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文檔簡介
行政司機日常管理制度?總則目的為加強公司行政司機的管理,規范行政司機日常工作行為,提高服務質量和工作效率,確保行車安全,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體行政司機。職責1.行政司機在行政部的領導下開展工作,負責公司車輛的駕駛、保養、清潔及相關出車任務。2.嚴格遵守交通法規,確保行車安全,杜絕交通事故的發生。3.負責車輛的日常維護和保養,定期檢查車輛狀況,及時發現并排除故障。4.按照公司要求和出車任務安排,準時接送公司領導、員工及執行各類公務活動。5.保守公司機密,不得將公司車輛私自外借他人使用,不得泄露乘車人員的信息和公司機密。車輛管理車輛調度1.行政部負責公司車輛的統一調度和安排,根據工作需要制定出車計劃。2.行政司機應按照出車計劃執行任務,如有特殊情況不能出車,應提前向行政部請假,并說明原因。3.遇有緊急任務或突發事件,行政司機應服從行政部的臨時調度安排,確保任務順利完成。車輛使用登記1.每次出車前,行政司機應填寫《車輛使用登記表》,詳細記錄出車時間、地點、事由、乘車人員等信息。2.《車輛使用登記表》應妥善保管,行政部定期進行檢查和統計。車輛停放1.車輛執行任務完畢后,應及時返回公司指定的停車場停放,不得擅自將車輛停放在其他地方。2.如因特殊情況需要在公司外停放車輛,應提前向行政部報告,并說明停放地點和預計停放時間。車輛加油1.車輛加油由行政部統一管理,行政司機憑行政部發放的加油卡到指定加油站加油。2.加油時,行政司機應注意核對加油金額和加油數量,確保加油記錄準確無誤。3.行政司機應及時向行政部反饋車輛油耗情況,以便行政部合理安排加油計劃。車輛維修與保養1.行政司機應定期對車輛進行檢查和保養,發現問題及時報告行政部。2.車輛需要維修時,行政司機應填寫《車輛維修申請表》,經行政部審核批準后,到指定的維修廠進行維修。3.維修費用由行政部統一結算,行政司機應協助行政部做好維修費用的審核和報銷工作。4.行政部應建立車輛維修檔案,記錄車輛的維修情況和維修費用。行車安全管理安全培訓1.行政部定期組織行政司機參加交通安全培訓,學習交通法規和安全駕駛知識,提高安全意識和駕駛技能。2.交通安全培訓可以邀請交警部門的專業人員進行授課,也可以組織觀看交通安全教育片等形式進行。安全檢查1.行政司機每天出車前應對車輛進行安全檢查,包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、機油、水箱等,確保車輛處于良好的運行狀態。2.如發現車輛存在安全隱患,應及時報告行政部,并進行維修或更換部件,嚴禁車輛帶故障行駛。安全駕駛規定1.行政司機必須嚴格遵守交通法規,文明駕駛,禮貌行車,不得超速、超載、酒后駕車、疲勞駕駛等。2.在行車過程中,應系好安全帶,保持良好的駕駛習慣,注意觀察路況,確保行車安全。3.遇到惡劣天氣或路況不佳時,應減速慢行,謹慎駕駛,確保車輛和人員的安全。4.如發生交通事故,行政司機應立即停車,保護現場,及時報警,并向行政部報告。配合交警部門和保險公司進行事故處理,承擔相應的責任。服務規范服務態度1.行政司機應樹立良好的服務意識,熱情、周到、禮貌地為乘車人員提供服務。2.對待乘車人員要主動打招呼,幫助乘車人員開關車門、提拿物品等。3.不得與乘車人員發生爭吵或沖突,如有意見分歧應耐心解釋,妥善處理。服務質量1.按照出車任務要求,準時接送乘車人員,不得遲到、早退。2.行車過程中應保持車內整潔衛生,定期對車輛進行清潔消毒。3.如遇乘車人員有特殊需求,應盡量滿足,但不得違反公司規定和交通法規。通訊暢通1.行政司機應保持手機通訊暢通,以便行政部隨時聯系和調度車輛。2.如因特殊原因需要關機或無法接聽電話,應提前向行政部報告,并說明原因和預計恢復通訊的時間。考勤與請假制度考勤管理1.行政司機應遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.行政司機的考勤由行政部負責記錄和管理,如有違反考勤制度的情況,按照公司相關規定進行處理。請假制度1.行政司機因事需要請假,應提前填寫《請假申請表》,經行政部批準后,方可離崗。2.請假天數在一天以內的,由行政部經理批準;請假天數在一天以上的,由行政部經理審核后報公司領導批準。3.請假期間應安排好工作交接,確保公司車輛的正常使用和出車任務不受影響。考核與獎懲考核內容1.工作態度:包括服務意識、責任心、敬業精神等。2.工作能力:包括駕駛技能、車輛維護保養知識、應急處理能力等。3.工作業績:包括出車任務完成情況、安全行車記錄、車輛使用效率等。4.遵章守紀:包括遵守交通法規、公司規章制度等情況。考核方式1.行政部每月對行政司機進行一次考核,考核方式包括日常工作檢查、乘車人員評價、出車任務統計等。2.行政司機應定期對自己的工作進行總結和自評,填寫《行政司機月度考核自評表》,并提交給行政部。獎懲措施1.對于考核優秀的行政司機,公司將給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、獎金、晉升等。2.對于考核不合格的行政司機,公司將進行批評教育,并要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,公司將按照相關規定進行處理,如扣發獎金、降
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