編碼、測試、維護等環節。（三）基本原則1.規范化原則：軟件開發過程遵循統一的標準和規范，確保各個環節的一致性和可追溯性。2.質量第一原則：將質量意識貫穿于軟件開發全過程，通過嚴格的質量控制措施保證軟件產品質量。3.團隊協作原則：強調團隊成員之間的溝通與協作，共同推動項目進展。4.文檔化原則：軟件開發過程中產生的各類文檔應完整、準確、及時，為項目管理和后續維護提供依據。二、項目立項（一）項目發起1.業務部門根據公司業務發展需求或市場反饋，提出軟件開發項目需求，并填寫《軟件開發項目立項申請表》。2.申請表應包括項目名稱、項目背景、項目目標、功能需求、技術要求、時間進度、預算等內容。（二）立項評審1.由公司技術總監組織相關部門（如研發部門、測試部門、業務部門等）對項目立項申請進行評審。2.評審內容包括項目需求的合理性、技術可行性、經濟可行性、時間可行性等。3.根據評審意見，技術總監決定是否批準項目立項。如批準立項，應明確項目負責人，并下達《軟件開發項目任務書》。三、項目計劃（一）計劃制定1.項目負責人根據《軟件開發項目任務書》，組織項目團隊成員制定項目開發計劃。2.項目開發計劃應包括項目進度計劃、里程碑計劃、資源需求計劃、質量保證計劃等。3.項目進度計劃應采用合適的項目管理工具（如甘特圖、PERT圖等）進行繪制，明確各階段的開始時間、結束時間和責任人。（二）計劃評審1.項目開發計劃制定完成后，由項目負責人組織項目團隊成員及相關部門進行評審。2.評審內容包括計劃的合理性、完整性、可行性等。3.根據評審意見，項目負責人對項目開發計劃進行調整和完善，確保計劃的科學性和可操作性。（三）計劃變更1.在項目實施過程中，如因各種原因需要對項目開發計劃進行變更，項目負責人應填寫《軟件開發項目計劃變更申請表》。2.申請表應包括變更原因、變更內容、對項目進度、質量、成本等方面的影響分析等內容。3.項目計劃變更申請表經相關部門審核、技術總監批準后，項目負責人方可組織實施變更。四、需求分析（一）需求調研1.項目負責人組織項目團隊成員與業務部門進行溝通，深入了解業務需求。2.通過訪談、問卷調查、實地觀察等方式收集需求信息，并整理形成《需求調研報告》。3.《需求調研報告》應包括業務流程、功能需求、非功能需求、數據需求等內容。（二）需求分析1.項目團隊成員對《需求調研報告》進行分析，明確需求的優先級和關鍵需求。2.通過繪制業務流程圖、數據流程圖、用例圖等方式，對需求進行可視化表達，確保需求的準確性和完整性。3.組織業務部門、項目團隊成員對需求分析結果進行評審，形成《需求規格說明書》。（三）需求管理1.建立需求變更管理機制，對需求變更進行嚴格控制。2.如因業務發展需要對需求進行變更，業務部門應填寫《軟件開發項目需求變更申請表》。3.申請表應包括變更原因、變更內容、對項目進度、質量、成本等方面的影響分析等內容。4.項目需求變更申請表經相關部門審核、技術總監批準后，項目負責人方可組織實施變更，并對需求規格說明書進行相應修改。五、設計階段（一）總體設計1.項目負責人組織項目團隊成員根據《需求規格說明書》進行總體設計。2.總體設計應包括軟件架構設計、數據庫設計、模塊劃分、接口設計等內容。3.通過繪制軟件架構圖、數據庫設計圖、模塊結構圖等方式，對總體設計結果進行可視化表達。（二）詳細設計1.項目團隊成員根據總體設計結果進行詳細設計。2.詳細設計應包括模塊的功能描述、算法設計、數據結構設計、界面設計等內容。3.通過編寫詳細設計文檔，對詳細設計結果進行詳細記錄。（三）設計評審1.總體設計和詳細設計完成后，分別組織相關部門進行評審。2.評審內容包括設計的合理性、可行性、完整性、一致性等。3.根據評審意見，項目團隊成員對設計進行調整和完善，確保設計滿足項目需求。六、編碼階段（一）編碼規范1.制定統一的編碼規范，包括代碼結構、變量命名、函數命名、注釋規范等。2.項目團隊成員應嚴格按照編碼規范進行編碼，確保代碼的可讀性和可維護性。（二）代碼編寫1.項目團隊成員根據詳細設計文檔進行代碼編寫。2.在代碼編寫過程中，應注重代碼的質量和效率，避免出現低級錯誤。（三）代碼審查1.項目團隊成員完成代碼編寫后，應進行代碼自查。2.同時，由其他項目團隊成員進行交叉代碼審查，檢查代碼是否符合編碼規范和設計要求。3.對代碼審查中發現的問題，及時進行修改和完善。七、測試階段（一）測試計劃制定1.測試負責人根據項目需求和設計文檔制定測試計劃。2.測試計劃應包括測試目標、測試范圍、測試方法、測試進度安排、測試人員分工等內容。（二）測試用例設計1.測試人員根據測試計劃和需求規格說明書設計測試用例。2.測試用例應覆蓋所有功能需求和非功能需求，包括邊界值測試、等價類劃分、錯誤處理測試等。（三）測試執行1.測試人員按照測試計劃和測試用例進行測試執行。2.在測試過程中，記錄測試結果，發現問題及時提交缺陷報告。（四）缺陷管理1.建立缺陷管理系統，對缺陷進行跟蹤和管理。2.開發人員對缺陷報告進行分析和修復，修復完成后提交測試人員進行回歸測試。3.對反復出現的缺陷進行深入分析，查找原因，采取措施避免再次出現。（五）測試總結1.測試完成后，測試負責人編寫測試總結報告。2.測試總結報告應包括測試執行情況、測試結果分析、遺留問題等內容。八、項目驗收（一）驗收申請1.項目開發完成后，項目負責人認為項目達到驗收標準，應填寫《軟件開發項目驗收申請表》。2.申請表應包括項目概述、項目完成情況、測試情況、試運行情況等內容。（二）驗收評審1.由公司技術總監組織相關部門（如研發部門、測試部門、業務部門、用戶代表等）對項目進行驗收評審。2.驗收評審內容包括項目功能、性能、質量、文檔等方面是否符合要求。3.根據驗收評審意見，如項目通過驗收，出具《軟件開發項目驗收報告》；如項目未通過驗收，提出整改意見，項目負責人組織項目團隊進行整改，整改完成后重新申請驗收。九、項目維護（一）維護計劃制定1.項目驗收后，根據項目實際情況制定項目維護計劃。2.維護計劃應包括維護內容、維護周期、維護人員分工等內容。（二）維護實施1.維護人員按照維護計劃進行維護工作，及時處理軟件運行過程中出現的問題。2.對軟件進行優化和升級，以滿足業務發展的需要。（三）維護記錄1.維護人員對維護工作進行記錄，包括問題描述、處理過程、處理結果等。2.定期對維護記錄進行整理和分析，總結經驗教訓，為后續維護工作提供參考。十、文檔管理（一）文檔分類1.軟件開發過程中產生的文檔主要包括項目文檔、需求文檔、設計文檔、代碼文檔、測試文檔、驗收文檔等。2.項目文檔包括項目立項申請表、項目任務書、項目開發計劃、項目總結報告等。3.需求文檔包括需求調研報告、需求規格說明書等。4.設計文檔包括總體設計文檔、詳細設計文檔等。5.代碼文檔包括代碼注釋等。6.測試文檔包括測試計劃、測試用例、測試報告等。7.驗收文檔包括驗收申請表、驗收報告等。（二）文檔編寫要求1.文檔應內容完整、表述準確、格式規范。2.文檔編寫應及時、同步，與項目進展保持一致。（三）文檔存儲與保管1.建立文檔存儲服務器，對各類文檔進行集中存儲和管理。2.定期對文檔進行備份，防止數據丟失。3.明確文檔訪問權限，確保文檔的安全性和保密性。十一、團隊協作（一）溝通機制1.建立定期的項目溝通會議制度，項目團隊成員每周至少召開一次項目進度溝通會議。2.在項目實施過程中，項目團隊成員應保持密切溝通，及時解決問題。3.鼓勵項目團隊成員采用即時通訊工具（如微信、QQ等）進行日常溝通。（二）協作規范1.項目團隊成員應明確各自的職責和分工，相互協作，共同完成項目任務。2.在工作中，應尊重他人意見和建議，避免發生沖突。3.對于項目中的重大問題，應及時向上級匯報，共同商討解決方案。十二、人員培訓（一）培訓計劃制定1.根據公司軟件開發技術發展需求和員工技能水平，制定年度人員培訓計劃。2.培訓計劃應包括培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間安排等內容。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作，培訓方式包括內部培訓、外部培訓、在線學習等。2.鼓勵員工自主學習，參加相關技術培訓和認證考試。（三）培訓效果評估1.對培訓效果進行評估，通過考試、實際操作、問卷調查等方式了解員工對培訓內容的掌握程度和應用能力。2.根據培訓效果評估結果，對培訓計劃進行調整和完善，提高培訓質量。十三、績效考核（一）考核指標設定1.制定軟件開發人員績效考核指標體系，包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。2.工作業績指標主要包括項目完成情況、軟件質量、工作效率等。3.工作能力指標主要包括專業技能水平、問題解決能力、團隊協作能力等。4.工作態度指標主要包括責任心、敬業精神、學習能力等。（二）考核周期績效考核周期為季度考核和年度考核相結合。（三）考核實施1.每季度末，員工填寫季度績效考核自評表，上級主管進行考核評價。